Центр государственных услуг Мои документы

4.5

207 ratings

Rate this place

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Обращаемся в МФЦ часто по разным вопросам, обычно всё проходит хорошо. В последний раз обращались при покупке дома. Документы принимал Новиков Михаил, всё объяснял, вполне позитивно, хотя заняли мы больше двух часов его времени в самом конце рабочего дня. Приятный сотрудник. На след день оказалось, что наше дело до конца не довели, взялись доделывать сразу же при моем обращении. Спасибо Лукиной О.В., которая сделала всё, чтобы мне не пришлось долго ждать. Не знаю, чья уж это была недоработка, но человеческий фактор никто не отменял, так что общее впечатление не испорчено.

ольга б.

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам МФЦ в Чаплыгине за помощь . Обращалась не однократно ,от загранника до оформления документов всегда делали все быстро ,компетентно и грамотно . Всегда идут на встречу ,что то даже помогли сделать моей маме ,что не входило в их обязанности. Очень человек ориентированный отдел .

Сергей Гудков

Level 6 Local Expert

Обращался за справкой об отсутствии судимости. Всё грамотно сделали, быстро. Документоведы вежливые и приветливые. Начальнику отдела отдельная благодарность за отзывчивость и коммуникабельность.

Анна А.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая помогла с вопросом по оформлению загранпаспорта(к сожалению не запомнила, как ее зовут, но сидит она справа от входа) ☺️ И большое спасибо Оксане Юрьевне, за помощь в оформлении. Все рассказали, на все вопросы ответили. Побольше бы таких чудесных сотрудников и хороших людей 😊 Благодарю! 💐

Kvbcjvckbvcjvnck

Level 4 Local Expert

Обратилась в мфц по месту жительства. По вопросу, что в телефоне не могу отрыть госуслуги.в ответ было, что мы этим не занимаемься.тогда вопрос зачем нужны эти госуслуги... Хамское отношения воспитание некуда.. К людям относяться как скоту... Сидят две куклы накрашенные а толку никакого нет бейджеков не понятно кто обслуживает... Полный бардак...!!!!!!

Александр Харин

Level 6 Local Expert

Ну тут всё просто! Персонал просто прелесть, отзывчивые добрые, всегда готовые помочь. Профессионалы своего дала))) Спасибо вам 🥰

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

хочу сказать большое спасибо сотрудникам .Всегда вежливы.доброжелательны.обслуживание компетентное.осталось самое приятное впечатление от общения

Мария

Level 5 Local Expert

Компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут , очень дружелюбные и отзывчивые 👍 👍👍

Level 2 Gamer

Просторное помещение с хорошим ремонтом и с отзывчивыми сотрудниками

татьяна владимировна

Level 3 Local Expert

Сотрудница молодая, оформила всё быстро, но такое выражение лица сердитое, как будто я ей должна что-то и не отдаю. Настроение было подпорчено. Когда работаешь с людьми, надо быть более доброжелательными.

Реал АН

Level 11 Local Expert

Персонал отличный, всегда помогут, объяснят, если что-то не понятно. Сразу видно профессиональный подход к своему делу. Сколько раз были, вызывали практически сразу, т.е. максимум ожидания 10 мин.

наталия т.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сушковой Оксане Юрьевне за ее работу. Несколько раз я попадала к ней , она всегда спокойная, отзывчивая, компетентная. Спасибо Вам, Оксана Юрьевна, за Ваш труд. Здоровья и успехов!

Mi4

Level 12 Local Expert

Очень удобно, очереди не много. Персонал вежливый. Бабульке понравилось. Посещение не заняло много времени

Юлия

Level 5 Local Expert

Какие же не компетентные сотрудники!!! Заказывали справки из ЕГРН по всей России на 5 членов семьи. Заплатили более 10000. При оформлении документовод Попова несколько раз переспросила, точно ли на всех, а вдруг я ошибусь, платить много.... Просила все до буковки, цифррки проверить за ней. Требовались данные в перид с 31.01.1998 и по дату обращения. Так Попова несколько раз ходила к другим специалистам за советом, что да как написать в этом периоде. В итоге запросы получили. Но период написали только дату обращениям, а с... какого ничего нет. Разбирательство ничего не дало. Мы виноваты, плохо проверили. Камеры именно в этот день не записывали ничего, проверить нельзя, что мы просили. Но две другие сотрудницы, работающие в этот момент с другими людьми, слышали и запомнили, что мы не просили с какого конкретного периода нам нужно. Да и на момент разбирательства сотрудница Попова Александра оказалась на больничном! Одно стечение обстоятельств. Итог: спустя неделю, надо отдать еще 10000 и получить заветные справки. Люди, проверяйте все за сотрудниками!

Елена Сидорова

Level 6 Local Expert

Оформляла соцконтракт. Объяснили, рассказали, не отказали. Оформили. Теперь у меня соцконтракт действующий. И общение с этими людьми целый год. Хорошие люди, хорошие специалисты. Спасибо.

ольга невшупа

Level 6 Local Expert

Добрый день. Я являюсь частой клиенткой МФЦ г. Чаплыгина. Обращалюсь к специалистам за консультацией по детским пособиям. Очереди почти не было, все очень быстро. Специалист все грамотно и понятно разъяснил, очень вежливый персонал. Спасибо за такое внимательное отношение к своим клиентам.

Anonymous review

Огромное спасибо грамотному и приветливому персоналу центра! С любым вопросом, за помощью- только сюда. Очень комфортная обстановка, тактичный персонал.Спасибо руководящему составу за столь серьезный подход к обучению персонала.

саша саша

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы👍 работают на совесть. Очень тяжело работать в таких организациях....клиенты бывают неадекватные - некоторые даже не знают, что именно им надо. Девочкам желаю терпения

Томик

Level 13 Local Expert

Были впервые сегодня в этом центре,21 окно из которых работает только 3 на прием документов!!!Всё очень долго, и поскольку пришлось находиться долго конечно пришлось воспользоваться уборной в которой нет ни то что мыла для рук и бумажных полотенец ,но даже НЕТ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ!!!Это вообще не нормально,и когда спросили чем можно помыть руки и где вообще туалетная бумага уборщица невысокого роста сказала что её нет!!!И не бывает!!!Пришлось обратиться на ресепшен и уточнить почему везде в центрах мфц есть а у них нет?!и спустя долгий разговор девушкам ресепшена взяла ключ ,открыла туалет для инвалидов и в нем оказалось и жидкое мыло,и 2 рулона бумаги!!!!Которые видимо сотрудники прячут от посетителей!!!!ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!!!Ставлю самую низкую оценку за это центру!И рекомендую руководству обратить на это внимание!!!

Anonymous review

Отличная работа! Пришел к назначенному времени.Все разъяснили, приняли документы. Уютно, чисто, везде расставлены антисептики.И все сотрудники в масках. Обязательно буду обращаться снова.

Anonymous review

Спасибо МФЦ г Чаплыгина, за уютную и теплую атмосферу, облагороженную территорию .На ресепшене приветливы, сотрудник центра - Евгений, грамотный специалист, с явным интересом к своей работе.

Евгений Лысенко

Level 11 Local Expert

Очень рад, что в нашем городе есть этот центр. Очень вежливые сотрудники. Я постоянный клиент, так как являюсь многодетным, мне всегда подскажут, помогут разобраться, если возникают вопросы, всегда позвонят в отдел и решат вопрос. Выражаю всем сотрудникам, огромную благодарность.

ndvv

Level 7 Local Expert

пойдёт.

Татьяна Погонина

Level 6 Local Expert

👍🤗

Ксения Олеговна

Level 4 Local Expert

Обслуживание не очень(((( 21 окно, а работает только 2! Не принимают по времени, ждать от трех часов и больше

Александр Коротков

Level 7 Local Expert

Очень удобно, все в одном месте, без очередей, поосто класс

Марина Рубан

Level 2 Local Expert

Очень быстро и удобно,потому что всё в одном месте,ни куда не нужно больше бегать.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Качество обслуживания на высочайшем уровне, быстро и вовремя закрыл ИП. Рекомендую

Anonymous review

Замечательный многофункциональный центр очень хорошие специалисты, вежливые всегда окажут помощь.

наталья ч

Level 4 Local Expert

Очень вежливые девушки,по моему вопросу помогли очень быстро. Спасибо

Шубина Татьяна

Level 7 Local Expert

Очень долго ждала в очереди. А вообщем не плохо.

Станислав Безуглый

Level 17 Local Expert

Молодцы

Дмитрий Макеев

Level 14 Local Expert

Очень быстро и удобно...

Роман .....

Level 3 Local Expert

Добавить бы платежи за воду.

berkos1105

Level 14 Local Expert

Сотрудник ничего не знает, все вопросы решает звонком другу, терминал оплаты не работает

Валера Фролов

Level 2 Local Expert

Очень плохой перекресток

Виктор Моцейко

Level 11 Local Expert

Очень удобно все в одном месте и в очередях сидиш не особо долго

Юлия Языкова

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание. Девочки молодцы. Рекомендую!

Елена Медведева

Level 3 Local Expert

Очень удобно оформлять документы

Андрей

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно и все в одном месте.

иван Заключенко

Level 9 Local Expert

Приветливый и грамотный персонал.

александр кузнецов

Level 7 Local Expert

Хорошое обслуживание

ОЛЕГ ДОБРЫНИН

Level 6 Local Expert

Работники очень доброжелательный и всегда готовы пойти на встречу.

Надежда Фомина

Level 6 Local Expert

Очень медленные документалисты,особенно окно 12

alja15-9

Level 20 Local Expert

Хорошее обслуживание

Евгений Карташов

Level 3 Local Expert

Работают отлично

Голобокова Елизавета

Level 7 Local Expert

Быстро, без очереди.

Gera

Level 12 Local Expert

Помощь нужна будет помогут,я надеюсь ☝️

Николай Б.

Level 2 Internet Expert

Всё как везде.

Елена Малявина

Level 7 Local Expert

отличное обслуживание

Центр государственных услуг Мои документы

50 reviews