меняла стекло на пленку (по их совету!), заплатила чуть более 1200 руб., наклеили с пузырями, пообещали, что через пару дней пузыри сами уйдут-не ушли! на пятый день пленка отклеилась, обвинив меня в этом, менять не стали, хотя гарантия две недели. поменять предложили с небольшой скидкой за 700 с копейками. Обвинили меня во лжи, что сама она не могла отклеиться, якобы я ее отковыряла! Отвратительно! Должно быть стыдно, молодые люди!
Кристина Фарносова
Level 2 Local Expert
August 4
Поменяли аккамулятор очень быстро и качественно, масте дал рекомендации , бонусом скидка ,еще приятный подарок шоколадка 👌🏻
Ренат Х.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
***. Заказал силиконовый кейс и стекло 18 ноября, на новый телефон для ребенка, в подарок на день рождения. Обещали выдать через 2 дня. Сегодня 9 декабря. Прошло 3 недели. День рождения ребенка уже прошел. Деньги за заказ берут сразу в полном объеме. Деньги возвращать отказываются. Каждый раз, когда звонишь по поводу заказа, удивляются, как в первый раз. Говорят что уточнят информацию по заказу, и перезвонят через 5 минут. И не делают этого. Потом при дальнейшем общении, говорят что заказ потерялся, и будет через 2-3 дня. И так уже прошло 3 недели. Заказа нет. Никому не рекомендую сюда обращаться. Обходитеэьо место стороной.
1
2
Екатерина Томина
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Отличный сервис, Александр Огнев отлично наклеил стекло и проконсультировал при выборе чехла,
в Сервисе чисто и уютно, низкие цены на чехлы, хорошее качество и широкий ассортимент товара, ребята отзывчивые и вежливые, рекомендую!!!
2
3
Arar Rere
Level 3 Local Expert
March 7
Я очень разочарован магазином "Чехол72". Я заказал чехол для своего телефона, но когда он пришел, он был не того цвета, который я заказывал. Я связался с магазином, чтобы узнать, могу ли я вернуть товар, но они сказали, что у них нет возможности вернуть товар. Я очень разочарован и не рекомендую этот магазин.
2
1
רפאל
Level 9 Local Expert
July 24
Более менее добротное место обслуживания мобильных устройств которые нуждаются в ремонте !
1
Ольга Романова
Level 4 Local Expert
November 10
Очень хороший сервисный центр,быстрое обслуживание всегда выдают обратную связь
виктор б.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Покупал в магазине часы ребенку в подарок перед Новым годом, понимаю что не оригинал но заверили, что продавцы сами ими пользуются и проблем не возникало, итог распаковывает их ребенок и сразу отошел дисплей, просто вывалился, обратился в магазин поменял, я подумал ладно бывает. Так же в этот день произвел ремонт дисплея на телефоне XS по рекомендации продавцов поставил оригинальный дисплей за 10 тыс р, после этого телефон включался исключительно в выходные так как ребенок не взрослый и с собой его не брал. В январе месяце улетая заграницу я сам лично его выключил, все работало, спустя месяц включаю так же я плывет дисплей, при этом на экране не единой царапины, удара, потертости, обратился в магазин ответ просто возможно вы его предавали в рюкзаке, или вы его уронили или еще что, при этом на дисплеи не единой царапины или еще чего, вскрыв дисплей так же убедились в его целостности, но ответ прост не гарантия и тд, после чего я обратился в ряд других сервисов где это гарантийный случай оказывается и все подлежит замене. Две покупки в данном магазине два брака, один из которых просто не устранили, и не захотели это признавать. В нормальных сервисах экспертизу в таких случаях делают, но не тут.
Ранее на других моделях менял дисплеи и не разу не было проблем, тут оказывается с их товаром даже в карман опасно ложить телефон, можно предавать телефон!!!
Оставил запись в книге предложений, с просьбой проинформировать меня о принятом решении, но и этого не произошло!!!
Вопрос встал принципа, не денежный, попробую через суд доказать, что там горе специалисты!
6
3
Oksana G
Level 8 Local Expert
June 14
Качество товаров так себе. Продавцы не ознакомлены со статьями закона о защите прав потребителей
2
Денис Борцов
Level 5 Local Expert
July 30
Купил в данном магазине смартфон продавец все разкозал рекомендую
Александр
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Долго, дорого, некачественно. Замена экрана телефона realme, 9500 за экран, 2090 за работу. Коммерсанты в плохом смысле этого слова. Просто бизнес и ничего личного. Обратился 13го января, сказал что 18го января утром улетаю в Москву, если не успеете не беритесь. В итоге кормили "завтраками", и свой телефон я получил только 30го января в Москве, отправили транспортной компанией, шло 4 дня. Я мог за несколько часов заменить экран в Москве дешевле и быстрее на 12 дней, но они даже в скидке за срыв сроков мне отказали. Также измазали корпус телефона клеем.
5
2
Show business's response
Артём Магадеев
Level 2 Local Expert
June 9
Продали качественный товар и сделали большую скидку
1
Кристина Ефремова
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Ставлю одну звезду конкретно «специалистам» данного магазина!Пришла с одной проблемой по телефону ,после вскрытия телефона мастер недобросовестно отнеся к своей работе!Пришла с проблемой,что телефон не включался,сказали сделаем диагностику и выясним причину,выяснили,сказали гнездо надо заменить и ещё предложили почистить телефон,я отказалась и после этого микрофоны сломаны «якобы»забились!Хотя за месяц до этого полностью чистили телефон другие ребята!И к ним не было никаких вопросов!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДАВАТЬ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ НА РЕМОНТ В ДАННЫЙ МАГАЗИН!ОТДАВАЛА ПО АДРЕСУ 50 лет октября дом 36.
Дополню свой отзыв!ИТОГ!Телефон забрала 30.10.2022 чинили его три раза «типа по гарантии» в итоге все сроки прошли и остался ребенок у меня без телефона!Так как когда отдавали его сотрудники магазина сказали мне,что нельзя его разряжать т.к. он не включится…..просто нет слов……кстати директор магазина,советую сходить на почту и забрать заказное письмо от меня.Если письмо не будет получено до вторника включительно иду отправлять второе письмо,но только уже не вам.У меня их три.
7
2
Show business's response
Геля Панфилова
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Купила супер милый фотоаппарат с зайчиком и лайтнинг на айфон, все работает отлично. Очень вежливый продавец, все понравилось
1
1
Виктор Кузьминов
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
На новый телефон нужно было установить 2гис, очень надоел яндекс навигатор. Посоветовали обратьться в Чехол 72 и я нисколько не пожалел. Очень быстро и качественно вернули мне моё любимое приложение. Спасибо вам!
2
1
Алена Романова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Классный магазин, почистили телефон, наклеили хорошее стекло, так же не ушла без нового чехла и кошелька для карты, сервис хороший, цены доступные!
2
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Пришла утром поменять дисплей через час уже забрала новый телефон ,быстро поменяли ,вежливый консультант,также показали часы со многоми функциями естественно мне понравилось я купила) вообщем спасибо вам буду советовать друзьям
2
Елена С.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отказались делать возврат товара, который не относится к категории не возвратных. Директор данного ларька просто отказывается говорить с покупателем , перекладывая ответственность на продавцов. 10 дней промурыжили и ответа нет. Никогда больше не обращусь и никому не советую
Илеальное обслуживание - приветливые и милые ребята работают, которые решат любой вопрос! Чехол за 250₽ - офигенный, я таких цен давно не встречала !! Спасибо 🤍
2
Даша Харцева
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Нашла себе идеальный чехол,причем за недорого,обслуживание на высоте. Цены очень притяные,всем советую!!!
1
Евгений Сокуров
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Хороший ассортимент, приятные цены, продавцы всегда проконсультирую и помогут сделать правильный выбор.
2
1
Антон Тюменцев
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительный сервис
Качество и цена не соответствуют
Директор или управляющий не компетентный к клиентам, кормят завтраками, что сделают качественно, но на деле просто ужас
3
Никита В.
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Очень приятный продавец, все корректно объяснил и посоветовал. Магазин на 50 лет октября опрятный светлый. Рекомендую магазин.
2
1
Анастасия Горбунова
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Вежливый ,приветливый персонал, быстрое обслуживание. Сервисом остались довольны!
2
1
София Эхина
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Очень крутой магазин! Все качественное, хорошие цены, приятный магазин и продавцы
2
1
руская kussia
Level 4 Local Expert
June 1
подарили 2 шоколадки
1
Даниил Колмык
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Отличное обслуживание. Интересные акции. Всем советую. Недорогие пленки и чехлы
2
1
Валерий Л.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Хороший магазин, общительный персонал: все покажет и обо всем расскажет, рекомендую!
2
1
Егор Рыжов
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин. Постоянно приезжаем за поеупками сюда. Каждый раз остаемся довольными!!!
2
1
1shelludkov
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
отличный сервис, работы все производят во время и качественно
1
Виталий З.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Если кратко, отзывы накручены, обманывают. Хотите уберечь деньги и время - выбегите другой сервис. Только кормят вкусными обещаниями.