Очень удобное расположение дилерского центра, просторная парковка прямо возле здания.
Есть автомобили в наличии, сотрудники вежливые и компетентные.
2
Show business's response
Alexey Kuznetsov SL
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Покупал changan cs35plus new и сразу начались проблемы.
-Дайте масло на долив до ТО0
-у нас нет, купите как по паспорту 0w20, производитель не привязываает к кокретному маслу.
Ладно. Приехал на ТО0 со своим маслом, которое доливал. Молча вщяли поменяли, и суют мне наряд заказ, что движок снят с гарантии + еще куча странных формулировок, что они ни за что не несут ответственности по ТОи что я отказываюсь соблюдать предписания сервиса.
Вы о чем?!
На все эти вопросы менеджер серврсеой зоны Фирсов заявил, что такую форму бланка "выдает программка" и он бессилен, но машину без подписи не выпустит. На просьбу пригласить директора вместе почитать, сказал что рабочтй день кончился.
В итоге я почеркал пункты с которыми не согласен и уехал.
Держитесь подальше от этой жести, о людей просто вытирают ноги! И реально, можно купить машину за 5млн и попасть на такое дно.
А еще они стгналку с автозапуском старлайн S96 ставят за 60тыщ. 40 сигналка +20работа.
- А со своей коробкой можно приехать, на озоне 14тр стоит S96?
- нет!
-а если поставлю в авторизованном скрвисе СтарЛайн?
- с гарантии снимем электрику и движок
Вот такая история, ребят.
Представители самара автор, если вы читаете отзыв, у вас есть шанс исправиться - это извиниться и заменить мне масло на своё за счет автосалона. Наряд заказ, естественно, тоже заменить
9
Show business's response
Екатерина Мартынова
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Менеджеры отбили любое желание покупать машину в этом салоне! Зашли, даже никто не встал с места своего! Когда задавали вопросы - сказали: вон на брошюре все написано, читайте! Мы пожелали им всего доброго и уехали в другой салон. Не рекомендую, и может быть руководство обратит внимание на мой отзыв. Так работать нельзя
5
Show business's response
Руслан Князев
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Приехал к ним из Саратова,по телефону пели сладко по приезду цены выросли ,машины нет в наличии
2
Show business's response
Алексей Кайнд
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Максимально отвратительное отношение к клиентам. Приехал приобретать автомобиль высокой стоимости. Ни один менеджер не подошел. Когда обратился сам, то менеджер (Виталий) постоянно пропадал, постоянно вытягивал слова из него. На все отвечал, что сел аккумулятор, нельзя посмотреть. И снова пропадал. Попросил посчитать мне трейд ин, позвали человека, который так тянул, что я попросил его отправить мне информацию в смс, в итоге, ни информации, не обратной связи.
Я уверен, что если такое скотское отношение к клиентам, то я представляю, как там ремонтируют машины!!
Не смотря на желание приобретение авто, понял, что лучше туда не возвращаться и смотреть другие автомобили. Спасибо ребят
4
Show business's response
ВАЛЕРА™
Level 13 Local Expert
February 15, 2024
На тест драйв за несколько дней надо записываться, как в Мерседес центре на московском шоссе. Цены в прайсе одни, по факту на 500 тыс.руб +++ больше.
Эти машины можно найти гараздо дешевле и с гарантией.
4
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Прошел ТО-0 на Чанган 35. Все хорошо - быстро и без проблем. Спасибо!
2
Show business's response
Сергей Камсков
Level 6 Local Expert
March 10
Обратился с заменой фар Отнеслись по человечески всё оформили .
Show business's response
Владимир Панкратов
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Приобретал авто не давно. Менеджер Андрей очень вежлив и компетентен. Даже после продажи поддерживает обратную связь...
1
2
Show business's response
Владимир Залевский
Level 15 Local Expert
May 31, 2024
Не смотря на санкции имеются новые и бу автомобили Лексус. Проводиться ТО иТР, есть гарантия на авто. Поставляются запчасти.
3
Show business's response
Наталья Тупицына
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Была там недавно на очередном ТО для автомобиля. Делала там же предыдущие два ТО, после которых машина в норме, поэтому выбираю именно данный центр. Все интересующие меня вопросы по авто мне доступно объяснили.
2
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру. Все рассказал о машине, ответил на все интересующие нас вопросы. Сделка прошла быстро и четко.
2
2
Show business's response
Алексей Алехин
Level 17 Local Expert
September 4, 2024
Мне не понравилось. Я там был и как покупатель и как клиент услуг сервиса. Очень высокомерно, долго, дорого.
2
Show business's response
V.К
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Бывший дилер Вольво. По Чанганам только интерес для того чтобы продать и только. Сервис ,обслуживание и знание мастеров консультантов на 0 баллов. Стоимость ТО называют с потолка. Думайте про обслуживание и гарантию (которой по факту практически нет) прежде чем покупать эти автомобили.
4
2
Show business's response
kseniy denisova
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Консультан Владимир молодец! Смог нас заинтересовать и мы уехали из салона на новом автомобиле
2
Show business's response
Илья Марчуков
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Отличное обслуживание! Старшему менеджеру Дмитрию огромный респект!
2
Show business's response
Nik Naz
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Машину оформили оперативно, успели до 1 апреля. Допы не навязывали. Скидку сделали. Так что мне повезло.
2
Show business's response
zahakc
Level 6 Local Expert
April 1
ТО сделали хорошо, но доооолго
Show business's response
Олег Сергейчев
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Абсолютно не замотивированый персонал, Виталий сидит в ничего не делает. Спасибо только Дмитрию который в выходной в свой приехал оформить тест драйв. Остальные просто ходят , из угла в угол ждут ответственного менеджера.
6
Show business's response
В. Т.
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Быстро записали на ТО и провели его.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Хорошие менеджеры все расскажут отвечают на все вопросы
2
Show business's response
Светлана
Level 21 Local Expert
June 14, 2023
Отличный сервис и работа персонала на отлично!
Единственный минус- долгое оформление трейд-ин и соотвественно оформление нового автомобиля. В целом около 8 часов…
Предложили хороший вариант, который нас и собственно устроил. Спасибо!