Неоднократно именно в этом заведении кассиры пробивают и приносят не то что просят. Всегда молчала, думала бог с ним.
Сегодня мой отец, пожилой человек 70 лет, пришел в заведение и заказал у кассира дарьи трусовой 1 баскет дуэт, 5 чизбургеров, 2 картошки и соусы. Все попросил с собой и не проверил когда заберал. Ехал с рыбачьего, хотел порадовать внуков. В итоге кассир пробила один баскет дует, три фри, один чизбургер и соусы.
При обращении к алминистратору помощи не получила. Камеры звук не пишут, определить кто прав нельзя видите ли. Верится больше отцу чем сотрудникам. Даже если предположить что он забвл сказать сколько ему бургеров надо, откуда взялась лишняя фри????
В итоге, заведение потеряло деньги, пожилой человек расстроен.
Администратор не решает проблемы, даже не принесла книгу отзывов. Указала на нее пальцем, развернулась и ушла.
Очень жаль что такая хорошая сеть теряет своих клиентов и уважение изза таких сотрудников. Если вы думаете что стариков можно обманывать, то я надеюсь что ктонибудь также поступит и с вами в старости, чтоб вы поняли каково это.
Больше сюда ни ногой и вам не советую. Лучше пойти в заведение этой ше сети но на карла маркса или на жд.
Show business's response
Wei Osamy
Level 2 Local Expert
October 4
Все спупер, чисто, красиво и вкусно. Персонал добрый ненавязчивый. Диванчики мягкие, есть места со стульями, но лучше садится за диванчики.
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
September 3
Самое отвратительное сфс города, понабирают школьников, которые вместо работы стоят хихикают, пришли вечером, в зале сидело 4 человека, нам обещали выдать заказ за 2 минуты, ждали 10, так ещё и девушка на кассе стояла обсуждала гостей не в лучшем свете пока на протяжении длительного времени просто клала нам заказ в пакет, дак ещё мясо в заказе было холодное, а булка сухая, если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала