Если можно было поставить 0, я бы обязательно поставила. Заказала пиццу маме на сайте. Заказ принят. Прошло 3 часа, мама спрашивает, где пицца. Я звоню по телефону, указанному здесь. Поднимает трубку девушка. Ответ - у нас сайт не работает. Ни извините, ничего. Ок, делаю заказ. С вас 600р и 200р доставка. Я задаю вопрос, а может быть за 3 часа ожидания вы хотя бы за доставку деньги не возьмете? Переключают на другую девушку, которая опять же вместо извинений начинает диктовать правила, сайт не работает - это не ее проблема, доставка все равно платная, разговаривает на во-первых, во-вторых, обзывает мое поведение неадекватным и отвечает, что она ничего не решает, все вопросы к начальству. Так вот, уважаемое начальство - обратите внимание на Ваших сотрудников. Не работает сайт - удалите информацию с карт. Оказывается я сама должна была искать свой заказ, раз мне 3 часа никто не звонил и сама догадаться, что он не работает, потом выслушать кучу хамства в адрес и это все вместо простого извините и хотя бы предложили сделать быстро и не платить за доставку. Просто ужас!
5
1
Богдан Шевцов
Level 2 Local Expert
January 11
заказал пиццу в 20:30 или 21:30 ждал 2часа звоню никто не подумают трубку вопще заказал 3пиццы + колу и нету уже жду не сколько часов где пицца ау
1
Елена Прудникова
Level 5 Local Expert
May 2
Перед тем как написать свой отзыв, почитала предыдущие, и поняла, что я не одна такая со сгоревшими пиццами… заказывали чилпиццу (33см), четыре сыра (33см) и чикен шампиньон (33см), с грибами очень понравилась, единственная не сгоревшая) тесто изменилось и стало меньше начинки - это так… четыре сыра как будто без сыра, а просто тесто, так ещё и тесто резиновое и края горелые… как-то вы испортились, раньше было намного вкуснее и считались самыми вкусными в городе(