Ужинали с семьёй в хорошем, уютном ресторане Шато, всё понравилось, кухня и приветливый персонал. Огромное спасибо, обязательно вернёмся.
1
2
Show business's response
Н. Данилова
Level 6 Local Expert
September 15
Оставались на 3 суток. Отель на 9 этаже, есть лифт, но из трех дней пребывания в отеле, два дня лифт не работал 👍
Вайфай в номере почти не ловил. Отличные завтраки в ресторане на 11 этаже включены в стоимость проживания, ресторан понравился, вкусно, красиво, есть из чего выбрать)
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 8
Хочу поделиться своим впечатлением о гостинице! Были большим коллективом , останавливались в данной гостинице!!! Номера просторные , чистые !!! Персонал приветливый!!! Ужинали в ресторане все тоже очень даже достойно!! Завтраки хороший выбор. 👍 Советую для проживания. 👍👍👍👍
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
August 23
За три дня в Дагестане-самое приличное,чистое и вкусное место😄 Дагестан,кроме природы не впечатлил. Спасибо, Шато-они уверенно старались исправить мое мнение. Теперь я поняла,надо ехать в Грузию
4
Show business's response
Гриша М.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
К отелю вопросов нет, чисто, уютно, есть все необходимое. Есть вопросы к организации завтраков в кафе расположенном на 1 этаже. Посадка в 8 столиков при этом ожидание завтрака может достигать 1 часа! Когда у тебя весь день спланирован, нет возможности сидеть ждать завтрак такое количество времени. Люди уходили голодными и с испорченным настроением! К разнообразию завтраков и их качеству вопросов нет, все очень вкусно. А вот за своевременную подачу нужно задуматься!
3
2
Show business's response
Мусабек Ильясов
Level 20 Local Expert
September 19
Очень красиво внутри, виды на город потрясающие. Общий зал с камином великолепен. Но пока надо работать над кухней и некоторыми другими моментами.
1
1
Show business's response
Акмулов Ренат
Level 8 Local Expert
March 5
Приезжали в командировку. Отель соответствует описанию (4 звезды). На верхнем этаже ресторан (очень вкусная и разнообразная кухня) цены приемлемые. Выбор завтраков большой, вкусные. По периметру ресторана есть уличная смотровая площадка.
1
Show business's response
Ivan Iavanv
Level 3 Local Expert
July 26
Очень понравился отель. Персонал на высшем уровне. Завтраки вкусные все!!!. Номера с хорошим видом на Махачкалу и море . Все очень понравилось.
1
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Очень понравилась гостиница! В центре! Транспорт рядом! На 1 этаже отличный ресторанчик со вкуснейшей едой! Очень уютный номер! Все необходимое есть! Чистота и порядок, замена белья на 5+. А также отдельная похвала ресепшн. Отлично, ребята! Всегда супервежливы, всегда поинтересуются: как провели день, не нужно ли чего! Однозначно- да!
1
2
Show business's response
Марина К.
Level 9 Local Expert
May 24
Отель мне понравился. Все соответствует описанию. На 11 этаже ресторан с панорамными окнами, где открывается потрясающие виды на Махачкалу.
3
3
Show business's response
Марина Анисимова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Замечательное место, номера чистые и уютные, вкусные и разнообразные завтраки, которые можно заказать в любое время, вежливый персонал, всегда пополняют водичку и поддерживают чистоту в номере, советую от всей души❤️
Нисколечко не пожалела, что остановилась тут)
1
Show business's response
Вячеслав Ковалев
Level 15 Local Expert
June 22
Отель супер.
Белое постельное белье. Белые полотенца. Уборка номеров на 5 баллов!
При отеле хороший ресторан. На завтраки ходили с удовольствием.
3
Show business's response
hatsker11100100
Level 10 Local Expert
August 23
То ли ресторан при отеле, то ли наоборот, непонятно. В любом случае место красивое, с видом на горы и город, есть открытые столики. Ценник средний, порции достойные.
Завтраки(если живёте в отеле) разнообразные: от простых каш, до местной кухни
Гостиница шикарная, номера уютные, новые, персонал вежливый, отзывчивый, все на высшем уровне! Рядом с гостиницей есть все необходимое в шаговой доступности. Номера убирают ежедневно, даже вещи можно постирать. При следующем приезде в прекрасный город Махачкала остановлюсь с удовольствием снова в этом замечательном отеле
2
Show business's response
Таисия Нестерова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Отель просто потрясающий, если он подходит по ценовой политике то определенно точно советую брать. Потрясающие завтраки, ремонт- свежак, было ощущение что мы были первыми после ремонта. отдыхали в середине октября 2023 года. Очень вежливый персонал, завтраки с 8 утра, но если раньше запланирована экскурсия они могут заранее подготовить и упаковать с собой в ланч боксы. на 1 этаже где завтраки так же можно пообедать и поужинать , когда платили за ужин платеж шел как "тануки". цены- приятные, еда вкусная. беслатно в ваной ждали зубные щетки+ паста, шампунь кондиционер гель для душа и даже 1разовый бритвенный станок с пеной. каждый день меняли полотенца и убирались, так же по телеку была подписка на Кинопоиск. так что 5 из 5 звезд
2
Show business's response
Н.В.
Level 4 Local Expert
February 16
В номерах чисто. Много света. В ресторане вкусный кофе. На этом плюсы заканчиваются. Четыре звезды это они явно присвоили сами себе. Отель расположен на 9-10 этаже бизнес-цента. За окном центральная трасса, шум и постоянные сигналы автомобилей. И если на это повлияти нельзя, то все остальные вопросы к отсутствию организации процесса администрацией!!!Завтраки по меню, причем очень скромному, и еще будтье готовы что не все будет в наличии, да и официанты к 8 на работу не ходят, поэтому один барриста неторопясь обслуживает клиентов, поэтому шансы не успеть по своим делам очень и очень велики! Ресторан находится над некоторыми номерами 10-го этажа, поэтому если вам так" повезет" как мне, то веселая бессоная ночь вам обеспечена. Персонал вялый и не компетентный,только один молодой человек пытался как то исправить и загладить мнение об отеле. Но это больше в силу его собственной воспитанности, а не отношения гостиницы к клиентам. Однозначно не советую если вы прививыкли к комфорту и хотите в отеле отдохнуть и выспаться, а не просто првести ночь.
4
3
Вика Богданова
Level 7 Local Expert
October 9
Отзывчивый персонал. Номер чистый, фен выдали по запросу. Ресторан при отеле работает на рум сервис. Все было безумно вкусно. Спасибо)
1
Show business's response
юлия куликова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Первое, что хотелось бы отметить удобство расположения гостиницы, с ней все рядом: до офиса рукой подать, любимые магазины, многочисленные кафе и рестораны.
Второе, просторный номер со всем необходимым: чайник, чашки, холодильник, кондиционер, гигиенические принадлежности. Третье, вежливый и отзывчивый персонал.
Из минусов: стихийная парковка, временами не могли выехать, т.к. другие авто закрыли проезд.
1
2
Show business's response
Мария Бондарь
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Отличный отель. Вежливый отзывчивый персонал. В номере чисто, есть всё необходимое. Сантехника хорошего качества в отличном состоянии. Всё работает исправно. Так как отель на 9м этаже, вид из окна прекрасный. Питание также отличное: в кафе на первом этаже. Всё было качественно и вкусно.
2
Show business's response
Нина Родиченко
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Шикарный отель, персонал приветливый, номер чистый, вид из окна красивейший, все необходимое есть, завтраки очень вкусные, после них стали ещё и на обед ходить в это кафе, все очень вкусное с красивое подачей
Есть с чем сравнить, поставила бы 10 звёзд, желаю процветания Шато.
Спасибо за гостеприимство, мы обязательно к вам вернёмся!))
1
1
Show business's response
Анастасия Проскурина
Level 12 Local Expert
September 7
Очень чисто, завтрак вкусный и выбор хороший!!! Долго искала хорошую гостиницу в Махачкале и я ее нашла!!! Вернусь ещё не раз!
1
3
Show business's response
Галина Б.
Level 6 Local Expert
July 5
Отель понравился, чисто, уютно. Минус-утром должны были рано уехать, просили приготовить вечером боксы с завтраком. Пообещали, но так ничего и не принесли, хотя звонили администратору и напоминали ещё раз.
2
Show business's response
Всеволод
Level 7 Local Expert
April 28
Кормят вкусно, заведение прекрасное, персонал всегда вежливый, советую к посещению, единственное иногда приходилось долго ждать блюда, но это было не совсем критично, в целом заведение очень классное, я доволен
2
Show business's response
Светлана Мацкевич
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Очень уютная гостиница, в номере есть всё самое необходимое! Чисто, аккуратно, приятный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо за ранний завтрак. Кстати, завтраки-это шедевр! Вкусно и потрясающая подача. Рекомендую!!
2
Show business's response
Maxim Kokurin
Level 16 Local Expert
August 28, 2023
Отличный ремонт. 2 комнаты и кухня с хорошей техникой. Удобные матрасы. Кондиционеры во всех комнатах. Доброжелательный и вежливый персонал. На первом этаже кафе с отличными завтраками. Центр, но можно припарковаться. Немного шумно с улицы, но не напрягает. Рекомендую
2
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 20
Огромное спасибо администрации и персоналу отеля и ресторана за гостеприимство, радушие, вежливость и отзывчивость, вкусную еду! :)
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
February 27
Чисто и уютно. Если нужно остановиться на какое-то время, то идеальный вариант для комфортного отдыха. Все понравилось, если нужно, то соберут ланч бокс на завтрак
3
1
Show business's response
Марина Л.
Level 4 Local Expert
February 16
Отель сам по себе неплохой . Хороший ремонт, уютные номера . Была рабочая командировка, заселились 22 января . Ничего не предвещало беды , но на следующий день выключили свет с утра до 7 вечера ,пришлось идти по лестнице на 10й этаж. И это не самое неприятное, при отключении света воду тоже отключали + батареи были холодные , спала в свитере . Сказала администратору , что в номере очень холодно . Он сказал, что с отоплением что-то случилось , в общем все 3 дня я спала в свитере . А история с отключением света продолжалась 2 дня . Впервые сталкиваюсь , чтобы в отеле не было воды , света и отопления. И в заключении : над моим номером располагается ресторан , было очень шумно. Особенно, когда после 23 часов начинали двигать стулья , хлопать дверями . И в целом шумоизоляция плохая от слова совсем
2
Romashki39
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Отдыхали с 3 по 6 сентября. Персонал очень внимательный, номер был стандарт, но все очень хорошо. Не хватало нам ещё одного стульчика,но это мелочь. Отель чистый, вся мебель и сантехника хорошего качества, кондиционер. Вид с окна был шикарный, хотя и не на площадь. Очень внимательная управляющая. Спасибо ей огромное за рекомендованное экскурсионное бюро. Спасибо. Отдых в отеле был на "5".
1
1
Show business's response
Шакирин
Level 19 Local Expert
February 18
Отель на 9 этаже, отличный вид из окон, ресторан на 11 этаже — тоже с панорамным видом. Ресепшн круглосуточный, можно купить сувениры, уборка каждый день со сменой полотенец. Телевизор с Яндексом, можно смотреть что угодно. Мне понравилось.
1
Show business's response
636891 Козлов
Level 3 Local Expert
September 20
Отличный отель и ресторан. Приветливый персонал, уборка каждый день. Удобное расположение. Рекомендую
1
1
Show business's response
николай сидоров
Level 10 Local Expert
September 20
Очень понравилось.сервис на уровне.уборка каждый день.вежливый персонал.вкусно поесть можно там же в ресторане.замечательный вид из окна.всем советую.в следующий раз там же будем бронировать
2
1
Show business's response
Анжелика Пешкова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Остановились для отдыха ⛰️в отеле «Шато» на 7 дней. Прекрасный отель, номер чистый, влажная уборка каждый день. Завтраки очень вкусные, на выбор. Персонал приветливый, подскажет если необходимо 👍🏻
2
Show business's response
Елена Кривенкова
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Отель занимает 9 этаж в 10-этажке.
Снимали номер де-люкс в сентябре 2023 года. Номер просторный, пахнет новой мебелью. В номере был приветственный набор: шампунь, бальзам д/волос, крем для тела, зубной набор и одноразовая бритва. Также были халаты и одноразовые тапочки. Из техники: чайник, холодильник и фен. Сейф был заперт, но нам и не нужен был. Пакетики чая, кофе и сахара по одному на человека, обновляли каждый день. Вода в бутылках. Также был кулер на этаже. Персонал приветливый, вежливый.
В проживание входил завтрак, который проходил с 8:30 (хотя нам обещали с 8:00) на 1 этаже в ресторане. Один день у нас была экскурсия и нам в номер вместо завтрака принесли ланчбоксы с блинчиками по 2 шт с курицей и по 2 шт с говядиной на человека. Но лучше сходить на завтрак в ресторан. Там можно заказать любые блюда на 400 рублей. В меню есть комбо-завтраки, в которые также включены напитки. К слову, они мне очень понравились: сытные, вкусные, подача аппетитная
1
Show business's response
Алина Мокиенко
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Отель просто замечательный!!! Проживали большой группой, бронировали номера под мероприятие. И ни разу не пожалели. Очень любезный персонал. Всегда прислушивались к нашим просьбам и сделали всё, для того, чтобы после окончания рабочего дня, мы возвращались в отель и отдыхали. Номера чистые, светлые, очень комфортные! Ресторан на первом этаже, кормят вкусно. Обязательно сюда вернусь, как турист. Отдельное, огромное спасибо Эльвире! Любой вопрос решался моментально и в любое время.
2
Show business's response
Olesya31
Level 5 Local Expert
July 25
Хорошее расположение отеля. Чистые и аккуратные номера. Завтрак на любителя, но вид с ресторана прощает все)
3
Show business's response
Лихвар Ольга
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Отличный отель! Номера новые ,чистые,есть все необходимое! Отдельное спасибо хочу выразить персоналу за отзывчивость и доброжелательность! Завтраки на выбор очень вкусные и сытные, единственное нужно заказывать заранее, чтобы сократить время ожидания. Минусов не обнаружили,однозначно советую данный отель для проживания!
3
2
Show business's response
Евгений Букинов
Level 8 Local Expert
January 2
Отличное место для отдыха. Замечательный ресторан. Отличная кухня и просто хорошее место для семейного вечера. Замечательный персонал, всегда помогут и подскажут. Успехов этой команде.
1
Show business's response
Михаил Казаков
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Хороший свежий отель, очень приятный и доброжелательный персонал, номера новые. Проживал продолжительное время. Сильные стороны: персонал, новые номера, чистота, расположение (для меня лично). Любителям тишины советую выбирать номера не выходящие на пересечение дорог, шумоизоляция на между номерами на уровне. Завтракаки подают долго (проблема ресторана).
2
1
Show business's response
VB.
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Классный свежий отель, приветливый персонал, отличный номер в котором я проживал. В целом всё понравилось, рядом есть всё при необходимости что-то купить или покушать. Из придирок, парковки своей нет, но если вечером приезжать, места на парковке возле отеля есть всегда. Всём советую💪
1
Show business's response
Елена Т.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Хороший отель. Просторные, чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Уезжали с утра на экскурсии, так нам завтраки приносили пораньше прям в номер.Один только минус - это невозможно спать с открытыми окнами из-за шума от дороги.А так в целом отель рекомендую)
1
1
Show business's response
Елена Соловьева
Level 15 Local Expert
May 4
Отель хороший! Халаты, полотенца все есть чистое белое, свежее. Но большой минус комары ужасно много комаров, по 30 штук на стене. Просили фусигатор, принесли-спасибо! Ну и завтрак долго очень долго готовили потом несли. Ожидание мин 40.
1
Show business's response
Инкогнито 1229
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Всё очень чисто и аккуратно. Потрясающий ресторан с камином. В номерах есть всё необходимое. Вплоть до косметики . Приедем обязательно ещё раз .
2
Show business's response
Валентина Х.
Level 6 Local Expert
April 7
Отель понравился, есть все необходимое и даже больше. Единственный минус рядом с оживленной магистралью. Этажом выше неплохой ресторан. Рекомендую
2
1
Show business's response
Мага Ибра
Level 2 Local Expert
January 13
Очень уютный отель, в номерах есть все для комфортного проживания. Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Завтраки в ресторане очень вкусные в ресторане Шато.
2
Show business's response
Надюшка Лещенко
Level 9 Local Expert
January 27
Поставлю 5 звезд, персонал очень старался помочь (отключали планово свет). Сам отель достойный, номера комфортные, большие, у нас был 101 номер с отличым видом на город и горы. Уезжали рано на экскурсию, завтрак принесли вечером с собой. В ресторане очень вкусная абрикосовая каша с урбечом.
2
Show business's response
Мурад Омаров
Level 2 Local Expert
January 13
Хорошее обсуживание, очень чистые номера, золотой персонал. Приезжал на командировку и настолько сильно был впечатлен. Шикарный сервис, все отлично вернусь сюда обязательно!!!
1
Show business's response
Герман А.
Level 14 Local Expert
June 17
Сама гостиница просто супер. Чистота, просторные номера, уборка. В номерах есть все необходимое.
2
Show business's response
Вера Кудрявцева
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Первый раз в Махачкале, повезло с отелем. Уютный, чистый, учтены все пожелания проживающих, внимательный, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Хорошее расположение в городе. Большое спасибо. Ещё раз приеду - только этот отель!