Central city clinical hospital № 24, Polyclinic № 2
482 reviews
February 28
Был недавно! Был Изумлён!!!! Нет Очередей Все на Отлично Быстро! Приветливо! Гардероб Улыбается Красавицы!!! Персоналу Спасибо Огромное! Врачам и Руководству!!! Участковым Врачам Низкий Поклон за их Терпеливость! И Внимание! Спасибо Огромное! Так Держать!!!
1
2
March 17
Да все замечательно! Заведующая хоть и строгая, но справедливо. Отличная лаборатория, чистота, порядок, почти все специалисты и они прекрасные. Единственное что хотелось бы - штатного кардиолога. Это важная специальность для большинства
1
January 26
Выражаю огромную благодарность составу врачебной комисси в лице Жигановой Татьяны Владимировны и Костыревой Анастасии Игоревны, а так же, в особенности, врачу ревматологу Масловой Ирине Васильевне за лечение моего супруга и оперативность в оформлении группы инвалидности. Дай Бог вам здоровья и вашим близким! Прошу администрацию материально поощрить данных сотрудников
1
2
August 12, 2024
Пришла к лору так как рядом с работой, отличный врач. Ну и предложили пройти диспансеризацию. Мне понравилось, очень приятные и отзывчивые сотрудники. Очень довольна. За здоровьем нужно следить, всё инструменты есть для этого, как оказалось. Мне ещё и позвонили, спросили почему не прихожу за результатами, просто в процессе работы забыла, а после звонка сразу побежала, удобно,что можно после работы всё решить. Поликлиника светлая, чистая. Кровь можно сдать с 7.30 и очередь быстро двигается.
1
1
March 8
Положительные отзывы абсолютно не разделяю, и это касается не работы врачей, а скорее организации работы клиники... Стоим в очереди к неврологу с сентября 2024 г., в январе подтвердили запись на приём, казалось бы вот оно, чудо! Но нет! Сотрудники клиники самопроизвольно изменили время приёма, которое было ранее согласовано, якобы из-за болезни, или увольнения второго невролога. Естественно, попасть на приём к врачу не получилось, ведь есть работа и учёба, собственно поэтому время приёма предварительно и согласовывается с пациентом. Всё это сотрудникам клиники естественно объяснили, но сейчас на дворе март 2025 г., стоим в очереди к неврологу уже полгода, а воз и ныне там.... Вопрос к руководству клиники и Министерству здравоохранения Свердловской области - до коле? С такой скоростью обслуживания населения есть всё шансы не дожить до приёма!
3
January 5
Современная многофункциональная и многопрофильная поликлиника способная обслуживать огромный район города. Электронная запись. Электронная очередь на посещение специалистов. Любые лабораторные и диагностические методы исследования.
3
November 11, 2024
Добрый день, люблю нашу поликлинику, спасибо врачам!
Большая, все врачи, чистота, профессионализм, хороший коллектив.
Проблема в регистратуре, понятно почему, маленькая зп а объем работы огромнейший. Мы ведь не идём!!!!
Везде есть недостатки, зато приём врача, сдача анализов, флюрография, узи и т. д.
В больницам во многих этого нет!
Спасибо нашей поликлинике!
А детская какая отличная поликлиника! Лучшая!
3
2
March 9
Пункт неотложной помощи для взрослых работает до 15:00 в воскресенье. Дак почему тогда когда я приезжаю к 14:00 то уже все закрыто а охрана грубо говоря посылает тебя на все четыре стороны!?
Зашла в неотложный кабинет детский, что бы уточнить как я могу закрыть свой больничный лист и могут ли они чем то помочь или подсказать как поступить если нужный мне пункт закрыт. В ответ получаю «надо было приехать до 8 утра а не до 20 вечера»
Что за дебилизм?!
Дурдом
Врач тоже молодец, зачем говорить «приезжай в воскресенье сюда, закроем больничный» нет надо устроить полосу препятствий что бы закрыть этот дурацкий больничный лист!
2
April 3
Ужасное отношение к пациентам уже на стадии очереди, была записана к дерматологу на 12:36, пришла, спросила кто последний и все по талонам, но есть одно НО время 12:20, а пациенты сидеть ещё те, у кого талон и в 10:30, и на 11:00. Для чего вы записывайте друг на друга, если врачу не хватает времени на приём, люди сидят по 2 часа, и не выдерживают и уходят, тратя свое время, на то чтобы просто ждать своей очереди по времёни. В итоге у меня прошло уже 30мин и зашёл только один пациент, и это далеко не последний!
Примите меры!!!! 306 кабинет
3
May 6
Пишу этот отзыв для онко пациентов, которым назначен деносумаб и которые имеют намерение поставить его в онкологическом отделении 2 поликлиники 24 больницы в надежде, что это кому- то поможет. Вначале нужно позвонить и записаться на укол. Если удастся быстро дозвониться, то с вами будет говорить оператор и уверенным и театральным голосом запишет вас на самую ближайшую дату этак недели через 3-4. Затем он продиктует вам перечень анализов и сроки их годности 5-7 дней (флюрография 6 мес.) которые вы должны будете собрать и сделать их копии.
Затем, за пару дней дней до вашей записи, вам перезвонят и уточнят придёте ли вы? Ну вот, вы всё собрали: бегали кололи себе вены несколько раз, высчитывали даты чтобы не просрочить, сделали все копии. В день приёма вам снова перезвонят и скажут, что ваш врач ушёл на больничный и если вы записывались на вечер, то вам нужно прийти утром следующего дня. Вы будете (скорее всего) долго ехать, затем сидеть в очереди у кабинета, заполняя ещё обязательные бумаги. И вот, наконец-то, вы в кабинете 620. Онколог (Авакумова например) проверит ваши документы. Всё в наличии. И ОБЪЯВИТ Вам, что деносумаба у них НЕТ. И ЕГО НУЖНО ЗАКАЗЫВАТь и ждать НЕДЕЛИ 2-3. И вот когда они его закажут и доставят, то вам позвонят и ВЫ ДОЛЖНЫ БУДЕТЕ У НИХ ПО НОВОй СДАТЬ ВСЕ АНАЛИЗЫ. Вы думаете перед вами извинятся или что- то в этом роде? НЕТ. Вас оставят в счастливом ожидании. Т.К. это не недоразумение, А СТИЛЬ РАБОТЫ. СТАНДАРТНАЯ СИТУАЦИЯ! Выводы, думаю, каждый сделает сам.
1
February 20
Пришли с дочерью в регистратуру для неотложной помощи к отоларингологу , позвонили перед этим по телефону, исполнилось 18 лет месяц назад , сказали не можем принять для начала надо прикрепиться по прописке к поликлинике , чтоб мы могли вас направить , по неотложной помощи даже лор не может принять , ответили что это наши проблемы. Боль в ухе , осложнение неслышимость полная , не могут принять и все , отправили в кабинет неотложной помощи , там терапевты сидят , не лор который в ухо может посмотреть и определить какая проблема конкретно.
4
September 13, 2024
Выражаю огромную благодарность доктору Лихачевой Алёне Александровне. Доктор подробно и доходчиво всё объяснила, была вежлива и приветлива. Ещё хочу отметить что Алена Александровна вызывает пациентов по записи без всяких "живых очередей " и это сильно снижает напряжение в очереди.
1
May 19
Добрый день. Была в поликлинике 16 мая. Врач назначил сделать узи, но придя в регистратуру- мне сразу задали вопрос "Мне это точно нужно?" Что очередь на узи -болше 3 месяцев , намек поняла (сходить платно!). Но по закону: запись к специалистам осуществляется в течении 2 недель! Хамское отношение сотрудницы регистратуры, которая даже говорит тихо и в маску, видимо для того, чтобы ее не услышали и впоследствии могли отругать. Хотя я сама медик, такого себе не позваляю. Хотелось бы получить ответ от заведующей.
November 3, 2024
Специалисты нравятся и нравится, что их много разных в одной поликлинике, УЗИ тоже хорошо делают, терапевта на моем участке просто обожаю - профессионал и очень вежлива, терпелива и внимательна ко всем пациентам. А вот в регистратуре очень сложная ситуация и большая очередь, особенно с утра и до обеда, двигается она очень медленно. Возможно, не хватает регистраторов.
3
December 21, 2024
Хорошая поликлиника. Через госуслуги можно записаться быстро и без проблем. Все специалисты в одном месте, это очень удобно.
2
March 1
Дурдом. Хорошо у меня нет серьезных проблем, но если вдруг что - проще помереть. Никто тут вас лечить не будет, просто гоняют по 7 кругам ада да и все, от 1 врача к другому. Очередь живая, толку от талонов 0. Узконаправленные специалисты (начиная хЕрургами) принимают только ограниченное время по определенным дням, не важно что назначено. Чтоб вам так же маяться, вредители.
2
December 29, 2024
Ужасная процедурная медсестра Ланова Светлана грубиянка, разговаривает на повышенных тонах, ведёт себя с больными людьми как будто это не люди, катетер в вену ввести нормально не может, ставит мимо вены. Половина пациентов ходят с шишками на руках, а кому то делали операцию по её вине. Остальные девочки хорошие все делают аккуратно, вежливые. Врачи хорошие.
5
November 18, 2024
Не записатся к узким специалистам.как раньше ходили без бахил,тогда мы ходим по омс закупайте и выдавайте в гардеробе.если не хотите уборщицам платить.работает по одному в регистратуре на все обследования ставят в лист ожидания и стоишь не можешь попасть.проводили онкодиспансеризацию для всех, но не
для жителей кто здесь живет.пробыли голодные весь день оказалась анализы не берут к дерматологу не попала за узи щитовидки ходила с ноября2023г по февраль2024г.сказали сообщать.все галочку поставили то все прошло.а потом удивляемся что люди больные.так никто не лечит.на скорой увезли с приступом.неврологу так и не попала наблюдалась у терапевта
Вообщем а платные услуги по записи так для чего поликлиники
1
January 14
Как и во всех бюджетных больницах много народа, не парковки, особенно для инвалидов. В гардеробе на тебя смотрят с презрением, оно и понятно- лишний человек, лишняя работа.
1
March 4
Отвратительный персонал в регистратуре, сидят хамки, с ними вежливо, а они как овса в рот набрали. В просьбе прикрепления всячески отказываются помогать, якобы только по прописке, опираясь лишь на какое то липовое письмо главного врача, даже без какой-либо печати. Интересно давно ли у нас врачи выше закона….
1
October 30, 2024
Как больничка все супер . Близко к дому . Есть электронная очередь . Лифт работает . Ренген тоже . А еще выражаю респект доктору что постоянно принимает на фильтре . Мировой дядька .
3
1
March 3
Ужасно организована неотложная медицинская помощь, люди сидят и стоят больные с температурой в огромной очереди, принимает один врач по 2 -3 человека в час. Какая же это неотложная помощь?!
3
July 13, 2024
Никому не рекомендую! В этом заведении нет уважения к людям, понимания и гуманизма. Все плохо, начиная от администраторов,заканчивая врачами.
Как-то перенесла коронавирус (но еще не знала об этом, выяснилось позже). Пришла на участок с жалобами на слабость, головокружения, предобморочное состояние, провалы в памяти, невозможность сконцентрироваться. Сдав платные анализы в частной лаборатории, выяснилось, что запас железа на нуле (то бишь феритин) Мне на участке (Адрес прописки -родонитовая 21) заявили, что я симулянт!!!! И больничный мне не положен! А то, что феритин на нуле-ничего страшного, гемоглобин то в норме.
Пока я не начала требовать письменный отказ меня лечить, врач палец о палец не ударила хоть чем-то облегчить мое состояние.
Когда отправили сдавать кровь на 1 этаж, после процедуры мне стало плохо, я еле доползла по стенке до администратора и попросила помощи. Мне ответили-а я при чем?
Отвратительное заведение минус 10 моя оценка.
13
4
May 1
Отвратительная система, хотела получить справку для возврата ндфл, отправили на вторчермет, как деньги брать, так можно здесь, а за справкой, езжайте в другое место, никому не рекомендую
March 10
как при визуально небольшом количестве людей устроить очередь на 2 часа. и ориентировочно еще час полтора.
upd: очередь на 4 часа. и еще человека 4 впереди
1
September 12, 2024
Не знаю как поликлиника в общем, но вот гастроэнтеролог Анохина Елена Федоровна замечательный врач , специалист своего дела, всё объяснила как и что пропить , что можно, что нельзя, с моим временем посчиталась , человеческое ей присуще , план действий организовала . Спасибо вам большое. Побольше бы таких врачей 🙏
1
January 29
В принципе можно посещать, народу правда много, но если по записи, то всё можно быстро пройти
1
July 26, 2024
Ужасное отделение больницы. Посещала больницу 3.06.2024. Чтоб попасть ко врачу, нужно отстоять очередь в регистратуру, там тебе скажут, что талонов нет, если хотите иди ко врачу по живой очереди, а если врач вас возьмёт, то прийдёте в регистратуру за доп.талоном. Ко врачу попала, сказали, что не смертельно, зачем пришли, маленький бурситик. Итог: час в регистратуре, час по живой очереди ко врачу, а потом ещё в регистратуре бодайся, что ты уже отстоял очередь ранее. Не понимаю, что у нас с медициной! Похоже бесплатно лечить уже не хотят, да и не выгодно видимо. Одни пенсионеры в больнице, Только они могут чего то дождаться!
В итоге я записалась ко врачу через 2 недели, пришла к хирургу, мне выписали лекарство, которое нужно будет ввести и сказали прийти на следующий день в определенное время. Пришла, откачали жидкость из логтя и ввели лекарство. Спасибо всё прошло.
А ведь оказать мне помощь можно было при первом посещении больницы...
Да ещё и отрицательные отзывы отклоняют, не дают опубликовать с начала июня...
1
July 27, 2024
Два раза приезжала в эту поликлинику за препаратами, выписанными по рецептуре. Чисто, лифты всегда работают. Аптека работает слаженно, без очередей. Всё быстро выдают по списку, без задержек, всегда всё есть в наличии.
3
2
October 11, 2024
Хочу выразить благодарность фельдшеру Коренкиной,за внимательное отношение,к посетителям,большой Вам спасибо. Повторно выражаю благодарность Коренкиной,чуткий,внимательный,отзывчивый человек.
3
March 13
Ну как и везде.. вроде сделаны ремонты, но в головах персонала ремонт не сделан. Меняйте главврача.
Нужен хозяин и профессионал
March 7, 2024
Хорошая крепкая поликлиника, есть центр помощи онкобольным, в котором проводят диагностику и лечение химиопрепаратами. Расположение не очень удобное, особенно в плане общественного транспорта.
3
January 16
Разогнать чтобы надежды не довали что вам помогут. Сколько не обращяешся такое отношение сдохнешь они мимо проидут скажут талонов нет. Это к терапевту
1
May 16
Не хватает врачей, запись на месяц и более к кардиологу и неврологу, УЗИ очередь ожидания 6 месяцев, терапевты не занимаются лечением, а какой-то бюрократией, по факту приходилось на 80 % проходить в платных клиниках, ОМС бесполезная вещь не понятно за чем мы платим за него? Обнаружил через гос услуги что прошел диспансеризацию, поликлиника проводит фиктивную диспансеризацию, врач терапевт, не дала направления на нужные исследования, и прописала препараты которые как выяснилось не помогают, в регистратуре хамство, когда устал бегать неделями выпрашивать направление на узи, пришёл с удовольствием ветерана для получения помощи без очереди, сказали без вас больных и инвалидов хватает!
September 5, 2024
Записалась по времени к терапевту, по факту очередь живая, почти все без записи, просто пришли по факту, почему я должна их пропускать??! И так каждый раз !! "И что что у вас запись по времени, сидите как мы!" Зачем вы мне даете определенное время, когда никто это не регулирует ?!?? Ладно бы по времени сидели в порядке очереди, так нет, эти все лезут в порядке живой, кто ответственный за это?
5
1
March 27, 2024
Когда ее открывали с помпой, то это была самая современная поликлиника в городе. Сейчас это пустующее шести этажное здание. Людей нет, разогнали всех, узких специалистов нет, а к терапевту не попасть. Есть платные, недорогие услуги, но качество обслуживания даже за небольшие деньги оставляет желать лучшего. За свои деньги будешь стоять со всеми в общей очереди. На шестом этаже раньше был даже дневной стационар. Вот на лицо результат оптимизации медицины.
9
March 4
Записалась на диспансеризацию на 04.03.2025 на 10:30, пришла вовремя, но зашла только в 10:50 в 518 каб, из которого тетя в белом халате меня выгнала без объяснения причин. И затем среди очереди в коридоре спросила есть кто по контракту или из военкомата. Видимо, все через один кабинет идут, и приоритет не у тех, кто по времени записан на диспансеризацию. Короче, организация диспансеризации никакая! Я сказала до свидания и ушла, т.к. не могу сидеть возле кабинета весь день, ибо работаю.
Перезвонила на тел ЦГБ 24, чтобы перезаписаться на диспансеризацию заново, на что мне сказали: "извините, программа не работает, не смогу вас записать, перезвоните".
А потом ОМС жалуется, что денег нет, зарплаты маленькие у мед персонала! Может работу организуете и деньги появятся?!
Больше не пойду к ним, пойду платно в частную клинику на чек-ап.
1
February 24
Не возможно выписаться с больничного, сейчас со всей поликлинике люди стоят в неотложку. Принимает один фельдшер
2
1
June 4, 2024
С 14 мая проходила процедуры в 509 кабинете очень приятная вежливая медсестра Елена. И каждый день встречала всех с улыбкой и настроение. Хотя ни минуты не могла посидеть нас очень много и мы такие неуклюжие а она спокойно ждёт и помогает нам Спасибо большое
3
2
March 14, 2024
Бегите от этих специалистов. В 2021 году сделала ФГДС. Когда делали врач сказала, что ей не нравиться два белых нароста (в это время пила соду) . Взяла биопсию один раз, потом врач попросила ещё один инструмент для второго очага ( потом мне объяснили, что можно было одним взять), медсестра начала мыть без обработки второй инструмент (не знаю как называется, я далека от медицины). Повторно засунули мне не обработаный инструменты. Я все это время лежала со шлангом и ждала. Кто проходил данную процедуру знает, что это такое. Это начало было. Получила анализ - Рак желудка. Через полгода в марте 2022, сделали операцию в онкологии. Говорить, что я пережила и моя семья, не буду. Оказалось, что у меня здоровый желудок, просто ошиблись (стекла были не мои). Теперь уменя после операции грыжа с дыню, и панический страх. Бесплатно делать точно не буду ( посетила, пообщалась с хирургом по направлению), а платно 150000 стоит +обследование. Берегите себя.
7
1
September 4, 2024
В регистратуре работают хамло, наплевательское отношение к пациентам, к врачам не попасть, справки не получить!
Неделю назад заказала выписку из карты, так до сих пор и делают (выписка за год, было только одно обращение, то есть напечатать один лист)
По номерам не дозвонится, либо сбрасывают, либо просто не берут, с регистратурой разговаривать нет смысла.
3
1
September 16, 2024
Отвратительно отношение к пациентам, за 3 часа в очереди врач Гоголина взяла к себе на прием только своих, которых привела не понятно от куда , это сложные пациенты, ждите когда начнем тогда начнем вызывать.за 3 часа операцию её 2м сложным пациентам можно было сделать
2
1
July 31, 2024
Большое новое и красивое здание. Внутри чисто. Грубые сотрудники в регистратуре. Хорошие и знающие свою работу врачи которое всегда помогут
3
June 26, 2024
Решил пройти водительскую комиссию но не смог. Касса не работает. Сама комиссия работает как вздумается. Электронная очередь создана для того чтобы создать еще большую очередь до регистратуры. В самом окне регистратуры 1 администратор который не шевелится. Номера в регистратуре не учитываются зовут не по очереди а "следующий кто там, подходим" сами талоны в регистратуру не читаемы. Вообщем хороший ремонт не закрыл отсутсвие сервиса напрочь.
5
June 17, 2024
Врачей стало меньше, но они "в тельняшках". Спасибо, что остаетесь с нами и помогаете, гастроэнтеролог Анохина Елена Федоровна, ревматолог Маслова Ирина Васильевна, терапевты Анисова Светлана Борисовна, Мустафина Райля Закиевна и мн.др.
2
1
October 13, 2024
Обычная муниципальная поликлиника. С очередями - как повезёт. Специалисты разные есть. Приятно удивило, что назначают обследования, на которые и не рассчитывала в порядке ОМС.
3
November 25, 2024
Сдавали анализы крови. Выгоднее, чем в коммерческих лабораториях, быстро. Приятное обслуживание. Спасибо. 🌹
2
December 19, 2024
врачи хорошая , больница нормальная , все отлично
1
March 22, 2024
Имела неосторожность в прошлом году поставить бесплатную прививку (пенсионерка) от клеща. Сказали повторную сделать в марте следующего года. Сегодня пришла в поликлинику. Гардероб работает до 15.00 (сама поликлиника до 20.00). Вообще-то март, все в пальто ходят. Ладно, времени 12.30. Успела как бы! Кабинет прививок работает с 10 утра и до ... не помню, да и не важно. Выбегает медсестра и объявляет: бесплатные прививки закончились, только платные. То есть, завтра подвезут новый товар, успевайте хватать? Платно хоть до ночи колитесь. Ушла. Из принципа не буду ставить в ГОСУДАРСТВЕННОЙ клинике платно, если мне досткпно Законом уколоться бесплатно.. Я в эту клинику не хожу, особенно в свете последних новаторств, и еще бы не ходила тревожить "специалистов". Вчера подруга-диабетик, чтобы получить бесплатное законное лекарство, сначала выстояла очередь в регистратуру, чтобы записаться к терапевту на конец следующей недели. Меня "умиляет": эти же врачи подрабатывают многие в платных клиниках. Там тебя оближут, под белые рученьки по всем спецам проведут. И все в течение 1-2 дней, если с анализами. Вот что рубль окоянный делает с нашей совестью.
6
June 20, 2024
Отказывают в прикреплении без прописки, требуют хотя бы временную или договор аренды, хотя по закону с полисом единого образца можно прикрепляться куда душе захочется. Бахил нет. Персонал как попадется, даже к одному и тому же врачу можно сходить сегодня "хорошо", а завтра уже только отрицательные эмоции от посещения. В здании свежо, чисто, попадаются прекрасные добрые и отзывчивые специалисты, только за это оценка 4, остальное сущий крах.
4
1