Редко сюда захожу и постоянно испытываю смешанные чувства!
Например сегодня, в качестве аперитива заказал пиво, принесли, прохладное… кайф… нет не кайф кислое пиво! Скзаали заменят, заменили, лучше… что одначает или кегу сменили или кран со вчера не пролили… но доказывали что оно такое и есть! Но. Когда менеджера попросил заменить-сказали кислое не будет! Напрашивается вывод, а может знали?
Ок. Молодой начинающий официант, старается, говорит пойду за бумажкой, чтобы записать … 2 блюда и лепешка, ну конечно! Надо бы еще в телефон записать, что он и делает, бумага нынче дорогая!
Заказал тыквенный суп и лагман жареный! Жареный, карл!
Принесли суп, суп отменный, прямо нет вопросов, с сухариками… чуть перца и соли… зашел на ура! Ну, думаю все, ща закину лагман… и будет счастье… без конца!
Вот и он, а признаться я уже тут его пробовал, и он был не плох, как то…
Вообщем приносят-пробую… понимаю что жареный лагман и лапша с хрустящей морковью и перцем, плюс редкие вкрапления мяса… блюдотразваливаетсяС нет цельного вкуса, припоав нет, чуть зиры, яйцо заменено блином из одного, ну видимо художник….ой извините, поварюга, так видит… я просил по этому вопросу менеджера. Она сказала, у нас такой, я говорю, ну я же 3 недели назад его же брал…
На что получил ответ -а у нас бред-шеф, или как там бренд-шеф, дада, точно, меню меняет… видимо решили добить заведение, и новые техники внедряют, записываю сколько минут надо жарить, и потом выбросить или гостям выдать, жрите-не обляпаетесь!
Вообщем вывод-кухня не стабильная, если есть вопросы-требуйте возврат, тел директора , конечно который никто не выдает, и не платите за невкусную еду!!
Так бы поставил 3 звезды, но за крикливую рыжую менеджера только 2!
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
September 23
Небольшое, симпатичное заведение. Хорошее меню. Вкусная еда, приготовленная с душой. Неплохая атмосфера. Приятный и вежливый персонал.
1
Россия
Level 9 Local Expert
March 3
Хорошее место, вкусные национальные блюда и домашнее вино. В Екатеринбурге приезжали в гости, искали заведение уже вечером, в центре и где можно цивильно посидеть с друзьями не торопиться по времени. Удачно выбрали заведение, работает 24/7. Всем довольны, заказывали различные блюда, в том числе и на углях. Сервис на высоком уровне.
Show business's response
Владлен Карипов
Level 7 Local Expert
March 24
Очень приятное заведение, вежливый персонал, всё меню в средней ценовой категории, порции очень большие , очень советую данное место . Очень тихое и спокойное место , для свидания самое то .
Show business's response
Максим Мизонов
Level 8 Local Expert
July 11
Очень хорошее заведение, спокойная атмосфера, а по выходным начали проводить дискотеки как в ночном клубе. Кухня Европейская + средняя Азия. Стоит посетить)
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 12 Local Expert
June 22
Брали лагман, шурпу, рулетики из баклажан и хачапури по-аджарски.. Всё агонь!!! Время приготовления примерно минут 15. Очень внимательный молодой официант. Рекомендую!
Show business's response
Варвара Свешникова
Level 23 Local Expert
October 26, 2023
Играем периодически здесь в интеллектуальные игры! В целом неплохо. Кухня разная что то вкусное что то не очень, могу посоветовать кутабы, салаты с авокадо! Креветки на шпажках хороши, но мяса из дешевого соуса и шпината есть невозможно)) долма ничего, в общем выбирайте тщательнее и не ошибетесь, чаи вкусные. Обслуживание раз на раз не приходится, на кого попадете
Анна Ко
Level 3 Local Expert
January 27
Если хотите брать доставку, то НЕ советую.
Доставляли небольшой заказ больше трех часов. Все могу понять, может быть запара. Однако, после звонка в ресторан спустя 2 часа, меня заверили, что курьер будет в течение 15 минут. После этого, по прошествии 30 минут, приходит уведомление из яндекс доставки (заказ был через их собственный сайт), что курьер скоро заберет заказ и будет в точке через 40 минут. К-клиентоориентированность..
Если бы сами позвонили и предупредили, или хотя бы не обманули со сроками на час, то еще ладно, но какой смысл врать?.. Судя по тому, что еда приехала горячей, начали готовить только после моего звонка. Не советую, на доставку уж точно.
2
Show business's response
Алла З.
Level 3 Local Expert
July 1
Классное место. Отличное соотношение цен и качества, удобно что в центре города
1
Show business's response
Екатерина Ситникова
Level 3 Local Expert
October 4
Уровень столовки. Невкусно и не всегда красиво. Лепешки холодные и чёрствые. Селёдка, пересоленная и с костями, подается с половинкой нарезанного холодного и заветренного картофеля. Фарш в чучваре - сплошные жилы. Шашлык - сухой.
И при оплате картой определился, как фастфуд - даже кэшбэк за ресторан не получить )
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
January 17
Само заведение не посещали, может там все куда лучше, но доставка была полным провалом.
Начнём с того, что заказ привезли без термосумки, и естественно все успело остыть. Но это ещё не проблема, проблема в том, что это не наш заказ 🥴
После диалога с поддержкой нам предложили оставить заказ себе, тк забирать его уже точно не будут, свой мы не получим, а кушать хочется. Вкус блюд оставлять делать лучшего. Кебабы никакие, жареный лагман тотальный отстой с пересушенным мясом , бешбармак неплохой, самса ещё хуже лагмана, овощи которые шли в комплекте действительно свежие и вкусные, морс - мое почтение, вкусный. Закажу ли я когда-нибудь опять доставку из этого заведения ? Точно нет. Хочется верить что внутри все куда лучше.
3
Show business's response
Галина Зайцева
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Отличное место, уютная обстановка, вежливый и внимательный персонал, кухня отменная, быстрое обслуживание. Идеальное место для посиделок с друзьями. Рекомендую!!!
Анастасия Фомина
Level 7 Local Expert
August 15
Мясо невеусное, салат из креветок неплохой, остальное все острое или очень соленое. В кафе кроме нвс никого не было. Не знаю почему. Не понравилось это место
Денис К.
Level 5 Local Expert
September 18
Очень вкусная еда, номальные цены, вкусное пиво и вино, приеду в Екатеринбург обязательно зайду повторно
'alyona Bulanova'
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Приятная атмосфера заведения! Дружелюбные официанты, прекрасное домашнее вино и вкусное мясо! Обязательно вернёмся попробовать больше блюд 💗
4
Денис К.
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
В целом все отлично, готовят вкусно, цены приемлемые, официанты приветливые. Санузлы чистые, диванчики мягкие. Атмосфера приятная. Минусами не являются, но не помешали бы на столах звонки, чтобы подозвать официанта и не плохо бы заведению обзавестись пивными башнями. В целом рекомендую.
alexfetisova19@mail.ru
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Отличное заведение!тут уже 2й раз!!очень хорошая кухня, приятная атмосфера!!!можно отлично посидеть с компанией и отдохнуть!
Рекомендую кто незнает куда сходить!
2
Даня
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Отличное место, приятный персонал, еда была очень вкусная и сытная. Пришли с плохим настроением, но приятная атмосфера этого заведения позволила изменить своё полодение в лучшую сторону. Зайдем еще раз 100%
*особенная благодарность официанту Илье
Евгений Гусев
Level 5 Local Expert
April 27
Кушали большой компанией, кухня не впечатлила. На плесневелый лаваш, положили люля )) видимо показатель, что в обед практически никого не было.
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
March 11
Место красивое.
На этом все положительные моменты заканчиваются
Очень грубая официант,которая относится ужасно,забыла принести к десерту кофе,хотя сама поинтересовалась-кофе с десертом?
Ждали заказ очень долго,можете подумат,что ничего страшного
В 18:30 то много людей - нет!
Мы были одни в заведении.
Теперь понятно почему
Show business's response
Руслан С.
Level 6 Local Expert
July 28
Вкусно и уютно, отличное место для групповых посиделок
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
April 27
Обслуживание медленное, еда не вкусная, еще и пережаренная, либо вообще испорченная. Заказали люля, принесли на лаваше который в плесени… клиентоориентированность 0!
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
У вас отличная кухня, постоянно к вам хожу, но давайте что-то сделаем с музыкой. Почему играет клубняк, почему играет громко? Всегда прошу ребят убавить, потому что хочется пообщаться или подумать в одиночестве. Предполагаю, что играет то, что нравится персоналу и на том уровне громкости, что приемлем для них. Поправляейте, пжл, этим аспектом. Кухня зачет
2
1
Show business's response
Наталья Лыжина
Level 12 Local Expert
June 13
Вкусно. Быстро. Чисто. Была с ребёнком 9 лет. Ему понравилось.
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Были первый раз - было хорошо. Затем сделала доставку на дом через яндекс еду. Хачапури из заказа был с дико соленой начинкой, есть было невозможно, улетел в мусорку. Написала в поддержку яндекс с просьбой вернуть деньги, спустя сутки мне пришел ответ, что они сделать ничего не могут и если есть претензии по еде, то обращаться в сам «ресторан». Пишу в заведение, попросили номер заказа, я отправила и заказ и чек, после чего молчание и игнор. Как Вы относитесь к гостям - это ужас.
Люля из курицы был с привкусом чего-то непонятного, но не курицы. Плюс очень жирный, аж в контейнере жидкий жир был. После того, как съела его, плохо себя чувствовала.
Советую ли данное задание? - Нет!
Отношение к гостям отвратительное. Сервис - отвратительный.
2
1
Юлия В.
Level 13 Local Expert
October 16
Заведение на 3, сыр в Цезаре самый дешёвый, апероль пить невозможно 🤦♀️ единственный плюс это игры которые там проводят
Мария Хакимова
Level 3 Local Expert
February 29
Уютное, тихое местечко в центре, еда вкусная и свежая. Плотно покушала, осталась довольна))
Show business's response
Вероника Ч.
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Вчера сходили компанией друзей в это ужасное заведение, расскажу почему
1. Подруга заказала картошку фри, нам всем уже все принесли, а картошка фри готовилась почти час, которая делается минут 3-5.
2. Сначала у нас была девушка, она была еще более менее ответственна к работе. Подходит к нашему столу и сообщает, что ее смена закончилась и передает нас другому официанту. Ок. Но что было дальше, это ужас. Мы естественно кушали и заказывали коктейли. С тех пор как ушла девушка, то гору посуды со стола так никто не убрал и заказать мы больше ничего не смогли, так как никто не подходил)))
3. Еще забили на давно сдохший кальян, не спросили как он, может повторить, т.е элементарного общения с гостями жирный ноль. Так что пришлось уже давно трижды умерший кальян уносить.
4. Но вот что сейчас меня поразило больше всего, то слов нет.
Провожаю одну подругу из компании, стоим ждем такси возле гардеробной. Рядом стол гостевой, где персонал бухает)) когда мы попытались спросить молодого человека про стол, то он и слова связать не смог
Ах, да. И ещё кое что. Будьте уверены, что за вашими вещами никто не следит, потому что человек, который должен быть постоянно в гардеробе, его нет))) самостоятельно заходим и берём что хотим. И все это было, когда был только один стол. Наш. Никого кроме нас в заведении не было, уж не думаю что они бедные словили запару
Владимир Ф.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Мне все понравилось!хорошая кухня и быстро, не пришлось долго ждать заказ!
Уютно,комфортно, атмосферно!рекомендую!
2
Ольга Чичимова
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
"Ужасное заведение!!! Ранее ужинали в этом месте всегда было всё хорошо, что случилось не знаю , на днях зашли и разочаровались . В заведении было не сильно много людей, но обслуживали очень медленно, горячее принесли раньше салатов , вся еда была плохо приготовленная, но самое ужасное было наблюдать посетителей не очень прилично одетых и сильно плохо пахнущих , чек по счету принесли как в элитном ресторане в центре города, а по факту забегаловка для алкашей . Сами больше в это заведение не придем и ни кому не рекомендую ."
2
Сергей
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Место недооцененное несмотря на выгодное расположение и сильного конкурента за углом. Шашлык и кутаб были вкусные как и овощи гриль. Кальян на слабую четверочку.
КРИСТИНА М.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Очень вкусный лагман! Всем рекомендую! Отдельное спасибо хочется сказать молодому человеку-официанту. Очень приветливый молодой человек,ответил на все интересующие вопросы о меню,пошел навстречу, когда попросили завернуть лагман с собой и оставить на пару часов,чтобы нам не таскать его с собой. Большой плюс,что заведение работает круглосуточно.Мы приехали рано утром, нужно было где-то перекусить.Обязательно вернемся сюда еще!
Игорь В.
Level 6 Local Expert
October 11
Заказывал несколько раз отсюда доставку, но сегодня я просто в шоке. Сначала я заметил, что мне не положили соусы к люля-кебабу и я поспешил оставить отзыв об этом в яндекс еде, но далее я обнаружил кусочек СЫРОГО ФАРША среди овощей. И ко всему прочему еда тут прямо так себе - плов сухой, мясо в нем очень странное; лагман ничего так, но мясо твердое и почти не жуется; ну а люля-кебаб просто своих денег не стоит, особенно учитывая "забывчивость" тех, кто собирал заказ
Шахназ Капарова
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Всё очень понравилось, беш очень вкусный ну и лимонад освежающий, а оффициант очень хороший и опытный. Отлично провели вечер с подругами.
Павел Иванов
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
хороший персонал особенно официант Михаил и Слава если не ошибаюсь. очень часто бываю всем рекомендую)) настойка клюквенная очень вкусная обязательно попробуйте)
Мастерская Евгения Дударева
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Большое, чистое и уютное и современное заведение с вежливым персоналом
Расположено в центре города
Можно отмечать коллективные мероприятия:)
Show business's response
Dilovar S.
Level 6 Local Expert
September 12
А мы приходим сюда именно покушать рёбрышки телятина, это они просто суперски готовят
Евгений
Level 20 Local Expert
October 6
Был тут на квизе. Еда вкусная. Официанты вежливые
1
Daria
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Спасибо официанту Александру за его оперативную работу, терпение и труд. Вкусные блюда, хорошо проведённое время) Заглянем с друзьями сюда вновь
Евгений
Level 13 Local Expert
February 18
Удобное расположение, достаточно приятный персонал, ассортимент меню немного снековый, но, в меру комфортный по цене и неплохо по вкусу.
Show business's response
en ts
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Неплохо. Вкусно красиво чисто. Но вентиляцию стоит сделать получше. Когда кальян курят в другом конце зала, чувствуется запах сильно. Персонал хороший. Выбор алкоголя неплохой, как и блюд.
Show business's response
Христофор Сайдак
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Хорошее место для встречи с друзьями. Вкусно готовят и цены приемлемые.
Можно заказать кальян.
Кипяток для чая щедро наливают в пустой чайник.
Открыто круглосуточно.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Сегодня делали доставку на дом, всё очень понравилось, еда горячая, вкусная, безумно понравился харчо, Хачапури с сыром, шашлычок с курицей и с овощами тает во рту, спасибо большое поварам и персоналу🥰 ещё спасибо курьеру быстро привёз, ура 💕
1
Show business's response
Екатерина А
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Вообще, место на чайхону мало чем похоже, меню очень скудное, цены абсолютно не соответствуют блюдам: есть салат "цезарь", "брауни", чай фруктовый в обычных чашках, плов, манты, паста - все перемешано. Всё очень невкусно. Официанты честно сказать - неумехи.
2
лобар шарипова
Level 6 Local Expert
February 27
Очень вкусно еда. Персонал тоже хорошие. Атмосфера просто супер.
Show business's response
Mike
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Кинули на деньги. Заказали в Яндекс еде, курьер не принес заказ и отменил его. Деньги были переданы Яндексом ресторану, а в «ресторане» сказали, что несмотря на то что получили наши 2тр, отдавать нам заказ не будут, даже если мы приедем к ним за ним на такси. Нет слов. Поставил единицу только потому, что нет оценки ниже.
Думаю, стоит обратиться в полицию, чтобы так не обманули других людей в будущем.
1
Надежда Черных
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Цены хорошие, пиво вкусное, не дорогое. Еда со временем портиться. Заказали картофель фри, принесли жареную картошку. Взяли тортик красный бархат, оказался сухой, цвет жуткий, ощущение, что он месяц в холодильнике простоял. Брали кальян, принесли такую хрень. Сказали, кальянщика нет, делает администратор, у которого нет опыта. Салаты не вкусные. Ходим туда, поесть мясо и попить пиво, это единственное, что можно есть и пить в этом заведение, ну ещё супчиком можно перекусить
Show business's response
Ольга Морозова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Очень приятное место, замечательный персонал, вкусные блюда, ценник примерно как везде. Понравилось, пойдем ещё.
Инкогнито 2289
Level 3 Local Expert
May 17
Очень, вкусно и приятная атмосфера
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Ужасная работа официанта. При пустом заведении, на тебя даже не обращают внимания. Одежду убрать в гардероб не предлагают. Приходится по несколько раз напоминать о своем заказе. Оправдание, что сотрудник новый, не считаю приемлемым. Как ориентироваться по меню?! Посуду вовремя не уносят со стола, за приборами не следят, обновить напитки не предлагают. Прошу обратить внимание на обучение своих сотрудников прежде, чем они приступают к работе.