Chaihona

5.0

726 ratings

Rate this place

631 review

By default

Danon

Level 3 Local Expert

Замечательное заведение, все очень вкусно, уютная атмосфера и приветливый персонал!

Show business's response

Хесам

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за прекрасный ресторан! Очень вкусно, приятная атмосфера и Светлана прекрасный официант. Такие приятные впечатления давно не получали от обслуживания и от атмосферы! Обязательно будем еще приходить 😋

Show business's response

Артём Лапердин

Level 5 Local Expert

Отличное место, с хорошей разнообразной кухней.Приятная атмосфера с музыкальным сопровождением 👍

Show business's response

Марина Ч.

Level 5 Local Expert

У вас очень громкая музыка !!!Друг друга не слышно,приехали приятно провести время,в итоге все ушли оглушенные. Официант если забирает грязные тарелки и приборы,может нужно принести чистые?

Show business's response

Глеб Кунгурцев

Level 4 Local Expert

Очень красивое заведение, всё в светлых тонах и украшениях. Много зелени и освещения, также есть сцена с живой музыкой.Кухня отличная, особенно мангал. Отдельную благодарность хочу отдать кальянным мастерам данного заведения, кальян был просто шикарен!

Show business's response

Алёна Усатова

Level 2 Local Expert

Ресторан на все 5+. Очень красивый интерьер, а также вкусная еда.

Show business's response

Захар Васильев

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение, красивый интерьер, приветливые официанты, вкусная еда

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Зря потраченное время и отравление.! Были вдвоем и оба отравились. Очень и очень долгая подача блюд, в двух из пяти заказанных блюдах нашли волос (в двух Карл!!!) В одном из них нашли его прямо при официанте. Из счета не убрали, администратор не подходил., а скандалить просто небыло желания., Недавно открылись а уже все так плохо. Больше ни ногой !!!

Show business's response

Лиза Аникушина

Level 5 Local Expert

Вкусная еда, быстрая подача блюд, вежливый персонал. Рекомендую данное заведение!

Show business's response

Катёна ХD

Level 6 Local Expert

Атмосфера семейная возможно.но обслуживание просто дно.Ходили уже раз 5 в эту чайхону.И видимо, этот раз был последним.Хостес воображают из себя хрен пойми что.Глаза закатывают.Говорят с гонором.Сквозь зубы.Пришли сразу с определённым желанием поесть и попросили столик в каком нибудь не шумном углу.Сразу было отказано.Столы стояли по всему заведению пустые.Не бронированные.В кальянной зоне тоне было на половину пусто.Официант наяривал вокруг нас круги смотря,но проходя мимо.Контакт глазами был пойман раза 3-4.Потом сказал что думал что у нас уже приняли заказ.Очень часто приходили в эту чайхону.Но такого отношения ещё не разу не было.Понимания 0.Отношение персонала 0.Контакт с гостем 0.Была лучшего мнения.ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ИСПОРЧЕНО напрочь.Спасибо,Больше ни ногой в вашу забегаловку.

Show business's response

Persik

Level 6 Local Expert

06.11.2025 решили поужинать , заказали лагман и хинкали . Вечером стало плохо , мне так плохо никогда не было . Я выла от боли в животе и конечно меня рвало дальше чем я видела . Лагман был кисловат , но я понимаю что у каждого ресторана свои рецепты . Но я думаю что все таки ваш лагман был не свежим раз я отравилась . Больше к вам не ногой , и друзей своих предупрежу !

Show business's response

Софа Странишевская

Level 4 Local Expert

Недавно с друзьями посетила это заведение! Остались в полном восторге. Отличный сервис ,вкусная еда,а время работы -просто песня))) 🤍 рекомендую

Show business's response

Loli

Level 9 Local Expert

Все очень вкусно Особенно понравилась Ачма Нежная,сочная и много сыра

Show business's response

Александра Кириченко

Level 11 Local Expert

Обслуживание плохое, официанта ждать долго, все меняются, постоянно приходится звать разных, чтоб хоть кто-то подошел. Абсолютно не заинтересованы в работе и не клиентоориентированы. Рекомендация руководству: обратитесь внимание на тех, кого берете на работу.

Show business's response

wicka2424

Level 11 Local Expert

Очень приятное атмосферное место, вкусная еда(хотя плов не удалось попробовать). Очень жаль, что в заведении курят кальян(вроде даже законом запрещали курение в помещениях, предназначенных для предоставления услуг общественного питания (кафе, барах и ресторанах). Сидит ребёнок, а рядом приносят кальян, это вообще как?

Show business's response

Анна Дудошникова

Level 3 Local Expert

Интересный интерьер, уютно, вкусно, были семьёй, вернёмся снова.

Show business's response

Рома Чугунов

Level 2 Local Expert

Большой выбор. Очень вкусная еда и напитки, всё понравилось. Приятный, вежливый персонал

Show business's response

михаил с.

Level 2 Local Expert

Прекрасно провели время! Отдельная благодарность официанту Давиду за профессионализм и душевное отношение. Рекомендуем!

Show business's response

Olga V.

Level 13 Local Expert

Еще сидим здесь. Понимаю, что начало работы, но… Очень долго ждали, когда официант примет заказ. Махали, подзывали, - полный игнор. Дождались. Заказали. Выносят блюда по мере их готовности. Первое блюдо уже съедено одним из компании, принесли второму, а третий еще сидит, заглядывает в рот. Алкоголь заказанный принесли после вопроса, мол, а когда? Я заказала два больших чебурека. Они идут с бульоном и, как указано в меню, с особой подачей. Так вот, вынесли, когда уже мои товарищи почти доели свои блюда. К одному чебуреку (выносили с разницей минут в 5-7) не подали бульон. Первый чебурек официант свернул и нарезал на нас, троих. А второй так поставили и пошли дальше. Повторюсь, без бульона! По соседству сидят ругаются мужчины, что их блюда не соответствуют показанному в меню и по вкусу баранина плоха. В общем, нам наше понравилось. Вкусно. Порции неплохие. Но обслуживать еще надо учиться. И ой как надо! Цены не маленькие, непозволительно так к гостям относиться.

Show business's response

Рамзан М.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение , атмосфера, доброжелательный персонал , вкусная еда

Show business's response

Анна Храмова

Level 2 Local Expert

Была в июле дважды в полном восторге и кухня и обстановка и обслуживание скоро прилечу обязательно всей семьёй прийдем

Show business's response

Владимир Андрейшин

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, уютно, хорошо, отличное обслуживание, живая музыка в отличном исполнении

Show business's response

Эдуард Ф.

Level 7 Local Expert

Хороший ресторан, новый, колоритный, вежливый и приятный персонал, всё понравилось, рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Дмитрий А.

Level 3 Local Expert

Интерьер неплох, но это единственное зачем можно придти. Официанты работают, из рук вон плохо. Еда дорогая и не особо вкусная. Хинкали были вообще без бульона, сухие. Не советую. П. С. А хорошие отзывы, явно написаны за деньги. Ну или сотрудниками. В общем больше не пойдём.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Не рекомендую Официанта так и не дождались Ушли так и ничего не попробовали

Show business's response

Елизавета Щукина

Level 2 Local Expert

крутое заведение с отличной атмосферой. Разнообразное меню и хорошее обслуживание

Show business's response

Владислав Кулинич

Level 4 Local Expert

Заведение чистое, красивое и уютное. Персонал хороший, но кухня отвратительная. Не знаю че тут людям нравится, отвратительно

Show business's response

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Отмечали там День Рождения! Прекрасная атмосфера и отличная кухня!

Show business's response

Просто Рада

Level 6 Local Expert

Побывали сегодня первый раз,впечатления-на 3. Встретила нас хостес, проводила за столик и объяснила по акциям. Что по Вс нет скидки -50% на мангал(хотя огромная реклама висела на входе в заведение ) мол у них изменения. Позже, гости за столиком рядом с нами начали выяснять про акцию мангал. Оф-т сказал, я не в курсе уточню(то есть менеджер не рассказал на 5минутке утром, про акции, стоп лист и тд)Вернулась позже и сказала, да, акции такой нет она теперь по пн. По итогу, вынесли счет, и у нас скидка 50% на мангал. Мде. Спросила оф-та это как, она ответила. Сама не в курсе как там получилось. Такой сюр, кошмар. В зале сидели утром в 12столиков 7, гости ждали 2 шавермы больше 30 мин, бунтовали и общались с менеджер. Командной работы нету, обратной связи с гостем нету, счет ждали долго, все проходили мимо нас, руку подняла ни кто не обращал внимание. По еде. Хинкали отличные, добротные, со специями, бульончиком как надо. Шашлык свиной, 5 кусочков сушеных, в 1 см . сухарики в общем. Салат с баклажаном очень хотелось, на стопе был Морс, очень сильно водянистый, очень сильно разбавили. Вкуса даже не было толком. Пока на троечку. За хинкалями, вернемся вновь 100% Акция на хинкали(по 38р), они меньше, и на вкус совсем другие . очень странно, не такие пряные, начинки меньше (ну логично в общем, но фарш почему другой, обидно ) есть с чем сравнивать, ТК пробовали ранее без акции их, совсем другие. Команде/персоналу, нужно подтянуть обратную связь с гостем, побольше внимательности и сохранности. Ощущение, что отзывы накрученные тут

Show business's response

полина захарова

Level 4 Local Expert

Очень уютный и комфортный ресторан. Персонаж вежливый и доброжелательный. Обязательно посещу это место еще раз

Show business's response

Иван Микиша

Level 3 Local Expert

быстрая отдача, сервис на высоте, приятная официантка, все понравилось!

Show business's response

Ирода Ибрагимова

Level 2 Local Expert

Отличное место. Вкусные блюда и напитки, особенно понравился шашлык. Так же хотелось бы в будущем побольше ассортимент пива.

Show business's response

Элизабет Хаддадин

Level 5 Local Expert

Често говоря не очень, вчера пришли сюда с семьёй заказали шашлык,на вкус как ризина. Больше сюда бы не пришла.😬

Show business's response

mayya

Level 5 Local Expert

Очень атмосферное заведение! Официанты и сам персонал доброжелательный, кухня хорошая! Очень понравилось

Show business's response

Максим Ситников

Level 3 Local Expert

Классное и своевременное обслуживание персоналом! Очень вкусная еда

Show business's response

Виктор

Level 3 Local Expert

Был здесь 01.06. Место уютное, приятное. В целом остался доволен посещением данного заведения, еда также хороша. Персонал также хорош, за что им отдельное спасибо. Обслуживала официантка Виолетта, приятная девушка. Благодарю за хорошее впечатление.

Show business's response

Инкогнито 9692

Level 4 Local Expert

Очень классное место. Обслуживание понравилось, все официанты очень приветливые и классные( отдельное спасибо Никите и Варе!!!!)

Show business's response

Дима Тюрин

Level 4 Local Expert

суперское заведение,офигенно готовят ,все очень быстро и на высоте

Show business's response

Арсений Кипитович

Level 6 Local Expert

Ужасное место, принесли сырое мясо в хинкалях, деньги не вернули, фото прилагаю

Show business's response

тим ш.

Level 7 Local Expert

Пришли покушать,очень быстро приняли заказа максимально быстро перенесли заказ причем была большая посадка.все понравилось чтобы зайти вкусно поесть.Так же очень приятный персонал

Show business's response

Ракель Караева

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение Это даже не ресторан это конкретная ЗАБЕГАЛОВКА😈пришли поужинать 24.11.2025 на др Мамы Хотели заказать хачапури и шашлык из говядины , Ни одного перечисленного Не было!! Были просто в ужасе, На сцене мужчина пел песни , так было громко, даже не поговорить было..... Рядом с нами сидели мужики и пили пиво и гренки ... И при этом кричали потому что музыка громко орала ....... Заказали на тахтаре с вусом грушы ,по итогу его тоже НЕ БЫЛО мы уже сделали заказ и только после этого официант нам приносит натахтаре с фейфуа ....... Который на минуточку МЫ НЕ ПЬЕМ... Начали говорить типа что за фигня принесите нам с грушей официант сказал к сожалению закончились грушей( Были в шоке мы Самый ужасный вечер был Спасибо чайхана что испортили этот вечер Польше туда не ногой!!!! Еда была ужасная, солёная, горькая, и один натахтаре стоит 550 руб Цены космос!! Конечно знаем что идем в КАФЕ это даже НЕ ресторан ДЛЯ НАС Но все же суть одна😤 И еще улыбались две женщины •aдмины• над нами .... и смотрели на нас когда мы кушалиии улыбались зачем не понимаю

Show business's response

Арам Багиян

Level 6 Local Expert

Спасибо всему персоналу , все супер , отзывчивость и профессионализм на 10 из 10 , особо отмечю Никиту и кальянного мастера !!! Спасибо вам !!!!

Show business's response

Кристина Вадатурская

Level 10 Local Expert

Была в ресторане с подругой. Официант Сабина просто душка. Очень вежливая и коммуникабельная. Все на высшем уровне , спасибо ♥️♥️♥️

Show business's response

Vyacheslav ponomarev

Level 3 Local Expert

Очень понравилась еда — всё было свежим и вкусным. Особенно запомнился плов, просто восторг!

Show business's response

Tlast

Level 4 Local Expert

Спасибо за чудесный вечер! Давид - лучший официант. Всё было на высоте: и еда, и обслуживание.

Show business's response

Влад

Level 3 Local Expert

Ожидание блюд 40 мин, что-то принесли через 40 минут, что-то через 1,5 часа. Многих позиций из меню не оказалось, но позже магическим образом они возникали за другими столами. Салат к плову принесли через 20 минут после подачи плова. Часть блюд была пересоленная, другая часть вообще без соли. Для обеденного времени музыка играла достаточно громко.

Show business's response

Марианна Толстикоаа

Level 4 Local Expert

очень хороший ресторан,обслуживание замечательное,еда очень вкусная

Show business's response

А1дин

Level 4 Local Expert

Классное место, советую попробовать их хачапури, это отпад:) А акционные дни так и манят вернуться вновь)

Show business's response

Роман Васильев

Level 9 Local Expert

Место хуже уровнем, чем Токио Сити, заказ путают, вся еда что принесли была невкусная, здесь много купленных отзывов, будьте внимательнее

арина ковальчук

Level 6 Local Expert

Хочу оставить негативный отзыв о посещении данного ресторана. Мы были частыми гостями с момента его открытия в тц Небо, всегда оставляли "чай" официантам и на входе нас обычно встречали дружелюбные хостес. Мы приходили всей семьёй пообедать на время ланчей, а, так же, очень любили хинкали, особенно, в акционные дни. В один из таких дней мы, как обычно, сделали заказ, но нам понадобилось в срочном порядке уехать. Попросили официанта запаковать с собой то, что осталось, но нам отказали, сказав, что по правилам акционная еда не запаковывается на вынос. Проблем бы не возникло, если бы мы об этом знали, НО.. Откуда об этом знать, если это нигде не указано???? К нам подошёл администратор (имя не знаю, была одета в клетчатую рубашку). На наши вопросы - категорично нет и ответ - "такие правила". Дак где эти ваши правила???? Как нам об этом знать? Она ушла и, внимание, распечатала нам на принтере меню (то есть не то меню, которое даётся в ресторане, а какое-то другое, своё 😂), в котором под * было указано, что акционные блюда, действительно, не входят в доставку и самовынос. Суть недовольства в том, что нас об этом не предупредили (это должен был сделать официант) в обычном меню об этом не сказано и, даже на входном постере у ресторана об этом не написано! Я думаю, что разрешением данной ситуации должно было быть либо в порядке исключения разрешено забрать с собой то, что осталось, либо предложить какую-то альтернативу(промокод, скидку, что угодно) - разве не в этом суть "разрешения" конфликта, тем более не по нашей вине, а по вине ресторана? Приносить "левое" меню и тыкать правилами, которые указаны только там - это, конечно, бесспорно лучшее решение) не было даже элементарного извините ни от официанта, ни от администратора. Вообщем ходили мы минимум раз в неделю к вам, а теперь не будем. Оставила жалобу в книге жалоб, с просьбой дать ответ по номеру телефона - которую, так же, проигнорировал управляющий состав. Зачем тогда книга жалоб? Чтобы клиенты просто могли слить туда свое недовольство? По закону, менеджер должен дать ответ на жалобу клиента втечении 10 дней указанным способом (я оставляла номер телефона). Никакой обратной связи я не увидела. Кроме того, не знаю, совпадение или нет, но именно в тот день хостес на входе - даже не поздоровалась, не подняла головы и в принципе, пока мы обедали так и стояла за стойкой, игнорируя всех других входящих гостей, уткнувшись в телефон (эффектная блондинка с большими губами, к сожалению, имени не указано, бэйджев нет). На фоне предыдущих посещений это очень сильно контрастировало. Если в заведении есть камеры видеонаблюдения - это не составит труда проверить. Конечно, если управленческому составу не всё равно. Очень хочется верить, что после сегодняшнего отзыва о нас вспомнят и, всё - таки, дадут какой-то фидбэк. На заметку гостям - не заказывайте много еды, в частности, по акционным предложениям (блюда на мангале со скидкой 50%, ланчи или хинкали по 38 р.) - вы не сможете это забрать с собой, в случае, если вам понадобится срочно уйти, ведь, об этом, в ресторане так до сих пор нигде и не написано))

Show business's response