CentrMag
481 review
December 3, 2024
Очень быстрая и четкая обратная связь
Качество интернет обслуживания
Мне понадобилась книга - учебник в ВУЗ по педагогике. Нигде в наличии не было, кроме как на сайте данного магазина. Была указана возможность отправки по России (сама я территориально нахожусь в г.Самара). Условия отправки - полная предоплата. Разместила я заказ ночью 25.11. Уже на следующее утро получила емаил от менеджера Кондратова Татьяна Николаевна, с четкими и содержательными инструкциями по оплате и отправке. Признаюсь, колебалась делать полную предоплату в незнакомом магазине, но рискнула.
Менеджер был на связи всегда. Меня информировали через емаил о всех стадиях моего заказа. И через 6 дней с момента оплаты - я получила свою книгу.
Была упакована в плотный картон и пленку, и дополнительно в бумажный конверт. Всё пришло в целости и сохранности.
Остались только положительные впечатления от профессионализма сотрудников, оперативности и сопровождения клиента онлайн.
Замечательная компания
August 26, 2024
Отличный ассортимент книг и сувениров на морскую тематику.
Ехала в магазин под закрытие. позвонила предупредить, чтоб меня дождались и все получилось. Была потрясена таким широким выбором на витринах.
Буду заказывать здесь и дальше.
Кому далеко ехать на Пятницкое ш. в сам магазин, конечно, лучше оплачивать доставку в пункты самовывоза по городу.
1
October 21, 2024
Я недавно сделала заказ книг и осталась очень доволена. Книги были доставлены быстро, упаковка была надежной, и все было в порядке. Цены также оказались вполне приемлемыми. В общем, я полностью удовлетворена услугами этого магазина и обязательно буду делать заказы здесь снова.
December 13, 2024
Интересный и узкопрофессиональный ассортимент товаров транспортной тематики (море, река, ж/д) от книг и справочников, до одежды и прочих профессиональных вещей!
Булет интересен не только профессмоналам, но и любителям.
Рекомендую.
Единственно сложно добраться, и в выходные не работают
December 4, 2024
Заказал несколько книг по Охране труда. Одна из них пришла с косой версткой, то есть печать как бы повернута на небольшой угол относительно самого листа. Написал девушке из почты, которая курировала заказ, с просьбой заменить на качественную, ответила, что это норма и других у них нет, заменить не смогут. На следующий мой вопрос ответа уже не последовало, забили)) Если не можете заменить, верните тогда деньги, чтобы все были счастливы и можно было заказать в другом месте.
Вообще, судя по ответам компании на данном сайте на все замечания: ну ок, хорошо, учтем, спасибо, поработаем над собой 😄 Оставить клиента удовлетворенным, постараться урегулировать ситуацию, «напишите нам на почту, постараемся решить вопрос», энтузиазма у компании нет абсолютно.
Поэтому за качество остальных книг и вполне удобную доставку +1 звезда, это хорошо, но вот за клиентоориентированность -4, это самое важное.
04.12.24 исправляю на 5 авансом. Связались, заменили книгу на нормальную. Спасибо. Все это можно было сделать еще во время переписки, после моего замечания в письме, без негативного отзыва. Надеюсь наш с Вами случай станет больше положительным опытом и первыми шагами в сторону адекватной клиентоориентированности.
July 4, 2024
ЦентрМАГ всегда радует большой выбор книг для всех возрастов и вкусов. Покупка книг здесь становится настоящим удовольствием, ведь можно найти как бестселлеры, так и редкие экземпляры. Удобное расположение и дружелюбный персонал делают каждое посещение приятным и запоминающимся.
January 9
Магазин отличный! Спасибо большое продавцам за человеческий и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Особая благодарность Юлии С. за то, что помогла в срочной ситуации и выручила!
July 7, 2024
Магазин нравится, часто здесь что - то приобретаю. Литературы разной много, и книги, и журналы, тематика разнообразная, плюс еще и персонал подкованный во всех вопросах работает. Девушки внимательные, вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Литература хорошего качества и цены приемлемые.
May 8, 2024
Магазин супер. Заказывал журналы по электрике сделали четко, быстро, аккуратно. Прикольная отделка самого помещения начиная от двери и внутри как мини музей морской тематики. Вежливые, приветливые сотрудницы. Хорошее место расположения, удобный проезд к магазину.
1
June 14, 2024
Очень хороший магазин. На заказ делают технические журналы, причем в любом колличестве от 1-го и ... Делают качественно и быстро. Цены нормальные.Магазин оформлен корабельноморской тематикой. Есть на что позырить. С МКАДа удобный заезд. Вежливые, добродушные девушки продавцы консультанты.
1
October 3, 2024
Хороший магазин, достаточно интересное местечко. Удобное месторасположение от метро, очереди не было, приветливый персонал
November 17, 2024
Часто приобретаю в ЦентрМаг печатную продукцию. Много разнообразных книг и журналов. Консультанты вежливые. Полностью довольна услугами магазина.
1
July 25, 2024
разнообразные книжные издания, отзывчивый персонал, поможет сориентироваться в изданиях, много разной технической литературы, справочников. Можно выбрать издания в интернете и выписать по почте. Отсутствие очередей.
November 17, 2024
Здесь можно купить все. Книги, журналы, плакаты. Широкий выбор. Смело можно делать заказы. Быстро и качественно.
May 29, 2024
Огромный выбор , можно многое заказать , лучше зайти на сайт и посмотреть , а потом приехать и забрать , приемлемые очень цены, показалось есть все что только надо было . Очень хорошие сотрудники , все подскажут , расскажут
1
November 18, 2024
Магазин отличный с широким ассортиментом. Книги на любой вкус. Девушки всегда готовы прийти на помощь. Также много школьный пособий.
July 27, 2024
Отличные интернет-магазин!👏👏👏 Заказала клинические рекомендации-книжный продукт в мягком переплете, логистика отличная: от обсуждения с менеджером до службы доставки! Приятно была удивлена упаковке: бережная - с двумя картонным листами для предупреждения смятия (!🥰) и обмотка в полиэтилене + плотная бумага (!)❤️
1
October 24, 2023
Удивительное рядом!Это не просто магазин!Это целый музей всяких любопытных вещей относящихся к морской тематике!Когда впервые заходишь в этот магазин то испытываешь настоящий восторг от увиденного!Помимо разнообразной печатной продукции, что естественно увидеть в книжном магазине тут просто нереальное количество всяких необычных вещей которые вы не встретите в обычных магазинах,модели подводных лодок и кораблей,разнообразные морские приборы, причём похоже что они настоящие, якоря, с десяток рынд(морской колокол) разных размеров,тельняшки и другая одежда, кепки, фуражки, огромное количество разных значков, кружек, всяких сувениров на морскую тематику, да много что ещё, всё и не перечислишь!Я сам служил в морской авиации поэтому был очень рад что по работе случайно зашёл в этот магазин!Будете рядом, обязательно зайдите, особенно с детьми!Даже если ничего не купите(что маловероятно!) получите массу положительных эмоций!
12
January 17
хороший магазин, доставили очень быстро, близко к метро, нашёл товар в разы дешевле, чем на маркетплейсах, так что повезло-повезло!
August 17, 2024
Отличный книжный магазин с широким ассортиментом — здесь есть книги на любой вкус, и все удобно разбито по разделам. Также много школьных пособий. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Рекомендую.
1
October 2, 2024
Уже много лет манит этот магазин! А после обновления внешнего дизайна стал притягивать ещё больше. Хорошее место! Однозначно советую.
1
October 11, 2024
Рекомендую, большой ассортимент литературы. Вежливый, приятный персонал, профессионалы своего дела.
June 23, 2024
Здесь можно купить буквально ВСЕ! Бланки, журналы, плакаты…все и самое главное - по доступным ценам. В магазине продают действительно качественные товары, так что можете смело заказывать) А еще я быстрой доставкой доволен
1
July 9, 2024
Магазин узкой направленности: морская тематика, военная, изотерика. Много сувениров на морскую тему (колокола, компасы и т.д.) Работают приятные вежливые женщины. Есть заказ книг
1
December 21, 2024
Есть неплохая подборка уже готовых инструктажей по ОТ и ТБ с журналами и конспектами. Стоит недорого.
1
August 5, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, много редких книг в оригинальных обложках по достаточно приятным ценам, сотрудники прекрасно всё объясняют. Заказывал 3 книги в другой город, доехали в целости и сохранности, отправили как и обещали в течении 3 дней (заказывал вечером и перед выходными) Рекомендую!
4
1
October 13, 2023
Волшебный магазин на морскую тематику. Есть редкие книги, одежда, вещи, которые будут интересны не только юным морякам, но и всем кто любит море, флот, яхты и приключения. Уходить не хотелось. Бросил несколько монеток в пучину. Обязательно вернусь сюда ещё.
5
February 21, 2024
Совсем небольшой магазинчик .Заказала то,что мне было нужно онлайн, забирала в магазине. Цена отличная,девушки продавцы приветливые и доброжелательные. цена на продукцию на маркетплейсах выше в 2 раза. Заказывайте на сайте магазина,сэкономите прилично)
2
August 25, 2024
Продавцы в этом магазине просто замечательные! Они очень дружелюбные и отлично разбираются в книгах. Знают все о новинках и могут подобрать литературу в зависимости от ваших интересов. Обязательно вернусь за новыми книгами!
1
January 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и искреннее желание помочь сотрудникам данного магазина котором через интернет сайт 16-01 я оформляла покупку. К сожалению, имя девушки, с которой общалась не запомнила, но эта была сотрудница магазина, не из колл центра. Книжка нужна была срочно, в наличии их не было, доставка была на следующий день или через 2-3 дня. Благодаря сотруднице, которая сделала запрос, книжку каким то чудесным образом, доставили через 1,5 часа в магазин. Видно было, что человек искренне пыталась мне помочь. Действительно классных сотрудников очень мало осталось, но здесь поставила бы и +10 баллов. Удачи магазину. Хороших продаж !!! Оставайтесь на том же уровне!!! Так держать!!))
7
1
February 24, 2024
Просто отличный магазин. Здесь можно найти любую литературу на морскую тематику, выбор огромный, разнообразный и по нормальным ценам все. Магазин этот нравится, часто посещаю и никогда без покупки отсюда не ухожу. Недавно для мамы заказ оформляла в подарок, редкая книга в очень оригинальной обложке, она такую давно искала. Столько радости было в ее глазах, когда я ей ее подарила. Всем спасибо, успеха вам и процветания!!!
September 10, 2024
Нашли журнал производства работ по очень красивой цене. Действительно хорошее место.
September 16, 2023
Неплохой магазин, недалеко от метро. Чистый и достаточно уютный. Тематика данного магазина имеется ввиду стиль связан с морской тематикой при входе увидела множество сборок в миниатюре судов различного назначения. Интернет магазин тоже достаточно не плох.
Но интересующей меня литературы для себя не нашла.
1
October 1, 2024
Покупаю здесь бланки в достаточно большом количестве. Все доставляют очень оперативно
November 30, 2023
Отличный магазин! Именно здесь я нашел книгу, которую долгое время искал. Если где и удавалось найти, то ценник в разы был выше, чем в ЦентрМаг. В магазине много чего представлено, сайт очень информативен.
Сделал заказ и через пару дней книга уже ждала меня в магазине. Что касается расположения, то рядом метро Волоколамская, автобусная остановка 1 микрорайон Митино, идти меньше 5 минут. Очень милая девушка быстро нашла и выдала мой заказ. Оплата карта, наличка.
8
1
August 17, 2024
Журналы учёта недавно закупал в этой компании. Хорошее качество печати, комфортное сотрудничество.
1
November 20, 2024
Отличный магазин, большой выбор книг. Нашёл то, что было нужно.
Вернусь обязательно.
March 12, 2024
Отличный магазин посвященный морскому флоту, а так же любой производственный журнал на заказ, часто там заказываю, цены отличные, выбор огромный. Рекомендую.
December 18, 2024
Не смотря на то, что приезжал в это место только лишь забрать свой заказ, впечатлила обширная библиотека военно-морской тематики! Много интересных и полезных вещей: Логарифмические линейки, модели, атласы и многое другое! Если вы фанат ВМФ, то вам однозначно здесь понравится!
December 26, 2024
Есть всё необходимое всегда, всегда можно получить грамотную консультацию
July 27, 2024
В этом магазине можно найти буквально все! И бланки, и таблички, и коробки… и все по низким ценам. Очень рекомендую всем сюда заглянуть
3
1
June 1, 2024
Огромный выбор литературы на разную тематику, персонал знающий, общительный и вежливый, всегда помогут, подскажут, порекомендуют. Цены нормальные. Часто здесь что - то приобретаю и для себя, и в подарок. Всем спасибо.
1
October 15, 2024
Отличный магазин. Самый большой выбор по книгам различных направлений
2
June 22, 2024
Отличный книжный магазин! Разнообразие литературы поразило, тематика на любой запрос, продавцы подкованные, знающие, помогают, и посоветуют и подберут все необходимое. Цены нормальные.
1
November 4, 2024
Интересное место, производственная литература в магазине с морским уклоном))
January 12
Все пришло быстро и в целости. Можно смело поставить магазину 5/5 баллов
October 5, 2024
Интересное место с морской тематикой. Литература, одежда, сувениры.
July 24, 2024
Магазин с самым большим выбором различной литературы. Иногда захожу сюда, прекрасное обслуживание
1
1
July 27, 2024
Любезный персонал, необычное место, интересно не только специалистам, но и дилетантам
1
February 13, 2024
Магазин, более известен как "Моркнига", крайне разнообразный ассортимент преимущественно морской тематики от бескозырок и рынд до навигационной литературы.