ChayLend
243 reviews
November 21
Праздновали 7 лет дочке. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольна!!! И организацией праздника и самим помещением с играми и горками!!!
Мы бронировали комнатку. Имеются комнатки ( 3или 4) по тематике из мультиков (Король лев, Миньоны, Тролли). Очень красивая мебель (стол+стулья +Трон для именинника. Если бронировать комнатку, можно со своей едой,тортиком,водой и тд. Несколько "Пакетов" на выбор, отличаются по цене и самой организации. Все пакеты Администратор мне направила по WhatsApp,что очень облегчило нам организационный вопрос. Все подробно рассказывают, объясняют. В мною выбранный "Пакет 4" Входил Аниматор. У нас была София с персонажем Уэнсдэй. 10 детей было, из которых 2 маленьких(по 3 года),но играли, танцевали и веселились и мы и дети. Отдельное спасибо фотографу Юле. , в любом случае и вас и детей сфоткают, а вы уже выбираете, хотите или нет.НО!: Я Вас уверяю, она очень классно сфоткает и Вас и Ребенка, что не пожалеете. Спасибо большое Чайленд!
1
August 5, 2023
Отмечали день рождения сегодня. Очень понравилось. За 6 лет бывали в многих игровых, и эта реально одна из лучших. Очень компактно, что удобно, потому что ребенку есть чем заняться, но и бегать по 5 минут искать не надо
Понравилась кинетическая песочница.
Все пространства безопасны.
Особенное спасибо за "дежурного" на выходе, дети сами не выйдут.
Бронировали комнату с Микки Маусом. Чисто, аккуратно, мебель не уставшая.
Единственный минус-туалет не в игровой, но идти не более минуты в ТЦ
Очень адекватный ценник на день рождения, плюс со своей едой, напитками и тортом без всяких дополнительных сборов
Удобная парковка около тц
Отдельное спасибо внимательным и отзывчивым сотрудникам. Обязательно будем рекомендовать и вернемся снова
3
3
July 19
Раньше в Чайлэнде было намного лучше и веселей, сейчас половина места просто пусто , раньше можно было кататься на каруселях , на тарзанках, а сейчас ни каруселей , ни тарзанки. Некоторые отделы закрыты , никто за ними не смотрит и не отвечает. Раньше цена меньше была и было лучше, сейчас цена космическая, а детям быстро там всё надоедает, не интересно. На что тратятся деньги , не совсем понятно
1
April 30
Бываем в детской комнате в тц Выходной. По структуре комната очень нравится, все зоны грамотно продуманы. Ребенок просится сюда играть. Но! Очень грязно, чехлы на мягких кубиках не стираные, мячики грязные, везде ощущение недомытого помещения. Плюс нет на территории своего туалета для детей, соответственно нужно уходить в туалет тц, это не очень удобно, но можно пережить. В общем, если руководитель Чайлэнда читает отзывы посетителей, огромная просьба устроить генеральную уборку, родители будут Вам очень благодарны ❤️
7
2
August 13
1. Очень грязно везде, кубики в батутной зоне не стирали,видимо,никогда, чехлы на мягком конструкторе все рваные, тоже грязные, торчит поролон.
2. Травмоопасно - на ватрушках чехлы все драные, торчат ниппели, которые впиваются.
3. Нет туалета на территории, надо выходить и идти в туалет ТЦ.
4. В двух аэрохоккейях из четрых нет шайбы, на вопрос к сотруднику «где она?», он потыкал кнопки и сказал «не знаю».
В детском самом маленьком аэрохоккее шайба вообще не катится, от слова совсем, подача воздуха никакая.
Когда пришли на батут, к нам подошел сотрудник, начал говорить, что это нельзя, то нельзя, сюда не прыгайте, хотя мы только зашли, явно трехлетний ребенок не стал бы делать ничего такого!
После этого ребенок вообще отказался заходить на батут.
Чуть позже наблюдали картину, как другие дети бесились там, им слова никто не сказал.
Впечатление,в целом, ужасное, делать там нечего. Лучше заплатить чуть больше и доехать до joki joya, там и развлечений побольше, и чисто, да и сотрудники поприветливее.
5
June 18
Были с детьми 18.06.2024 приехав в гости с Питера к родственникам
Аниматоры злые на лице ни одной улыбки
Все как будто делают одолжение что работают тут и смотрят за процессом безопасности
Ни человеческого ни гуманного отношения тут аниматоров к клиенту я не увидела
Сюда больше не приду и никому не посоветую
Реально как в Ссср проволилась
2
July 12
Очень грязно и потрепанно. Шариков в сухом бассейне очень мало, виден пол, мозайка на полу отходит, дети ее таскают по всей комнате, аэрохоккей не работает, маленький батут закрыт, играть по сути не с чем , за 800 рублей ребенок съехал с горки, каких полно во дворах и прыгнул с бассейн с мягкими кубиками. В конце еще поднесли фотографии ребёнка ( сфотографировали без разрешения ) за 500 рублей размером 6 на 8 где-то, спасибо, конечно. Больше не пойдем.
July 27
Были в ТЦ Светофор. Небольшой центр сам по себе
И всё вроде ничего, но вопрос к владельцам: ну, что сложного закупить новые шары в сухой бассейн? Обновить ватрушки и тд? Только из-за этого сняла звезды. А так детям старше 7 скучновато. Но разбавить выходной пойдёт.
2
1
February 5
Неплохой набор аттракционов. Вежливые,приветливые сотрудники.
Удивил выбор персонажей для дежурной анимации. Пришли с ребёнком трёх лет, появился Хагги- Вагги, приглашённый центром( не частный праздник).
Ребёнок начал кричать,трястись и проситься домой.
Считаю, что при нынешних ценах на билеты, персонажи анимации от организации должны быть нейтральными ( с открытыми лмцами), даже клоуны пугают детей младше четырёх лет,не говоря уже о куклах с иммитацией зубов
3
3
November 3
Этому месту требуется реконструкция. Уже давно ничего не обновляли. Вложите деньги , не надо экономить вам вернутся вдвойне. Раньше были нормальные аттракционы. Запах неприятный здесь уже пропитался .
⛔️1000р в выходной день не за что.
1
1
August 3
Прекрасное место! Сыну очень нравится! Особенно понравился фотограф по имени Тимур! Замечательные фотографии!
September 30, 2023
Однозначно рекомендую! Сегодня праздновали день рождения мальчика 4 лет. Бронировали комнату и Выбрали шоу мыльных пузырей. Развлечений для детей много- всевозможные горки, шарики, домики, игры. Особая благодарность аниматору Владу, который делал шоу мыльных пузырей. Завлек всех детей, было интересно, увлекательно. Так же в конце поздравил именинника тортом (торт вынесли под музыку) сделали фото с гостями и аниматором. Обязательно вернемся еще раз !
1
1
January 2
Очень хорошее место для отдыха с детьми , сотрудники отзывчивые , всегда помогут и быстро решают проблемы, отдельное спасибо кассиру все объяснила , рассказала , сделала наш отдых с семьей еще лучше )
Рекомендую 👍
1
1
July 1, 2023
Мы сегодня отмечали день рождение дочки в «Чайлэнде» в ТЦ Выходной. Нам все очень понравилось. Выбрали персонажа Минни Мауса. Была очаровательная девушка. Она нашла подход ко всем детишкам. Дети были в восторге. Столько радости было, эмоции зашкаливали. Все было на высшем уровне.
Наши дети вышли усталые, но счастливые.
Спасибо организаторам за прекрасно проведенное время. Обязательно придем к вам еще.
2
October 12
Плюсы много места, разнообразие,чистота
Самый главный минус-горка на фото, дети оттуда вылетают и сильно ударяются попой об пол, который без мата. Лично подходила и к администратору и девочкам которые в зале работают, реакции не было. Многие дети просто рыдал от боли при приземлении с горки.
2
December 11, 2023
Отмечали день рождения дочери!
Нам все понравилось! Работники Чайлэнда отзывчивые и приятные!
Большой плюс, что еду можно принести с собой.
Я бронировала за ранее пакет отмечай и плюс 2 часа. Чтобы было где детям поесть/попить, пока они играют.
На мою просьбу погреть еду, был положительный ответ!
Не работающих, сломанных аттракционов не было.
Наш праздник прошел отлично!!!
1
1
December 23, 2023
Замечательная игровая зона для детей! Операторы и аниматоры отличные, всё супер)) Любимое место ребенка, где он может выплеснуть всю свою энергию и зарядиться позитивными эмоциями❤️
1
December 23, 2023
Отличное место для детских мероприятий! Вежливый персонал, очень уютные комнаты для дней рождений, удобное расположение, веселые аниматоры, нам и детям понравилось 👍
1
November 30
Грубое нарушение техники безопасности. Можно подумать, что я недовольный отец, но если есть правила, то они должны действовать для всех!!!Дети которые отмечают день рождение и которым менее 5 лет, более привелегерованны у вас, катаясь на тарзанке от 5 лет?
December 20, 2023
Часто ходим к вам в гости и очень впечатлена нынешнему персоналу, очень приятные и приветливые девочки и молодой человек которые работают в зале, внимательно относятся к детям и с удовольствием развлекают детей. Будет ходит к вам чаще ♥️👌
1
December 23, 2023
Парк просто супер, осталась очень довольна, приветливый персонал, и приятная обстановка! Спасибо огромное за такое чудесное заведение не далеко от дома)
December 2, 2023
В первый раз когда "отдыхали " тут, была экстренная эвакуация из ТЦ. Нас оперативно вывели на улицу, но не предложили ни денег вернуть, ни посещение подарить. Сама написала им и договорилась на другой день бесплатно поиграть с ребенком. Сегодня вот муж ездил с сыном и был свидетелем, как маленькая девочка лет пяти просто одна вышла из чайлэнд и стояла растерянная в ТЦ. Муж подошёл к девочке, спросил, не потерялась ли она. Оказалось, что папа девочки внутри игровой , а она вот вышла. Одна. И ни один человек из персонала даже не увидел этого. Просто не заметил. Когда муж стал разбираться , как такое возможно, ему ответили: Ну это же не ваш ребёнок.
А потом вообще спросили, где браслет (его не было, т к посещение сегодняшнее было компенсацией прошлого). И моего ребенка с мужем просто выгнали). Имейте в виду, когда выбираете это место для досуга своего ребенка, что за ним (ребёнком) даже минимально никто , кроме вас, смотреть не будет. И если он будет уходить один за территорию игровой комнаты или его будут уводить чужие люди, никто не обратит внимания. О том, как там грязно, я просто молчу .
5
1
December 10, 2023
Очень приятное место для детей, много развлечений, горок и аттракционов, очень приветливый персонал, готовы помочь и поиграть с детишками
1
April 18, 2023
На площадке парка работает фотограф, Тимур. Очень приятный и доброжелательный молодой человек. К детям и клиентам со всей душой относится. Фотографии качественные и яркие, с удовольствием взяли себе на память. В парке также приятный обслуживающий персонал. Множество локаций, где ребёнку можно повеселиться. Прекрасное место, придём туда ещё!
2
December 23, 2023
Замечательное место, детям очень понравилось , приятный и отзывчивый персонал, чисто и красиво, обязательно вернемся сюда снова
December 23, 2023
Была сегодня с сестрой, очень понравилось у вас! Очень дружелюбный персонал, много интересных аттракционов. Открыли новую зону кафе, очень здорово. Спасибо!
December 23, 2023
Сестренка просто обожает данный парк! Просится туда каждый день! Персонал вежливый, доброжелательный, умеет ладить с детьми. Ходим сюда уже не первый год и все всегда на высшем уровне!
1
March 8, 2023
Отличная игровая зона,цены доступные,много разных направлений для игр. Постоянно ходим, ребенок в восторге. Персонал вежливый и всегда внимательный. Всем кто здесь ещё не был, рекомендую сходить.
2
5
March 10
Красная цена 500 руб. и в будни и в выходные. Не работают игровые аппараты, с горки покататься только и на батуте попрыгать и то, маленькие. 3 ватрушки только.
1
1
September 1, 2023
Были с 2 детьми 2-ух лет, очень не понравилось, создалось впечатление, что мы не в развлекательном центре, где всё для детей, а в тюрьме, всё запрещают, везде стоят надзиратели. На верёвке покататься не дали, даже если будем сами держать и контролировать пока взрослых детей нет, в мягких кубиках ковыряться не дали- небезопасно, в аэрохоккей нельзя играть ребёнок сломает поле своим весом)) Очень душно, воняет, вентиляции нет, одна из двух ватрушек порвана, повсюду пыль. Лучше доплатить 500 р в выходной и пойти в joki joya!
6
November 8, 2023
Праздник был 05.08.2023. Ждала какую-то реакцию от руководства центра, но в ответ ничего. Поэтому публикую отзыв:
1. девушка на ресепшене как будто первый день работала. Ей надо было напоминать про то, что доплатить нам надо больше, а не как в квитанции написано. Обо всём была переписка в вацап. На что она сказала, что вчера не она работала. Переписка в вацап была несколько дней.
2. Персонал совершенно не доброжелательный. Недовольная девушка, которая постоянно заставляла детей убирать шарики с пола. Зона, на которую нельзя было заходить без сотрудника просто загадка. Этого сотрудника ещё надо было поискать и главное к кому не подойдёшь, в ответ было: это не я.
3. Нельзя было прыгать в кубики с батута, перелазить через забор нельзя, то и дело детей выгоняли откуда-то. Заранее никто не предупредил о каких-то закрытых зонах. Часть аттракционов не работала, баскетбол ни один не работал. Аэрохоккеи убитые, старые.
4. Пиньята - это полный провал. Изначально сказали, что стоит 3000, в день праздника уже 3500,но без наполнения отдали за 2500. Но нет никакого места где действительно её надо разбивать. Прикрутили шуруп на стену и повесили. Как бить непонятно. Молодой человек, который вешал сам не знал, что надо делать. Просили сына постараться не бить по стене. Зачем предоставлять услугу, если не знаете, что с ней делать?!
5. Мастер класса по слайму в подарок не было.
6. Фотограф. Ну тут тоже провал. За ним надо было бегать: придите пофоткайте. Гора одинаковых фото и ни одной фотки всех детей вместе. Да у меня на телефон фотки интереснее.
7. Самое огромное спасибо хочется сказать аниматору Анжелике!!!!!! Профессионал!!! Она просто супер провела шоу. Она играла с детьми, шутила, веселила. Она внесла позитив в наш праздник. И торт вынесла очень круто. Дети и родители в восторге.
А самое обидное на утро после праздника от сына слышать: в чайлэнд было отстой.
3
December 27, 2023
Замечательное место досуга для детей всех возрастов! Отмечаем день рождение детей уже второй год в Чайлэнде , дети в восторге и взрослые тоже!
December 27, 2023
Прекрасная игровая! Много всего есть,дочке 3 годика,очень интересно! )) ярко,красочно и ,что самое важное чистенько!🌟
December 23, 2023
Хороший развлекательный центр для детей. Персонал внимательный и отзывчивый. Мой ребенок в восторге! Рекомендую!
September 1, 2023
Первый раз были лет 5 назад, старший сын катался на любых горках и не было проблем. Сегодня посетила уже с тремя детьми и ребенок скатываясь с горки сильно ударился головой о стык горки, горка стала вообще не безопасной. Хорошо бы поменять горку полностью, а не чинить модулями. В целом все очень износилось, раньше было намного интереснее и все было куда целее. С учетом того, что проходимость большая, можно заменять игрушки, следить за чистотой и целостностью всех игрушек.
3
1
February 17, 2023
Оличная детская игровая комната. Были в будний день, деток было мало. Спокойной, тихо. Ребенку нашему 1 год и 2 мес. По началу не привычно было в новом месте. Но потом в сухом бассейне разыгрался. На горках катались. С другими детками пытался поиграть. Нам очень понравилось. С удовольствием сюда вернемся.
1
5
October 6, 2022
Приходили с детками в парк на день рождения, всё очень понравилось , очень светлый и дружелюбный персонал . В самом парке чисто и уютно .
Комнатки на выбор с любимыми персонажами , очень классная задумка .
Придём ещё обязательно!!!
3
4
December 10, 2023
Хорошее место , отмечали день рождения сестры , все понравилось, аниматоры работают хорошо, место хорошее для время посещения с детьми
April 16, 2023
Хорошее место для разнообразия досуга. Детям понравилось.
Отдельно хочется поблагодарить фотографа Тимура - сделал на память отличные снимки! Очень удачные кадры, фотограф знает толк в своей работе, очень клиентоориентированный.
3
November 26, 2023
Заведение уже откровенно потрепано временем. Звезду снимаю за недоступность развлечений. Баскетбол (на фото) не могут с октября починить. Песочница закрыта, почему и отчего непонятно, раньше были конструкторы, но и их больше нет, какая то бестолковая горка вместо них. Батутная арена отдельная история, из имеющихся 4х батутов нормально прыгается только на двух, другие два растянуты и прыгать на них сложно, скорее неприятно чем весело. Как итог дети в очереди (!) на попрыгать . Цена на выходные и праздничные дни 990 рублей за одного ребенка. Раньше ходили из-за нормального соотношения цена качества, более желания посещать нет. Цену подняли , качество уронили. Лучше ехать в город-косино там приличный и просторный джонки
1
January 24, 2023
Праздновали день рождения сына (6 лет) в эти выходные. Всем понравилось, хоть и место не очень большое. Администратору Дане большое спасибо, все наши просьбы не остались неуслышанными. Аниматор тоже справился с задачей. Цены такие же, как и в сетевых игровых. Кроме ушлых фотографов, 500р за одно фото это, конечно, перебор((( Единственный значительный минус, что нет туалета на территории.
1
5
April 9, 2023
Отдыхали с детьми 09.04.2023. Хочется поблагодарить персонал , ребята внимательные и заботливые по отношению к детям , они не только присматривают и следят за безопасностью детей , но и играют с ними . Остались очень довольны дети не хотели уходить. Спасибо большое 🌺
5
November 11, 2022
Приходили 11 числа . Безумно понравились новые локации и персонал ,, намного лучше ,чем было летом . Благодарим за такое замечательное место рядом с домом , теперь будем постоянными посетителями.
Отдельное спасибо девушке на кассе и на входе , все доступно объяснили
2
3
November 9, 2022
Не очень понравился игровой центр, сравнивала с двумя другими в радиусе 2 км (у метро Жулебино). Минусы:
- отремонтирован не полностью, некоторые зоны остались старые и выглядят ужасно, например на яму с мягкими кубиками даже смотреть противно, не то что туда прыгать))
- не продумана безопасность: бассейн с шариками почти пустой, и дети вылетают с довольно крутых горок как пули - и бьются задом об пол. Своей 3-летке не на всех горках кататься разрешила.
- грязно. Между коврами волосы, под горками клубы пыли...
- очень душно, следует доработать систему вентиляции.
- цена выше, чем у конкурентов (690 против 500). И это в будни. В выходные, когда там суп из детей, думаю все еще гораздо хуже.
Игровые аппараты почти все сломаны.
Вообще, общее ощущение какой-то запущенности, неухоженности и пофигизма(( что грустно. Такой центр не понравится, если есть с чем сравнивать.
5
5
September 12, 2022
на территории парка появились новые зоны для развлечения. сыночек был безумно рад тарзанке , 3-х этажный лабиринт вообще пушка. парк заметно поднялся , очень круто , что рядом с домом есть такое замечательное место. нас же с женой порадовали автоматы с хоккеем.
6
2
August 29, 2023
Отмечали ДР дочки 26.08.23. Заказали аниматора Гарри Потера, комнату с троллями и оплатили, в итоге стали звонить менять комнату, вместо Потера пришла Гермиона и по итогу после того как детям вынесли торт, нас попросили освободить комнату( На вопрос о продлении хотябы на 30 минут ( за деньги) , чтобы дети торт покушали, сказали что все время занято, пришлось идти с вещами и тортом на фуд корт( По факту в эту комнату никто не пришел пока мы были в центре. Итог: на тебя все равно за твои же деньги, опрокинули 3 раза. Больше не придем . За 15 тысяч даже торт не дали покушать детям , так то.
5
November 7, 2022
Отмечали день рождение 6.11 , аниматор золушка отлично справилась с работой и вовлекла всех детей,большое спасибо за это
Персонал вежливый ,интересовался ,все ли нам понравилось
Выражаем огромную благодарность администратору Эдгару и сотрудникам парка!!!
3
3
June 23, 2023
При входе нам не дали чек, сказали, что сегодня нет кассира. Не сделали скидку многодетным 20%, объяснив, что без кассира это невозможно. Оплату взяли переводом по номеру телефона, сказали, что других вариантов оплаты нет. Внутри очень грязно, ковролин старый с пятнами, рваный, мой ребёнок несколько раз споткнулся, угодив ногой в дыру. Все аттракционы- кубики-шарики, кнопки - всё сильно заляпано. Очень много пыли.
Не работала вентиляция, очень душно, стоит запах грязных носков и пота.
За детьми никто из персонала не присматривает. Я видела, как одновременно трое детей съезжали на ватрушке с горки, сразу несколько детей прыгали на сетке – хотя я знаю, что это запрещено по технике безопасности. На горке всего две ватрушки, хотя желающих съехать очень много.
Вишенкой на торте стали рванные пластиковые шарики в бассейне, их там около 10-15%. У таких шариков рванные острые края - мой ребёнок поцарапался.
Из плюсов – было мало народу, несмотря на выходной день и плохую погоду.
2
September 11, 2022
Приходила в данное заведение пару дней назад с племянниками. Все шикарно. Игровые зоны в отличном состоянии! Персонал очень внимательный и дружелюбный. На кассе все подробно объясняют, рассказывают о карте , объясняют правила договора. Дети остались в восторге! Все удобства имеются.Огромное спасибо!)
7
2
December 5, 2022
Отмечали день рождение 03.12.22 по пакету "не скучай",все прошло отлично!!! Аниматор на 100% справился со своей работой,сотрудники вежливые,всегда помогали нам
В парке много развлечений,детям нравится,а это самое главное
1
2