Ужасный травпункт, обслуживание долгое, принимать не хотят, отношение свинское как будто в коридоре ждут не люди а твари которых они уже не могут видеть, всё очень долго, хоть всё должно быть оперативно это говорит лишь о том что специалисты незнают как выполняеца их работа
1
Агата
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Обратилась после укуса кошки. Я была приятно удивлена прекрасным доброжелательным отношением персонала. Осмотр проводил Денис Александрович. Ободрил, назначил лечение. Медсестричке большое спасибо и регистратору! Желаю всем здоровья, а медработникам меньше пациентов!
Константин
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
На отдыхе слегка поломался, приехал сюда, в будни тут еще поликлинника, а под травмпункт оборудовано правое крыло со своей регистратурой, так что как заходите одеваете бахилки и направо. приехал в обед народу было не особо много, в регитсратуре сразу направили на ренген, но врач принимал 1(все же кушать хотят) минут через 10 вышел зав отделением и половину очереди направил к себе, осмотрел выдал заключение и отправил на лечение, достаточно позитивно и проффессионально все прошло
Юлия Ишкова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Приятные впечатления. Пришла на фильтр, в очереди пара человек, приняли, расписали лечение, дали направление на рентген. Тут же удалось его пройти, далее записали на прием к ЛОРу. Все достаточно быстро, доброжелательно.
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Поликлиника небольшая, но все чистенько.
В регистратуре огромные очереди и вечная фраза "талонов нет".
Гардеробщица, вообще, с короной, и постоянно бегает в туалет))))пока в очереди сидели насчитали аж 5 раз.
Буквально неделю назад сидела в очереди с мамой, где выдают направления для анализов онкобольным. Это дикий УЖАС!!! Сидят старики, пенсионеры, ветераны, молодёжь..., а кто и стоит, поскольку ОЧЕРЕДЬ КИЛОМЕТРОВАЯ,и утомительно ждут,ждут,ждут....часами!!!!!
Мы просидели 3 часа (с 11.55 до 14.50)!!!!
ВЫ СЕРЬЕЗНО?!?!?!?!?!? Онкобольным пациентам итак нелегко, они проходят такое серьёзное испытание в жизни, а тут ещё эта БЕСКОНЕЧНАЯ ОЧЕРЕДЬ! Кто-то и вовсе не дожидается и уходит, и я их понимаю прекрасно. Эти многочасовые ожидания ВЫБЬЮТ из состояния равновесия любого.
Как объясняют в поликлинике у них новая программа (кстати, из-за которой постоянно "слетают" компьютеры). На мой взгляд, новая программа должна модернизировать процесс и сделать его лучше, а у нас как всегда все через ...ОПУ.
Одна медсестра явно не справляется с потоком пациентов. У неё просто стальные нервы и нескончаемое терпение. Может стоит ещё одного сотрудника устроить на работу и разделить обязанности: одна выписывает направления, а вторая выдаёт результаты.
Ну, реально, это же сумасшествие какое то!
Сидеть 3 часа чтобы получить 2-3 бумажки, а порой и всего одну.
Уважаемый глав врач Хмельникер Семен Маркович пожалуйста ПРОЯВИТЕ СОЧУВСТВИЕ К онкоПАЦИЕНТАМ и УРЕГУЛИРУЙТЕ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ!!!
3
2
Константин
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Тут всегда не скучно 😜)
Врачи мне попадались хорошие, соблюдая их рекомендации после лечения, все хорошо заживает.
Иногда бывают долгие очереди, но в целом терпимо и хорошо, что можно получить адекватную и бесплатную медицинскую помощь 🧑⚕️🏥
Антонина Новоселова
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Очень хороший персонал,старшая медсестра просто ангел,и зовут её Светлана Андреевна,спасибо вам Светочка
1
Светлана
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Благодарю коллектив травмпункта, особенно Зубова Дениса Александровича за его профессионализм, отзывчивость, доброе отношение ко всем пациентам, за его чувство юмора, порой так необходимое для тех , кто по разным причинам попадает в травму
В травмпункте все вежливо, четко, профессионально 👍🏻 отвлекали ребенка, разговаривали, такого отношения наверное даже в платном травмпункте не получить. Остались в приятном удивлении
Алексей Космический
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Саламули!
Сдавал тут анализы: везде принимали без очереди, сотрудники улыбались, даже пытались решить проблемы с документами и потерянными моими анализами(нашли позже), рады были меня видеть снова и хотели дружить, говорили "добрый день" и "хорошего дня", когда я приходил и уходил, но был один нюанс - за человеческое отношение нужно заплатить в кассе🤩
Skorpiosha
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Это звиздец товарищи!!! 😬
Сегодня довелось посетить местный травмпункт!!! Направили меня сюда с моей поликлиники!! Т.к. у меня болит правая нога и с результатом рентгена и заключением - ДОА 1ст. терапевт сказала, что нужна консультация ортопеда! И предупредила, что если она будет записывать то там очередь и вы туда чёрт знает когда попадёте, но вот если вы подъедете сами и отсидите очередь сразу попадёте на приём!! Естественно я принял решение ехать самостоятельно!! И вот сегодня приехав сюда, я подошёл в регистратуру и сказал, что меня направили к вам на консультацию к ортопеду!! Медрегистратор взяла с меня все необходимые документы, оформила карту (я был там в первые) и сказала, "Ожидайте вас пригласят" И вот минут через 5-10 меня вызывают, я прохожу и "врач" меня спрашивает с чем я пришёл?? Я объясняю, что у меня уже примерно с месяц болит нога, он спрашивает "травма была??" Я говорю, "Нет не было" и вот тут он мне выдаёт, "А чего вы тогда ко мне пришли?? Я говорю, так мне нужна консультация ортопеда, а он отвечает, "Ну так и записывайтесь к ортопеду, а я травматолог!!" (При этом на протяжении всего разговора, он сидит и смотрит на экран смартфона где у него включен TikTok) Я говорю, "Так я же в регистратуре сказал, что мне нужен ортопед" (тут он замечает, что я смотрю на его смартфон и ставит видео на паузу). Поворачивается ко мне и говорит, "Идите в регистратуру и записывайтесь к ортопеду!!!"
Сказать, что я был в шоке, ничего не сказать!!! Но "врач" смотрящий видео в ТТ во время приёма это конечно ЖЕСТЬ!!!
После этого возникает вопрос, к министерству здравоохранения свердловской области, скажите пожалуйста, а вы таких кадров где находите???
5
Голикова Светлана
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Спасибо большое специалистам работающим там! Люди своего дела ✊👍👍👍 обращались не раз. Всё быстро, чётко, доступно. Дай бог вам и вашим близким здоровья 🙏!!!
3
1
Оксана Викторовна
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Сегодня 09.05.2024 довелось посетить травмпункт. Приняли быстро. Снимок сделали быстро. Нооо... А дальше должен осмотреть доктор, но доктор Медко Александр Николаевич почему то оказался пьяный и ушёл спать. И то что полный корридор народу его это не остановило. Сижу уже 2 часа, ждём заведующего.
3
Ал
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Получилось быстро, без очереди сделать рентген, врач 5+ все рассказал.., четвёрка- ну очень серьёзный, не приветливый персонал)
Вера
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Видимо я попала на прием не к тем специалистам, о ком пишут. Из всех специалистов, с кем я общалась, только рентгенолог общалась как специалист, знающий свою профессию. Медсестра на записи из-за компьютера что-то неразборчиво шептала, не обращая внимания, что от своей травмы я в холодном поту. Травматолог посмотрела только снимки, причем спины, про руку ничего не сказала. Подала смешную СТАНДАРТНО отпечатанную с назначениями и отправила домой, при этом сказав, что у меня обострение остеохондроза и мне надо лежать. Кстати, в понедельник, я все ж вышла на работу, но с полдня взяла отгул и вернулась домой. Очень печально, но в травму по месту регистрации я обратилась после падения, а не потому что мне было нечем заняться.
4
Любимочка
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Сегодня были в этом месте, трудно назвать травмпунктом. Что там делает этот врач травматолог, типо ортопед, вообще не понятно. Потеряли час, рентген на втором этаже, это просто кошмар, как туда идти с травмой не понятно. Но самое главное, нам сказали идти в понедельник по месту жительства до обследоваться, не смешно ли? И эта дама получает зп? За что? Лечения и рекомендации не дала. Это врач?
4
2
Даниил Плясунов
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Как сломал позвоночник сразу оказали первую помощь, не могу забыть это место.
Вспоминаю как и с грустью так и с радостью
Виктор Ч.
Level 16 Local Expert
February 2
Обычная поликлиника, нехватает ни терапевтов, ни специалистов.
Соня Кленова
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Ужасный травмпункт,что случись ночью он закрыт?до 8 работает..издеваетесь...
1
1
Елена Телегина (Некрасова)
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Травмпункт обслуживает взрослых и детей с 16ти лет. Приёмный кабинет находится на первом этаже. Внимание!! Рентген кабинет на 2ом этаже. Это кому в голову пришло???!! Были здесь уже несколько раз, в основном с детьми, так как ранее травмпункт принимал и детей дошкольного и младшего школьного возраста. В этот раз были с дочерью -сильнейшее растяжение связок, ходить совсем не могла. С мужем под руки еле подняли дочь ТВ рентген кабинет.
4
1
Бабушкина Валентина
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Здание не новое, всё как в 20 веке, аппаратура тоже не новая,регистраторы не всегда вежливы, конечно,отличие от платных клиник на лицо.
Ольга Козина
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
В этой больнице дурдом ужасно просто. Терапевты единицы нормальные хотелось бы сказать Жирова ОГ спасибо🙏💕 большое, замечательный Доктор и человек. Также Ясенев онколог.... Всё остальное всё можно перечеркнуть и ходить платно
Олеся Кокшарова
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
В регистратуре часто грубят,разговаривают,будто одолжение тебе делают.Не все!Но есть такие.Очень замечательная медсестра у терапевта Балуковой С.Д.
Татьяна
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
Нет столпотворения ,очень вежливый доктор грамотно и внимательно вас примет ,назначит лекарства .Была один раз ,очень хорошее впечатление ,хочу пожелать дальнейших профессиональных успехов медицинской команде в целом !!! Молодцы !!!
Ольга Н
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Ломала ногу. Приняли быстро, но этот подъем на второй этаж на сломаной ноге на рентген я не забуду никогда!!!! Жесть!!!!
Александр Чернышев
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Даже не хочу ничего писать всё очень не есть хорошо
Анастасия Фамм
Level 15 Local Expert
July 30, 2022
С учетом того, что травмпунктов в городе стало оораздо меньше, чем раньше, мне повезло с местом проживания. А именно с районом - на химмаше есть свой травмпункт.
Пришлось обратиться мне вечером среды за помощью, которую оказали достаточно быстро, несмотря на то, что в очереди передо мной было около 7 человек. На все у меня ушло около 1,5 часов, считаю, что приемлемо. Сначала оформляют и отправляют на рентген, далее ждешь приема врача.
Организовано все удобно, единственный минус - это рентген, который находится на втором этаже - людям с травмами ног ой, как непросто добираться до него.
3
1
Виталий С
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Сложно подъехать,приняли быстро но сломался рентген.
alim679
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Ездила на перевязки и снятие швов, специально выделено время для повторных пациентов, что позволяет не сидеть в очереди, работают быстро бережно, очень приятный персонал, на все вопросы отвечают подробно)
3
Аполлинария
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Дозвониться, спросить, принимает ли врач хирург - не могла, трубку не брали, звонила раз 10. Приехала в травмпункт с опухшим пальцем на ноге после 9-ти вечера (было заражение - загноение: не удачно сходила к подологу) меня отправили на Дагестанскую 3, в приемный покой. Сказали: «не по их части и вообще вряд-ли на дагестанской примут»
Пришлось опять тратиться на такси и ползти через боль.
Две звезды за доброго охранника, который всё подсказал куда идти и даже бесплатно дал бахилы (с собой не оказалось, после рабочего дня ехала).
3
1
Александра Каргаполова
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Обратилась в втравмпункт с занозай которая зашла под нокать. Т.к. сама выташить не смогла пришлось ехать в больницу. Персонал вежлевый и отзывчатый. Достали быстро и окуратно. Спасибо им большое. Побольше бы таких врачей добрых и отзывчивых.
3
1
Александра Михайловская
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Хороший травмпункт, врачи травматологи знают своё дело. Вежливый персонал, бахилы бесплатные. Я в год два раза хожу это точно :’-)
1
Виталий
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Персонал с хорошим отношением к пациентам. Бывает, что время ожидания приёма чуть выходит за рамки, но чаще это происходит в пик сезонных заболеваний. Как и во многих больницах, есть нехватка врачей и перенаправляют на Шинный.
Эллина Боровинских
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Если сравнивать с поликлиникой на шинке,то эта в разы лучше . Хотя там и тут не хватает специалистов, Приходится ездить сюда ,так как у нас не хватает профильных врачей.
1
Светлана Соколова
Level 17 Local Expert
April 10, 2023
Побывала я там с дочерью в позднее время. Очередь была (2человека) . Работают быстро, рентген то-же махом сделали. Чисто, уютно.
Елена Еганян
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Очень маленькое помещение для ожидания приема. Рентген находится на 2 этаже, что не очень удобно, лифт соответственно отсутствует. Персонал не очень вежливый. Единственный плюс, что принимают всех без полиса и прописки.
Александр Василевский
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Гос.больница - злые и недовольные бабушки на регистрации. Дальше вроде все лучше , более менее персонал моложе. Травмпунк, почти без очередей , что на удивление. Старший хирург, очень хороший и со своим врачебным юмором , шьёт отлично проверено на себе.
3
1
ПНП
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
В это место лучше идти в будни в рабочее время, когда все на работе.
Заказ бронировал: стол в зале без кольяна на 5 персон, по ближе к детской комнате . В итоге: стол на "проходной" возле кальянного зала, в противоположной стороне от д.к.
Посилели примерно 15мин. к нам ни кто не подощел. И на этом спасибо , сидеть там было не возможно( шум , крики , гул в ушах и все ....)
УБЕЖАЛИ ОТ ТУДА ...
3
Елена
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Врачи хорошие, но есть один огроооооомный минус, рентген на ВТОРОМ!!! этаже. Человек приходит с травмой ноги и нужно каким-то образом подняться на второй этаж.
3
1
Алексей
Level 14 Local Expert
June 1, 2024
Хорошие дежурные врачи, быстро и грамотно консультируют
карабос барабос
Level 4 Local Expert
January 5
Плюсы спасибо выздоровел.
Константин Шелест
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Сделали снимок стопы. Сказали растяжение. В итоге оказался перелом. Повторный снимок сделал ЦБ 36
2
Андрей Максимовских
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Специалисты отсутствуют, алализы крови постоянно теряются , получить направление в стационар, или в другую поликлинику вообще невозможно.
3
Олеся Фирсова
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Очень благодарна специалистам онкологического направления. Все назначения и алгоритм действий очень бысто разъясняется, дается подробный план действий. Особенно тронуло, что не отказывают в приеме без записи. Спасибо вам большое за ваш труд!
3
Kreativ
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
В травме в ренген кабинет (при переломе )просидели 4 часа; постоянно ремонтируют, что то организуют, переносят, а воз и ныне там. Врачи на первом этаже - это понятно, ренген на втором (о больных совсем не думают) зато отзывы положительные нужны. Ренгеновские снимки отдают на дисках скажите, а в любой ли профильной больнице можно увидеть результат по травме? Какому доктору нужно описание другого врача, а не результат диагностики? А сам больной не имеет права увидеть результат диагностики, где он может это сделать поехать в другую больницу и заплатить? Химмаш - это забытая богом цивилизация.
3
Андрей Я.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Всем привет! Не травмпункт, а цитадель здоровья! Наберитесь терпения, получить травму очень легко и быстро, а вот лечение и восстановление - долго. Люди, которые там работают - святые. Не потому что молодцы, а что до сих пор не ушли и работают. Это призвание. Берегите травмпункт и их сотрудников.
2
1
Юлия Шорикова
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Хороший травмпункт, вежливые девушки в регистратуре очень прекрасный врач Зубов профессионал своего дела и просто хороший человек. 🌹🌹🌹
2
2
Брат Мой🤝
Level 14 Local Expert
December 27, 2021
Замечательно, был один раз, с первого раза хорошие в печатление, персонал вежлив, помогли, рассказали объяснили, как и везде в таких местах очеридь но кто экстрино принемают от дельно, все очень здорово
2
Лидия Тимофеева
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Данный травмпункт должен работать круглосуточно, но в 4 часа утра дозвониться до него мы не могли. Так что впечатление сразу отрицательное. Может, они и классные специалисты, но это совершенно неважно, когда помощь от них получить невозможно.
Дополняю отзыв. На следующий день мы позвонили туда снова, на сей раз дозвонились, пожаловались, что ночью не брали трубку, и получили сногсшибательный ответ: "А зачем вы звонили? Не надо нам ночью звонить!"