Chalet
517 reviews
August 9
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Шале" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
August 22
Для гостиницы 2 * очень прилично,удобные кровати, чисто , белоснежные полотенца в достаточном количестве, заселили быстро, без лишних вопросов,видя наше состояние с дороги. Хорошая душевая кабина. Соотношение цена-качество 👍. Буду однозначно рекомендовать это место тем, кто захочет остановиться в Воронеже.
Ставлю 4* только из-за того,что в номере из холодильника был ужасный запах, может у прошлых жильцов там что протухло, не знаю 🤷
August 14
Место хорошее, но есть свои минусы. В целом, это лучшее место из всех, где мы останавливались(а останавливались много из СПб до Дагестана путешествовали на машине). Из плюсов: отличная цена, обалденный матрас!!!! очень комфортно спать, это супер важно путешествуя на машине, работает вайфай быстро, есть телевизор в номере, хорошая душевая кабина, визуально приятное место
Из минусов: не хватает крючков для верхней одежды, полочек для вещей ( в номере был стул приходилось все складывать на него - неудобно), фена в номере нет, нужно просить на ресепшене, но он будто из фикспрайса, самый дешевый пластмассовый фен. И самый главный минус в номере был слабый запах затхлости/сырости. Хочется, чтобы эти минусы исправили и тогда на все 100 буду рекомендовать это место!
Но и сейчас можно смело заезжать, на голову выше других гостиниц у которых цена за ночь выше
1
2
August 7
Гостевой дом - находка для людей, которые едут с моря в РБ. Номер для семьи из 4 человек очень понравился: чисто, есть всё необходимое. Слышимость правда сильная, но когда уставшие - это не самое страшное) Завтраки за отдельную , но приемлемую плату. Приносят прямо в номер в договоренное время. Бронировали номер прямо в дороге. Очень приятный внимательный персонал. Будем обязательно заезжать.
3
August 5
Долго выбирал, решил выбрать этот. Отличный отель. Главную роль сыграло удобное расположением, было комфортно. Приятный персонал и удобный номер с большой кроватью. Есть своя стоянка, что для меня было важно. Могу смело всем рекомендовать этот отель.
2
1
July 20
Мне понравилось всё. И автопарковку организовали, и номер комнаты 10 я заценил, на белоснежной кровати качественно выспался. И блинчики на завтрак вкусные. Тепло встретили. Однозначно рекомендую. И при случае с удовольствием переночую в Шале !
August 7
Впервые остановились в отеле Шале в номере 2 у ресепшена. Встречал нас хозяин Евгений Владимирович. Помог припарковать машины у отеля, так как казалось бы мест нет(парковка небольшая). Номер хороший, чистый. Все необходимое есть. Из минусов: на 1 этаже нет своего личного кондиционера, только система кондиционирования, настроить под себя не получится. А вот на обратном пути через 10 дней остановились на 2м этаже в номере 11.Решили специально заказать номер на 2м этаже для того, чтобы был в номере кондиционер с пультом(для комфортного сна). Встретила нас администратор Алена. Вроде все нормально. Заполнили анкету, оплатили. Нам выдали ключ. Мы положили вещи и ушли гулять по Воронежу. Приехали обратно только в пол9 примерно. Зашли в номер, подготовились ко сну, включили телевизор и уснули. Но не тут то было... как начали входные двери хлопать(время 22 с копейками) , я прям подпрыгнула, кровать завибрировала. Это было ужасно. Я наверно минут 30 не могла свой пульс привести в норму, звук был страшный. Ребенок ворочался. Благо не проснулся до конца. Пела песню, чтобы отвлечь. Через минут 5 все повторилось. Позвонила администратору, она сказала что ничего сделать не может. Люди заселяются, типа терпите, заселятся все и хлопать перестанут. Через промежуток времени(а время уже начало 12 ночи) все снова повторяется и не раз. Муж уже не выдерживает(ему за руль в 6 утра). Пошел требовать тишины и предложил что-то сделать, чтобы дверь не хлопала. Администратор Алена сказала, что ничего делать не будет и вообще она тут с ангиной итак сидит🤔. В общем звонили хозяину, он адекватно вроде отреагировал, сказал оставить дверь открытой пока все клиенты не заселятся. Но Алена ее не собиралась оставлять открытой, нервничала, хамила и грубила. Угрожала вызвать полицию, если мы не прекратим "шуметь". Хотя мы не кричали, а просто требовали соблюдать закон тишины. Ведь мы приехали просто выспаться перед дорогой. Так же мы предлагали администратору прийти к нам в номер и лечь на кровать, так сказать испытать на себе громкий звук и вибрацию при хлопании двери, странно, почему - то она отказалась🙂. Неужели так сложно поставить доводчик на входную дверь? Так же впервые вижу, чтобы администратор одна без нас номер при сдаче проверяла, забрала ключи и говорит ждите.. Нет, уж муж пошёл с ней(на вид она была очень недовольна). В общем, не рекомендую оставаться в номере 11. Слышимость ужасная, хотя в номере 2 на первом этаже лучше.
1
2
September 14
Отличный отель ! Чисто , уютно, комфортно ❤️Всем рекомендую !!!! приветливый и дружелюбный персонал! Спасибо за гостеприимство!оригинальное оформление номеров ( декоративная штукатурка на стенах и ручная роспись )
September 10
Хороший и приятный мини- отель. Мебель хорошая, постельное беленькое, матрас хороший. Недорого, чисто, Переночевать одну ночь, то что надо. Есть небольшая парковка, удобный заезд с трассы. Рекомендую.
July 3
Остановились с мужем первый раз в этом отеле.
Задумка очень интересная, оформление отеля обычное, хорошее, белое постельное белье, белые полотенчики, причем все чистое, что не могу сказать про сам номер, ощущение что номер не убирают должным образом, пыль, песок.
Ванная комната симпатичная, но налет везде, обработка душевой кабинки да и не только как будто не ведется.
Парковки для посетителей нет, что тоже является не большой, но проблемой.
В целом отель хороший, но считаю, что хозяину отеля нужно контролировать и наверно вкладывать немного денег, для того чтобы отель привести в соответствие.
September 11
Расположен близко к центру города. Есть все что нужно, ванная комната, белоснежное белье, парковка. Вежливый персонал, оригинальный завтрак. Мы с супругой остались довольны. По цене - оптимально. Спасибо!
August 5
Хорошая гостиница , останавливались с семьёй. Номер комфортный и в нём присутствует все необходимое. Так же хочу отметить, что удобно расположен. Вежливый персонал помогал по всем интересующим вопросам .
2
September 30
Хороший отель, чтобы переночевать, как это было у нас в дальней дороге. По сути чисто, полотенца, душевая - вопросов нет. Завтрак недорогой, но это каша, которую с пакетиков заваривают, блинчики неплохие, не самый дешак, кофе норм, но чутка непонятно почему сливок так мало добавили, но тут без комментариев, по ходу политика руководства такая... Нас заселяла женщина по имени Анна, очень приветливая и приятная, ей отдельный респект и спасибо!
August 25
Остановились в этом месте по рекомендации моей сестры по дороге на море. Это место было лучшей находкой для сна после длительной дороги . Очень удобные кровати ,было уютно ,а главное тихо ,что не мало важно с маленьким ребёнком. Спасибо вам за гостеприимства.
October 22
Останавливались на 1 ночь, в целом за свои деньги - 5ка.
Аккуратный номер, полотенца, гель для душа есть. При необходимости можно заказать завтрак/обед/ужин.
Персонал вежливый, оформляют всё по регламенту)
Из нюансов - рядом есть какое-то кафе или что-то подобное, где вечером могут гудеть люди (вроде до 12 болтать закончили, поэтому нам не сильно мешали)
September 17
Останавливались в Шале 15.09.2024г,только самые приятные воспоминания об отдыхе-очень чисто,постельное белоснежное,сантехника работает исправно,душ-ребёнка не могли вытащить,чистая посуда,завтрак в номер в удобное время,спасибо персоналу за заботу о своих гостях
July 27
Плюсы:
- неплохой ремонт;
- завтрак в номер по договоренности на время;
- очень удобный мягкий матрас;
- приятная девушка администратор.
Минусы:
- номер совсем крошечный, хоть и двухместный;
- в ванной местами есть плесень;
- никаких тапочек и наборов для зубов;
- в городе проблемы с навигатором и при этом указателей на дороге тоже нигде нет, долго искали (отель чуть во дворе).
October 2
Сама гостиница неплохая, хорошие кровати и чистое бельё. Вежливый персонал. Но расположена она в отвратительном районе города с точки зрения туриста. А вокруг стройка, пыль, грязь, дороги освещают плохо. Инфраструктуры для туристов практически нет. Если человек первый раз приехал в Воронеж, то пребывание в этой гостинице может создать ложное впечатление об этом красивом и чистом городе . К тому же в двух метрах от гостиницы справа расположена Кухня, где всю ночь готовят национальные восточные блюда. Пряный и острый запах не даёт возможности проветривать помещение. Всю ночь придётся спать с закрытым окном, если ваш номер выходит в эту сторону
June 6
Очень понравилось. Отель небольшой. Комната на троих тоже. Но есть всё необходимое. Стол, стулья, чайник, посуда, микроволновка на этаже, утюг и гладильная доска. Туалетная комната шикарная. Персоналу большое спасибо.
1
September 8
Небольшой и тихий отель в тихом районе города. Очень дружелюбный персонал, номера небольшие, но все необходимое есть. В отеле есть завтрака, что очень удобно. Приедим еще
March 21
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Доступная ценовая категория. Для двух звезд все замечательно. Чистое,белоснежное бельё и полотенца. Холодильник и чайник в номере, микроволновая печь на каждом этаже, куллер на первом этаже. Удобные матрасы. За дополнительную плату можно приобрести тапочки и зубной набор. Шампунь- гель для душа есть в душевой. В номерах чисто. Уборка в номере своевременная. Парковочных мест ограниченное количество, но не надо забывать, что стоимость парковки не включена в стоимость. У меня проблем с парковкой не возникало. Даже если занято у гостиницы, то всегда можно припарковаться неподалеку от неё. В гостинице можно заказать завтрак и ужин. В назначенное время принесут в номер. Меню конечно не разнообразное, но за 200 рублей очень вкусно и прилично. Приветливые и грамотные сотрудники. Отчетные документы присутствуют. Начитался много противоречивых отзывов об этом месте. Если при бронировании обращать внимание не только на цену, но и на звездность отеля, то все встает на свои места. Для своей категории у них все отлично. Спасибо за все! Удачных и понятливых Вам посетителей!
2
August 24
Удобное расположение,дружелюбный персонал,удобная кровать,уютно и мило. Из минусов,неудобно,что за посудой нужно обращаться,в номере только чайник и стаканы,утром даже чай/кофе не попить и маленькая парковка.
August 4
Остановиться на 1 ночь поспать сойдёт. Но, на этом все плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. После долгой дороги рассчитываешь на какой никакой теплый прием, но при входе вас встретит молодая "приветливая" администраторша, которая сразу вам покажет что вас тут не рады видеть.
2. С парковкой беда. Если приехали поздно, то будете искать место в соседних дворах.
3. Душ контрастный. То есть после теплого идёт холодная вода, потом опять теплая.
4. Днём перед заселением всё также приветливая администраторша звонила за подтверждением и сказала что в шаговой доступности нет объектов питания. Хотя прямо в метре от здания "отеля" располагается кухня, которая активно что то жарит и вытяжка направлена прямо в окна номеров, так что открыть окно нереально.
5. Кондиционер дует еле еле и периодически издает звуки ломающегося пластика.
6. Соседей слышно, как будто они живут в вашем шкафу (открывал, там никого не было)
2
1
March 1
Плюсы: Отель выполнен в авторском стиле. Везде в оформлении преобладают белые и светло-бежевые тона. В номерах на стенах авторские поделки.
Кровать двуспальная, хорошая, удобная.
В номере имеются телевизор, маленький холодильник, кондиционер, электрочайник.
Имеется хороший интернет по Wi-Fi.
Санузел с душевой кабиной, с хорошей исправной сантехникой.
На ресепшене есть минибар, сувениры.
В гостинице отличный отзывчивый и доброжелательный персонал!
Завтраки континентальные.
Т.к. отель спрятан от проспекта Труда за рядом домов, в нём тихо, даже при открытых окнах.
Рядом есть автобусная остановка. На ж/д вокзал идет прямой автобус. Транспорт ходит регулярно.
Из минусов - Неуютно.
Жил в полулюксе, а номер по размерам как стандарт в других отелях.
Подушки всего 2 и неудобные – очень «жидкие», поэтому я спал сразу на двух.
Вешалок в санузле для одежды нет. В номере мало электрических розеток.
Холл, ресепшен, лестничные пролёты и коридоры оформлены в стиле минимализма, в белых и светло-бежевых тонах. Голо и неуютно!
При гостинице кафе нет.
Ассортимент завтрака довольно бедный: 2 блинчика, миска каши, чай или кофе. Порции маленькие, не наешься.
От ж/д вокзала расположена далеко.
От центра тоже далеко. Шедевров архитектуры рядом нет.
Находится среди стареньких двухэтажек.
3
2
August 25
Отличное место! Приятный и Отзывчивый персонал
В номерах чисто и есть все необходимое. Даже нашлось место для нашего Гинанского пикапа на парковке!
July 25
Из плюсов : сойдёт переночевать. Из минусов : отсутствие шумоизоляции в номере, слышны все разговоры и шум соседей, из за чего тяжело было уснуть; холодильник стоял на полу, но розетки чтобы его включить поблизости не оказалось, и передвигать что либо без разрешения администратора нельзя, иначе оштрафуют; про средства от отложений кальция и ржавчины, а также черной плесени в этом "чудном месте" видимо не слышали, очень грязный санузел, отсутствуют одноразовые мыло и шампунь, какая-то жижа налита непонятная, при заселении пол в санузле был в чём то липком. Душевой поддон чуть не развалился, когда я зашёл в него.
1
1
July 4
Гостиница выполняет свой функционал, оставались для ночёвки. Очень приятный персонал. Чисто, парковочных мест мало, но есть где припарковаться напротив.
August 3
Хороший отель за свою цену. Удобный матрас, правда, укрыться одной простыней двум людям проблематично. Хотелось бы две простыни. Хорошие плотные завтраки. Каша, блины, неплохой кофе. Будем останавливаться.
1
July 30
Вообще не понравилось место...и если бы мы заселялись не так поздно, то скорее всего не остались бы тут ночевать. Очень грязно. Ванная комната в волосах и пыли, после прохода в носках по полу, они были чёрные... впечатление, что номер был не убран. Только бельё поменяли... в комнате душно, кондиционера нет. Пахнет сыростью.
Кофе ужасный... блинчики размороженные и заварная каша на завтрак (За 200р руб бОльшего не ожидали).
В целом впечатление не приятное.
Только администратору спасибо за приветливость.
А в плане качества - придорожные гостиницы гораздо чище.
1
July 18
Это не отель, это кошмар! Не советую никому. Останавливались на одну ночь, остались только из-за детей - после дня в машине сил ехать дальше не было. Номер настолько маленький, что пройти можно толко по стеночке, полы липкие, под кроватью вековой слой пыли, в ванной плесень. И это по словам администратора лучший номер во всем отеле )) завтрак приносят в номер - каша и полуфабрикатные блинчики. Есть было негде - в номере на пять человек две табуретки.
Но вишенкой на торте стал скандал, когда в 8 утра выяснилось, что наша машина закрывает выезд из гаража (а ставили мы ее туда в 10 вечера по просьбе администратора). Видимо, шла я ее переставлять очень медленно, потому как виноватой оказалась как раз я - мне уже принесли завтрак и «подразумевается что я должна выезжать» - цитата администратора.
2
1
June 22
Если вы едете ,или планируете приехать в это место,пепедумайте. Это не отель,это свинарник .Чистое здесь только постельное бельё и полотенца. Даже цвет стен пугает. Пол в ванной комнате весь в разводах. Слышимость в номере прекрасная.Если вы планируете поставить машину на парковку,забудьте, её нет. А даже если парковочное место вам и достанется, то будет оно на газоне,либо в соседнем тёмном дворе . Поверьте ,в этом городе есть отели намного лучше.
1
October 15, 2023
Приехал сюда второй раз. Очень понравилось. Чисто,аккуратно, вежливый персонал. В этот раз был 20-й номер на 2-м этаже. Отопление наладилось. Соотношение, цена-качество, отлично! Администратор Анна очень очаровательная и хороший сотрудник, знает своё дело и решает все нюансы. Таких людей побольше бы, и жить было бы проще и без проблем.
1
September 26
Неплозон место для одной ночи. Но парковка не охраняемая, хотя при бронировании указывается что она есть. Она не парковка отеля, а просто площадка рядом, есть камера, но не все машины видно. Завтраки не берите. Да цена хорошая 250 р. Но кага растворимые хлопья Геркулеса водой, блинчики с заморозки. Только кофе капсульный.
April 30
Останавливались на 1 ночь. Брали 4хместный номер.
Из плюсов:
- доброжелательный персонал,
- отличные матрасы и подушки,
- чистое постельное бельё и полотенца,
- из окна не дуло (мне принципиально)
- в целом на 1-2 ночи приемлемый вариант размещения.
Из минусов:
- уборка посредственная. Полы грязные, полотенце чьё-то заткнуто между матрасом и кроватью. Я не стала доставать.
- очень мало мест для размещения и хранения вещей. Вешалки сломаны. В ванной 2 крючка и палка для полотенца. Вещи повесить некуда, телефон положить некуда, фен положить некуда. Не помешало бы сделать хотя бы пару дополнительных крючков. В ванной тоже нет полочки, все шампуни стояли на бортике поддона.
- парковка, которой нет. Двор забит. Не успел - твои проблемы. Парковка вдоль улицы перекопана. А на сайте указано, что место полно.
Каких-то Мега условий мы не ждали, отдохнули нормально. Повторюсь - на пару ночей неплохо.
1
March 1
Отличная гостиница!!! Номера достойные!!! Чисто и уютно!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Персонал дружелюбный и компетентный по всём вопросам!!! Атмосфера благоприятная!!! Желаю дальнейшего процветания!!!)))
April 1
Хорошая гостиница.
Чисто. Уютно.
Тихое, спокойное место, хоть и в городе.
Останавливаюсь не первый раз.
Из минусов, жил в 3 номере на длиной частенько сливалась канализация. Труба как будто в номере над кроватью.
July 14
Останавливались на ночлег в этрм отеле. В целом все нормально. Бронь мгновенная. Созвонились с нами, все нюансы обговорили. Предоплаты не требовали. В номере все неплохо. Мебель свежая. Куча полотенец. Завтрак за отдельную плату. Завтрак скромный из полуфабрикатов. Минус звезда за очень сильный запах сырости в номере, хотя номер при заселении был чистый.
November 18, 2023
Отличный отель, гостили в Воронеже 5 дней - с ребенком в трехместном номере, когда приедем еще - намерены остановиться здесь же. Доступная ценовая категория, при этом не каждый трехзвездочный радует обстановкой и отношением, как двухзвездочный" Шале". Чисто, уютно, тихо, комфортно, тепло. Прекрасные кровати, полотенца раз в три дня меняют. Кулер на этаже, чайник в номере, фен по требованию, микроволновка - на этаже. Санузел в номере, все чисто и аккуратно. Уборка раз в три дня - оптимально. Необходимое, не включенное в стоимость можно купить на ресепшене (тапки, пасту с щеткой, шоколадки...). Это хорошо, нужно - купишь, не нужно - не платишь за лишнее. Несколько приятных плюсов - можно доплатить за ранний заезд/выезд (опять же цена доступная), для нас это была мега удобно, можно покушать в отеле. Утро - каша и блинчики (мясо/творог на выбор), днем и вечером - макароны с котлетой или люля -кебабом., + чай/чофе. Приносят в номер. Еда вкусная и сытная, по цене - опять же - доступно. Возможно, для гурманов это однообразно, но для нас это был выход, когда надо покушать, а идти куда-то поздно и долго. Особое спасибо администратору Анне, приехали в ее смену и ее приветливость и помощь были приятным плюсом, все объяснила, рассказала, заселила). Пожалуйста, отель Шале, оставайтесь такими же доступными по стоимости, гостеприимными, дружелюбными и дальше! Спасибо вам. Довольны. Рекомендуем. До новых встреч!
1
January 17
Хороший отель. Небольшие компактные номера. Цена соответствует качеству. Приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Поблизости есть продуктовые магазины. За отдельную и небольшую плату можно дополнительно заказать еду, которую принесут в номер.
1
September 21
Нормальная гостиница для денег которые за неё просят.номер конечно маловат,но важная комфортная и большая,кабина душевая хорошая,сантехника новая
April 27
Отель хороший недорогой уютный но Хол маловат,имеется кулер который располагается только на первой этаже у входа а также две СВЧ печи на каждом этаже.Отсуствует зубной набор ,но есть гель для мытья.Но за такие деньги неплохо.
1
July 23
Переночевать по дороге на юг пойдет. Все что нам нужно (кондиционер, чистая постель, санузел, телевизор) там было. Но в номере воняет непонятно чем, кровать скрипит, санузел ГРЯЗНЫЙ (считаю что постель, полотенца и сантехника должны быть всегда идеально чистыми). Еда отвратительная. Так что для одной ночи норм, на дольше я бы не осталась.
July 23, 2023
Для двух звёзд просто отлично. Переночевать по дороге с юра с 2 детьми по мне отлично. Номер на 4 места, чисто, хорошие кровати с нормальными матраса ми, отличная душевая, полотенец хватает, чем мыться есть. Место тихое, в сторонке от цента и дороги. В номере холодильник, чайник, стол, кондей, телек. Есть незатейлевый декор.
Персонал вежливый, все быстро и чётко, ещё и помогли с парковкой, а при нас одну из машинок запустили во внутренний служебный двор.
Нам понравилось.
1
July 26
Неплохо, чисто и аккуратно. Из минусов: тонкие стенки и если соседи шумные, то это беда, и кондиционеры не во всех комнатах. Завтраки не пробовал.
July 24, 2023
Очень милый отель. Ничего лишнего, но все необходимое есть. Кровати удобные, уборная относительно чистая(хозяйственной службе стоит обратить внимание на хромированные детали интерьера: держатель для бумаги, смесители). Полотенца в полном комплекте, белье чистое.
Персонал очень вежливый, отзывчивый.
По запросу есть завтраки и обеды за разумные деньги. По просьбе дали столовые приборы, чашки, тарелки.
В номере был холодильник и чайник(категорию не помню, но вроде улучшенный четырёхместный).
Ранний заезд 100руб/дополнительный час.
Есть небольшая парковка.
Для кратковременного пребывания в Воронеже место отличное!
August 25
Очень все понравилось, номер уютный, останавливались на сутки по дороге, персонал вежливый, однозначно рекомендую!
September 12
Хороший хостел, для ночевки. Останавливался транзитом, ехал на море.
Чисто, завтрак нормальный. Не хватает только тапок.
August 25, 2023
Очень неплохое место для отдыха. Останавливались по дороге к морю. Сложно было без бронирования с ходу найти место для отдыха. Находится удобно, недалеко торговые точки магнита, пятерки, аптек и пр.
Сами номера были чистые, все что должно работать - работало . Полотенчики и белье чистые, приятно было ложится отдыхать после душа.
September 14
Малюсенький номер.
Судя по чистоте, в нем никто, кроме муравьев, не жил в течение полугода.
Оставались на одну ночь, проезом, но все вещи в муравьях.
Имейте ввиду, что в Воронеже и-нет и навигатор не работает!
Поэтому, если проездом, посмотрите заранее маршрут, по которому выезжать на трассу!
1
November 1, 2023
Номер на первом этаже : чистый, очень тёплый, уютная 2-местная кровать, белоснежное бельё и полотенца, тёплый душ, есть вай-фай, розетки у кровати. Мебель и интерьер соответствующие стилю шале. Вежливый, доброжелательный персонал. Парковочка тесновата. Рядом есть куча магазинов. Спасибо за проведённое время.