В целом не плохой магазин, с хорошим ассортиментом. Но ужастным руководством.При проблемах с техникой которая куплена у них, возникают проблемы. Они берут ее на диагностику и не знают что с ней делают в диагностических сервисах. Покупателей держут как за дураков - которые несут им деньги.
А по поводу другой цены за без наличный расчёт это вообще интересная тема для разговора, почему тогда за хлеб не берут +4,5% к сумме хлеба. А вот у Чапаева берут 4,5 % за оплату картой, объясняя это скидкой, хотя изначально репупащию и клиентов привлекали именно ценой.
Интересный магазин.
Не уважают своих покупателей, и столкнулись мы с этим совсем недавно. Купив смартфон более чем за 100 тыс рублей.
Подумайте трижды перед покупкой в этом магазине а не в другом. Что вам гарантируют тут и чем выгоднее будет покупка у Чапчева не жели в другом магазине?
Всем приятных покупок .
3
Кристина Лукьяшко
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Мы пришли в магазин за Galaxy S23 Ultra с намерением купить смартфон безналичным расчетом. Однако нам сообщили, что цена при безналичной оплате существенно выше, чем при оплате наличными, что нас очень удивило, и мы решили снять деньги. При подходе к покупке нам сказали о зарядном устройстве, указав, что оно имеется, но продается отдельно. Мы согласились с этим, поскольку были готовы к такому варианту. Продавец принес телефон и зарядное устройство, но затем начал что-то проверять в компьютере и, не объясняя причины, переглядывался с коллегами, смеясь. Это явно указывало на неуважительное отношение к нам как к клиентам. В конце концов, нам посоветовали приобрести зарядное устройство в другом магазине, без каких-либо объяснений о возникшей проблеме, хотя ранее они подтвердили наличие зарядки. Они даже не предложили проверить работоспособность смартфона. После такого обслуживания мы решили отказаться от покупки именно в этом магазине и приобрели телефон гораздо дешевле с отличным сервисом в другом салоне.
6
Show business's response
Степан О.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Качество товара отличное, выбор товаров и аксесуаров очень обширный,оформоли телефон и комплектующие к нему очень быстро, всё чисто и убрано. Обязательно вернусь за обновкой
Show business's response
дима рыбалкин
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Магазин отличный, покупаю товары здесь не впервый раз. В этот раз сделал себе подарок ко дню рождения., купил телефон. Покупкой доволен. Спасибо за приятную атмосферу и качественный товар.
1
Show business's response
Елена Ивановна
Level 6 Local Expert
February 16
Не первый раз приходим за покупкой в этот магазин. Большой выбор товар. Приятный персонал, который помодет с выбором. В этот раз покупали подарок родителям. Вернемся за новыми покупками обязательно.
Show business's response
Настя Подивилова
Level 2 Local Expert
February 3
После посещения салона связи осталась в восторге, качество и обслуживание персонала на высоте,
со всем помогли и подсказали с чем были затруднения.
Лучший выбор для покупки техники💋
Show business's response
Любовь Р.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Купили iPhone сыну о котором он очень долго мечтал. Ребенок доволен, а это самое главное. Обошли много магазинов, но остановились на этом, так как здесь цены привлекательнее , чем у конкурентов. Приятная атмосфера и общительные сотрудники.
1
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 3 Local Expert
February 16
Пользуясь монополией по продаже оригинальных товаров фирмы Apple, владельцы этого магазина используют порочную практику ввода в заблуждение покупателей (с этим согласились даже сами продавщицы). На ценнике товара присутствует одна цена, но при расчёте за него цена обманным образом возрастает на 10%. Расплатиться за данный товар можно только наличным расчётом, а на руки выдают выписанную от руки бумажку. Я - бюджетник, бремя налогообложения давит на меня сильным грузом и после каждой зарплаты я честно отдаю часть своей прибыли, что не могу сказать об этих «предпринимателях»…
Show business's response
Наталья Сотникова
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Посетили сегодня салон связи «CHAPCHEV” и были причтно удивленны🤩
Приятные цены, отношение к клиентом вежливое(что очень приятно)
Покупали два айфона и аксесуары к телефону, покупкой довольны 🥰
1
Show business's response
Николай Е.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
В магазине CHAPCHEV совершаю уже не первую покупку. Качество товара на высшем уровне, цены ниже чем у конкурентов.
Вежливый и обшительный персонал.
Магазин однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Лучший магазин в городе, вежливые , внимательные сотрудники, не в первый раз покупаем технику себе и своим родным. Приятные цены , качество ,
условия! 👍
1
Show business's response
Артем Артемов
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Отличное обслуживание, все оперативно, старый тел сдали, добавили и новый купили.
оценка б/у техники ближе к адекватной.
Спасибо за работу !
1
Show business's response
Виктория Ч.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Пришли в магазин, всё очень понравилось! Обслуживание отличное, девочки очень вежливые, всё объяснили, посоветовали! Цены самые лучшие!
1
Show business's response
Екатерина Хрипко
Level 3 Local Expert
February 20
Приобрела телефон, все очень нравится, работает отлично
Девочки все рассказали, все показали
В магазине приятно находиться 🙌🏻
Show business's response
милана гоманенко
Level 3 Local Expert
January 8
Первый раз в магазине Chapchev , обслуживание хорошее, приемлимые цены, отношение к клиентам отличное, все прошло супер👌товары оригинальные
1
Show business's response
Любовь Филимонова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Решили купить айфон 14 для дочери на день рождения, обошли много магазинов, остановились именно на этом, т.к. здесь очень вежливые внимательные, грамотные продавцы! Всё очень доходчиво объяснили, подсказали, помогли сделать правильный выбор. Отличный магазин , качественный товар, приятные консультанты. Всем советую! Придем сюда ещё не раз!
1
1
Show business's response
Татьяна Демская
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Отличный магазин, нравится обслуживание, нравятся цены, не первый телефон приобретаем, а сегодня купили дочке телефон в подарок, всё просто супер
Я в восторге 😍🤗 спасибо большое, за помощь в покупки телефона ,и исполнения мечты ✨ девочкам отдельно спасибо за консультацию и настройку телефона ❤️
1
Show business's response
василий бакулин
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Обошли всен магазины в городе и остановиоись на магазине CHAPCHEV, отличный ассортимент и низкие цены, купили дочке телефон на день рождение. Вернемся к вам еще.
1
Show business's response
Олеся Орлова
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Приятное обслуживание, всё бытро и понятно
Девочки помогли выбрать и подобрать нкжный для нас вариант
Спасибо ♥️
1
Show business's response
Анастасия Зуб
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Отличный магазин. Долго выбирала и думала, где купить iphone, решила остановиться на этом магазине и вот уде больше года пользуюсь с большим удовольствием ☺️👍👏🏻. Постоянно покупаю что-то на подарки к Новому году иди 8 марта и так далее, много есть интересных и полезных штук, в магазине подскажут девочки и ответят на любые вопросы 👍
Show business's response
Николай Пономарев
Level 3 Local Expert
February 4
Приобретаем уже не впервый раз технику в этом магазине, всё как всегда на высшем уровне. При покупке телефона сразу делают настройку смартфона, всё быстро и качественно
Show business's response
наташа д.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Самый лучший магазин в городе!!! Все телефоны в семье покупали исключительно в этом магазине!!! Продавцам отдельное спасибо, умнички!!!
1
Show business's response
Инга
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Любимый магазин сотовой связи в городе 😍 в наличие большой ассортимент, есть из чего выбрать 👍🏻 И самое главное, всегда приветливый персонал, который поможет ! Хочется возвращаться снова к вам!)
Show business's response
Ани Ри
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Хозяину стоит обратить внимание на работу персонала . Продавцы ленивы , не обладают информацией о характеристиках товара. Выглядят очень пафосно , а по факту не могут ответить на обычные вопросы … пустышки
1
Show business's response
Юлианна
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Для приобретения нового телефона выбрала сеть салона Чапчева, очень вежливое обслуживание, ответят на все интересующие вопросы😉, много выбора, если нет в наличии доставляют в кратчайшие сроки, очень довольна покупкой ❤️🔥
1
Show business's response
Анастасия Артемьева
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Магазин отличный . Выбор товаров радует. Можно найти товар и для ребенка , и взрослого . Купили телефон , даже не раздумывая . Девочки -сотрудницы очень внимательные , ведливые . Обязательно вернемся именно в этот магазин .
Show business's response
Власенко Юлия, учитель английского языка
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Приемлемые цены 😸, настройка телефона прямо в магазине, что очень удобно, приветливый персонал 🥰
1
Show business's response
Отдел МВД России по Лабинскому району
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Очень понравился магазин! Продавцы вежливые, опытные рекомендую всем побывать в магазине CHAPCHEV❤️
1
Show business's response
Виолетта Донецкая
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Хороший магазин и качественная техника. А также очень приятный персонал и цены на товары
1
Show business's response
Светлана Литвинова
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Спасибо больше магазину , сделали к дню рождения ребенка подарок , который она так долго ждала! Мечты сбываются с магазином CHAPCHEV 🎁💝
Теперь вся семья у вас скупилась !!!
Вам процветания и успехов !💝
Помогала в выборе нам добрая девушка Екатерина , благодарим ее за внимание!
1
Show business's response
Денис Кормильцев
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Покупаю в магазине CHAPCHEV уже не первый айфон .
Цены намного ниже чем у конкурентов.
Приятная атмосфера, вежливый персонал.
Вернусь сюда еще не один раз.
1
Show business's response
irinka45657
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Что за прикол такой зарядное устройство на смартфон нужно покупать отдельно за 2500 не оригинал,сотрудники магазина 2 девушки были работали на отвали консультации и смотрят на простых людей как не на людей .Магазин не рекомендую.Нет бюджетных смартфонов а качество дорогих никто не гарантирует.
Show business's response
Дарина Аркания
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Несколько недель писала, чтобы урвать тот самый телефон😍😍😍 в итоге взала два. Один себе, другой на подарок 🤗
Очень бвстро разобрались с девчонками как и что сделать. Потому что я с другого города. Нужно было действовать быстро!!! Большое спасибо!!! Я прям осталась довольна обслуживанием. Очень рада, что оьратилась именно к вашему магазину, только у вас и покупаю. Хотя рассматривала еще лругие крупные магазины. Понравилось, что есть индивидуальный подход!
Еще и фоточки шикарные получились!!! 😍 и видео с распаковочкой отправили!!! Первая боллшая покупка, очень хотела!!!! 😍😍😍😍спасибо огромное ❤❤😍😍😍
Show business's response
Марина Бабичева
Level 2 Local Expert
February 11
Впервые посетили магазин , остались довольны покупкой и обслуживанием. Жаль, что раньше не знали об этом магазине. Вернемся сюда еще не один раз
Show business's response
Инкогнито 2561
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Посетил магазин впервые, посоветовал друг.
Встретили милые девушки, проконсультировали по товару.
Купил телефон на подарок.
Покупкой доволен.
Магащину желаю процветания.
1
Show business's response
Оксана Щ.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Прихожим уже не первый раз 🙂 Покупали Яндекс Станцию Лайт, детские смарт-часы. Сегодня пришли приобрести iPhone 12 супругу. Купили 😊 Всё работает отлично. Нам помогли настроить телефон и установить приложения. Благодарим.
1
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
February 12
Чудесный магазин, отзывчивые продавцы, которые готовы оказать помощь и подсказать!
Show business's response
волкова в.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Купила 15 про мах ( титан) , очень довольна обслуживанием . Девочки приветливые , улыбчивые и очень милые ! Это не первая покупка у Чапчева и не последняя точно!!! Цены вседа ниже чем у других ! Магазин 👌👌👌🫶🏼🫶🏼🫶🏼
1
Show business's response
Анна Исаева
Level 3 Local Expert
February 13
Очень хороший магазин всем советую.
И милые красивые консультанты. ❤️
Show business's response
александр м.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Все супер!!! Отношение к клиенту на высоте!!! Цен тоже приятно удивила!!!
1
Show business's response
Люсия
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Самый нормальный и крутой сотовый салон.
Зашёл, увидел,купил всё чётко.Персонал хороший подскажут и помогут.Ассортимент добротный,но самое главное качественный.
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
January 23
Магазин очень хороший, продавцы внимательные и вежливые. Рекомендую.
1
Show business's response
Максим Радушинский
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Приобрели телефон дочери ,обслуживание быстро и качественное .Заказ ьыл выполнен быстрей чем договаревались .Спасибо девочкам за доброжелательную работу .
Show business's response
Юлия Скиба
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо огромное за приятные цены в магазине! Пусть детские мечты сбываются! 🤗
1
Show business's response
Ирина Баландина
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо за хорошее качество.
Всегда большой выбор товара. Очень хорошие продавцы.
Всем рекомендую посетить этот магазин.
Show business's response
Татьяна Кибалка
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Самый любимый магазин. За телефонами только сюда. Сегодня приобрели iPhone 15 , самые низкие цены. Спасибо за качественный товар и вежливое обслуживание.
2
Show business's response
РАТМИР ПРОНЬКИН
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Купила iphone 13 ,очень довольна телефоном и персоналом который меня обслуживал и оформлял покупку !!!
Show business's response
Альбина Исаева
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отличный магазин! Широкий ассортимент. Грамотные консультанты👍!