Cezar Satellit

Rating 4.4
610 ratings
Rate this place

236 reviews

Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Ужасная компания, которая занимается только выманиваем денег!!! Сняли деньги за обслуживание месяца одновременно с двух карт!!! Уже год желание снять оборудование цезаря, но основываясь на отзывах тех, кто это уже сделал, опасаюсь проблем с электроникой автомобиля. Также уже были проблемы с работой автомобиля, когда услуги не были оплачены, т.к собиралась отказаться от услуг компании. При оплате проблемы с машиной исчезли чудесным образом. Подскажите, как снять оборудование без вреда автомобилю.
4
2
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Ценник зашкаливает. Рядом с ними конкуренты с адекватной ценой.
2
2
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Просто отвратительная компания Разобраться с тех.проблемами не могут, списывают ошибочно средства, потом не могут их вернуть Если обращаешься в клиентский сервис, то это просто потерянное и время, и обращение - никто не утруждается тем, чтобы связаться по обращению, а уж решать его и подавно никто не собирается Менеджеры на горячей линии никакого ответа дать не могут, экспертиза - 0
4
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Ни фига не работает компания!!!!!! Все эти отзывы ложные!!! Второй день звоню ,никто не отвечает !!!ребята у вас там операторы умерли ? Трудно на звонок ответить? Как никак я юридическое лицо! Как вам дозвониться (
4
Level 18 Local Expert
March 4, 2023
Быстро, профессиональные мастера, забота о клиенте
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Здравствуйте! 8 ноября 2020 г приехала в офис на ул Осенняя, поменяла метку на автомобиль на новую, гарантия 1 год. После этого уже 2й раз не срабатывает метка. Первый раз сотрудник Дамир отключил метку дистанцинно. На этот раз говорят нужно платить 6 тыс на ремонт и 8 тыс на на демонтаж и отключение метки, хотя это их вина. Очень жаль, что одни сотрудники умеют работать с системой , а другие занимаются разводом клиентов. С 21 ч до 22 ч 18 ноября , когда шел ледяной дождь просидела в машине и заболела, пока один сотрудник передавал др и тд. И все равно ни чем не помогли. А теперь говорят платить за выезд и демонтаж. Очень жаль, за такое отношение. Будьте людьми!!! Это крик души!!! Должно быть стыдно !!!
17
2
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Я являюсь "счастливым" обладателем охранной сигнализации цезарь. Уже какую неделю при проблемах не могу дозвониться до поддержки. Машина не заводится. Тревожная кнопка не работает. И вообще не понятно работает ли охрана. А деньги регулярно списывают. За что?
5
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
У них был большой красивый офис. Сейчас площадь сократилась. Вход только с тыльной стороны здания. Работники - сервисники молодцы, а вот менеджеры...
3
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Пользуюсь услугами компании Цезарь Сателит более 10 лет. Удобно, надёжно и безопасно.
1
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Записался заранее, по факту принять не смогли. Либо надо было оставлять машину. По телефону обьявили одну сумму, по приезду оказалось на порядок дороже. Уехал, зря потратил время
2
1
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Супер отношение к клиенту. Быстро, четко , качественно. Рекомендую
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Сто раз пожалела об установке Цезарь Сателлит. Не буду описывать все прелести, в интернете полно отзывов. Через 1,5 года съездила на демонтаж системы на Новохоловскую. После чего перестал работать штатный микрофон, соответственно пропала связь между телефоном и головной системой авто. Обратилась к дилеру с данной проблемой и получила ответ, что был перерезан провод питания микрофона.
14
2
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
При первоначальном оформлении договора менеджер "забыла" упомянуть, что придется ездить на проверку работы системы раз в год и доплачивать по 8к за эту проверку, иначе отключат от системы. После посещения центра менеджер стал неприлично груб сразу после оплаты.
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Потеряли мою машину на 2 дня, даже мне не звонили. Сам обнаружил поломку. учитывая того что за ТО оплатил за этот год, и отдельно ремонт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД.
4
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Знаю, что моя машина всегда под присмотром. Даже когда её эвакуировали, мне сразу сказали куда её везут и дали всю контактную информацию
1
1
Level 14 Local Expert
November 10, 2020
Добрый день уважаемые коллеги. Более четырёх лет оформлен договор на охрану автомобиля. Сегодня 10 октября 2020 года мне Пойда И. И. мне позвонил Ваш менеджер в 14 41 ( вроде Николай). что прошло несанкционированная сработка охранной сигнализации, со мной ли авто, я ответил что дочь находится с авто ей перезвоните, по состоянию на 15 25 дочери никто не звонил. не очень, формализм.
4
2
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
На прошлой неделе впервые столкнулась с угоном авто. Виновата сама, забыла метку системы в салоне и пошла в спортзал. Вышла, не обнаружила машину на парковке и поверглась в шок. Задержали автомобиль на следующее утро, в Тульской области. Не могу даже описать, как я радовалось в тот момент, когда набрали из Цезарь Сателлит и сказали, что машина найдена целой и невредимой.
4
2
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Вообще Организация не плохая , но цены высоковаты и Монтажники жутко не аккуратно крепят метки , спустя неделю отвалилась тревожная кнопка …
2
2
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Работаем с ними, все оборудование быстро установили и все объяснили
1
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Устройство в машине перстало видеть датчик, через 7 лет. Пытался позвонить в субботу по трём телефонам на сайте, ни кто не берёт трубку. Машину не могу завести.
3
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Клиентская зона маленькая стала, проход в неё только через ремзону. Всё происходит медленно, печально, уныло…. Оплата только через банкомат, который постоянно виснет.
4
Level 9 Local Expert
August 6, 2020
Использую охранную систему в своем автомобиле третий год. Ежегодно прохожу Т.О. Но есть один момент. В 2018г установил дополнительно у них на Новохохловской д.11. Автозапуск. А буквально недавно заметил ,что левая стойка обшивки не держится на своих креплениях. При недавном прохождении Т.О. попросил их разобраться с этим. Так как крепления были ими повреждены при установке Автозапуска. Они свою вину признали,но ничего не исправили. Хотя сказали,что всё они сделали, крепления на место вставили, а также сказали что прошло уже почти два года. Надо было раньше говорить. Получается так,что я теперь должен тогда и внутри всё проверить после них. Что они там внутри наковыряли я же видел. И получается если вдруг что всплывёт,то я должен был раньше предупредить. Нормально!
10
3
Level 7 Local Expert
February 1, 2021
При дтп предлагают помощь эвакуатора. Время ожидания - 3.5 часа. Потеряно драгоценное время. Объяснил это сотруднику, объясняю и здесь: если предлагаете в такой ответственный момент сервис, он должен быть безупречным. По факту - полный факап.
5
1
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Приветливые сотрудники, рекомендую
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Быстрая оплата в терминале, удобное расположение.
3
Level 15 Local Expert
May 18, 2021
Находится в промзоне, поэтому приходится сидеть всю диагностику внутри центра и сажать батарейку в телефоне. Качеством обслуживания довольны.
1
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Так себе контора,всё у них через одно место!В авто садился аккумулятор,так даже не соизволили смс отправить,предупредить заранее.Оповещение пришло когда уже в машину сел.Но вот смс об оплате всегда приходят заранее и вовремя!Думал серьёзная контора,а как оказалось «кот в мешке».Доверие утратили напрочь и желание с ними сотрудничать тает на глазах!
10
3
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Отвратительный сервис! Машина постоянно глохнет, глючит оборудование, бесконечные поездки в сервис
1
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Супер компания Цезарь 👍всегда всё оперативно и грамотно 👍рекомендую!!!
2
4
Level 30 Local Expert
July 2, 2022
Был недавно у ребят, быстро помогли с секретной кнопкой 👌
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2021
Все отлично организовано. Приемка , обслуживание , выдача - быстро, без задержек.
2
4
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Накрученные отзывы. Почитайте отзывы на отзовике. Вечные проблемы с сигнализацией, ложные срабатывания, люди что работают на телефоне вообще не знают как вести диалог, инженеры для починки оборудования будут идти год до вас.
7
2
Level 12 Local Expert
September 27, 2020
Один из технических центров этой компании. Работают профессионалы своего дела с многолетним опытом. Если хотите, что бы Вас не "разводили", а выслушали и подобрали то что нужно, то Вам сюда.
3
6
Level 11 Local Expert
September 2, 2020
Хорошие специалисты, своевременное и качественное обслуживание. По человечески приятно с ними общаться.
3
5
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Мало того, что машину эвакуировали, а Цезарь саттелит даже не пикнул об этом, так после того, как я от него отказался, через год он стал глючить и машина периодически перестала заводиться. За демонтаж объявили 15 тыс рублей. Полное разочарование.
2
2
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Ну что сказать, ПРОФИ с большой буквы! Быстро качественно и не дорого!
2
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Отвратительная компания, не рекомендую! При покупке машины установили Цезарь Саттелит, но дальше пошли мои мучения! Машина сама останавливалась на дороге, безо всяких причин, создавая аварийную ситуацию!!! Так в последний раз остановилась на Мкад...при такой скорости на дороге!!! При моем звонке, сервисная служба мне ответила, что для мастера опасно для жизни и ко мне никто не приедет!!! Это нормально!?? А для моей жизни не опасно???? Предложили ждать эвакуатор в течение 5 часов! Меня на буксире оттащили, добрые люди, в беде не бросили!!! После этого я отключила их стстему! Стоит это 4000 тыс! И в сервисном центре мурыжали 3часа, что бы отключить сигналку! Разводили на деньги,что можно снизить абон.плату с 2900 до 1500! Но я отказалась!!! Не рекомендую устанавливать Цезарь Сателлит!
18
3
Level 11 Local Expert
April 14, 2021
Приехали на техобслуживание. Очень быстро и качественно все выполнили.
3
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Не выезжают а при краже вообще от вас отказываются, платишь деньги а помощи никакой
2
1
Level 21 Local Expert
September 22, 2021
Всё по современному. Сделали быстро и качественно.
2
1
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Всё быстро и оперативное обслуживание
3
Level 20 Local Expert
September 2, 2022
Отличная организация, пользуюсь услугами не первый год.. Все устраивает
1
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
5 лет здесь обслуживаюсь, всем доволен
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Все очень понравилось! Персонал вежливый, чисто в помещениях, есть кофе-автомат!
4
9
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Нормальный салон! Вовремя позвонят, напомнят об обслуживании. Есть зал ожидания, чай-кофе.
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Мне не подошёл. Год попользовались и сняли
3
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Пользуюсь для охраны дачи. Решил расторгнуть договор. Вот тут ведут себя не красиво. Уже неделю затягивают расторжение, якобы не видят заявление, отвечают только со второго напоминания, а давайте мы скидку дадим (при этом опять не стартуют процесс расторжения) и тд
3
1
Level 17 Local Expert
July 2, 2021
Неделю разбираюсь не правильно определяет место положение авто,одни обещания ответ один сообщим в тех.отдел,там задают вопрос а где она находится, определяет место где была 5 дней назад,а что машина ехала в течение 45 минут до стоянки определить не могут
3
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Никогда!!! Не связывайтесь с этой конторой по вымогательству денег!!! Будь проклят тот день, когда меня уговорили и я установила из охранную систему!!!
4
2
Level 6 Local Expert
May 16, 2021
Безобразный сайт. Навязывание услуг. Постоянные проблемы с автоплатежом. В салонах люди не компетентные. Цены непомерные
4