Centre of state and municipal services

4.4

4573 ratings

Rate this place

Станислав Дубровский

Level 11 Local Expert

Припарковаться рядом не возможно

Алина Баранова

Level 2 Local Expert

Сотрудник при приеме документов заявила что не знает какие нужны документы, читать она не будет и не умеет. Просьба сменить место работы или должность данному сотруднику. Для заведующей движение прямо это стрелка вниз, а не вверх. Надеюсь у нее нет водительского удостоверения. После 19:00 можно не приходить, не примут, в 19:00 талоны резко заканчиваются.

Александр P.

Level 3 Local Expert

Очень сильно хочется выразить благодарность сотруднику Силяевой Виктории Евгеньевне! Быстро и профессионально, меня, как последнего клиента - взяла в работу и решила мой вопрос по загранпаспорту!

Наталья Л

Level 8 Local Expert

Отличное месторасположение в центре города. Все услуги были оказаны достаточно быстро. Бывают очереди, но специалистов много и ожидание не заняло много времени .

Иван Бруно

Level 3 Local Expert

Доброго дня! Лишь только восхищение работой, зная что наше государство сволочное, но в отделениях МФЦ сумели к восторгу организовать всё на высшем уровне. Ведь можем! -Тверь, пенсионер.

Наталья Бессчетнова

Level 10 Local Expert

Подаю документы на оплату по материнскому капиталу старшей дочери уже 4 год,и каждый раз приходиться приезжать по нескольку раз,очень не внимательно заполняют документы,но а в целом быстро,персонал вежливый,вот бы ещё повнимательнее быть и вообще цены бы не было

Kirpikoff Innokentiy

Level 4 Local Expert

много посетителей, персонал частично в отпусках, частично на больничных (как заявляют на ресепшн) я приехал из столицы (в субботу, только для посещения этого учреждения) в итоге мне талон не дали (по веше перечисленным причинам) уехал без результата, обидно?, - не то слово

Илья Некрас

Level 13 Local Expert

Дамы работают отлично!)

Людмила

Level 5 Local Expert

Последнее посещение разочаровало. Мне попались два подряд неквалифицированных сотрудника.По их вине пришлось несколько раз приезжать,переписывать,перезаполнять. А третья ,которая мне звонила,после того,как у меня приняли документы в работу,та вообще атас!!! Как будто,шла мимо и решила в мфц зайти поработать. Совет от души: если вас в этом мфц отфутболили и просят принести еще какую нибудь справку или бумажку,то не поленитесь,зайдите к администратору и уточните,а точно ли она нужна!

Коко Шанелли

Level 4 Local Expert

Очень добрые и людям относятся с вниманием и уважением,спасибо вам

Наталья Иванова

Level 9 Local Expert

Сотрудники не компетентные. Из-за этого приходится проходить все инстанции чтобы решить свой вопрос. Не рекомендую.

Константин Мельников

Level 9 Local Expert

Отвратительная дорога!!! Точнее дороги нет!!! Она полностью отсутствует!!! Если бы, не обстоятельства, вообще никогда там не ездил!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!

Владимир Дьяченко

Level 20 Local Expert

Хорошо конечно что сейнможно все в одном месте оформить и подать документы, но очереди конечно жуть…

Марина Фролова

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, многофункционально. Все вопросы решаются оперативно!

СОБОЛЕВЫ I ТОП-ВЕДУЩИЕ ТВЕРЬ

Level 24 Local Expert

Прекрасное обслуживание и грамотные специалисты !!!

767888 оганян

Level 8 Local Expert

Быстро. Удобно. Работают профессионалы. Очередь ждал не долго. На решение вопроса потратил первый раз 18мин. Второй 10 мин. Всем рекомендую!!!

Александра Т

Level 18 Local Expert

В целом, удобно. Даже если приходится ждать, то в комфорте. Утром, в обед народа немного было

Ольча))

Level 6 Local Expert

Подавала на соц. выплаты, переделала паспорт.. Качество услуг на высоте.. главное приносить полный перечень документов на требуемые услуги. И всё будет у вас 👌

Жанна

Level 9 Local Expert

Обратились за платной услугой, составить ДКП. Отказ в приличной форме, и послали в док центр, где стоимость договора в три раза выше)) информировали,что заведующая в отпуске,а только она оказывается оказывает данную услугу. Ее заместители были очень заняты, предложили обратиться в рабочее время))( будто все наравне с ними не работают.

Марина Солоха

Level 8 Local Expert

Безобразно отнеслись, гоняли от окошка к окрошку, долго принимали, ещё и нагрубил и

Инкогнито 3877

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение МФЦ. Всё вопросы решаются быстро. Очередей нет.

анна куб

Level 4 Local Expert

Здание внутри преобразилось. Большое количество менеджеров позволяет решить вопрос ЗА считанные минуты . За последний месяц была трижды в разное время более 10 минут не задерживалась в здании.

Tatyana B.

Level 10 Local Expert

В отличии от МФЦ в Заволжском районе, могу сказать, что тут делается все для народа. Есть зал ожидания. Очередь движется не быстро, но терпимо, полчаса ожидания, это не полтора и не два, и на том спасибо! Брала справку собственности кв. Все бесплатно. Но в другом отделении, в Заволжском, то же самое , но платила 390 и 70 руб, две квитанции, странновато . Не понимаю почему ? Рекомендую.

Алмаз Минбаев

Level 5 Local Expert

Были вопросы пришли.Добрая и вежливая попалась сотрудница. Расказала посоветовала. Все отлично. Побольше таких сотрудниц. Всем добра и мира.

Елена Савенкова

Level 5 Local Expert

В принципе, неплохое место, особенно, если нужно оформить кучу вопросов, с которыми никогда не сталкивался... Лично мне уже несколько раз попадались очень приятные работники, которые и проконсультируют, и подскажут, что ещё можно сделать и оформить. За то время, что мне было отпущено для решения одного вопроса, я выяснила попутно ещё несколько вопросов и оформила даже ещё 2 дела, а могли бы и обратно в очередь отправить по другим делам) искреннее спасибо этим сотрудникам! А то, что ждать в очереди мне пришлось почти 1,5 часа - то это не вина сотрудников, я думаю... Просто народу реально очень много и для оформления нужно заполнить кучу документов.

Жизнь

Level 9 Local Expert

Достойно, профессионально, вежливо. Побольше бы таких учреждений

Валентина Бондаренко

Level 7 Local Expert

Оболденное место, всё подскажут и помогут!

Galina Beskorovainaia

Level 10 Local Expert

Отличное место. Прекрасная организация. Один минус - плохая парковка для авто клиентов (дорога в ямах, мест для парковки явно недостаточно).

Анастасия

Level 11 Local Expert

Отлично, очередей практически нет, т.к. окошек с работающими людьми настолько много, что ждать долго не приходится. Оформление документов также происходит очень быстро.

Виктория Зимина

Level 10 Local Expert

Работают абы кто, документы оформляют и отправляют без всех членов дела, дальнейшие инстанции возвращают доки и все по кругу, время потеряно. Отказывают в услуге отправляют в другие места, а потом оказывается что выполняют, потому что не все знают свои обязанности.

Елена

Level 7 Local Expert

Все великолепно. Работают доброжелателтные люди, помогают, отвечают на все вопросы.

Татьяна Ф.

Level 4 Local Expert

Доброго всем дня. Друзья, была неделю назад в этом МФЦ на Трехсвятской,подавала документы, за дочку, на выплату детских пособий. На первом этаже меня вежливо спросили, по какому вопросу я обращаюсь и помогли взять талон по нужной теме и девушка объяснила где находится куда идти. На втором этаже просидела в зале"отдыха, где немало народа и почти все без масок, хотя этим никого не удивишь. У нас в стране зараженность выше крыши, прививки т.д....,но чтобы все ходили в масках и не толпились, никто не следит, даже в государственных учереждениях." сидела в ожидании очереди минут 40. А когда попала к окну на подачу документов 2мин. Девушка, с высокомерным взглядом и таким же тоном, но культурно, сказала что у меня не все документы, но какие именно надо так обьяснить не смогла и отправила меня выписывать какие то дополнительные справки. Говорила тихо, через маску и защитное стекло( за которым она сидела откинувшись на спинку стула, очень далеко,) ничего толком и так не было слышно. А когда я переспрашивала, раздражалась. Вообщем я собрала свои пожитки и ушла. К слову, я приехала в Тверь с Вышнего Волочка, это 3часа езды до Твери, только для того чтобы подать документы. Ничего внятного не услышав, уехала в МФЦ на Московском шоссе. И там мне спокойно и доступно всё обьяснили что донести, где взять, помогли написать заявление. Короче, на Трехсвятской МФЦ полный ужас. Народу море, ждать долго,отношение, как в Советское время, тётя в магазине с красными губами...... И профессионалов своего дела не нашла. Полный ТРЭШ. не ходите в это МФЦ. Не тратьте своё драгоценное время

Дмитрий Пестов

Level 8 Local Expert

Обращался по поводу регистрации по месту жительства (регистрировал дочь), всё сделали быстро, персонал был учтив и добродушен. Пошли по спорному вопросу навстречу, чему очень признателен! Спасибо!)))

Некто

Level 6 Local Expert

Охраны надо добавить дабы уберечь граждан и персонал МФЦ от новоиспечённых "граждан" которые зачастую ведут себя как на исторической родине,хотя сомневаюсь что именно на исторической родине они себе могут такое позволить....нецензурные фразы они знают намного лучше русского языка,но это уже вопрос к ФМС....

Шамсудин

Level 6 Local Expert

Превосходно отлично отношения

Larisa I.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный коллектив,приятно обратиться,всегда выслушаю и посоветуют как правильно поступить в той или иной ситуации,отлично

Елизавета Попова(Доброхвалова)

Level 12 Local Expert

Я в восторге, консультанты по талонам как пчелки, никакой задержки и очередей. Отдельное спасибо главному специалисту Доброноговой Ирине Валерьевна за высококвалифицированную помощь в моем вопросе и просто от души благодарю за то что потратили на меня время в решении ещё двух вопросов, не смотря на то что талон был взят на решение одного вопроса, а не трёх! Спасибо, что помогли разобраться со всеми документами и разложили все по полочкам. Теперь буду вас и мфц рекомендовать друзьям

Владимир Филюшин

Level 6 Local Expert

Все превосходно, уважительно корректно и быстро, молодцы ВЫ

Юлия Петренко

Level 12 Local Expert

5 звёзд только за большое количество работающих операторов, очередей нет и быстро проходит посещение. Но большой минус не грамотные специалисты и говорят один срок исполнения документов, приходишь, а в назначенный день, а они не готовы, так было несколько обращений

Святослав Краснощеков

Level 29 Local Expert

По сравнению с тем, как здесь было несколько лет назад, огромный прогресс вперёд. Минимум народу, электронная очередь, быстрое обслуживание, приличные, а не ободранные, как было раньше, интерьер и мебель. Огромный минус - отсутствие нормальной парковки.

Елена Чижова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Никита Витальевич Волков

Level 11 Local Expert

если честно, даже в сравнении с Москвой, просто уровень. При открытии было человек 50, но что самое интересное, ждать не пришлось. Окон работает "миллион". Одни положительные эмоции. Реально, ушёл через 7 минут, решив вопрос.

Lomis

Level 9 Local Expert

Не первый раз обращаюсь с оформлением документов... Персонал вежливый и доброжелательный. Всё на высшем уровне - рекомендую!

Владимир

Level 12 Local Expert

Это мы не делаем, то мы не делаем. Один раз приехали девушка сказала одно. Всё собрали, приехали а в другом окошке сказали другое и мы за слова той девушки не отвечаем из другого окна. Всё вежливо, но ничего не решили.

Владислав Чебупелин

Level 6 Local Expert

Все отлично! Работают быстро и оперативно,очередей почти никогда нет. Но есть одно "но": Переодически у них ломается интернет,из-за чего приходится довольно долго ждать

DEMIR ТАЧ

Level 10 Local Expert

Очень плохо работают.Очередь целый час ждешь.Грубость начальства и персонала.Никакой помощи не окажут и не подскажут.Раньше начальство адекватнее было там.

Кира Путина

Level 8 Local Expert

Сколько обращаюсь, всегда все решается Специалисты знают свое дело, четко и быстро

Ирина Сухобокова

Level 12 Local Expert

Была в мае 2023 г два раза. Один в субботу, второй в будний день после 18.00 - не знаю везение или закономерность, но оба раза мои вопросы были решены ровно за 20 минут, с учетом времени на получение талончика и ожидание вызова. Как ругают наши госструктуры в части обслуживания - не столкнулась с этим.

виктория Козлова

Level 10 Local Expert

Много окон, но время ожидания и обслуживания долгое. с парковкой беда, если приехал на машине. а так мфц большой, чистый

Доброжелатель В.

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно. Пошли на встречу. Сэкономили время деньги. Спасибо.

Centre of state and municipal services

1664 reviews