Отличная клиника. Квалифицированный персонал. Огромное спасибо терапевту Никифоровой Ольге Григорьевне! Очень внимательный врач, всегда на связи, прекрасный профессионал своего дела!
Владислав Галицын
Level 14 Local Expert
June 12
В чайке очень компетентные врачи.В основном все работают по принципам и протоколам доказательной медицины, что является плюсом. Всегда знаешь, что лечение действительно поможет. В клинике отличный сервис: у каждого врача свой ассистент; оплата удобным способом (например ссылка в вотсапе); врачи всегда на связи. Очень рекомендую.
1
1
Вера Г.
Level 6 Local Expert
September 17
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Гаяне Карахановой и анестезиологу-реаниматологу Анатолию Мишучкову: помогли пережить непростое обследование абсолютно безболезненно и комфортно.
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 12
Увы, после 2022 года врачей в этой клинике не осталось. Одни ординаторы первого года работы по основным специальностям.
По пальцам можно назвать 2-х спецов, которые действительно занимаются своими пациентами и лечат людей.
Закрыли клинику в Крылатском - это был золотой состав докторов и отличное оборудование. Перенесли в Кунцево и сделали из клиники фабрику по выкачиванию денег по ДМС. Кстати, аппарат МРТ благополучно продан. И теперь врачи только разводят руками и отправляют пациентов на все четыре стороны со своими рекомендациями. Но это ведь не работает, нужно заново идти к специалисту, доказывать свой случай и только потом проходить МРТ.
LuNaduxa
Level 17 Local Expert
July 4
Обращалась по дмс к разным специалистам - врачи внимательные, результатом довольна. Есть онлайн связь с врачами, у которых наблюдаешься. Клиника на Белых садах особенно красивая - стены расписаны детскими рисунками. Учитывая, что даже по дмс приходится доплачивать часто, цены очень высокие(
Антон Гришин
Level 10 Local Expert
April 12
Отличный бассейн. Я даже не знал, что есть бассейн под открытым небом в центре Москвы. Попал туда зимой, такие потрясающие эмоции, когда плывёшь под открытым небом, а от воды идет пар. Несколько бассейнов с разной глубиной, посещал в будни вечером при плавании никто не мешался, хотя казалось в раздевалке, что людей много. Еше есть детский бассейн. Рекомендую посетить, мне запомнились эмоции. Да, и есть еще парилка.
4
30
Мария
Level 4 Local Expert
March 31
Была тут с малышом пока только один раз. Хорошая клиника - персонал доброжелательный и вежливый. Врач Сошкина Ирина Владимировна профессионал в своем деле! Очень внимательно провела осмотр, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо!
Единственный минус - это большие проблемы с парковкой. Лучше приезжать на такси.
Горожанка
Level 11 Local Expert
September 24
Моя любимая клиника, чисто, красиво, врачи на высоте. Особенно хочу выделить отделение травматологии и врача Евгения, спасибо ему за заботу и внимание!
Дарья
Level 14 Local Expert
July 13
Приятная клиника. Чистая, светлая. Все для комфортного ожидания. С детками очень удобно! Есть пеленки и подгузники.
павел смирнов
Level 19 Local Expert
June 6
Прекрасная клиника, можно обслуживаться по страховке ДМС. В соседнем здании подземный паркинг с мойкой и зарядкой для электромобилей. При заезде на мойку - стоянка бесплатная. Мойщикам можно оставить ключи и забрать авто на минус 5 этаже.
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
September 26
Спасибо большое, прекрасным врачам - Максимову Олегу Михайловичу и Мишучкову Анатолию Юрьевичу! Профессионалы своего дела! Процедура прошла отлично!
Дарья Афанасьева
Level 10 Local Expert
May 4
Несколько лет была лояльным клиентом клиник, но в последнее время их когда-то прекрасный сервис превратился в кошмар. Видимо, новые владельцы не способны или не хотят вести бизнес на прежнем уровне. Пользуюсь услугой платной он-лайн подписки, раньше отвечали оперативно, теперь чат просто спит, ответа не дождешься, написала в саппорт - там тоже оператор был онлайн час (!!) назад, время 9:38 утра.И это клиника с ценами выше рынка.А контактных телефонов на сайте просто НЕТ. Очень-очень жаль, что убивают такой проект. К качеству врачей нет вопросов, но видимо они скоро будут мигрировать в другие места. Печально.
2
Мария О.
Level 5 Local Expert
June 6
Делала 31 мая 2024 года ЭГДС на Белорусской. После процедуры ночью началась ангина, кашель, жжение в пищеводе. И теперь после каждого приема пищи появляются боли в животе. Как так можно было сделать это исследование, что оказалось столько побочных эффектов!
Хочу сказать, что болей в животе никогда не было до этого (могли быть только если съем очень -очень жирную еду и то редко). Буду писать претензию, хотя ее могут отклонить ссылаясь на то, что я подписала перед исследованием документ. Но пусть люди знают как могут сделать ЭГДС на Белорусской!!! Хочу дополнить, что ЭГДС мне до конца не сделали, так как я отказалась от процедуры жестами, из-за того, что было очень сильное давление на горло сверху. Как мне сказали в другом лечебном заведении, скорее всего врач не смог попасть в 12-перстную кишку и поэтому были такое давление на горло. А боли из-за того, что сильно раздул все и повредил стенки.
Претензия все равно будет написана!
1
Дашка
Level 3 Local Expert
April 24
Очень внимательные врачи и все сотрудники. обстановка в клинике спокойная и приятная, все делают четко, быстро. Есть уведомления, личный кабинет онлайн, удобно. Пришла по рекомендации и теперь сама буду рекомендовать.
1
Ольга Резникова
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Клиника недалеко от метро можно дойти пешком или проехать одну остановку на трамвае. Есть небольшая парковка. Чисто, персонал внимательный и вежливый. Прекрасная врач-кардиолог Юлия Субботина. Расспросила, толково объяснила, ответила на все мои вопросы. Огромное ей спасибо!!!
1
Ольга Приходько
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасный медицинский центр! Все врачи- врачи доказательной медицины, большой спектр услуг, удобная запись, просторные помещения, очередей нет. Была у врачей Ивановой Марии, Суховетченко Евгении, Кулаковского Константина и других. Все врачи- профессионалы, всегда можно написать им и получить ответ на вопросы. В личном кабинете есть все заключения, исследования, анализы, направления. Время на прием выделяется достаточно.
6
Александр Батяркин
Level 6 Local Expert
August 21
Из хорошей клиники превратилось в посредственную клинику. Рекомендую выбрать что-то другое, но не Чайку.
1) Откровенно обманули со сроками анализов, в итоге ждал 15 дней (говорили что до 10 дней готовность), в итоге потом переобулись и сказали, что ожидайте 22 дня. В итоге потерял деньги, время и лишний раз пошел на прием. О компенсации за откровенные ошибки, компенсации вы не получите.
2) цены выше среднего, но за это вы не получаете никакого дополнительного вэлью.
3) Отвечают в тг на вопросы по 4 часа, не советую даже писать туда, помощи вы не дождетесь.
Екатерина И.
Level 9 Local Expert
January 29
Моя любимая клиника! Была минимум у 7 врачей в разных филиалах, все замечательные. Даже не представляю теперь что иду куда-то еще) Все по док меду, врачи искренне хотят помочь, у всех человеческий подход. Я даже не читаю отзывы на врачей чайки перед тем как записаться) У врачей достаточно времени на приём. Не хочу называть конкретных конкурентов, но я была во многих других платных клиниках — все это небо и земля с чайкой
Например еще: у специалистки узи в кабинете играет приятная успокаивающая музыка и она делала комплимент моей щитовидной железе)) И достаточно времени на пациента, а не 10 минут
Еще спасибо большое всем врачам за фиксацию разговора в карточке (с приятной версткой). Не везде врачи описывают приём 😢
Благодаря записи о приёме я могу потом вспомнить с чем приходила, мысли врача. И здорово что не нужны никакие бумажки, у клиники удобное приложение и сайт.
Ну и конечно же отсутствие дуратских бахил!! Мы шутим с друзьями что это теперь для нас тоже критерий хорошей клиники 👌🏻
Спасибо всем кто трудится в чайке 💓 отмечу еще администраторов — все милашки!
5
Vera Povetkina
Level 8 Local Expert
January 13
Моя самая любимая клиника. Красивая атмосфера , очень вежливые и внимательные врачи, качественный подход к диагностике и лечение, нет гипердиагностики. И что самое важное: врачи всегда на связи, можно написать свой вопрос, быстро получить ответ, например, по анализам.
1
Яна З.
Level 6 Local Expert
February 17
Всегда вежливые врачи, анализы назначаются только по необходимости, а не как обычно в клинике, обстановка в целом умиротворяющая, на стенах качественные работы современных художников.
Лично мне всегда здесь помогали без повторных приемов, назначали адекватное лечение.
3
Артём Н.
Level 9 Local Expert
August 7
Чудесная клиника в Кунцево Плаза. Огромная благодарность доктору Азату Хачатряну за помощь и чисто человеческое спасибо!
Show business's response
Юлия В.
Level 9 Local Expert
September 10
Проходила в данной клинике гастроскопию - это была моя третья данная процедура и приятной ее не назовешь... Огромную благодарность хотелось бы выразить доктору Олегу Максимову, за огромную моральную поддержку и настрой на прохождение процедуры, остались только положительные эмоции. Спасибо.
Сабишка П.
Level 24 Local Expert
February 24
Хороший медицинский центр, с прекрасными врачами, начиная от детских заканчивая взрослыми. Все очень вежливы, персонал просто как на подбор красавцы, умничка и умницы.
1
екатерина томилина
Level 10 Local Expert
July 22
Клиника одна из лучших. Рекомендую доктора Соня Налбандян. Самый деликатный доктор и профессионал высшего уровня.
Наталья Олеговна
Level 7 Local Expert
August 5
Никогда не обращусь в эту клинику больше. Опыт неудачный (мягко говоря). С болями в правом подреберье не назначили даже узи, и элементарных анализов. Ну как то думала мне просто не повезло с врачом, но когда обратилась с опрежеленными жалобами, врачи нашли ничего кроме песка в почках... Через 2 недели более грамотные врачи нашли опухоль почки. Оказался рак...
Квалификация врачей явно оставляет желать лучшего.
1
Egor R.
Level 5 Local Expert
September 24
Стали очень неудобными и постоянно ухудшается сервис
Позвонить теперь нельзя, везде теперь чат боты, которые очень плохо работают, можно только очень неудобно записаться
В личный кабинет перестали подтягиваться результаты посещений и назначений, приходится узнавать по 30 минут возясь с ботом все
Чаты с врачами то ли убрали, то ли теперь платные, чтобы минимальное уточнение сделать - возись с чат ботами и плати за прием
Олеся
Level 8 Local Expert
July 31
Настолько замечательных врачей давно не встречала, в других Клиниках всё на поток поставлено, а тут прям по-семейному ❤️
Мои спасители - Невролог Ташанова Бубусара,
Кардиолог Субботина Юлия
1
Лейла Козаева
Level 10 Local Expert
September 8
Была несколько раз (просто к работе близко). Создалось впечатление, что опытные врачи тут не задерживаются. Врачи молодые и видимо без значительного опыта (судя про приёму). + ценник таков, что не всё покрывается страховкой ДМС. В общем решила туда больше не ходить
Инкогнито 3535
Level 7 Local Expert
August 10
ОЛЕГ МАКСИМОВ - очень талантливый и аккуратный эндоскопист. всегда проявляет уважительное и человечное отношение к пациентам.
3
Show business's response
Виталий Липай
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Отличная сетевая клиника. На мой взгляд, одна из лучших в сети. Хорошие врачи, дружелюбные и заботливые сотрудники, удобное расположение относительно общественного транспорта и парковок. Не всегда сразу можно дозвониться, но через интернет коммуникации довольно удобные. Это связано с особенностями внутреннего протокола работы. Есть мобильное приложение, но над ним ещё можно поработать..))
2
2
OKh
Level 19 Local Expert
April 19, 2023
Прсещаю регулярно разных специалистов. Удобное расположение, широкий выбор врачей, быстро и качественно проводят лабораторные исследования, как и в других клиниках сети, есть возможность консультаций он-лайн. Рекомендую.
1
Елена В
Level 3 Local Expert
March 22
Сломала палец, позвонила в травмпункт, что бы узнать порядок действий, надо ли записываться, не смогли ответить, сказали перезвонят. Через 15 минут я перезвонила сама и задала те же вопросы, ответили, что записываться не надо, можно так приехать. В результате я с двумя детьми один из которых грудничок, которых не с кем было оставить просидела час в ожидании приема. Не ожидала такого отношения в частной клинике, человека с травмой заставлять столько ждать, можно было же сразу записать по телефону и я приехала бы к нужному времени.
Очень хорошее впечатление от врача Айшат, внимательная, быстро смогла помочь
1
Инкогнито 5022
Level 2 Local Expert
August 9
Записалась на прием, не подтвердила его, не пришла на прием, присылают ссылку на оплату приема, сообщив, что есть такая услуга как «бронь времени доктора», хотя ни в одном прайс листе ее нет.
1
Альфа 12
Level 8 Local Expert
September 3
Хорошо все организовано, качественный сервис, профессиональные врачи. Рекомендую.
Екатерина Коген
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Очень вежливый персонал. Доктор,Нужный Евгений Владимирович -само внимание. Всё объяснил, буквально на пальцах. В кабинете просторно, светло, чисто. Картины очень красивые.
Екатерина Коренева
Level 10 Local Expert
May 3
Делали манту ребенку, сказали прийти снять результат через три дня в любое время работы клиники. Пришли 3 мая в 9 утра, никого нет , будет после 15.
До этого в клинике на новой риге перепутали прививки в карте. Не рекомендую.
Евгений Сергиенков
Level 22 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая клиника в в красивом месте.
Нравится не формальный подход и вовлеченность врачей.
Уже несколько раз именно чайка была «переломным» моментом в решении вопросов со здоровьем.
Если можете себе позволить за деньги или по страховке, то прям мои рекомендации
Екатерина Пастернак
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Отзыв исключительно про юзер экспириенс , который просто ужасающий.
Хочу записаться на онлайн консультацию:
1. В приложении нет возможности записаться именно на онлайн. Нет и все. Тупик 1. Но можно перейти в бот:
2. Перехожу в бот. Бот мне пишет: "Этот бот только для уведомлений. Перейдите в такой-то бот".
3. Перехожу в следующий бот. Он предлагает купить подписку на общение с врачами. И все. Тупик 2.
4. Пробую через сайт: ввожу свои данные, а он выдает ошибку (фото). Неправильный формат даты рождения. А я ввожу именно так, как сайт предлагает. Ладно. Тупик 3.
5. Ищу дальше, и на страничке доктора нахожу чат-бот с ассистентом доктора. Переписываюсь в телеграме. Меня таки записывают на онлайн консультацию. Спрашиваю: а как оплата будет происходить? Отвечают, что вся информация будет в приложении, и придут ссылки на оплату. Ок. Через некоторое время приходит мейл, что моя запись отменена! Тупик 4.
6.Снова пишу ассистенту. Оказывается, надо было ЗАРАНЕЕ прикрепить банковскую карту в приложении. Ну что же, прикрепила. С пятой попытки удалось записаться.
Вопрос: если клиника такая классная, почему нельзя потратить немного бюджета и усилий и пофиксить этот ужас?
PS предыдущие опыты с приложением и сайтом всегда вызывали вопросы, но это уже совсем оказался сложный квест.
5
6
Наташа Тоткан
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
В клинике работают врачи с хорошим уровнем подготовки, современные люди с современными взглядами. Большинство из них владеет английским языком и поддерживают свой актуальный уровень в профессии в том числе изучая литературу иностранную. Клиника заявлена как клиника доказательной медицины, так оно и есть.
Я более других люблю клинику Чайка в Белых садах.
3
Артемий
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Шикарные врачи и великолепный сервис! Особенная благодарность Люсиной Екатерине, Айвазяну Дмитрию и персоналу на рецепшене :)
Запись через телеграмм или приложение самая удобная сейчас на рынке! Вы молодцы, такого сервиса больше нет нигде!
1
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Огромное спасибо за профессионализм и качество обслуживания всех врачей и персонал клиники! Особенное спасибо Лор- врачу Коршаку Владимиру Владимировичу и неврологу Цветковой Анне Александровне! Здорово, что после приема есть обратная связь с врачами, им можно написать сообщение и получить нужный совет или корректировку лечения. Спасибо, Чайка, что ты есть!
4
Di Si
Level 11 Local Expert
January 18
Клиника хорошая, врачи топ, но нынешняя система подписок - это просто нонсенс!
Раньше, ты платишь за прием, и если результаты анализов приходят после, то ты мог написать в чат, и узнать, как быть по лечению.
Сейчас ты платишь за прием, за анализы и за ПОДПИСКУ на доктора, который тебе потом скажет, что у тебя по анализам!!!!
И я понимаю, подписка на терапевта или врача постоянного.
Но платить еще 2500, чтобы узнать просто корректировку по лечению после анализа, это жесть!
В моем случае врач сказала, что у вас все идеально, за 2 500 тысячи рублей :))))
5
Татьяна Шершнёва
Level 10 Local Expert
March 6
Если вам нужен верно поставленный диагноз и грамотно подобранное эффективное лечение без лишних движений и пассов руками, вам сюда. Прекрасный весь персонал. Не больно, не страшно. Терапевт и кардиолог, Щекочихин Д.Ю. помог всем, кого я знаю из тех, кто обращался.
Татьяна Черных
Level 2 Local Expert
April 15
Была на гастроскопии (ЭГДС) у эндоскописта Гаяне Карахановой 11.04.2024. Крайне не рекомендую данного специалиста. Делала первый раз. Процедура, мягко сказать, неприятная. У меня сопровождалась рвотными позывами. Специалист не комментировала, что происходит, не напоминала, как грамотно дышать и не сразу прекратила процедуру по моему запросу. У меня было ощущение совершенного надо мной насилия. Считаю недопустимым и непрофессиональным такое проведение данного исследования.
1
Алексей Исаев
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Делал колонотеррапию. Вежливый внимательный персонал, перед наркозом выбрали самую правильную темы: концерты Шафутинского. Люблю электронную танцевальную музыку - отрубился сразу... проснулся через миг (час), когда все было уже позади во всех отношениях. Фото добавить не готов. :)
5
Владимир Белецкий
Level 25 Local Expert
August 24, 2023
Современная клиника с хорошо налаженными процессами. При высокой загрузке пациентов толпы не сидят. Все четко спланировано и отрегулировано. Сотрудники очень вежливо общаются. Из тех докторов, кого встречал, все - профессионалы
2
Olga K.
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Выражен благодарность медиатору Хохловой Татьяне! Специалиста такого уровня, мы искали долго! В клинике в целом вежливый персонал, чисто и удобное расположение, транспортная доступность, рядом с входом есть парковка.
2
Александра Ильичева
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Люблю эту клинику, одна из немногих доказательных клиник для взрослых. Пользуюсь клиникой на Лесной. Обращаюсь последние 4 года только туда. Все обследования, процедуры - в один день в одном месте, не надо бегать по разным клиникам. Всегда приветливые врачи, не назначают лишних обследований и лекарств. Возможность попасть к врачу день в день. Повезло тем, у кого она по дмс. Заболела нога и через час я на приеме у ортопеда, через 5 минут на рентгене, ещё через 5 поставлен диагноз и назначено лечение, физиотерапию можно сделать там же, а можно где угодно. Ничего не «впаривают». Два раза я из-за ноги опаздывала на 15 минут (Слот приёма 30 минут) - никто не ругал) принимали и все было сделано👏 про электронную карту и чат с врачом - вообще молчу 👌
3
Darya Gr.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Отличная клиника, в самом центре города, адекватные цены, чистая, стильная, вежливый персонал. В основном привожу сюда своих деток, если понимаю, что нужна консультация супер специалистов. Нравится подход педиатров, никогда не назначают лишних исследований, процедур, и кучу препаратов. Все только по делу. Ни разу за 7 лет не было назначений из ряда ‘создадим видимость, что что-то делаем’ - ведь зачастую, все это нужно родителям, а не ребёнку. Хотелось бы выразить особую благодарность Сошкиной Ирине Владимировне. Невероятный доктор, порой кажется, что она может поставить диагноз, до того как осмотрит ребенка! Низкий поклон Ирине Владимировне за чуткость, человечность и, конечно же, за счастливые улыбки здоровых деток) Мы также бывали у замечательного педиатра Столяровой Надежды, а недавно познакомились ещё с одним чудесным детским доктором, Бровкиной Евгенией - просто диву даюсь, что в клинике работают лучшие из лучших! Спасибо Вам, наши любимые доктора!
2
1
Николай Широков
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Пожалуй, появление клиники «Чайка» - это лучшее что случилось с моей ДМС-программой за последние несколько лет.
До этого ходил в крупные сетевые клиники, но каждый поход в них оборачивался в 2-3-4 недельными исследования без какой-то цели, пока само не пройдёт/отвалится.
Подход в этой Клинике мне нравится больше - доказательная медицина это круто и эффективно.
Также хочу отметить крутейший персонал - современный, приятный, вежливый, профессиональный (на мой субъективный взгляд), врачи регулярно обновляют свои знания и, что важно для меня, все объясняют очень понятно и как-то легко что ли, оперируя фактами и исследованиями.
Докупил ДМС здесь жене (мы с ней ездим на Белорусскую) и сыну (его возим на Университет). Рекомендую!