Пришли по направлению на приём травматолога с вопросом о травме, необходимо было попасть на консультацию в 119кабинет, Цибулько И. А оперирующий врач нас так и не принял и все, кто его ждал с 7утра в 9-42 все ещё ждали его у кабинета. Врача не было на приеме, с 8 часов сидели у кабинета и наблюдали как растет очередь, около 20ти человек было к началу приёма , а в 9-30 врач так и не появился и заведующий отделением в 135каб. Пряничников А. В. также отсутствовал на месте. Никто не мог сообщить будет ли стартовать приём. А прием ведется только по понедельникам с 9 до 10часов
2
schyockutova-anastasia
Level 5 Local Expert
May 5
Обратились туда 4 мая в срочном порядке — после укуса, полученного от найденного на улице котёнка. Мы были встревожены возможностью заражения бешенством и хотели пройти профилактический курс вакцинации. Это заболевание смертельно, и в таких случаях промедление опасно.
Нам сразу сообщили, что вакцины у них нет и не будет до октября. Врач предложила позвонить в другой травмпункт. При попытке дозвониться по озвученным адресам, в трубке мы услышали, что такого номера не существует. Едва записались в платную клинику на следующий день. Фактически — медицинская помощь была полностью недоступна. Всё чем могли помочь - предложили сделать повязку.
Считаю недопустимым, что травмпункт, который должен заниматься профилактикой опасных инфекций, не имеет в наличии вакцины от бешенства, и при этом никакой помощи или направления не предоставляет.
Подобная организация работы ставит под угрозу здоровье и жизни людей. Прошу городское здравоохранение обратить внимание на ситуацию — такие случаи не должны повторяться.
1
a.o.bagina
Level 3 Local Expert
January 8
отвратительный персонал и отношение, этих «врачей» давно пора уволить, ведут себя, как непонятно кто и отношение к пациентам такое же.
привезли на скорой человека в возрасте, после того, как сбила машина, просидели три часа, за все это время был сделан только рентген и кт, расшифровки и результатов не было, персонал шатался туда сюда и не обращали на нас внимание, прождав час, потом уже два решила обратиться к врачу, который первоначально осматривал, он сказал, что это не его работа, пострадавшему после аварии было плохо, не мог самостоятельно ходить, на это врач сказал - у него нормальное состояние, в регистратуре травм пункта сидит неприятная женщина, которая хамит, огрызается и кричит матом, свои должностные обязанности не знает и не выполняет, на вопросы где врач не отвечала, на мои слова, что человеку плохо она сказала мне без разницы, я ничего не знаю, сидите ждите. Далее пожаловала хирург, когда пострадавший начал падать, хочу напомнить, что его сбила машина, она отбежала и сказала не надо меня трогать и облокачиваться на меня, я вешу 39 килограмм, на мой ответ, что я такой же комплекции она сказала «ну вы же родственница», вот такие у нас врачи.
Прошу администрацию принять меры к своему персоналу, таких «врачей» мало просто уволить за то, как они издеваются над пациентами и халатно относятся, если их родственники, окажутся в такой же ситуации, пусть они прочувствуют полностью такое же отношение к себе.
К бесплатной больнице нет таких высоких требований, можно и очереди подождать и закрыть глаза на многие другие вещи, но на такое хамство, грубость и халатное отношение глаза закрыть не получается, в этом травм пункте работают некомпетентные люди.