Неплохое место!Прямо возле метро,очень удобно!Цены нормальные, то что мы пробовали- очень вкусно!Есть гардероб, чистый туалет, быстрая подача блюд!Но есть одно НО!Это официант, который нас обслуживал!То зевал,то чисал живот,то забывал принести приборы!Я думаю,там не все такие,но нам повезло!Я буду рекомендовать это место,да и сама туда вернусь!В целом - отлично!!!
1
Show business's response
Мария Х.
Level 16 Local Expert
August 24
Пришла с родителями. Дружеская атмосфера. Дружелюбный и внимательный персонал.
Вкусная еда.
Заказали шашлыки и овощи.
Сели на веранде. Застали два разных празднования. В первом праздновании многие гости были в интересных костюмах. Во втором праздновании была прекрасная ведущая и гости с душевными тостами виновнице торжества.
В воздухе присутствовала сентиментальная радость. И я не могла не заразиться этой атмосферой🥲.
Я очень чувствительная к таким событиям и захотелось оставить приятный отзыв за то, что разбудили во мне человека.
1
Show business's response
Валентина Баринова
Level 8 Local Expert
August 25
Отмечали день рождение мамы 19.07
Музыка понравилась, стильно выглядит, еда не вах, но есть можно было. Пересушили хачапури и шашлык. Поставила бы и 4 балла, НО дальше начался треш.
Изначально пришли к пустому столу, хотя был предзаказ, не успели..ай ай.
Посуду не убирали, собирала в кучу сама и отставляла в сторону, официантку можно было ждать по пол часа..просили с собой завернуть шашлык который не съели ( а его было мноооого), по факту положили пару кусков.. а остальное ? Алё??
Требовали оплату только наличными или переводом.. ( Роспотребнадзор, привет!) Факт перевода остался.
И вроде и не хотелось ругаться, но администратор ведёт себя непорядочно. Не хочется "сидеть и обтекать" как дураки. Сервис никто не отменял. Мама звонила после праздника высказать недовольство, вроде как её услышали и даже предложили комплимент при следующем визите, хотя он никому и не нужен.. ну ок
Но вот сегодня родственники звонили чтоб сделать там бронь, попросить учесть косяки которые были в прошлый раз,на что не в самом приятном свете администратор опять начала поднимать вопрос "прошлого застолья и что еды было мало они по камерам смотрели". Прошу обратить внимание на фото. Было 2 подноса с шашлыком и 2 с овощами. На 8 взрослых, которые наелись и даже половину не осилили.. что можно сказать.. Позор вам! Не на то Вы видать смотрели и опять этот вопрос подняли.. Кстати меню и количество составлялось при Вашем сотруднике и если Вы считаете что еды было мало, то это очередной раз показывает некомпетентность Ваших сотрудников. Неумение работать с людьми и отсутствие клиентоориентированности - вот ваш девиз.
Вместо новых клиентов вы и старых потеряли.
Разочарование