Centre of state and municipal services

5.0

5119 ratings

Rate this place

Girl

Level 8 Local Expert

Квалифицированные специалисты, комфортные зоны ожидания, но иногда приходится долго ждать очереди

Show business's response

Александр Заболотный

Level 13 Local Expert

...при первом обращении ошиблись в 4х из 6ти документах. Вернулись. Исправили. Во второй раз ошиблись из 2х в двух! Исправили частично. И в третий раз пошел старик к синему морю сегодня... надеемся что к концу августа когда придет время забирать докумены ошибок не будет. Даешь золотую рыбку!

Show business's response

Константин Бакум

Level 21 Local Expert

Обращаемся регулярно. С каждым разом видим небольшие, но улучшения работы системы. Жалко только, что не все понимают, что если что-то не могут сделать операторы, это, обычно, не их вина, недоработка системы обучения или документооборота. Но администраторы всегда на высоте! Девочки симпатичные, приветливые, очень грамотно консультируют по оказываемым услугам!

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Большое здание, удобно ,быстро прошла очередь

Show business's response

Эдуард Буракевич

Level 9 Local Expert

Одно время я ходил туда как на работу , могу сказать приветливые слова о персонале с кем я имел дело молодые люди мужского пола это сам эталон интелегентности , девушки по скромнее , спасибо Аннушке которая встречает прихожан и ходоков которым объясняет и выдаёт талоны , есть девушки которые похвалы не заслуживают , которые себя возвышают перед клиентами и чувствуют себя на ранг выше обращающихся людей , но как говориться в семье не без урода , называть не будем но есть таки личности , это по началу моих ходов в МФЦ потом мне не попадались такие особи, видно переподготовка кадров идёт на пользу. Хочу сказать спасибо всем тем с кем я общался и они со мной работали , жаль что под масками не видел приятных лиц. С уважением Эдуард Геннадьевич.

Show business's response

Оксана

Level 14 Local Expert

Специалист Александра александровна стукалина, оставила очень негативные эмоции и испортила настроение на весь день. Мы подошли по сделке купли продажи, подали талон и договора, специалист с нами не поздоровалась , была не в настроении и общалась по своим темам с другим сотрудником. После того как я попросила сделать уведомление на покупателя она ответила что меня вообще не спрашивают. Зачем садить за работу агрессивных специалистов. Она сегодня ещё ни раз испортит людям настроение.

Show business's response

Кс

Level 6 Local Expert

Большой, удобный, функциональный. Не пришлось долго ждать в очереди и достаточно быстро были сделаны документы. Минус - мало место для парковки.

Михаил Бер

Level 13 Local Expert

Если сказать что простоял в очереди пол дня, то не чего не сказать! т.к другого выбора нет, остальные МФЦ работают только по записи! Видимо ковид в остальных сильнее имеет своё влияние 😁 т.к в них только приём по предварительной записи.

Show business's response

Тюменское РО ООО ВФГС

Level 5 Local Expert

При оформлении документов, работники допустили ошибку, повлекшую финансовые затраты и задержку по времени. Причина не столько в работниках, сколько в их владением информацией, по проводимым операциям.

Show business's response

АСЦ СуперМастер

Level 12 Local Expert

Очень удивлен скоростью обслуживания и профессионализмом персонала. Выросли в разы за короткий период времени. Молодцы!

Show business's response

Константин И.

Level 8 Local Expert

Сотрудники дружелюбные и компетентные. Работают быстро. Очень много рабочих мест. С парковкой проблемно. Приезжайте в субботу-воскресенье - пусто и ооочень быстро

Show business's response

Ленар Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Отличный центр, все делается быстро и очередь движется тоже быстро, хоть так наверное везде.

Show business's response

Дмитрий Клепиков

Level 5 Local Expert

Сдал документы в субботу утром. Все очень быстро. Буквально, зашёл и вышел. Персонал очень вежливый. Есть внутри даже небольшой бар. Правда не успел воспользоваться.

Show business's response

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Ужасно! Столько окон, половина не работает, очередь длится от 2 часов, хотя администратор утверждал минут 30-40, просидела 2 часа. Страшно подумать сколько оформлять будут.

Станислав Огнев

Level 14 Local Expert

Это учреждение мне нравится, всё отлаженно, сотрудники на своих местах, не существует проблемы, которой они не решили, молодцы!

Наталья

Level 11 Local Expert

Очень, именно здесь нравиться. Всё быстро, нет очередей или один два человека не больше. Была в Мои документы " В ТЦ Сити Молл, там всегда нужно записываться на какую то дату вперёд, что не удобно. Здесь же, пришёл, сделал, ушёл. Всё отлично

Show business's response

Шухрат Ризоев

Level 13 Local Expert

Самый удобный Мфц в Тюмени пришёл получил талон и сразу вызывают, долго не приходится ждать очереди

Show business's response

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Уважаемые сотрудники М Ф Ц ! Оформили в вашем учреждении документы. Нам очень понравилось ваше доброе отношение к людям. Прошу отметить Волохову Анну Вадимовну за хорошее обслуживание, вежливость, за профессионализм. К таким служащим всегда приятно обращаться и уходишь с прекрасным настроением. Мы ценим и уважаем ваш не простой труд и желаем крепкого здоровья, прекрасного настроения в новом году!

Show business's response

Эдуард Хасанов

Level 11 Local Expert

Очень понравилось. Вежливый персонал, много окон для приёма-выдачи документов. Очередь даже если и есть, то очень быстро идёт.

Show business's response

Надежда Николаева

Level 4 Local Expert

Много окон, практически не приходится ждать свою очередь, вежливость сотрудников.

Show business's response

Алексей Бунаков

Level 8 Local Expert

Все процедуры проходят быстро.

Show business's response

Валерий Перевозкин

Level 7 Local Expert

Все понравилось...кроме стоянки для своего авто, когда много народа...приходиться поискать по дворам место.

Show business's response

Светлая

Level 9 Local Expert

При входе встречают приветливые сотрудницы, грамотно консультируют, отделение большое, работаю чётко.

Show business's response

Александр Даниленко

Level 17 Local Expert

Мне не понравилось отношение сотрудников, а так же так сказать монополия среди своих же филиалов на документы по ипотеке. То есть рядом со мной есть "мои документы", но по ипотеке все равно нужно сюда ехать.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Да достали! Нереально дозвониться! Виртуальный консультант как и чат боты это 🤦‍♀️ Я хочу от реального человека услышать где сейчас находятся мои документы! И могу том я их получить в ближайшем МФЦ?!?

Show business's response

Дима Моисеев

Level 11 Local Expert

Быстро оформили сделку, очередей нет.

Show business's response

Наталья Клявина

Level 10 Local Expert

Много раз обращались по разным вопросам. Персонал ни разу не подвёл , помогают во всех вопросах. На входе хорошие администраторы, грамотно направляют.

Show business's response

Yashin Ivan

Level 15 Local Expert

Был. Отработали четко, без суеты, толкотни и спешки. Понравилось. Работники знают нюансы обращений. Рекомендую к посещению, хотя бы для оформления личного кабинета в госуслугах.

Show business's response

PJr

Level 25 Local Expert

Честно. Как организация 5 звезд. Как расположение -2 звезды. Паркинга нет. Итог удобство пользования сомнительное.

Show business's response

Ирина Павлова

Level 8 Local Expert

Очень все понравилось.Есть большая стоянка.В самом центре очень просторно,можно купить кофе,чистые туалеты.Сотрудники очень вежливые,сразу откликаются на любой вопрос.

Show business's response

Елена Ш.

Level 4 Local Expert

В целом, впечатление хорошее. Не раз обращалась. Но часто новые сотрудники в окнах, долго очень происходит процедура, потому как постоянно консультируются по телефону с более опытными работниками.

Любовь В.

Level 16 Local Expert

Двухэтажное МФЦ, все доступно и понятно, операторы помагают в вопросе, дают талоны, по экрану видно где твое окно. Очередь идёт быстро.

Show business's response

рамзия михайлова

Level 5 Local Expert

Были в субботу. Не смотря что был выходной день и было много народу. Очередь наша пришла быстро, обслужили качественно и скоро. Мы остались довольны. Дать держать!

574031 Казанцев

Level 7 Local Expert

Очень даже прилично приняли объяснили как куда зачем. Оператор в окне прекрасно принесла. Все рассказала заполнила объяснила что непонятно. Предложила страховки очень не плохо молодцы. Учимся работать с клиентом. Прекрасные люди с которыми общался. За всех не скажу извените

Show business's response

Даниил Облаков

Level 6 Local Expert

Документы сделал быстро, работники вежливые и аккуратные. Народа много, но очередь не застаивается. Минут 10 ждал от силы.

Show business's response

Костян Костяныч

Level 10 Local Expert

Обязательно проверяйте документы. Потом вы будете переделывать их самостоятельно. Приятных походов по инстанцииям.

Show business's response

Людмила Стогова

Level 5 Local Expert

Супер не долго, вежливо, быстро

Show business's response

Само спокойствие 🙏

Level 13 Local Expert

Вчера ездила туда по делам , очень понравилось 👍👍👍Всё сделали быстро и компетентно , девушка молодец очень дружелюбная.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Все вроде бы норм, но когда начинаешь бывать а таких местах слишком часто - заметны недостатки. Неудобство «двухэтажного» расположения, иногда приходится бегать по этажам. К кофейне не пропускают без маски (а ведь я не в МФЦ зашел, а за кофе и там бы все равно маску одел). Но раз в МФЦ есть полноценная кофейня, значит ожидающим там можно и кофе пить, ещё и трубочку со сгущенкой съесть? А как это сделать в маске? Я не понимаю… В общем, путь до кофейни надо преодолеть только в маске, а когда купишь кофе - ты уже не опасен для общества! 😬 По самим услугам для населения проблем нет, как собственно, и везде в Тюмени.

Show business's response

Наталья Ляпина

Level 10 Local Expert

Довелось побывать 2 раза сдать и получить. Варинципе осталась довольна. Быстро, удобно и пошлину заплатить можно не выдоходя.

Андрей Помазкин

Level 9 Local Expert

Для обращения лучше зайти в раздел предварительная запись, чтобы избежать многочасовых очередей. Грамотные специалисты по приёму документов. На респшн оперативно помогают.

Елена Зайцева

Level 7 Local Expert

Последнее время обращаюсь только в этот МФЦ, хоть и далековато от дома. В сравнении оказалось, что специалисты здесь более человечные и грамотные, чем в другом, удобнее расположенном для меня.

Show business's response

Елена Шинкарук

Level 13 Local Expert

Центр большой, современный, однако я попала в тот момент, когда сломалась система, зависла. И два часа сидели, ждали восстановление системы. Администраторы доброжелетельные, быстро пытаются решить проблему. Сейчас в период карантина, надо быть в масках и перчатках.

Show business's response

Алекс Луговской

Level 17 Local Expert

Обслужили, четко, быстро и качественно! Квалифицированные и вежливые сотрудники. Документы так же получил в срок без проблем!

Show business's response

Марина Швец

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, чистый туалет, можно купить горячий кофе, комфортное ожидание, приветливые девушки - администраторы, грамотный и вежливый спкциалист.

Show business's response

Анна боталова

Level 4 Local Expert

Самое большое мфц в городе. Ожидание некоторых услуг составляет более часа. Вежливый персонал готовый всегда помочь и подсказать.

Show business's response

Ирина Мельникова

Level 8 Local Expert

Много работающих окон. За счёт чего очередь движется быстрее. Администратор всегда подскажет, поможет.

Show business's response

Андрей Абдулин

Level 9 Local Expert

Очень приветливый персонал. Внутри в жару комфортно работает кондер есть кулиры с холодной водой, работает туалет. Очередей практически нет. Всё отлично рекомендую 5+

Анна Лызова

Level 4 Local Expert

Большой МФЦ можно приехать и за один день решить все свои дела без предварительной записи. Очередь идёт быстро, долго ждать не пришлось )

Show business's response

Anonymous review

работают без выходных. талон можно взять в живую очередь. в будни время ожидания в часы пик 30 мин. с утра могут пригласит ь сразу. в выходной свободно.

Centre of state and municipal services

1482 reviews