Пришел к назначенному времени, стою на регистратуре, оформляюсь. Приходит парень к тому же врачу - говорит мне позвонили сказали время освободилось (а он к тому же врачу что и я). Регистраторки начинают выяснять что и почему. Выясняют, что что-то напутали. «Ну ладно - говорят - сейчас врач вас примет.»
Регистраторка проводит нас в лифт и мы поднимаемся на этаж. Говорит мне - «сейчас молодой человек, а потом вы», и уходит в лифт. Я только руками успел развести.
Врач принимает молодого человека где-то час. В итоге ю, я зашел к врачу на полтора! часа позже чем мне назначили.
И не извинений ни компенсаций.
Это при том, что приём стоит 4000₽, что дороже чем в других клиниках, где я был.
При такой цене совершенно не соответствует уровень организации в клинике.
P. S. К доктору вопросов нет.
5
2
Show business's response
Саида Кушу
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Были на приёме у доктора Молодцова. Всё чётко, по делу. Клиника произвела приятное впечатление.
3
Show business's response
Мария Пономарева
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
6 июня делала операцию в клинике. Все замечательно. Чисто, красиво, заботливый персонал, супер доктор 👍
4
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Великолепный центр! Обслуживание 5+! Один минус, малюсенькая парковка. Но, это проблема всего города!
3
1
Show business's response
Татьяна Алексеевна А.
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Прекрасная клиника! Врачи- как на подбор, ВСЕ знающие, доброжелательные, относятся к пациентам как к родным людям.
Много лет лечусь у замечательного врача Казанской Галины Александровны и всегда не просто благодарю неё за лечение, но желаю много долгих лет и благополучия!!!!💓💓💓
4
2
Татьяна Гетман
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Очень нравится. На ресепшене девочки всегда вежливые, доходчиво все расскажут. Запишут к нужному врачу, в удобное для тебя время
3
Show business's response
Наталия Макаренко
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Были на приеме вместе с дочерью у замечательного хирурга Виноградова Романа Александровича. Всё подробно и доступным языком объяснил, дал заключение и назначения. Огромное ему спасибо, специалист высочайшей квалификации! Обслуживающий персонал тоже на высоте, неоднократно созванивались с нами, уточняя удобное нам время приема. Культурные, вежливые, компетентные.
3
1
Алексей Х
Level 13 Local Expert
March 24
Удалял родинки. Мне все понравилось. Благодарю.
3
Show business's response
Мхце Б.
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
В клинике работают профессионалы международного уровня, в частности, Аристов Андрей Михайлович-к. м. наук, врач высшей категории, хирург-травматолог. Провел непростую операцию на кисти, которую не смогли сделать в другом регионе. Благодарим доктора, будем держаться только его. Если есть проблемы с травмированными конечностями, то обращаться только к нему!
Краснодарский край, береги доктора Аристова А. М.!!!
4
Show business's response
Лариса Логинова
Level 5 Local Expert
August 31
Все на достойном уровне , хороший персонал.
Show business's response
Андрей Ми
Level 10 Local Expert
April 11
Ценники бешанные, не только у них, в Москве аппетиты меньше
1
Show business's response
Ксения Бабченко
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Отличный состав персонала
Доктора высших категорий
Удобная локация
Show business's response
Дарья Овчинникова
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Обратилась 18.07.21 к Шашевой Людмиле Каплановне. Были поставлены аллергический дерматит и себорейный дерматит ушей.
С дерматитом ушей лечение помогло.
С аллергическим дерматитом нет. Были соблюдены все рекомендации врача, но аллергическая сыпь начала рапросторонятся ещё больше. По итогу пошла к другому врачу-дерматологу, Васнев К.Г..
Но мой отзыв не связан с поставленным неправильно лечением. Он связан с отношением врача к пациенту.
Придя на приём, я сразу сказала, что лечусь от депрессии уже 5 месяцев и прохожу психофармакотерапию (пью антидепрессанты), поскольку это можно бы как-то повлиять на дерматит.
Далее диалог:
- Вам сколько лет?
- 20 лет
- Какая депрессия у вас может быть?
Это полнейшее неуважение к пациенту и непрофессионализм.
Какая разница сколько мне лет?
Психические проблемы могут быть только у взрослых?
Это эйджизм.
Как человек с медицинским образованием может говорить такое пациенту?
Даже в гос. поликлинике, где мне бесплатно делали анализы, такого не говорили, а просто это приняли и не осудили. А тут я плачу деньги врачу высшей категории с многолетним стажем, чтобы меня просто унизили и осудили.
18
Анатолий Сутковой
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Супруга является клиентом клиники , по результатам - я ставлю 5 звезд!!!
Давно здесь периодически прохожу обследование и сдаю анализы. Довольна работой персонала и подходом врачей. Практически несменные кадры. И беременность здесь вела
Прекрасная клиника: врачи и мед персонал, очень уютная атмосфера и удобное расположение
3
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Отличные специалисты! Обслуживание . Благодарю за профессионализм
3
1
Show business's response
Головцова Ольга Ивановна
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Летом 2020 впервые обратилась в клинику. Очень внимательный персонал. А врач Карпюк Владимир Борисович профессионал высшего уровня! Огромная благодарность доктору и всем сотрудникам, с которыми мне пришлось общаться.
4
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 16
Персонал хороший
3
Show business's response
Артём В.
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Всегда приятно там находится, вежливый персонал, чистота.
Делал операцию и находился сутки.Очень понравилось.
4
Show business's response
Ева
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Прихожу второй раз на инъекции гиалуроновой кислоты. Довольна результатом. Приду и в третий раз. Клиника нравится, персонал тоже. Устраивает всё, в том числе и цена. Спасибо за теплый приём!
Show business's response
Александр Мельников
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Отличная клиника. Квалифицированные ВСЕ!!! Анар Яшарович профессионал своего дела и просто хороший человек.
3
Show business's response
Светлана Гапонова
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Качеством оказанных услуг в центре Шале Санте я осталась очень довольна. Отличная парковка, красивый интерьер.
3
1
Show business's response
Наталья Морозова
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Операция прошла успешно. После операции дали чай и Барни. Попросили ещё Барни, но оказалось дают только по ОДНОЙ ШТУКЕ)))))
1
1
Show business's response
Людмила Гурина
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Клиника супер! Персонал исключительно вежливый. Приятный. Огромная благодарность!
4
Show business's response
татьяна к.
Level 13 Local Expert
January 4
Грамотные специалисты , нет очередей
4
Show business's response
Виктор Павлов
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Все понравилось. Все стерильно. Отзывчивые врачи, все услуги оказывались профессионально. Хорошая анестезия, боли ни какой. Советую!
3
1
Show business's response
Екатерина Задорожная
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Абсолютно хамское отношение персонала , который берет трубку! Прям фу!
1
1
Show business's response
Марина Калашникова
Level 5 Local Expert
September 17
Надёжно
Show business's response
Николай Нарыков
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Наблюдаемся около 15 лет и ни на минуту не усомнились в своем выборе!!!
3
Show business's response
Александр Кретов
Level 5 Local Expert
April 25
Отличное заведение
3
Show business's response
Кирилл Кирилл
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Никогда там не был , но здание красивое
3
Show business's response
Добрый
Level 10 Local Expert
May 26
Рекомендую.
Show business's response
Роман Б.
Level 17 Local Expert
September 25, 2023
Волшебники своего дела. Рекомендую
4
Show business's response
Jul
Level 10 Local Expert
February 12, 2021
Записалась на УЗИ по беременности за 2 недели на 12 февраля, вечером накануне дня обследования позвонили, сказали что сломался аппарат узи и принять меня не смогут. Ситуация неприятная, но такое может случится, я прекрасно понимаю. Запись предложили перенести на 24 февраля. Я задала вопрос , почему так долго, аппарат будет на ремонте до этого дня? Оказалось, что вместо того чтобы после ремонта аппарата принимать людей по записи в соответствии с очередностью, запись просто отменяют и всё. Это несправедливо и не правильно я считаю, я ждала своей очереди 2 недели, есть определённые сроки проведения обследования, но это в расчёт не берётся. Мнение о клинике подпорчено, больше сюда не обращусь.
3
1
Show business's response
Борис Клочков
Level 10 Local Expert
February 26
Хорошая клиника и замечательные специалисты.
Show business's response
Татьяна Прокопьева
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Алиметов Анар Яшарович спасибо ВАМ огромное за вашу работу! У вас золотые руки!!! Вы полностью изменили мою жизнь до и после. Спасибо ВАМ огромное за такую прекрасную новую грудь!!! ❤❤❤
3
Show business's response
Кира Аксенова
Level 10 Local Expert
April 7, 2021
Очень хорошая клиника. Сразу впечатляет интерьер. Подкупает отсутствие очередей. Грамотные специалисты, современное оборудование. Единственный минус - не знаешь, сколько потратишь денег, потому что счёт оплачиваешь после услуги, и часто ценник оказывается выше, чем рассчитываешь изначально.
3
Анюта :)
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Самая любимая клиника, приятный интерьер и самые лучшие врачи в городе!👍
2
Show business's response
Эдуард Бадель
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Отличный мед центр.
3
Show business's response
Лидия Рогозина
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Хорошая, уютная клиника с внимательным персоналом. Оперируют доктора даже из Санкт-Петербурга.
3
SVETLANA S.
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Мне очень нравится, что в этой клинике никогда не бывает очередей и, записавшись на прием, ты всегда уверен, что попадешь к врачу точно в свое время. Кроме того, в помещении клиники очень уютно, никогда нет большого количества людей. Это очень важно для меня, потому, что во многих частных клиниках сейчас ситуация, как и в бесплатных - живая очередь с нервными посетителями и никогда не уверен во сколько освободишься. Из врачей особенно рекомендовала бы Зингилевскую Н.Г. - прекрасный специалист!
4
2
Анна Александровна
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Хорошая Клиника, отзывчивый персонал, интерьер 😍просто без слов
1
1
Show business's response
Наталья Стаканова
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Отличные врачи, профессионалы своего дела! Приветливый персонал и удобные палаты.