Система не работает, авто не видит. Проблема в оборудовании с момента установки (оф. дилер навязал при покупке авто). В гарантии отказывают. Перезагрузки не решают проблему. Бессмысленная трата нервов и денег.
2
1
Show business's response
Содном Гармаев
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Хорошая надёжная компания. Давно пользуюсь услугами. К сожалению не все подвластно им. Не имеют опыт и навыки защиты мототехники. Сигнализация две недели не работает корректно. Исправить не могут. А деньги снимают.
1
Show business's response
Елена К
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Приехала в Цезарь Сателлит для прохождения ТО автосигнализации. Записывалась за пару дней на удобное для меня время. Вежливые грамотные сотрудники ненавязчиво информировали о новинках охранных систем, предложили мойку авто за отдельную плату. Я первый раз проходила техобслуживание. На мой взгляд все прошло четко, спокойно, организованно, оперативно.
Сервис на уровне. Сигнализация работает спустя три месяца после установки как и в день приемки работы. Все устраивает, буду продолжать пользоваться. Спасибо!
Show business's response
Рина
Level 12 Local Expert
October 8
Машину погрузили на эвакуатор, на моих глазах машина уехала, пока искала по магазину мужа, пока он выбежал, машина уже уехала. И только минут через 20 отзвонился цезарь(. Это отстой!!! За то не забывают напоминать об оплате по всем указанным телефонам😡
Show business's response
Григорий Григорий
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Организация начала экономить на своих клиентах на всем.
1) мало того, что цены растут не понятно на что, а делают только обновление прошивки и проверку заряда.
2) ранее была включена Мойке в комплекс обслуживания, теперь она платная
3) При этом ежегодный рост цен на ежемесячную плату
Вывод напрашивается сам собой, за что платить ежегодно по 20 тыс и за что платить 7 тыс за прошивку и зарядку, если можно купить Пандору с автозапуском за 15 и обслуживаем в месяц 300 рублей
3
2
юлия
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Вполне довольно сервисом и обслуживанием. Решила поставить автозапуск двигателя с приложения, актуально в наших погодных реалиях) Заранее по телефону узнала все интересующие вопросы, сказали, что автозапуск будут устанавливать 5-6 часов, по факту оказалось 3-4 ч., что очень порадовало. Также как и цена ;) Никаких нареканий. Осталась довольна.
3
Show business's response
Сергей П.
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Пользуюсь меньше года для охраны объекта недвижимости. Сегодня сработал датчик тревоги, когда меня не было дома. Между срабатыванием датчика и тем, когда мне сообщили результат осмотра объекта прошло около 1 часа!!!!! И это Москва. В течение этого времени на все мои звонки ответ был один "экипаж в пути".... Так что информация на сайте о времени реагирования 5-7 минут полное вранье. Нужна ли кому такая охрана решайте сами.
3 дня не работает спутник. Машина не заводится. Ответ один берите такси за свой счёт, мы не можем вам помочь. Выезд мастера 7 200 и то через сутки.
1
1
Show business's response
Alex Belov
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Отличный сервис. Компетентные, оперативные, вежливые. Всегда предложат что-то дополнительно, но ненавязчиво и профессионально. Я как клиент очень доволен.
3
Show business's response
Сергей В
Level 12 Local Expert
January 8
Три машины с Цезарем и на каждой проблема. На двух исправили, на третьей не могут или не хотят. По телефону (доб.2177) хамят и кидают трубку.
1
Show business's response
Аймисей Ахаева
Level 13 Local Expert
April 23
Спасибо за оперативность, установили тревожную кнопку в кратчайшие сроки! Мастер по установки приехал вовремя и быстро произвёл монтаж. Рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл Гордов
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Отличная компания. Очень грамотные и профессиональные сотрудники.
3
1
Show business's response
Денис П
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Раз в год настойчиво просят приехать для того, чтобы сделать ТО спутниковой противоугонной системы. Я не знаю, в чем это ТО заключается, но хочу верить, что после каждого пройденного ТО за нормальные деньги машина все лучше и лучше охраняется…
П.С. У ребят появилась мойка-детейлинг. Машина была чистая, поэтому удалось отказаться. Но предложили сделать анти-дождь лобаша за 4 тр… вот думаю, не продешевил ли я, согласившись? 🤔
1
1
Show business's response
СК «Авантаж»
Level 11 Local Expert
April 1
после последнего посещения начало греметь в двери, невежливый приемщик, все очень медленно, судя по всему у них почасовая оплата труда
1
Show business's response
Денис П
Level 19 Local Expert
December 22, 2022
Раз в год по настойчивой просьбе сервиса привожу свой автомобиль на ТО противоугонный системы. В целом сложно сказать, в чем заключается это ТО, то цена на ТО растет год от года. Надеюсь, что моя машина теперь защищена на 100500%
Show business's response
Дмитрий Константинов
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Не для никого не секрет что Цезарь обсолютно беспонтовая вещь. И что если надо дёрнуть твой авто его дёрнут и цезарь не поможет. Но при оформлении КАСКО наличие Цезаря даёт скидку. Поэтому я последние лет пятнадцать его устанавливаю. Что касаемо этого установочного центра то поскольку я там уже поставил с десяток сигналок у меня не кислые подарки и все такое. Так что место рекомедую
3
2
Елена Л.
Level 18 Local Expert
September 8, 2022
Цены на ТО увеличили
Машину оставляешь примерно на час
Можно в салоне находиться или погулять
В сервисной книге о проведении ТО не вписали, печать не поставили 🤗, сказали теперь электронно все,
Оплата на месте через банкомат , лучше картой оплачивать, потому что не знаю есть ли сдача в банкомате
Все что менеджер мне сказал, это
"Поменяли батарейки на метках"
Должно хватить на год
И все
Судите сами , заключать договор с этой компанией или нет
4
Show business's response
Альбина Вильданова
Level 11 Local Expert
March 11
У нас и дом и машина под охраной. Нареканий нет. Довольны, что выбрали именно эту компанию, работают эффективно и профессионально.
Show business's response
Артур Гадельшин
Level 10 Local Expert
February 14
Цезарь не разочаровал, сделали мне отличное предложение по установке охранной системы для дома, причем по адекватной цене. Уверен, что буду сотрудничать с ними в долгосрочной перспективе!
Show business's response
Андрей Александрович
Level 28 Local Expert
July 25, 2022
В сервисе всё культурно и благородно. Годовое обслуживание сигнализации (оборудования) в общем понятно. Вот стоимость обслуживания запредельная. Не понятно за что платить почти 8к. Цена в 3 к вполне бы себя оправдывала. При условии месячных платежей также в 3к, указанная мною цена будет вполне адекватная.
ООО Р.
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Устанавливала автозапуск. Стоимость: 24 500 (считаю дорого). Когда принимала - работало все. После двух дней Функция автозапуска не работала. Что бы заработала пришлось звонить в тех поддержку несколько раз. Так вот, на мое предложение подъехать и что бы отработали вопрос сказали консультация платная ;).
1
1
Show business's response
Мельников Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Давно пользуюсь услугами этой компании. Реагируют четко и быстро, а это главное в их деле)
1
Show business's response
Vladimir Pavlov
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Удобный подъезд и парковка. Доброжелательные специалисты. Комфортная территория отдыха. Много разных дополнительных услуг, которыми я, правда, ни разу не пользовался. Всё супер!
2
2
Show business's response
Вадим Зуев
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Быстро. Вроде все по делу. Но есть нюансы с приложением. Не было сервисного режима изначально. Через тех поддержку все решил.
1
Show business's response
Наталья Кудрявина
Level 12 Local Expert
January 11
Вежливый персонал, аккуратное отношение к авто.
Show business's response
Максим Савельев
Level 14 Local Expert
July 21
Супер организация
Show business's response
Лёша Лысов
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Чисто, комфортно, работают быстро. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Пользователь Л.
Level 8 Local Expert
March 1
Чисто, быстро, профессионально
1
Show business's response
Олег Лапшинов
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Пользуемся услугами этой компании
Нарекания появляются, но компания их устраняет
Хорошо, что они теперь располагают я на первом этаже
Раньше проблема была подняться по узкой винтовой дороге на 3или 4этаж
Встречают и разговаривают вежливо
Раз в год то, звонят напоминают
Раньше была акции :при оплате за 12месяцев, несколько месяцев в подарок
Теперь нет заинтересованности оплачивать сразу за 12мес
4
1
митиш елена
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Очень внимательные люди здесь работают.
Спасибо огромное за помощь Алексею и Виктору!
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
February 21
Звонят и сбрасывают звонки, я не являюсь пользователем их сервисов
1
Show business's response
Анна Петренко
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Уже более 10 лет являюсь клиентом компании Цезарь Сателлит. Спасибо, все сотрудникам за своевременное напоминание о прохождении техосмотра и за комфортное и недолгое ожидание во время техобслуживания моего автомобиля.
3
1
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Все очень профессионально
Но очень дорого
Show business's response
EVSH
Level 14 Local Expert
April 6
Хороший клиент ориентированный сервис
Show business's response
Игорь Москаленко
Level 10 Local Expert
November 5, 2021
Самая крутая система со своим отрядом быстрого реагирования. У остальных только договор с полицией. Офис на Севастопольском оставляет самые лучшие впечатления, настоящие профессионалы своего дела. От души рекомендую!
3
1
Show business's response
Татьяна Горина
Level 15 Local Expert
October 31, 2022
При покупке машины к сожалению дилер не смог корректно настроить Цезаря. Обратилась непосредственно в представительство. Очень понравился Алексей Пчельников, который принимал машину, выслушал все что срабатывает/не срабатывает и как результат после диагностики/ремонта, не знаю правда что именно делали, все пришло в норму. Большое спасибо.
Денег не взяли, так как данная процедура в рамках гарантии.
4
Show business's response
Роман Сидоров
Level 23 Local Expert
August 30, 2022
Очень легко промахнулся с адресом. Но и навязывание в целом то не приятный осадок дало, понятно нужно читать договор, аппетит 8к за замену акб очень завышен.
Show business's response
Martin
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
Отличное заведение! Авто помыли на ура ! Продлили ТО. Рекомендую
Show business's response
Милана Александрова
Level 12 Local Expert
February 11
Быстрая установка и отличное качество работы охранной системы!
1
Show business's response
юрий быков
Level 15 Local Expert
June 17
Отлично!
Show business's response
Георгий Г.
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Сплошной развод. Находиться там неприятно. Два менеджера приемки постаянно делят заказы. Чья очередь разводить клиента на очередной автозапуск.
3
Show business's response
Эдгар Цатрян
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Всё понравилось. Корректный персонал, комфортные условия ожидания. Хороший выбор. Было допущена ошибка при установке сигнализации, которую исправили по моему обращению.
2
1
Show business's response
Дмитрий Иванович Б.
Level 27 Local Expert
July 7, 2021
Обслуживаю тут машину со спутниковой сигнализацией. Честно могу сказать их всех подобных организаций эта самая вежливая. Персонал супер просто. Вежливей только в европейских отелях если честно. всем рекомендую
2
Алексей Климов
Level 11 Local Expert
January 20
Делали-делали, но не доделали!!!
Show business's response
надеен надя
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Была 25/4/23. Отзыв 🌟🌟🌟🌟🌟. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию.
3
Show business's response
Егор Ф.
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Когда я купил себе машину и поставил на нее охранную систему Цезарь Сателлит, то даже не думал, что когда-нибудь она мне пригодится.
А спустя всего месяц, ее попытались угнать. Бандиты разбили заднее стекло и пытались ее завести, когда мне позвонили из Цезаря и сообщили, что в мою машину проникли.
Хорошо, что противоугонная система не дала ее завести. Преступники просто сбежали. Правда у меня осталось фото на регистраторе по которым их потом и нашли.