Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность главному билетному кассиру вокзала г. Набережные Челны Республики Татарстан Колчериной Ирине Николаене за профессионализм, чуткое отношение к клиентам, с 2 детьми-инвалидами инвалидами детства, являющимися маломобильными гражданами и качество предоставленных услуг. Пришлось много времени потратить на выбор подходящего поезда, вагона и купе для поездки всей нашей большой семьёй в санаторий "Грушевая Роща" г. Нальчик г. Пятигорск и обратно. Работники соц. Защиты неправильного заполнили документы, Ирина Николаевна нам всё объяснила и соцработники исправили документы. После без лишних действий и без нервотрепки, т. к. другие пассажиры стали жаловаться, что долго, быстро выдала большой нашей семье билеты и вовремя продала билеты остальным пассажирам. Всё остались очень довольны. Большое вам спасибо за таких компетентных сотрудников! С ними приятно иметь дело! Побольше бы таких! Я от лица своей большой семьи и всех благодарных пассажиров хочу сказать Большое Человеческое Спасибо Ирине Николаевне!!! Не посчитайте за дерзость прошу Вас наградить Колчерину Ирину Николаевну самой высшей наградой ОАО "РЖД" Она это заслуживает!!! Так же буду ходатайствовать перед руководством страны в пределах моей компетенции.
1
Диана Абдуллина
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
На кассе ,девушке спасибо большое.
Show business's response
Загир Т.
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Брали билеты на поезд в отпуск на всю семью, обслужили достаточно быстро, несмотря на большое количество билетов - брали сразу туда и обратно. Цены приятные, обстановка спокойная, без нервов. Нам понравилось. 👍
1
1
Show business's response
Айгуль Д.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Приехала в рабочее время, а офис не работает. Зря потратила время.
Катя
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Пришла сегодня купить билеты на поезд, девушка сказала, что ни поездов ни билетов нет на мою дату. По факту видно, что просто не захотела работать в конце дня в 17.30. Зашла на сайт, 5 поездов на эту дату и много мест. Ужасное обслуживание!
4
Иван Уваров
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Покупал сегодня билеты на самолёт, быстро подобрали лучший вариант. Отличный персонал, спасибо!
1
1
Show business's response
Ринат В.
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Купил билеты, все хорошо обьяснили, подсказали, недорого. Спасибо
1
1
Show business's response
Anonymous review
March 1, 2021
Покупал билеты до Москвы, на поезд, вышли дешевле чем при покупке онлайн. Без задержек, все объяснили. Рекомендую 💯 %
1
1
Show business's response
Виктор Каспер
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Не ожидал ни-секунды
1
Валентина М.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Вежливый, компетентный персонал. Пользуюсь услугами агентства 4 года. Особенно хочу отметить работу Ирины.