Все хорошо, гостиница отличная, персонал вежливый. Минус: они не готовы решать нестандартные ситуации.
Так с нами на этаж заселили детскую хоккейную команду из Ванино. Дети крайне невоспитанные. Бегали, орали матом и стучали рандомно во все двери. При жалобе на стойку адмистратора, адмистратор посоветовала сходить поискать их тренера и разобраться самостоятельно. Считаю, что остальные гости имеют равное право на отдых, тем более во время рабочей поездки. И администратор могла бы сама решить вопрос, а не отправлять других постояльцев. Либо, при бронировании предупреждать, что мы не обязаны обеспечивать вам отдых в стенах нашей гостиницы, решайте свой вопрос самостоятельно.
Show business's response
Андрей Лавров
Level 8 Local Expert
July 21
Большой гостиничный комплекс, расположен в самом центре г. Биробиджан на пешей улице "Арбат". Номера со свежим ремонтом и лояльными ценами. Примыкает к гостинице ресторан "Центральный", в котором высокая кухня и те же комплексы от гостиницы. А для любителей более неформального отдыха с торца здания расположено заведение "Пивомяс", бар с широким ассортиментом пива на разлив, закусками и приятными ценами, а самое главное качество, за которое руководство "болеет". Советую всем гостям еврейской столицы.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 24
Название соответствует! Реально центральная! Гостиница хорошая, чистенькая, уютная. Ресторан в гостинице очень достойный, тоже все очень вкусно. И рядом абсолютно всё: набережная, ЗАГС, филармония, автовокзал, фотосалон, все банки, рынок, пиццерия, бургереая, пивные, табачные и ещё много мног чего есть! Мне понравилось! Рекомендую!
1
Show business's response
Антон Шикота
Level 4 Local Expert
November 8
Не самые приятные моменты оставила мне эта гостиница. К самим номерам вопросов нет, как и к парковке. Всё отлично. Центр города, всё чисто. Только за это накинут 1 балл.
Что не понравилось.
1. Девушка на ресепшене постоянно разговаривает по телефону и пока не договорит нет ей дела до тебя. Лично я ждал 5 минут, чтобы на меня отвлеклись.
2. У меня был номер не знаю как называется, но как оказалось с "возможностью подселения" о чем меня конечно уведомили, но учитывая что на завтраке я насчитал 10 человек то я думаю могли бы про это не упоминать, или хотя бы уведомили меня до какого часа возможно это "подселение"
3. Я не знаю кто и как, но ночью, или ранним утром, в 4-5 утра кто то пытался зайти ко мне в номер. Дверь была открыта магнитным ключом, и примерно через 10-20 секунд закрыта обратно. Кто это был я не знаю, но навряд ли это был обслуживающий персонал гостиницы в такое время. Может быть это был как раз тот самый "подселенец" которого решили подселить ко мне в номер в 4-5 утра. Увидел что в номере кто то есть, удивился и не стал беспокоить, и спасибо ему за это, но я все равно проснулся. Если у гостиницы есть ответ на эту ситуацию, то я жду.
4. Завтрак. Завтрак не включен в мою бронь был. Вообще какая то бронь получалось для нищих. За 3 с хреном тыщи. И подселение тебе и завтрака нет. В общем я за завтрак доплатил 500рублей. Завтрак был совсем не о чем, мне есть с чем сравнить. Яйцо. Чай. Кофе. Невкусное пирожное. Печеньки. Курица с картошкой. Сосиски. На этом меню этого шикарного шведского стола заканчивается. Я был по пути с Красноярска во многих гостиницах с завтраком со шведским столом, и там во первых завтрак везде включен в номер. А во вторых выбор блюд отменный. Если у вас номер без завтрака - не берите его. Лучше позавтракайте в другом месте.
1
Show business's response
Виктория Андреевна
Level 6 Local Expert
October 4
Очень приличная гостиница для небольшого города. Хочется отметить чистоту номера: постельное белье, полотенца и сантехника были идеальными.
Интерьер устаревший, но это никак не мешает.
Завтраки вкусные, но однообразные (шведский стол). Блюда по меню в ресторане тоже очень достойные, порции огромные! Взяли 2 блюда на двоих, объелись.
Если придираться - подоконники в ресторане пошарпанные, портят вид из окна.
1
1
Show business's response
Александр О
Level 12 Local Expert
October 25
Хорошая гостиница. Комфортная. Цена-качество соответствует. В номере чисто. Удобные кровати. Уличного шума нет. В гостинице имеется сауна - рекомендую! Парилка, хамам, бассейн, комната отдыха - всё в лучшем виде! Завтрак в ресторане при гостинице - очень вкусно и сытно!
1
Show business's response
Олег Гуляев
Level 10 Local Expert
July 25
Мне понравилось. Персонал молодцы. Отзывчивые. В номере чисто и порядок. Охраняемая парковка. Всё необходимое в номере есть. Не дорого. Рядом с гостиницей базар. И куча магазинов. В шаговой доступности разнообразные кафе.
1
Show business's response
Виктория Суроп
Level 13 Local Expert
September 9
В гостинице не останавливалась, но была по работе. Отличный ресторан, прекрасная кофейня. Внутри гостиница тоже хорошая, номера чистые и уютные. Есть на верхнем этаже огромный номер со спортзалом. Персонал тоже дружелюбный. Рекомендую
1
Show business's response
Надежда Герингер
Level 4 Local Expert
June 12
Мега приятные эмоции вызвала эта гостиница, демократичные цены, чистый, уютный номер, а в ресторане готовят просто божественно, и цены ну очень радуют! В самое сердце💜❤ однозначно хочется сюда возвращаться! Спасибо за эмоции
1
Show business's response
Вадим Черданцев
Level 14 Local Expert
June 30
Классная гостиница по рекомендации блогера Саныча! Очень приветливо встретили на рецепшене, поселили подальше от ресторана. Прекрасный номер, чистый, уютный. Прекрасно отдохнули . Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Инна Тарабан
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Гостиница очень хорошая. Все чистенько и аккуратно. Останавливались с детьми. В номере 2 комнаты, большая кровать и диван. Есть в каждой комнате по телевизору, холодильник, столик, 2 чайные пары и досточка для нарезки нет ножей. Чайник. В ванной комнате душевая кабина, раковина, и унитаз он же беде. Так же в номере было три средних и три маленьких полотенца. Зубные щётки , мыло, шампунь менялись каждый день. Большое спасибо персоналу за их радушный прием и за их труды все было в идеале. Не хотелось уезжать от Вас. Да и на первом этаже есть ресторан в котором можно позавтракать.
2
1
Show business's response
Татьяна Видяева
Level 7 Local Expert
October 5
Отличная гостиница, вежливый персонал, очень чисто. Пошли на уступки, заменили номер с 2-я односпальными кроватями на 2- х спальнюю. В номере есть все необходимое, чайник, холодильник,фен. Приятный запах в номере. Останавливались с ребенком, было комфортно
Show business's response
станислав
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Рекомендую...частенько бываю в городе...гостиница мне очень нравиться...пробовал в других...при одинаковых ценах мне в этой комфортнее, да и расположение отличное...центр, вокруг основные магазины, рынок. Парковка охраняемая, вежливое обслуживание, в номере все необходимое почти есть (я бы добавил небольшой стульчик на входе, чтобы обувь одевать). Туалет, умывальник и душкабина объединены. Комплект полотенец в наличии (лицо, тело и для ног). Фен присутствует. Телевизор показывает основные каналы, качество приличное (проверяйте работу батареек и телевизора сразу), один раз попались нерабочие. На 1 этаже ресторан, также в здании находиться бар с пивком и отдельно кафе, где можно просто попить кофе и вкусно позавтракать(пообедать). Заказ номера или бронирование делаю через приложение мультибонус ВТБ(очень удобно) при этом скопленые мили использую полностью за номер как оплату.
6
1
Show business's response
Оксана Киселева
Level 9 Local Expert
August 27
Хоршший ,уютный отель, приветливый персонал, чистота, удобные кровати ,бесплатная отдельная парковка для клиентов. Были проездом из Владивостока
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Вест
Level 4 Local Expert
June 25
Чистые номера, внимательный и приветливый персонал. Удобное расположение: рядом рынок, торговый центр, вокзал, охраняемая парковка для а/м.
3
1
Show business's response
Анна Кулаева
Level 7 Local Expert
June 24
Попала в прошлое. СССР 80х. Даже интересно. Ремонт,конечно, есть,но немного все опшарпано. Минус звезда за отсутствие горячей воды в номере за 3500. Приехали в 23ч переночевать, долго оформляли на ресепшен, а при бронировании даже не предупредили,что в городе отключение воды. Мыться ходили в какой-то номер с бойлером, причём всей гостиницей, судя по следам в ванной
Show business's response
Aleksander Shipulin
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Гостиница находится в центре города, рядом в шаговой доступности куча кафешек, магазинов, недалеко авто и ЖД вокзал, центральный рынок, в самой гостинице чисто, персонал отзывчивый и вежливый,можно пройти в ресторан не выходя из гостиницы,ценник,как в самой гостинице,так и в ресторане вполне адекватный ( если конечно не отрываться по деликатесам и алкашке).Есть своя охраняемая бесплатная стоянка.
3
2
Show business's response
Владимир Сердюков
Level 4 Local Expert
October 2
Лучшая гостиница в этом городе, хорошая кухня, вежливый и компетентный персонал. Номера чистые, стандартное наполнение. Удобное расположение в городе.
1
Show business's response
Kryga-Anastasiya
Level 3 Local Expert
January 28
Смешанные впечатления от места. Вкусная кухня в ресторане, приятный персонал, великолепный чай с мёдом который подают в ресторане.) Завтрак который был включён в стоимость проживания был средним, малый выбор и местами не вкусные продукты (что странно, ведь в самом ресторане все ок).
В номерах исправно убирают и приносят наборы для душа, но в номерах очень ТОНКИЕ стены и слышно буквально все. В соседнем номере с моим постоянно кричал/мычал какой-то мужчина (уж не знаю, что у него там было). Персонал гостиницы никаких действий не принимал, хотя обращений было не 1.
1
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
November 1
Отличная гостиница есть лифт в номерах убирают. При гостинице ресторан рядом рынок и множество магазинчиков. Так что при желании можно купить еду и все необходимое там.
Show business's response
Стрелок563
Level 14 Local Expert
September 18
Гостиница с «претензией» на высокие стандарты. НО:
Ночевал с семьей в полулюксе, номер очень маленький, на полу дешевый ковролин, отсутствует какая-либо вешалка для верхней одежды, одеяло в пододеяльник не вставлено - сам захочешь, вставишь, само постельное белье полусинтетическое, что неприемлемо для трехзвездочного отеля, также в номере отсутствует чай и кофе в индивидуальных упаковках, что обычно бывает в гостиницах такого уровня. Бутылка с водой одна, хотя нас заселялось 4 человека. В шкафу висят 2 халата. Но размер толи для детей до 8 лет, толи для карликов.
Администратор даже не поздоровалась.
При этом ресторан хорош в гостинице. Хорошая кухня и обслуживание. Все вкусно!
Охраняемая, огороженая парковка.
И, да, детям очень понравился унитаз с кучей кнопок. Наверное за него такой конский ценник за ночь.
1
Show business's response
Олеся П.
Level 4 Local Expert
February 27
Сама гостиница - образец советского прошлого. Красные ковровые дорожки, недорогая мебель из ДСП. Но все чисто, постель белоснежная. Слышимость невероятная, так что будьте готовы к шумным соседям. Стоимость номера очень демократичная. Забронировать можно по телефону. На первом этаже есть ресторан. И это отдельная тема. Поразительно вкусно готовят в этом заведении. Не ожидаешь от провинциальный ресторана такого уровня. Все на высоте: еда, напитки, обслуживание. Браво!!!
3
Show business's response
Тимофей Володин
Level 11 Local Expert
February 21
Чистый, приятный просторный номер. Удобная парковка, которую закрывают на ночь. На первом этаже один лучших в городе ресторанов. Персонал отзывчивый и предусмотрительный - был приятно удивлен, когда нас заселили на верхний этаж, объяснив это тем, что в ресторане может быть шумно и это может нас побеспокоить.
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
March 9
Стандартная гостиница в хорошем смысле. Останавливался в одноместном номере за 3000 руб. (март 2024)Небольшой чистый и уютный номер с полуторной кроватью, душ, туалет. Шумка присутствует. Есть бассейн и спа комплекс, машину можно бесплатно во внутренний двор загнать. Приветливый персонал. В пешем доступе ресторанчики и камешки на выбор. Вообще город понравился)
1
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
November 8
В принципе хорошая гостиница,но вместо завтрака шведский стол,был подан комплексный завтрак,скажу вам ужасный завтрак,за 500 руб. манная каша,кофе чёрный растворимый самый ужасный , дешёвые сосиски, высушенные 2 ломтика огурца и помидора,нормальный был сыр,кусочки рыбы и яичница,поэтому талончики на второй завтрак мы поменяли на ужин по меню,было вкусно,и да музыка это самое главное, пятница и суббота ночь,можно и не спать, даже если очень хочется,на первый взгляд номер чистый,но у ребенка носки были просто чёрные
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 24
Хорошая, добротная гостиница. Тихо, чисто. На этаже есть микроволновая печь, стиральная машина и утюг. Удачное расположение.
1
Show business's response
Ольга К
Level 8 Local Expert
July 17
Цена-качество не соответствует. 3900 средний номер цена которому максимум 3000. Чисто, аккуратно, но за 3900 ожидали большего. Расположение хорошее- в центре города
2
Show business's response
Березовский Андрей
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Здравствуй уважажаемый путешественник! Пожалуй самая лучшая гостиница по пути следования Иркутск-Хабаровск! Немного далековато от трассы, но оно того стоит, прекрасный сервис, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно, все есть для человека который хочет отдохнуть с комфортом! Цены Вас приятно удивят. Для примера 2х местный номер 3500руб сутки,1 но местный 3050руб. Повторюсь, оно того стоит. Городок небольшой но очень чистый и прям утопает в зелени. Рекомендую.!
3
1
Show business's response
Alehandro Popidze
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Хорошая гостиница для региона. Чисто и аккуратно. Свежий ремонт как в холле, так и в номерах. Выглядит "дорохо - бохато". Персонал приветлив и отзывчив. Завтрак в зависимости от наполнения гостей может быть в виде шведского стола, либо в виде континентального завтрака. Жаль что он довольно скудноват в обоих вариантах. Но очень сытный. Так же, как упущение, стоит отметить отсутствие чая, кофе и воды в номере. Кулеры находятся на этажах. Гигиенические наборы обновляют каждый день.
Пребывание в гостинице оставило положительные ощущения.
3
1
Show business's response
Данил Гунин
Level 3 Local Expert
August 25
Отличная гостиница. В номере чисто, всё необходимое имеется. Уборку делают ежедневно. От гостиницы все в пешей доступности.
1
Show business's response
Денис Бобров
Level 9 Local Expert
May 1
Обычная, по своему интересная гостиница, в номерах бюджетно, но чистенько. Номера проверяют на курение, с этим там строго!!! Удобная охраняемая парковка, внутри двора, так что с охраной вашего транспорта, проблем не будет. Рекомендую к посещению 👍
Show business's response
Ирина Бондаренко
Level 5 Local Expert
June 29
Всё просто замечательно, вкусная еда, замечательные официанты, чистота, красота. Обслуживания на самом высоком уровне.
1
1
Show business's response
Петр Андриянов
Level 5 Local Expert
March 2
Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице, все всегда отлично. Быстрое заселение, в номерах уборка каждый день. Хорошие наборы туалетные, не все гостиницы 5* так предсоавтялют наборы. Завтрак всегда на высоте, удобное расположение.
3
1
Show business's response
Андрей Кудинкин
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Всё понравилось, соответствует описанию и другим отзывам. В номерах чисто, уютно. Большой плюс - закрытая парковка для жильцов гостиницы. Пожелание - организовать в гостинице какой-нибудь общепит. Заезжали поздно, вокруг в городе всё закрывалось и купить что-то перекусить было невозможно даже в магазине. А это было первое желание после заселения не только у нас, но и всех, кто заселялся с нами в одно время.
5
2
Show business's response
Михаил
Level 19 Local Expert
July 5
Были проездом. Двухместный номер 3700 руб. Есть завтрак шведский стол - 500 руб с человека. Завтрак не понравился, ассортимент маленький, сосиски из бумаги, кофе машины нет. За эти деньги лучше сходить в близлежащие кафе. А так гостиница норм👍
Show business's response
Олеся Филь
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Приезжали на машине, на выходные с детьми. Машину сразу же предложили поставить на закрытую стоянку.
Номер очень хороший! Кровать и раскладной диван довольно удобные. Всё чистенько, никаких неприятных посторонних запахов. В номере не оказалось дополнительного комплекта постельного белья, НО!!! как только мы обратились к администратору, нам сразу же всё предоставили! Спасибо огромное!
Воспользовались услугами сауны, дети хотели бассейн. К сожалению бассейн очень маленький жлч взрослых, детям понравилось! ;)
Очень порадовал ресторан! Хорошее меню! Готовят вкусно! Цены, довольно таки приятные, по сравнению с некоторыми другими заведениями города. Для начали поужинали и остались довольны как блюдами, так и ценам! Смогли оценить завтрак! Вкусно пообедали!
В общем! Огромное спасибо!
4
1
Show business's response
Григорий Ранчинский
Level 8 Local Expert
July 12
Чисто, шикарная Жёсткая кровать - на удивление выспались как убитые. Завтрак - есть, на 500 с человека наверное пойдёт. При выезде застряли в лифте😵💫 Лифт меньше квадрата, застряли вдвоём с чемоданом, минут 20 сидели, я не паникёр - но тут хотелось кого нибудь придушить.
Show business's response
Инкогнито 5168
Level 3 Local Expert
September 8
Идеальная чистота, приветливый персонал, в ресторан к сожалению не попали - уехали около 6 утра, в целом рекомендуем, но а цены понятно - хочешь уюта и комфорта - будет дороже!!!
1
Show business's response
Валентина Пилатова
Level 3 Local Expert
March 11
Номер уютный, чистый, есть всё необходимое. Персонал вежливый, приветливый. Всегда здесь останавливаюсь и рекомендую. В ресторане готовят вкусно, на заказ всё свежее.
1
Show business's response
Геннадий Дорошенко
Level 11 Local Expert
July 20
Хорошее место по пути следования из Хабаровска в Читу. Отличные завтраки, чистые номера. Кровати скрипучие, но они есть! Всё понравилось!
3
1
Show business's response
Дмитрий Сальников
Level 12 Local Expert
April 1
Нормальные, уютные номера, в номере чисто, есть чайник, если бы ещё завтрак был включён в стоимость проживания, вообще цены не было. Быстрое оформление, приветливый персонал, в целом всё нормально.
1
1
Show business's response
Татьяна Осикина
Level 4 Local Expert
August 14
Добрый день, всё хорошо. НО ЕСТЬ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС : ЭТО ЗАПАХ В НОМЕРАХ ИЗ-ЗА ТРУБЫ КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ НА ЗАДНЕМ ДВОРЕ. ОКНО НЕВОЗМОЖНО ОТКРЫТЬ.
И НЕТ В НОМЕРАХ ВОДЫ БУТИЛИРОВАННОЙ
ЛОЖКИ ЧАЙНЫЕ ВСЕ РЖАВЫЕ.
3
Show business's response
Podjog Saraev
Level 20 Local Expert
April 10
Просторно, санузел хорош. Вентиляции нет.
Возле стола нет розеток, пришлось стол перетаскивать к дивану, там розетки нашлись.
Завтрак не изобильный, но перекусить можно - шведский стол, хоть и небольшой.
Матрас на кровати мягкий (не все такой любят)
1
Show business's response
Елена Новик
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение. Красивый холл и ресторан для завтраков, которые кстати вкусные и сытные. В номерах очень чисто. Почему-то пододеяльник просто положили и пришлось самим заправлять в него одеяло. И нет никаких светильников, только главный свет.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 27
Гостиница хорошая. Номера чистые. Есть все необходимое. Завтраки вкусные и сытные. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Порядин
Level 3 Local Expert
May 22
Номер уютный чистый работает сайт гостиницы для информации о наличие номеров и бронирование цена вполне доступная ,,👍
1
Show business's response
Марина Новикова
Level 6 Local Expert
April 26
Не плохая гостиница,чисто,тепло,есть гладильная комната со стиральными машинками,есть микроволновка,завтрак шведский стол выбор маленький.из минусов нет комнаты для курения на этажах
Show business's response
Елена Гашникова
Level 9 Local Expert
June 22
Отличные номера, отличный ресторан. Возле гостиницы хорошая парковка. Обеды и завтраки очень вкусные
1
Show business's response
Георгий
Level 10 Local Expert
September 7
Сервис и качество неразделимы: чисто, уютно, персонал доброжелательный. Удобная парковка.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
April 4
Отличное расположение, приемлемые цены, есть ресторан с хорошей кухней с доставкой в номер, автостоянка на закрытой территории, современный чистый номер с хорошим ремонтои