Centre of state and municipal services

5.0

5116 ratings

Rate this place

Ольга Василика

Level 3 Local Expert

Удобное расположение , вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, удобный формат, есть возможность сделать фото на месте, сделать ксерокопию документов, есть предварительная запись к специалистам. Рекомендую для быстрого решений ваших проблем в одном месте

Show business's response

Дмитрий Кашин

Level 15 Local Expert

Ставлю 5. За вежливость и профессионализм сотрудника. Помогла по максимуму. Также очень понравилось место на втором этаже с компьютерами где открыты все сервисы, очень удобно. Быстро порешал свои проблемы, закрыл вопросы и ушёл с чувством, что дело сделано и закончено в положительном ключе. Спасибо.

Show business's response

Елена Леонова

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, скоро жить буду в нем. Понедельник 13.10.25,не работают тк нет интернета, никаких объявлений на сайте нет, люди приезжают просто так. 14.10 не работают до 15.30. Принимают по имущественным вопросам россестра по 1 человеку в час. Перерыв после каждого клиента. В итоге два дня чтобы оформить доки в росреестре.

Show business's response

Гаталья М.

Level 2 Local Expert

Сегодня была в мфц на Первомайской, со мной работала оператор Поберская Ирина Николаевна, очень грамотный и любезный специалист. Мало того, что она быстро меня обслужила, она помогла мне решить давнюю проблему. Премного благодарна, побольше бы таких хороших специалистов и хотелось бы , чтобы руководители отметили такого замечательного специалиста.

Show business's response

Лилия Александровна

Level 8 Local Expert

Обращалась по разным поводам. Очень милые девушки встречают на входе. Очень вежливые, вникают в суть вопроса. Не грубят. Операторы профессионально решали вопросы. Просторное, красивое помещение. Много воздуха. Всегда хватает сидений. Благодаря вежливому общению чувствую себя комфортно. Да, что немаловажно - всегда чистые туалеты))

Show business's response

MariaStrus49

Level 3 Local Expert

Очень благодарна специалисту Зиннатуллиной Юлии Сергеевне за доброжелательность, советы,понимание моей проблемы! Очень профессионально подошла к моему вопросу. Общение с Юлией Сергеевной было комфортное! Меня удивило,что очередей в офисе не было. Накануне ездила по другим офицам МФЦ и нигде не смогла решить свои проблемы в виду того,что приема посетителей до Нового Года в них нет. Очень современный офис! Поздравляю Юлию Сергеевну и весь коллектив офиса с Наступающим Новым Годом! Желаю Мира в душе,процветания в работе,семейного счастья и здоровья!

Show business's response

Лиля

Level 4 Local Expert

Сегодня была в Ярковском филиале МФЦ. Приятно удивлена. Коллектив отлично работает. Все делают быстро,обслуживание вежливое. Особое спасибо хочется сказать заведующей филиалом Каримовой Наталье Ивановне,которая знает свое дело,чётко организовав работу коллектива. И очень благодарна оператору Глуховой Татьяне Викторовне. Всё сделала быстро,чётко,объяснила все непонятные моменты. Молодчина просто. И хочу ещё поблагодарить оператора Кругликову Елену. Девочки,вы просто супер!!!!

Show business's response

Яна Г.

Level 13 Local Expert

Талон можно взять у администратора или самостоятельно в терминале. Просторное помещение, вызывают по электронной очереди. Не долгое ожидание, есть где посидеть.

Show business's response

Татьяна Черных

Level 2 Local Expert

Никогда не заходите в филиал МФЦ по адресу: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы 95, ужасное отношение к клиентам, мне только получить готовые документы надо было, а просидела весь вечер, из 13 окон только три рабочих, а в конце вообще сотрудники бросили работу и устроили фотосессию карнавальную.

Светлана Захвренко

Level 17 Local Expert

Очень уютно , 2а этажа,но за счет этого нет практически очереди и ориентироваться очень удобно внутри, и очень хорошие администраторы,помогают взять талон,, все объясняют, и внутре есть мини кофейня,что тоже удобно

Show business's response

Лариса С.

Level 13 Local Expert

Попала на прием только со второго раза. В первый день пришла в 11 утра и уже не было талонов на ту услугу, которая была мне нужна, на второй день пришла к девяти и всё прошло удачно:: взяла талон, ждала минут 15, оформляли тоже минут 15 ( о чем сразу предупредили).. результат будет через 3 недели, отзыв допишу )) Специалисты вежливые, компетентные 👍 Помещение большое, много сидячих мест, есть кофеаппараты.

Show business's response

Алевтина Гомалицкая

Level 5 Local Expert

Была уже три раза! Много операторов, обслуживание очень хорошее, все вежливые встречают с улыбкой! Удобно в выходные дни можно без записи и время ожидания 10/15 минут. Очень довольна!

Show business's response

София Уркалиева

Level 12 Local Expert

Хорошо поставленная работа,работают быстро, чётко, объясняют доступно. Ожидала , что долго буду ждать очередь , но , обслуживание быстрое и надолго я не задержалась в очереди, что очень порадовало. Всегда стараюсь посещать МФЦ по этому адресу.

Show business's response

СветланаС

Level 8 Local Expert

Самый лучший мфц в тюмени, большой, просторный, много окон, мест для ожидания, ждать не долго, тепло, чисто, персонал приветливый, теперь хожу только сюда.

Show business's response

Светлана Ж.

Level 9 Local Expert

Доброжелательные специалисты. Удобное расположение. Удобный график работы.

Show business's response

Lelik Anabolik

Level 18 Local Expert

Оформляла новое водительское удостоверение, просидела 1,5 часа из-за неопытности сотрудника, уставшую повели делать фото… Курят, как паровозы -персонал! Не в местах для курения Фото прилагаю

Show business's response

Денис Романов

Level 6 Local Expert

Наверное, самый крупный мфц в Тюмени. Просторные залы, много окон, два этажа. Пол города, наверное, едут туда, поэтому всегда большие очереди и не всегда есть место даже в электронной очереди.1 звезду убрал из-за больших очередей. А так всё прекрасно.

Show business's response

Наталья Г.

Level 15 Local Expert

Всегда есть талончики, огромная радость 🫶 Все работники вежливые и работают быстро, это вообще восторг Люблю этот филиал! Спасибо вам ребята 🤍

Show business's response

Нина Кукарская

Level 10 Local Expert

Пользуюсь только этим мфц. Здесь можно решить свои дела в этот же день. Много специалистов и квалифицированных работников. Рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

23.11.25 подала заявление через МФЦ на Первомайской для налоговой инспекции. На следующий день 24.11.25 в Макс пришло сообщение о готовности. 25.11.25 поехала в МФЦ, сотрудница говорит: "А не готово ещё ничего." Ну как не готово, если пришло сообщение о готовности. Перепроверила сотрудник, говорит "Странно, у меня стоит статус "в работе", наверное, это у налоговой сбой в системе произошел..." Так сообщение о готовности то МФЦ прислало!!! При чем тут налоговая??! Добиралась в общем я целый час туда, находясь на больничном, плохо стало, обратно часа два ехала и шла кое-как, и полдня в пустую ушло! Платите теперь сами налоги, я в третий раз не потащусь, раз у вас сбои в системе. Это издевательство

Show business's response

НадИн

Level 5 Local Expert

Помещение большое - 2 этажа. Но сотрудников сейчас очень мало. Большая часть окон приёма не работает. По этому мало талончиков и время ожидания иногда 2 часа и более. Из плюсов - есть туалеты, питьевая вода, на 2м этаже представитель росреестра и госуслуг. Всё бесплатно объясняют. Девочки администраторы приветливые. Но иногда неверно консультируют. Был у меня такой случай.

Show business's response

Наталья Колодина

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично, сдали документы в Росреестр, ждали в очереди недолго. Специалист грамотно все поверила, пояснила, что было нам непонятно!

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Всегда все отлично и качественно! Молодцы! Ездил в др центры, но здесь выше компетенции и доброжелательность от ресепшн 1 этажа, до исполнителей, пример для таких мест. Спасибо, от души!

Show business's response

Татьяна Нуриева

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники. Довольно грамотные. Но лучше проверять достоверность в интернете. Сдали документы на паспорт ребенку. Нам не сказали, что нельзя с улыбкой, даже едва заметной) Не смотря на то, что есть электронная запись, бывают очереди.

Show business's response

Мартынова Олеся

Level 9 Local Expert

Ужас, талон постоянно нет, очереди, компьютеры виснут, по телефону не дозвониться, это просто издевательство над людьми

Show business's response

Александр Кайль

Level 21 Local Expert

Отличный большой (двухэтажный) офис "Мои Документы". Грамотные администраторы и специалисты. Время ожидания обычно недолгое, т.к. выдача талонов и консультация проводятся оперативно.

Show business's response

Ольга Климова

Level 6 Local Expert

Отличное место. Встретят у входа, направят, окажут необходимые услуги быстро и квалифицированно. Работают до 20 часов.

Show business's response

Татьяна Фишер

Level 5 Local Expert

Не всегда есть то что нужно просто какой-то бардак стал а не мфц раньше без проблем сотрудников хватало очереди быстро проходили щас надо записаться на очень важные дела и запись аж на месяц в перёд и получается если штраф то оплачивать буду я🤨

Show business's response

Елена У.

Level 3 Local Expert

Всегда обращаюсь в МФЦ на ул. Первомайская. Очень уютно, много окон. Работают быстро. На втором этаже помогает по любым вопросам Александр. Умница!!! Огромная благодарность!!!

Show business's response

Татьяна Завадовская

Level 10 Local Expert

Отличное расписание- наконец то можно сделать важные дела в выходной день. Девушки на входе всё объяснят , куда нужно направят. Есть где подождать , выпить воды или кофе, распечатать документы .

Show business's response

Юрий Суханов

Level 10 Local Expert

Был впервые,приятно удивлён скоростью решения вопроса.Получал удостоверение,настраивался на часовые ожидания,получил удостоверение за 10 минут.Быстро ,вежливый персонал.

Show business's response

Алик Аликов

Level 9 Local Expert

Удобно много окон. Очерёдность быстро проходит. Возможно обращение по предварительной записи

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

27 ноября 2024г. я разместила Отзыв о работе МФЦ на Пышминской, сопроводив его окончательным словом "Жуть!". Сегодня, волею судеб, мне удобнее было посетить МФЦ на Первомайской. Мама рОдная!!! Такого обслуживания (в плане вежливости, компетентности и времени ожидания) я просто не ожидала!!! В данном МФЦ не хватает, наверное, только огромного аквариума с черепахами и персонального массажиста на время ожидания. Это шутка, конечно!!!))) Во-первых, время ожидания составило даже меньше 15 минут, как меня предупредили. Во-вторых, я этого времени даже не заметила, потому что в зале размещён большой ТВ экран, по которому показывают много действительно полезной информации для "личного развития". Спасибо! Даже про Деда Мороза и его резиденцию много рассказали.))) Компетентность специалиста восхищает!!! Спасибо, девушки, огромное! Приду только к Вам в январе, как и договорились.

Show business's response

Юлия Александровна

Level 12 Local Expert

Приятные администраторы на входе, само помещение современное - можно с комфортом ждать своей очереди. Но лучше записываться онлайн, чтобы быстро попасть к заветному окошку)

Show business's response

Галина Борисюк

Level 7 Local Expert

Очень удобно. Все продумано для мелочей. Много столов, посадочных мест. Администраторы быстры и компетентны. Удивило великолепное озеленение центра. Много живых крупномеров в горшках. Место для детей. Все вопросы решаются оперативно . Обьяснения исчерпывающие.

Show business's response

ирина моисеева

Level 10 Local Expert

Оформляли документы, взяли талончик, документы приняли быстро все что положено оформили и на все ушло 10- мин . Удобно, быстро !

Show business's response

Елена Нестеркова

Level 4 Local Expert

До недавнего времени считала этот филиал лучшим, пока не сдала документы по замене паспорта. Специалист выдала расписку и я жду такая назначенное даты. Приезжаю а мне говорят извините ваш новый паспорт уехал обратно в МВД на семакова, потому как сударыня полянская не соизволила почему то взять госпошлину. И теперь я должна тратить дополнительно свое время на то, чтобы оплатить пошлину и потолкаться в очереди на семакова в МВД. Больше мол они ничем помочь не могут. Как вообще допускают таких горле-специалистов к работе с документами. А если бы нужно было срочно ехать в командировку по работе и такая ситуация? Вообще неприемлемо!

Show business's response

Надежда Торопыгина

Level 3 Local Expert

Очень быстро попасть на приём. Если прийти к 8 утра то получаешь талон и минут через 10 примет специалист

Show business's response

Сергей Громов

Level 10 Local Expert

Очень удобно и в плане режима работы и в плане парковки. Работает без выходных. Всегда есть где припарковаться. Специалистов много. Специалисты хорошие. Очередей почти нет. Если и приходится ждать, то недолго. В здании комфортно.

Show business's response

Анжелика

Level 13 Local Expert

Была несколько раз в данном филиале. Занимает 2 этажа. Удобные зоны для ожидания. Есть небольшая зона, где можно заказать кофе. Есть автомат со снеками.Лучше приходить по предварительной записи. Работает кондиционер. Сделки по квартирам могут занимать от 30 минут до 2 часов. Есть парковка.

Show business's response

viktop k

Level 30 Local Expert

Отличный мфц. Быстро все оформил. Вежливый персонал. Помогли по всем вопросам. Чистота и порядок. Без огромных очередей. Спасибо за организацию.

Show business's response

Елена Кошелева

Level 5 Local Expert

Очень понравился данный филиал. Была здесь первый раз. Большой, вместительный, просторный зал 2 этажа. Для посетителей есть места ожидания, для маленьких детей зона для творчества. Специалистов достаточно, очередей нет. Персонал вежливый, всё подскажут, расскажут! Самое главное - по максимуму стараются помочь и принять, выдать документы! Спасибо большое!!!

Show business's response

Елена М

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно, доступно. Время ожидания минимальное, сотрудники компетентны, на все вопросы дают исчерпывающий ответ. В зале всегда чисто, комфортно, не шумно.

Show business's response

Ася

Level 8 Local Expert

Обращаюсь сюда чаще, чем в др филиалы, т к нравится персонал и удобно ездить на машине, нормальная парковка, выезд, просторно) Много окошек, что тоже немаловажно, работают быстро, спасибо большое вам за помощь и ваш труд ❤️

Show business's response

Лиана

Level 8 Local Expert

В этом офисе МФЦ вам помогут решить любой вопрос . Все в одном месте . В силу сферы моей деятельности ( специалист по недвижимости) бываю здесь часто и ! Ни одного замечания .. консультанты знают ВСЕ и всегда разъяснят , и подскажут . Очереди проходят незаметно . Можно почитать книгу , взяв ее с полки .

Show business's response

Юлия Тастиева

Level 3 Local Expert

Была много раз, быстро и качественно оформляла нужные документы. В целом и место чистое уютное, хорошие. Спасибо 🌹👍

Show business's response

Яна Лукинова

Level 4 Local Expert

Лучший МФЦ, все сотрудники настоящие профессионалы. Удобное место расположение. Администраторы приветливы и компетентны. Иногда бывают очереди, но это не зависит от сотрудников

Show business's response

Сергей Быковский

Level 6 Local Expert

В целом хорошо. Бывают загрузки по операторам, но был приятно удивлён что записаться можно через телеграмм. Документы приняли оперативно! Всё таки цифровизация у нас шагает большими шагами. Ещё бы вообще не ходить в мфц а все делать на госуслугах было бы пушка! 😉

Show business's response

Станислав Белов

Level 11 Local Expert

Были сегодня и остались очень довольны. С нами работала Наталья Колпакова - сразу видно, специалист в своем деле и работает на совесть. Быстро во всем разобралась (а у нас иностранные документы, случай нестандартный), все оформила, на все вопросы ответила. Все это время полное соблюдение санитарных правил (маска, перчатки), что редкость в наших госучреждениях. Таких работников премировать надо, молодец. В самом МФЦ чисто, просторно, есть свободные места, электронная очередь работает четко, есть кафе и торговые автоматы. Сюда бы еще перевести услуги МВД (права и миграционная служба) - идеальное было бы место.

Show business's response

Шоди Сангов

Level 4 Local Expert

Трижды бывал в МФЦ на первомайской. Офис по всем параметрам своей деятельности, оправдывает себя. Организации приёма и обслуживания на высшем уровне, вежливый, внимательный, компетентный персонал. Особенно отмечу, блестящую работу и обслуживания специалиста Криволаповой Галины Николаевны. Выражаю ей огромную благодарность! Она очень приятная, радушная, внимательная, просто умница и красавица. Спасибо!

Show business's response

Centre of state and municipal services

1482 reviews