Chaihana The Way
258 reviews
April 19, 2023
Отличное место! Классно посидели с друзьями! Очень вкусно! Приятный персонал! Придём снова обязательно!
3
March 8, 2023
Довольно часто бываем здесь. Неплохая детская комната, часто бывают аниматоры. Хорошее обслуживание и достойное меню.
July 8, 2023
Спасибо этому прекрасному заведению,а в особенности,аниматору Ксении из компании фан-формула,отлично занимала детей и дала нам отдохнуть)
September 10
Уютно, просторно, нравится оформление
April 30, 2023
Шикарное место, очень люблю посещать с друзьями и с второй половинкой, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
3
April 13, 2023
Очень атмосферное место! Приятный персонал, вкусное меню - все это позволяет насладиться временем, проведенным тут))
April 6
Кальян в общем зале Приходится дышать этой гадостью и взрослым и детям Ценник дорогой -на 20-30% выше чем в других заведениях Не советую!
2
February 24, 2023
Мне заведение очень понравилось! Хорошее и быстрое обслуживание, еда вкусная, большой выбор блюд. Рекомендую!
May 10, 2023
Прекрасное кафе для приятного времяпрепровождения и праздников. Цены оправдывают качество и порций блюд.
3
September 22
Здравствуйте ваш сотрудник грубо разговаривать его завод Айпери очень плохо
August 28, 2023
Девушкам на входе дела нет до посетителей, кальян из рук не выпускают, кухня хорошая, ценны средние. Большие панорамные окна.
1
April 15, 2023
Всегда приятная атмосфера, вкусная еда.
Если с детьми, надо просить посадить дальше от кальянов.
Бывает громкая музыка, которую не могут приглушить после просьбы.
1
January 5, 2023
Были с подругой после работы.. чудно поужинали пловом Узбекским.. уютно.. чисто.. вкусно.. заботливо.. всем спасибо
April 18, 2023
Очень уютное место! Персонал радует ответственностью и доброжелательностью🤩
Однозначно буду заходить сюда!
1
December 27, 2022
Пару раз там были. В обоих случаях брали салат. Который явно был не свежий. В остальном очень уютное место, с отличным видом, где можно посидеть за бокалом вина и насладиться восточной кухней.
January 22, 2023
Отличное место, приятный вид из окон и сама атмосфера. Можно прийти, заказать кальян и почилить, а так же вкусно поесть.
3
November 15, 2023
Заказала пичанон с овощами. Когда начала есть поняла что что-то не так, развернула тесто, оказалось что внутри баранина. А я вегетарианец и для меня это очень критично. Кроме "Извините" От администратора ничего не последовало. Перепутать баранину с овощами ну это ппц.
Суп принесли еле тёплый.
Посуду не убирали долго.
Чайник забрали а чашки оставили... Зачем, если чай допит?
Вообще м чашки грязные так и остались на столе до момента когда мы ушли.
Категорически Не рекомендую!!!
2
July 13, 2023
Не первый раз в этом заведении и даже не первый год. И вот сейчас это совсем не то... Жаль, очень нравилось это место нам. Посещали на разные праздники и просто заходили покушать. По ужину: Филе миньон вырезали круглые куски мяса, не могу сказать с какой части, но они тоооонкие, что совершенно не должно быть. Детские куриные котлеты, кошмар, на вкус сразу чувствуется огромное количество масла и сосисочный привкус, отвратительно и это дают деткам. Суши унаги, угорь не съедобный, он не копчёный, ни какой, просто вялый и не вкусный. Чебуреки, тесто по-прежнему вкусное, но вот мяса стало совсем мало. Вкусные люлякибаб из баранины и коктейль клубника - апельсин. После ужина в этом заведении к утру мучались с животом и взрослые и дети... И мы отдали при этом больше 10 тысяч рублей! Про игровую комнату ещё скажу, она просто есть, в ней нет игрушек, есть очень мало пластмассовых шариков, две машинки-каталки, разломанная детская кухня и конструктор пластмассовый, который уже настолько убитый, что сбиты края и торчат острые углы, которыми можно запросто содрать кожу на руках деток. Итог, заведение очень испортилось, мы сюда точно больше не придём и ни кому не посоветую идти, даже еду заказывать от сюда не стоит, если уж в самом заведении подают такое, чтож привезут домой 🤷🏻♀️
5
December 25, 2023
Классное кафе,уютно,вкусно,достойно.Персонал вежлив и доброжелателен.Всё нравится.Рекомендую к посещению.
March 8, 2023
Место приятное. Видно, что владелец старался.
Но обедом будете разочарованы: подача в разнобой, простое блюдо можете ждать 40 минут. Соответственно, их принесут холодными (и не в той комплектации). Официанты приветливые, но прежде чем выполнять просьбу, пробегут по залу 4 -5 кругов.
Семейный обед в праздник превратился в разочарование.
Пожалуй, сюда уже не вернусь.
3
March 8, 2023
Приятное место, но все очень подорожало за последнее время, наверное, как и везде. Порции стали меньше. В день рождения скидка 20% на весь чек. Персонал выносит кусочек торта со свечкой, в качестве комплимента от заведения. Это очень здорово!
February 24, 2023
Очень большой по площади, много удобных столов с панорамным видом, по обслуживанию и по качеству нет претензий, стандартное меню.
November 3, 2023
Очень дорого для такого заведения , пиво 0,5 800₽ 👀, официанты еле ходят , Наполеон невкусный, высушенный насмерть 😱Интерьер не плохой , но на этом всё!
June 2
Невкусно. Сосиски химические, плов - скорее рис с мясом. И кислое пиво.
June 26, 2023
Не понравилось все! Еда невкусная, на роллах навалено куча соуса на основе майонеза, детская еда никуда не годится, если уж такой гадостью кормить детей, то даже в известных фастфудах лучше. Пол весь вздутый, волнами какими-то, дети постоянно спотыкались, детская комната облезлая
1
1
July 15, 2023
Заказал доставку через Яндекс
Лагман просто набор овощей в бульоне, ни одного кусочка мяса. Баранина присутствует только в составе в меню.
Упаковано в термо пакеты, но все холодное
Чайхана давно не та, к сожалению
September 16
сидели 20 минут - никто так и не пришел принять заказ.
November 9, 2022
Уютный ресторан, большой выбор вкусной еды, прекрасная атмосфера, удобное расположение , с детьми можно
April 17
Прекрасное место! Очень уютно и вкусно)))
1
1
April 9, 2022
В основном, люди, которые пишут отзывы, это - работники данного заведения и в единичных случаях сами посетители. Но мне хотелось оставить отзыв о данном заведении в качестве работника.
Проработала я в данном месте несколько месяцев, и этого хватило, чтобы понять, что там впринципе происходит.
Наверное, посетителям будет интересно в первую очередь узнать о кухне и реальном качестве обслуживания. Начнем с того, что ген.уборки никто не соблюдает, и по залу и кухне бегают милые, красные, усатые тараканчики) Замечательно! Ресторан с живым уголком! Далее - в большинстве случаев вас обманывают с порциями. Если вы в меню видите большой кусок красивого медовика, то на самом деле вам подадут порцию "кот наплакал". Про торт Павлова вообще молчу - этим безе можно убить кого-нибудь. А так, шашлыки, пицца и другие горячие блюда довольно вкусные, не сказала бы, что идеально, но вкусно.
Частые возмущения можно услышать по поводу качества обслуживания, многие официанты наплевательски относятся к вам и к вашим желаниям, для них самое главное - сделать чек побольше, чтобы получить больше денег (современные реалии капитализма, а вы как хотели?).
Кальяны. Многие гости с радостью начали посещать это заведение ради кальянов. Цены абсолютно нормальные, но насколько это безопасно и легально? Смена длится 12 часов, почти 12 часов дышать паром кальяна это ужасно (я человек некурящий, так что под конец смены всегда тошнило). Тут явно видны система безопасности и "бережливое" отношение к здоровью сотрудников.
Особоый "плюсик" чайханы - это интерьер. Дизайнер реально постарался, чтобы это место было комфортным, однако по моему мнению, настроение в большей степени зависит от персонала и качества еды.
Многие посетители приходят с детками, на территории ресторана находится игровая комната и по выходным работает аниматор (которому, кстати, абсолютно плевать на ваших детей, поэтому можете не рассчитывать, что вашему ребенку там будет весело). Игровая оставляет желать лучшего, никто не моет и не обрабатывает игрушки и саму площадку, а детей там ооочень много. Делайте выводы сами.
Также непонятная система скидок и плохая организация. Раньше ресторан относился к бренду Vasilchuki, где слаженно работала франшизная система (в т.ч.по работе с персоналом и скидкам), а теперь особо никто не понимает, кому и какая скидка пойдёт, так что часто приходилось слушать жалобы гостей по поводу того, что они рассчитывали на одну сумму, а на деле вышла другая. Ну что поделать, никто и не понимает.
Теперь вишенка на тортике: чайхана в качестве работодателя. Их совершенно не волнует гражданство, прописка и другие факторы, так что попасть туда довольно легко. С начала своей работы я поинтересовалась в предоставлении официального трудоустройства, чтобы на законодательном уровне все мои права и обязанности были обговорены и защищены (в соответствии со ст. 66 ТК РФ трудовая книжка должна быть у каждого сотрудника, проработавшего в организации более 5 дней, если это место работы для него основное). Мне же сказали, что после испытательного срока (2 месяца) будет рассмотрен данный вопрос. Что вы думаете? Конечно же, мне говорили все время какие-то банальные отговорки, и тут уже все стало ясно - никто не будет этим заниматься. По поводу з/п - обещали сначала ставку выше, чем выдали по факту (сильно огорчило). Смены вы обговариваете с коллегами (большой минус), потому что таким образом в мой последний месяц работы у меня "оттяпали" несколько смен, а менеджеры, которые контролируют это, наплевательски к этому относятся и просто скажут:"Разбирайтесь сами". З/п выдают как хотят. Нет определенного дня выдачи, сами разбирайтесь с кредитами, ипотеками и коммуналками)
И кстати, з/п в первый месяц работы вам никто не выдаст - только на следующий (большой минус как по мне, потому что первый месяц я думала, что работаю просто за еду).
Итак, смена - 12 часов. Нет определенного перерыва, все время приходится стоять на ногах (что очень опасно для здоровья). Лимит на еду: 1000₽, а из-за того, что цены постоянно повышают, этот лимит ничтожен)
Теперь самое интересное, как к вам будут относится другой персонал и посетители. Ну, вкратце - никак. Никто вам прямо не скажет в лицо, что вы делаете не так, просто подло будут комментировать ваши действия руководству, и всё. Для меня это была первая работа, никакого инструктажа, никаких пособий по работе я не получила, просто делаешь все однотипно и не паришься (как по мне, отсутсвие четких регламентированных правил ведет к субъективной и необоснованной критике, а также к неорганизованности с обеих сторон). По поводу посетителей. Тут все зависит от людей впринципе. Кому-то не понравилась еда - будут срываться именно на вас, понравилась - улыбнутся на выходе. А так, иногда происходила нервотрепка с посетителями, которые сами не знают, чего хотят. Приходилось иногда слушать оскорбления в лицо, на что мне говорили:"А как ты хотела?". Организация никак не защищает права и честь своих сотрудников, и это говорит о многом.
Хотелось бы подвести итог моего такого длинного и объективного отзыва, в который я вложила душу.
1) Нет оф.трудоустройства, з/п выдается не по графику
2) Всем плевать на ваше состояние и здоровье. Работа на ногах по 12 часов без перерыва очень вредна. Про ментальное здоровье я промолчу, довольного много нервных клеток осталось на Кутузовском проспекте, 57
3) Кухня норм, но в зависимости от блюда.
4) Если вы не хотите обедать в обществе тараканов, могу посоветовать другие рестораны
5) Равнодушное отношение к вам и вашим правам. Иногда приходится выполнять обязанности официантов, которые просто стоят в сторонке и болтают между собой
6) Ужасная вонь от кальянов, для курильщиков, может быть, нормально, но для тех, кто за ЗОЖ, я бы посоветовала тоже другое место
Всем добра! Желаю найти место работы по душе и не работать в данном общепите (рестораном не назову, простите).
11
4
May 29, 2023
Были с детьми. Очень понравилась детская комната и блюда очень большие. Объелись!!!!!
November 20, 2022
Очень люблю эту Чайхану. Приятный персонал, качественный сервис. Очень вкусная кухня. Приятный интерьер.
January 4, 2023
Было шикарное место.
Но становится все хуже.
Цены растут, объем порций падает.
Например плова подали в 2 раза меньше чем давали в прошлом году.
Заказы приносят вранобой и не вовремя, путают начинку (заказывал цещарь с креветками, принесли с курицей)
Интерьер по прежнему хороший, туалет чистый и хороший.
Кальян хороший.
December 24, 2023
Не понравилось. Душно, шумно, дорого, качество еды неровное, обслуживание очень "ненавязчивое". Кофе отвратительный.
1
February 19, 2023
Не очень доброжелательный персонал: такое ощущение, будто тебя презирают или ты чем-то не нравишься. Еда неплохая, но за такую цену можно найти намного лучше. Также не слушайте «советы» что может быть вкусно или невкусно — посоветуют самое дорогое.
Кальян норм.
Был тут несколько раз и думал, что показалось, но всё же нет, поэтому не вернусь больше в это место.
October 22, 2022
Вкусно. Большое меню. Отличное обслуживание. Но возвращаюсь вновь и вновь в данное заведение из-за Наполеона. На мой взгляд это самый вкусный Наполеон))
3
April 13, 2023
Шикарное место!
Безумно вкусно,персонал приветливый,атмосфера ламповая,5 из 5!
March 26, 2023
Перед заказом попросили воду, официант ни слова не сказала, что это будет какая-то элитная вода по цене 650р. за 0.5л.
Оно того стоит так разводить клиентов? Вы не ресторан в центре Москвы, да и там официант уточнит, нужна бутилированная или просто стакан воды.
April 29, 2023
Замечательное место , вежливый персонал и очень вкусная еда. Всем советую!!!!
3
June 17, 2022
Большое пространство для любителей кальянов. Диваны и удобные кресла располагают к длительным посиделкам. Неудобно выходить из-за стола с «п»-образными диванами. Шумно, когда много людей. Одежда пропитывается запахом табака. Есть игровая комната для детей.
1
October 14, 2022
Отличная Панорама с мест у окна, быстрое обслуживание, нет уюта свойственного сети, слишком все по городскому, не ковров тебе, не диванов, не подушек
2
August 17, 2023
Борщ 590 руб к которому надо заказать лепешку за 130 руб и сметану за 150 руб, слов нет! Не кажется ли вам что за такую маленькую порцию борща брать 870 руб как то дорого?????
3
1
November 12, 2023
Хорошая кухня, приветливые официанты, цены московские.
May 29, 2023
Очень вкусный плов!!! К пиву подают вкусные орешки. Очень душевно посидели
3
April 18, 2023
Очень приятное место! Ценник приемлимый и персонал вежливый, определенно приеду туда еще раз)
3
September 11, 2023
Хорошее обслуживание. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
3
March 8, 2023
Все отлично и все есть. Кальян, детская комната и приятная музыка. Спокойно.
1
June 7, 2022
Ужасное место, малосъедобные блюда за высокие цены.
Были 04.06.22. Перечислю по пунктам:
- вчерашние манты с бараниной, разогретые в микроволновке (это вообще за гранью добра и зла в чайхане);
- том ям: маленькая порция, бульон отдает какими-то восточными специями, не подходящими к данному блюду, в супе плавали наструганные шампиньоны и 3 креветки. Других морепродуктов не наблюдалось. Рис за доп. плату, подали предназначенный для приготовления роллов (много уксуса, склеенный);
- котлеты из детского меню удивили. Заказали две куриные котлеты на пару. Принесли жаренное нечто. Одно вроде из курицы, второе непонятно из чего, похожего на полуфабрикат неизвестного происхождения плотности обувной подошвы;
- солянка с дичайшим количеством каперсов, буквально в каждой ложке.
А, да, заказанное картофельное пюре оказалось вкусным
6
January 27, 2023
Так себе сервис и качество еды после того, как они отделились от Чайхоны #1 Васильчуков. Еще и цены подняли ощутимо. Если есть другие варианты, то выбирайте их, а не этих дилетантов.
2
1
April 3, 2023
Бывшая Чайхона №1 переделанная в Чайхона Океания, грязное кафе, прокуренное и пошарпанное, дырки в диване, меню все испортилось как и само место, после того как оно стало от Океании.