Chara

5.0

211 ratings

Rate this place

Тамара К.

Level 5 Local Expert

Замечательный мастер Маргарита и место отличное. Таких мастеров очень мало , никогда не изменю . Пока жив мой питомец, только к Маргарите будем ходить . Благодарю ее за отличное исполнение и терпение к нашим питомцам 👍🌹🤗

Show business's response

jlia kononova

Level 3 Local Expert

Записались на экспресс - линьку к мастеру Маргарите. Мастер очень доброжелательный и опытный, намыли и выдули мою королеву. Теперь собака,метис хаски ,выглядит как Снежная королева. Шерсть блестит,пуха нет. Мы очень довольны !

Show business's response

Екатерина Виноградова

Level 3 Local Expert

Были сегодня в первый раз у Ирины. Во время всей процедуры мне все понравилось, написала хороший отзыв,но по приходу домой заметила две большие проплешины по бокам у кота, причем с одной сотроны прям до розовый кожи. Написала Ирине,озвучила проблему, в ответ получила,что старалась,как могла,ну такое бывает. Прошло 5 часов ,кот не ест, не ходит в лоток,припадает на задние лапы и вялый. Я в шоке,за что я заплатила 6500???? За испорченное настроение и травмированного кота???? Не хотела писать этот отзыв,но я смотрю на своего питомца и мне реально больно за него.

Show business's response

Arina Amelina

Level 4 Local Expert

Мастер Маргарита - один из лучших мастеров в породе Вест-хайленд-уайт-терьер! Уже очень много лет работает с породой, развивает питомник, поддерживает многих владельцев породы. Мы ходим на тримминг с 3х месяцев. Мне нравится, как проходит процедура, все быстро, четко и качественно. Маргарита старается найти подход к каждой собаке. Дора от рождения пухлявая, другие мастера нам говорили "это брак, надо делать стрижку под машинку" несмотря на то, что для нашей породы это не рекомендовано! И только Маргарита взялась за нас, успокоила и привела в порядок нашу красотку 😌 К 8ми месяцами у нас почти не осталось пуха, проснулись жесткие волоски, начала формироваться юбка 🪄 1 фото -сразу после первой процедуры 2 фото - до первого тримминга 3-4 фото - собака сейчас Если ищите мастера, то смело идите к Маргарите, не пожалеете!

Show business's response

Анна Шостаковская

Level 5 Local Expert

Были на стрижки под машинку у мастера Маргариты. Спасибо большое за вашу работу. 30 минут со стрижкой ногтей, у других мастеров это занимало 2 час... Это очень здорово, собака даже не кусалась, ушла домой счастливая и без бороды. Последний раз не смогли с ней справиться , и она ходила бородатая, Маргарита не пострадала... Сказала, что примит нас ещё. Ура в другом салоне нам отказали в обслуживании.

Show business's response

анастасия к.

Level 6 Local Expert

Вчера впервые отдала свою кошку в этот салон . Большое спасибо мастеру Ирине , человек сразу вызвал чувство доверия , было видно , что человек животных любит и благодаря ей моя кошка спокойно перенесла стрессовую процедуру. Порода кошки - британская , они очень сильно линяют . Ирина вычесала ее идеально , я бы сама так не справилась !

Show business's response

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

Ходим в «Чару» уже год. Очень нравится отношение Альбины к моему малышу и отличное качество работы мастера. Альбина аккуратна, преображает моего питомца быстро, всегда ласково общается с ним, находит подход к моему переживательному мальчику, поможет советом при необходимости. Результатом из раза в раз мы довольны. Большое спасибо! 🌸

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Записали сразу же после звонка, оперативно, за это плюс одна звезда. Мастер общалась вежливо.Но результат работы это ужас, очень неаккуратно сделана стрижка, шерсть торчит, все выглядит рвано. Впервые вижу, чтоб йорку брили лапы.Ладно, сама на это согласилась от незнания, но выглядит очень плохо.. Самое жуткое - запах, пахнет дешевым мужским парфюмом и очень резко, берёшь собаку на руки и становится дурно, ещё и весь в шерсти стриженной, все остаётся на одежде. Подозреваю, что была нарушена последовательность этапов стрижки, ранее такого не было. Когда забирала собаку, не сразу заметила все эти недочеты, думала, просто непривычно выглядит, но придя домой, оказалась очень расстроена. Ещё и 2400 отдать за эту жуть🥲 Так же обстановка внутри не внушала доверия, сразу слева при входе навалена куча каких то вещей и так везде по углам.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Мы с Одри ходим к мастеру Маргарите уже 6 лет - думаю, это уже считается показателем качества) результатом полностью довольны! Попали к ней чисто случайно после травмирующего опыта в том же салоне Чара, но на Руднева 😢 и мы очень переживали, что наша собачка больше не сможет спокойно переносить стрижку. Но Маргарита мастерски нашла подход в силу своего богатого опыта! Материалы качественные, щетки мы купили такой же фирмы и очень довольны! Отличный бюджетный салон с приятными ценами!

Show business's response

Кристина К.

Level 9 Local Expert

Мы ходим сюда с самого щенячества! У нас свой мастер и мы очень этому рады! Мы грозные и не очень любим купаться и тем более сушиться и можем быть недоброжелательно настроены. Но Рита, наш мастер, всегда к нам с добром пониманием и терпением. А сколько у нас шерсти... Но уходим всегда счастливые и красивые! Без груминга нам никак, рекомендую салон Чара для ваших пушистиков!

Show business's response

Екатерина Кашайкина

Level 4 Local Expert

Отличный мастер Екатерина. Помыли и почесали взрослого самоеда всего за 2 часа. Осталась довольна результатом и особенно порадовало, что пёсика забрала в хорошем настроении.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Самый хороший салон ! Лучшие профессионалы, которые, действительно, любят наших животных и заботятся о них, Катя, спасибо вам большое, Альбина вы супер, вам можно доверять своих пусек и мусек, всегда очень вам благодарна ❤️

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

31.07.2025 записывали кошку на вычес к мастеру Екатерине! Очень понравилась работа мастера, доброжелательность, профессионализм! наша кошка очень ворчливая и порой может укусить, но Екатерина с ней ловко и бережно обращалась) Большое спасибо! 🩷 Будем и в дальнейшем обращаться в зоосалон Чара)

Show business's response

srsr

Level 3 Local Expert

Вожу своего вест хайленда на тримминг к Маргарите с самого первого раза. Собака после груминга всегда выходит довольная, да и я тоже. Во время процедуры Маргарита всегда открыта к вопросам как о самом процессе, так и о породе. Каждый раз смотрю, случаю и учусь чему-то новому.

Show business's response

Irina Nikolaeva

Level 5 Local Expert

Альбина-супер мастер. Найдет подход к любому животному.Стрижет-супер.она не просто стрижёт,она может подобрать идеальную стрижку именно для вашей породы и мордочки вашего питомца

Show business's response

Владимир А.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь салоном больше 5 лет, очень удобное расположение и очень хороший мастер ) 🌸 Альбина настолько профессионал в своём деле, знает особенности стрижек всех пород и собак , и кошек ) А самое главное - она очень чуткий и тонкий человек, сюсюкается с каждой животинкой. Очень замечательная и светлая девушка, а ведь , это важно - доверяешь своего питомца чистому и честному человеку. Альбина, спасибо от всей нашей семьи, особенно от Плюши и Моники ❤️

Show business's response

Александра Сердюк

Level 3 Local Expert

Альбана, спасибо Вам большое за качественно выполненную работу. Душевный подход к животным, как к своим. Если вы любите своего питомца и переживаете за его спокойствие при этом хотите качественно выполненную работу -, то вам именно к этому грумеру.

Show business's response

Tati

Level 3 Local Expert

Любимый салон, которому не изменяем! Очень нравится отношение мастеров к животным - находят подход даже к самому избалованному созданию! Ходим к Маргарите не первый год и не с одной собакой) Ранее ходили с кошкой Маргарита и подскажет по уходу за питомцем и поможет (при необходимости) А главное, что и собачки ее слушают!

Show business's response

Ольга Белоусова

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Всем знакомым всегда рекомендую. Добираться с питомцем очень удобно на общественном транспорте. Шесть лет стрижемся у отличного мастера - Маргариты. Мастер с руками и с душой, что очень важно. Мы уходим из салона с отличным настроением.

Show business's response

Антон Коробковский

Level 12 Local Expert

Водили свою собаку на груминг в Чару уже трижды. Все устраивает!

Show business's response

Сорокина Ольга

Level 7 Local Expert

Чудесный, провереный салон! И в нем работает чудесная Маргарита 🌹 Это единственный мастер, кому мы можем доверить стричь нашего персика, и мы это делам на протяжении почти 10 лет. Маргарита находит общий язык как с питомцами, так и с их хозяевами. Её волшебные руки знакомы нашему котику, он не боится и всегда спокоен в салоне, а мастерство Маргариты превращают нашего любимого котика в сказачного персонажа. Огромное спасибо за Ваш профессионализм 💐💐💐 Это лучший салон, очень рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Елизавета Берлинг

Level 4 Local Expert

Насмотрелась в интернете про ужасы данной процедуры, но мастер Альбина справилась с животным на высшем уровне. Обязательно придём ещё раз. Спасибо!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Альбине за качество работы , хорошее отношение ! Доброжелательна как к собакам так и к людям. Есть с чем сравнить. Были в этом салоне не только у Альбины. Но как говорится пока не попробуешь не поймешь как оно может и должно быть !! Всем советую грумера Альбину🥰🥰

Show business's response

Альберт Шамсутдинов

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Уже несколько лет обращаемся к специалисту Маргарите. Очень аккуратное и нежное обращение с животными. Быстро находят подход к любому животному. Будем продолжать ходить сюда!

Show business's response

Елена Куля

Level 4 Local Expert

Мне нравится персонал, мы ходим к одному и тому же мастеру - Альбина. Моя Сиба её слушается, даже лучше чем меня! Мы правда только коготки подстригаем, но о чудо в её руках собака не воет, не орет диким голосом на весь проспект Луначарского. Там очень много услуг (цены мы не обсуждаем), всегда можно выбрать удобное время для посещения.

Show business's response

Инкогнито 8276

Level 8 Local Expert

С добром, любовью и заботой о животных - это место наилучшим образом подходит для тех, кто готов доверить уход за своим другом, партнёром, любимцем в семье ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ МАСТЕРАМ. Маргарита ❤️ мы ценим Ваш труд и мастерство!

Show business's response

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Впервые были в салоне Чара с 8-мес. бишоном на чистке параанальной железы и ушек, стрижке коготков. Ангелина мастерски справилась с нашей паникёршей и дала совет как быстрее снять воспаление параанальной железы . Большое СПАСИБО! Ждите нас ещё !

Show business's response

Наиля М.

Level 3 Local Expert

В салон на Луначарского ходим более 10 лет, исключительно к Маргарите. Профессионал самого высокого уровня, полное понимание клиентских потребностей и потрясающее воплощение в жизнь! У нас два йорка, это третье поколение песиков, которых отшикаривает Маргарита, оставляя их с длинными красивыми волосами. Огромное спасибо!) На фото рабочие процессы)

Show business's response

twenty seven

Level 7 Local Expert

На девятом году жизни Сэма мы решили - надо бы его приобщить к салонному уходу. Мальчик он у нас капризный - не любит вычесываться, не любит когда трогают лапки и хвостик, и в целом настороженно относится к новым местам и новым людям. Первый наш визит был сложным: рычал, вырывался, пытался сбежать, всеми способами выказывал недовольство. Но какой чудесный был результат! Никогда мы не видели его таким симпатичным и ухоженным! Во второй раз мы попали к мастеру Альбине и произошло чудо: то ли мастер так располагает к себе, то ли процедуры уже знакомые, но Сэм вел себя вполне сдержанно, мужественно выносил все манипуляции и почти не капризничал. Пытался забраться к Альбине на руки, целовался и вилял хвостиком 🥰 Что при первом визите, что при втором, мастера очень трепетно и ласково обращались с Сэмом, видно что животных искренне любят, не страшно доверить любимого питомца рукам таких профессионалов. Будем посещать вас регулярно, спасибо за ваш труд!

Show business's response

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Все замечательно. У меня собака очень не любит любые манипуляции. Она большая и справиться с ней не просто. Но в Чаре все сделали прекрасно, собака была спокойна и все принимала. Стрижку сделали замечательную

Show business's response

евгения корявых

Level 3 Local Expert

Ходим в салон на Луначарского уже больше 7лет, и только к мастеру Маргарите, с нашей капризулей, которая может спать в ванной когда её моют и вредничать во время стрижки, может справиться только Риточка, спасибо большое за понимание и выдержку прекрасному мастеру. Кстати, моя Йорочка длинношерстная, только в этом году решились на стрижку покороче, со всеми трудностями распутывание колтунов, и придания блеска и красоты шерстки, мастер подходит с пониманием🐶 Рекомендую посещать этот салон🙌

Show business's response

Татьяна З

Level 19 Local Expert

Вычесывали кошку. Весь процесс занял 20 минут за 2700. По мне так многовато. Спину где колтуны сбрили, остальное немного почесали. Следующий раз буду искать другое место.

Show business's response

Андрей Х.

Level 3 Local Expert

Ужаснейшая служба поддержки на Луначарского Сотрудники не захотели отвечать на банальные вопросы при первом обращении с грумингом кошки, еще и заблокировали в сообществе

Show business's response

Анастасия Конашина

Level 3 Local Expert

Маргарита-0 звёзд Альбина-5 звезд Побывали в данном салоне по рекомендации.Обычно сама мою кота(мейн-кун),использую проф.средства,поэтому знаю как должен выглядеть кот после мытья) Т.к. сейчас нахожусь на 8-месяце беременности,решила отвести кота в салон-самой тяжело было бы проводить данную процедуру) Позвонила,записали на удобное время,имя мастера даже не уточняла(мастер Маргарита,это я уже узнала позже)Предварительно спросила сколько времени потребуется(озвучили 1,5-2 часа) и требуется ли моё присутствие (ответили если кот не «буйный»-не требуется) Приехав с салон узнаю что кота мне намоют за 1 час(на что я не рассчитывала,т.к. была записана к врачу,и специально рассчитала время исходя из того,что мне озвучили 1,5-2 часа(цитирую-« ну может они там и моют 2 часа,т.к. у них по 2 животных за день,а мы моем за 1час,потому что у нас по 10 животных в день!»(наверное имеются ввиду мастера других салонов сети) Маргарита взяла мой номер и я удалилась.Через час она позвонила ,сказала что кот готов,минут через 5-7 я уже была в салоне.Кот уже находился в переноске.На мой вопрос почистили ли коту уши Маргарита не моргнув глазом ответила -конечно!Всё сделали! Придя домой и достав кота из переноски я обнаруживаю всё ту же грязную шерсть.Особенно хвост(владельцы мейн-кунов знают о чем речь-хвост сильно жирнится у них) И уши.Даже не тронуты.Вопрос-зачем врать?Маргарита надеялась на то,что я не загляну туда? Сказать что я была расстроена-ничего не сказать.Мы живем у метро Гражданский проспект,салон находится не в соседнем доме,мы добирались на такси.Кот весит 8 кг.И я в своем положении.Не очень полезно таскать такие тяжести во время беременности. Позвонила в салон,сказали привозить кота ,его перемоет другой мастер. Записали к мастеру Альбине. Итог-прекрасно намытый кот!Альбина очень приятная девушка,всё сделала,уши чистые ,хвост идеальный,сразу видно кот после салона. Фото приложу.Первые фото после Маргариты,далее фото после мытья у Альбины. Альбине большое спасибо за профессионализм! фото-кот после Маргариты

Show business's response

сергей т.

Level 4 Local Expert

у меня достаточно активный пёс но даже его смогли аккуратно постричь очень благодарен вам за моего Дурбалая . также хочу отметить что тут достаточно чисто

Show business's response

Анна Старовойтова

Level 3 Local Expert

У Альбины стригу бивера, очень довольна. Также делаем УЗчистку зубов. Очень внимательная и дружелюбная к собаке. Вчегда выслушает и учтет пожелания. Рекомендую мастера

Show business's response

Равиль Хайруллин

Level 3 Local Expert

В салоне постригли пуделя. Было волнение - какая собачка выйдет из под ножниц. Волнение оказалось напрасным. Увидя результат я поняла, что они профессионалы с большой буквы. Пуделя правильно подстричь может не каждый. В данном случае было сделано супер красиво, правильно и быстро. Процветание салону и побольше четвероногих клиентов.

Show business's response

анна лазарева

Level 4 Local Expert

Профессиональное обращение мастера с питомцем.Помыли,подстригли,преобразили собачку.Очень довольна.

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Были в конце мая на груминге первый раз в принципе. Мне разрешили остаться рядом, чтобы собака не стерессовала. Грумер Альбина просто замечательная, всё максимально аккуратно и доброжелательно, видно, что любит животных. Если бы не переехали, пришли бы ещё раз.

Show business's response

Ksyu-latte

Level 14 Local Expert

Хорошее место, всегда есть место для парковки. В салоне всегда чисто, место всегда подготавливают заранее. Ездим туда уже несколько лет, собака спокойная и любит наводить марафет, ну кроме чистки зубов (думаю ни одна собака эту процедуру не любит)

Show business's response

xix xix

Level 4 Local Expert

шикарный салон, приводил собаку на стрижку, мастера - настоящие профессионалы своего дела. чисто, красиво, аккуратное обращение с питомцем. обязательно буду приходить сюда всегда.

Show business's response

Ульяна Элькина

Level 4 Local Expert

Вчера водила на груминг английского кокер спаниэля. Понравилась скорость мастера и результат стрижки, однако отношение к животному грубоватое, + к этому женщина явно не любительница данной породы и всеми способами намекала мне на то, что я себя озадачила, что «эта вся шерсть собаке ни к чему», «давайте всё сбреемм», «да я в жизни бы не завела кокера-это кошмар!» Может в этом салоне и есть компетентные мастера, но больше я туда не пойду.

Show business's response

Юля С.

Level 4 Local Expert

Были с собакой на комплексной стрижки , подстригли ужасно, отношение к клиентам отвратительное .Не советую этот салон и сама обращаться больше не буду.

Show business's response

Александра П.

Level 5 Local Expert

Заплатив деньги за услугу стрижки своего питомца в организации, которая на этом специализируется, было странно услышать от грумера, что она «не вывозит, и получится, как получится», получив в результате максимально неаккуратную и непрофессиональную услугу. Также странным показалось вынужденное принятие участия меня (хозяйки питомца) в этой процедуре, уходившей оттуда полностью в шерсти и с потрепанными нервами. Но стало понятно , что с таким успехом можно сделать это и самой, ведь опыт теперь приобретен.

Show business's response

Юлия Шмакова

Level 9 Local Expert

Мастер Альбина шикарный мастер на все руки! Нашла подход к нашей взрослой собаке, которая боится чужих людей, что естественно дало понять, что мастер на все руки. Очень хорошо выполнила свою работу, остались очень довольны. Спасибо Альбине за работу ☺️❤️

Show business's response

Светлана Остонен

Level 16 Local Expert

Моя собака (минибуль) очень боится стричь когти, но в этом салоне грумер старается максимально комфортно и быстро нас обслужить. Мне нравится.

Show business's response

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Побывали у специалиста Маргариты на основании предыдущих отзывов. Могу сказать, что ожидание и реальность в таком случае сильно расходятся. Первое, что бросилось в глаза это уборка между животными, которая отсутствовала, то есть она смела шерсть и всё, расчески и столы не обрабатывались. Вычесывала собаку грубо и не эффективно, то есть шерсти почти не было, хотя ранее такого никогда не было, да и сейчас отопительный сезон сопровождает линьку у животных. Вся работа в целом проходила грубо и пару раз она кричала на собаку, чтобы та успокоилась. В комплексный уход входит очистка глаз и складок чего не было сделано. Уши просто протирались ватным диском без какого-либо средства. Когти были травматично подстрижены и кровотечение прижигалось марганцовкой. Все моющие средства концентрированные и разводились в бутылках без этикеток, само мытье было без вспомогательных средств. Она сделала комплексный уход для собаки за 30 минут, качеству которого можно было желать лучшего. Если у вашего животного будут какие-то изменения на шерсти или коже, то этот специалист вряд ли это заметит.

Show business's response

Николай Семёнский

Level 10 Local Expert

Не нашли подход к собаке, в итоге час там стоял помогал чесать держать и тд, хотя йорк всего 2.5 кг, всегда возили в чару по другим адресам, проблем за 6 лет не было! Может дело случая не знаю! Грумер сказал что укусил, хотя работает с трудными собаками, за нашим такого не наблюдалось ни разу! Поэтому три бала

Show business's response

Brenda Lamberts

Level 6 Local Expert

Стригли двух шпицев, очень грубое отношение было к маленькому, что аж визжал!!!! Плюс начала говорить,что у шпица в 7,5 месяца должна быть НОРМАЛЬНАЯ ШЕРСТЬ!!!! Если вы в этом не компетентны, то знайте шпиц меняет шерсть до года или полтора года!!!!

Show business's response

мария р.

Level 3 Local Expert

Стригу свою собаку в салоне Чара , хорошие внимательные мастера, особенно мне нравится мастер Альбина! Очень довольны, всем советую!

Show business's response

Chara

117 reviews