ChaBooka

4.3

95 ratings

Rate this place

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Лучше даже не пытайтесь связываться. 0 ответственности и гарантий. Купила билеты на 3 января, рейс отменили по причинам авиакомпании, разумеется агентство не предложило альтернатив, предложили возврат средств. Ну и средства я не увидела до сих пор, прошло уже более 2 месяцев. Все ответы сводятся к тому, что мы не можем отправить средства пока не получим согласие от авиаперевозчика. Авиаперевозчик тем временем планировал рассмотреть заявки в течение 30 рабочих дней.

Show business's response

Александр А.

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 звезд. При выборе авиабилетов был перенаправлен яндексом на их сайт. Сервис прислал обратный билет не на ту дату. Общение с поддержкой по почте ужасное, не понимают того, что написано в письме или читают через слово. По телефону с поддержкой вопрос решить нельзя, все только через почту. Не рекомендую пользоваться данным сервисом по покупке билетов.

Show business's response

Ilham Abdullayev

Level 4 Local Expert

Отвратительный сайт ничего не покупайте купил билет несколько раз введя корректировки так как сайт специально подменяет якобы неправильно ввёл .изменить данные вчера просили 1450 не успел по ссылке оплатить ,сегодня уже 3450 ,*** одним словом .больше не ногой !!!

Вячеслав Рыбалко

Level 5 Local Expert

Отвратительный сайт, заказал билеты с багажом 20кг, но из за того что чабука даёт непроверенную информацию, пришлось переплачивать за 5кг, на стойке регистрации специально стоял представитель авиакомпании авиа трафик и проверял перегруз багажа, итог большинство людей просто так заплатили деньги или же оставили вещи Не советую заказывать через этот сайт!!!

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Нужны были билеты из Бангкок в в Самару, минуя Москву (потому что маленький ребенок). Через авиасейлс было только два предложения, первое от Чабуки, второе от другой компании на 70 тыс.руб дороже. Рисковать, покупая первый раз у Чабуки скажу честно не хотелось. При покупке билетов, было сказано, что билеты приобрести не удалось, с вами свяжется менеджер. И вправду по телефону позвонила менеджер, заверила меня, что билеты через Шарджу на Самару есть, можно оплатить. Как-то все сложно ребята. Но выхода у меня не было, оплатил. Ждал приглашения на регистрацию за 24 часа до полета не пришло (в отличии от тещи, которой приходило такое сообщение, покупала через "купи билет"). Ну а дальше все было нормально, в аэропорту, при регистрации, никаких проблем, так что спасибо могу им только сказать

Show business's response

Динара Г.

Level 4 Local Expert

К сожалению, произошла задержка рейса на 8 часов у уральских авиалиний. Билеты я купила на сайте chabooka.ru Chabooka не сообщила о переносе времени, ссылаясь на договор оферты о том, что заказчик самостоятельно должен проверять на сайте аэропорта время вылета для каждого из участков авиаперелёта. В современном мире смартфонов, push-уведомлений, смс оповещений мы возвращаемся благодаря компании Chabooka в древний мир. Никакого сервиса нет. Приходится узнавать время самому!

Show business's response

Кирилл А.

Level 6 Local Expert

Не ведитесь на накрученные отзывы. Основная задача компании вытащить из вас денег. Для этого выстроен весь процесс. Я покупал через авиасейлз, оттуда меня перекинуло на сайт чабуки, и при этом: слетела моя опция по багажу, купился какой-то самый поганый тариф, который доступен у авиакомпании. В этом тарифе докупить багаж (с негабариткой) стоит дороже самих билетов, хотя обычно чехол с доской проходит как спорт инвентарь и не оплачивается никак дополнительно (кроме оплаты за багаж 23 кг). На сайте акценты специально расставлены так, чтобы клиент ничего не увидел, а потом докупал или возвращал деньги с удержаниями. Единственное, что в этой компании работает нормально - это поддержка. Отвечают быстро и возвраты/доплаты считают быстро. Собственно еще бы, они этим зарабатывают. Не рекомендую связываться с Чабукой, лучше покупайте билеты непосредственно у авиа/железнодорожных компаний

Show business's response

Екатерина Т.

Level 4 Local Expert

Так себе агентство. В билете толком ничего не прописано. Купила билет через них и больше не собираюсь, и не советую. Лучше смотрите напрямую у авиакомпании… брала тикет Уральских авиалиний, билет стоил 26т.р… плюс купила багаж дополнительно, нигде не казалось сколько дополнительного багажа я беру. Оказывается 10кг. Итого билет обошелся около 29т. Захожу на сайт Уральских авиалиний. А у них билет с 23кг багажа за ту же сумму что и у меня с 10кг…. Обидно досадно. Пришлось докупать еще багаж (23кг) около 5 тысяч рублей. Но ари входе в личный кабинет на Уральских авиалиниях. Изначально отображался мой билет, купленный у ча буки за 29тйсяч, а на Уральских авиалиниях в личном кабинете за 26тфсяч. Соответсвенно доплатив за багаж, итого 31 тысяча… это отображалось на Уральских. А по факту потрачено больше, через эту недокомпанмю. Билеты не возвращают. Брала через другое приложение Mego.travel они сразу же отменяют бронируете. ( был случай, я день в день отменила билеты и все деньги вернули)

Show business's response

Nikita Cherpakov

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! При возврате билета забирают почти 50% комиссии - грабеж (цена билета - 10090руб, к возврату 4756руб). При этом конкретные сроки возврата не уточняют. Сказали в течении "нескольких рабочих дней". Это юридическая безответственность! Сайт ужасный - нет ссылки на тех.поддержку. Только номер с городским номером, в котором разговаривает бот, и не дозвонится до оператора. Единственный плюс - багаж включен в стоимость (хотя возможно это привилегия самой авиакомпании, а не этой конторы).

Show business's response

Алина Кравченко

Level 8 Local Expert

Покупала билет сестре из Израиля, там русские женские фамилии пишутбез "а" на конце. Билет пришел не сразу, я волноваться даже начала. Но! Минут через десять после оплаты позвонили, уточнили, правда линет ошибки. Никогда с таком раньше не сталкивалась. Может, хотели за исправление денег взять?

Lena Baldi

Level 2 Local Expert

Искала билеты из Екатеринбурга в Стамбул на Авиасейлз, самые дешевые прямые с багажом были у Уральских а/л, и соответственно через Чабуку. Я всегда ищу везде и проверяю на официальном сайте авиакомпании. В итоге через Чабуку цена 25 тыс. руб. в обе стороны с багажом 10 кг, на офиц.сайте Уралов цена 27 тыс.руб. с багажом 23 кг и питанием. Почитала здесь отзывы, на Чабуке видимо и питание не включено, поэтому чтоб не рисковать, да и в две тысячи разница за багаж не велика - решила купить у официалов. А так - сайт понятный и удобный, но кому то главное не это ☺️

Сергей Конт

Level 27 Local Expert

Хорошая компания. Отличное отношения сотрудников к своим клиентам. Я много летаю и часто заказываю билеты. Сталкиваясь с проблемами при их заказе звонил в компанию и просил помочь или объяснить. А при заказе в этой компании их сотрудник сам мне перезвонил и все отлично объяснил(была вопрос по весу багажа). ОГРОМНОЕ СПАСИБО ))

Show business's response

Даци Магомедов

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис. На звонки не отвечают. Оформил билет с багажом. Мало того что мне электронный билет не скинули так ещё и при регистрации за багаж пришлось оплатить самому. В итоге все обошлось два раза дороже. Никому не рекомендую данную организацию. Чистый лохотрон, и ***.

Show business's response

Филипп Рыбаков

Level 8 Local Expert

Прекрасный сервис. Сотрудники здесь настоящие профессионалы и всегда рады помочь своим клиентам. Я постоянно летаю и часто пользуюсь услугами этой компании для заказа билетов.

Евгений Р.

Level 3 Local Expert

Уровень сервиса прошлого века... Сайт кривой, дозвониться невозможно...Если хотите потрепать себе нервы - вам на чабуку...

Show business's response

Айтунук Т.

Level 4 Local Expert

Ужасный сайт, по вопросам билета не дозвониться, нет обратной связи. Нельзя ничего скорректировать. Сервис улучшать как понимаю по другим отзывам не хотят. Постарайтесь не покупать у них.

Show business's response

Илья О.

Level 2 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой компанией Рейс был отменен по инициативе авиакомпании. Они сразу вернули этому недовгенсиву деньги, ребята из чабуки больше месяца кормили нас завтраками (ваш запрос был отправлен в акиакомпанию - ожидайте). Выход из ситуации оказался прост : нажимаете в своем банковском приложеннюии на транзакцию и выбираете оспорить. Предоставляете всю имеющуюся у вас информацию и отправляете им. В течении СУТОК пришел емейл от чабуки что вам будут возвращены деньги за билет и еще через сутки деньги поступили. Пользуйтесь. А Чабукой не пользуйтесь

Anton S

Level 10 Local Expert

Рейс Бангкок-СПб через Мск туркменскими авиалиниями. Уже двигаясь в аэропорт узнаем что туркмены отменили рейс.. срочно покупаем китайцев, ну и подаем на возврат денег за односторонне отмененный рейс. Чабука почти 2 месяца рассказывала какие нехорошие туркмены и т.д и т.п. Но жена нашла вариант: обращаешься в банк с которого платил, пишешь заявление, что услуга не была оказана, и, о чудо, чабука через 2 дня вернула деньги! Не затягивацте, сразу обращайтесь в банк и возвразайте деньги этим способом, а не ждите пустых обещаний от чабуки

Show business's response

Елена Зайнуллина

Level 8 Local Expert

Купила билет в Тбилиси. Похвасталась в Фейсбуке, подруги тожезахотели... А билетов по той цене уже нет, а на тысячу дороже - есть,но на другой рейс. Срочно написала, чтобы отменить.Так они посчитали и вместо этого предложили обмен и оформить у нихподруг. И с меня только эту разницу взяли - походу, выгоднее было продать три билета, чемзаработать на возврате одного.

Show business's response

Олег Артамонов

Level 5 Local Expert

Надо было сдать один билет и обменять другой, по телефону не делают, пришлось писатьписьмо. Рассчитали, к вечеру поменяли, остаток денег вернули. Сбор свой взяли, конечно.

Show business's response

Марина

Level 21 Local Expert

Покупала билеты онлайн через данный сервис. Все хорошо. При возникновении вопросов сотрудники консультируют по телефону очень понятно

Рано Маликова

Level 7 Local Expert

Не могу сказать что нормальные люди. А/билет купили, за 29часов до полета вернули билет, комиссию сняли 70%. И отзывы были про нихниже плентуса.Так что считаю, жалко ставить 5-звезд😏😠

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис Купил билет в авиакомпании айр арабиа А на офисальном сайте дешевле на 2200 да еще с питанием и багажом Ужасное отношение к людям

Show business's response

Вячеслав Медведев

Level 10 Local Expert

Я приобрел билеты через этот сервис в интернете. В целом, я остался доволен сервисом. В случае возникновения вопросов сотрудники компании готовы были помочь и оказали консультацию по телефону

Иван Родин

Level 10 Local Expert

Благодарю "ЧаБука" за помощь в подборе чартерного рейса до Москвы. Ввел даты и на моём экране отобразились доступные билеты. После чего я забронировал себе место и оплатил его в режиме онлайн.

Серафим Емельянов

Level 5 Local Expert

Сервис работает шустро. Билеты покупаю через него давно уже. База хорошая потому что находит быстро.

Олеся Спиридонова

Level 6 Local Expert

Здесь можно быстро подобрать недорогие билеты и оформить прямо на сайте покупку. Рекомендую!

Екатерина Закирова

Level 6 Local Expert

Уже привыкла очень к чабуке и покупке здесь билетов. Очень удобная навигация на сайте и можно купить дешевые билеты.

Армине Н.

Level 4 Local Expert

Не надежно!!! Рейс отменили, не оповестили. Теперь не знаем что дальше делать. Телефон не отвечает. Никакой информации 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Любовь Большакова

Level 6 Local Expert

Сервис удобный. Уже несколько раз подбирал здесь авиабилеты. Пользоваться им просто..

Глеб Ткачев

Level 4 Local Expert

Удобный сервис. Реально есть выбор из недорогих билетов так что с этим поисковиком можно хорошо сэкономить на покупке.

Айрат К

Level 5 Local Expert

Покупал через них билеты, из Тайланда в Казань, пересадка в Ашхабаде. Покупка и сам перелёт прошли на отлично.

Show business's response

Вера Арутюнян

Level 7 Local Expert

Удобный сайт и полезный сайт, пользоваться не сложно, уже несколько раз заказывала авиабилеты по выгодной цене

Владимир Старостин

Level 4 Local Expert

Сервис работает хорошо заказывал авиабилет. Оплата картой МИР прошла без проблем. В общем хороший сервис. Нужный.

Валерий Мальцев

Level 7 Local Expert

Удобный сервис. Стал здесь бронировать авиабилеты. Всегда актуальное расписание. Спасибо.

Виктор Русаков

Level 9 Local Expert

Мне понравился этот сервис. Теперь бронирую авиабилеты в онлайн-режиме. База постоянно обновляется.

Евгения Воронина

Level 8 Local Expert

Сервисом пользуюсь часто. Через него без проблем всегда получается приобретать авиабилеты.

Show business's response

Карина Козленко

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания!!!! ***! Деньги за билет возвращают только половину, при отказе за 27 дней до вылета. По телефону не отвечают, только робот и автоответчик

Show business's response

Снежана Коваль

Level 8 Local Expert

Удобный сервис. Уже несколько раз бронировала здесь билеты. Пользоваться им просто и понятно.

Berlin

Level 8 Local Expert

Цены дороже, чем в авиакомпании. Условия хуже. Покупать не стал. искал в Индию билеты.

Show business's response

Москва 89

Level 6 Local Expert

Я взял билет через них потом хотел менят дату они не решали ничего не советую очен плохой сервис

Анатолий Мещеряков

Level 2 Local Expert

Это отвратительная организация . Обманывают при заказе билета. Не возвращают деньги не заказывайте некогда

Show business's response

Александр Нестеров

Level 5 Local Expert

В сервисе работают профессионалы! Авиакомпания отменила рейс, деньги вернули за три дня

Злата Тюрина

Level 6 Local Expert

Люблю этот сервис за то что очень удобно искать недорогие билеты. Сайт всегда доступен и не глючит.

Ирина В.

Level 8 Local Expert

Спасибо за внимательное отношение ,скорость решения вопроса.Рекомендую.

Роман

Level 10 Local Expert

Сервис мне показался очень удобным и простым для понимания. Можно найти подходящий вариант.

Тимофей Астафьев

Level 3 Local Expert

Покупаю авиабилеты через этот сервис. Всегда нахожу самую нормальную цену. Пользоваться удобно.

Влад А.

Level 3 Local Expert

Купил там билет,он оказался на 40%дешевле,чем у официалов,но вот билет надо было сдать,а на почту пришел только чек,билета с ценой нет,дозвониться невозможно,написал на почту,жду ответ,не знаю

Show business's response

Али Нармамедов

Level 4 Local Expert

❗️❗️❗️Мошенники не советую купит билет! Рейс не было тот день но продают билеты это уже открытый мошенничества!❗️❗️❗️

Show business's response

Артур

Level 7 Local Expert

Меняют рейсы и не предупреждают и на звонки не отвечают по пять дней, будьте осторожны!

Show business's response

ChaBooka

70 reviews