Бесконечная раздача рекламных листовок с целью увеличить охват сработала, да вот только качество услуг нуждалось в повышении больше... Решила по акции, которую щедро предложил купон от промоутера, за 100 рублей заменить защитное стекло на телефоне. Специалист предупредил, что по размеру стекло будет меньше, чем экран. На это я пойти была готова. Вот только оказалось, он забыл упомянуть об одной небольшой детали. Как говорится, есть нюанс. По краям наклеенного стекла оказалась чёрная каёмка, из-за чего на экране смартфона оказались как "родное", заводское обрамление, так и свеженаклеенное из магазина, а между ними не менее изящная щель в миллиметр. Снизу и сверху экрана размер стекла отличался так сильно, что даже часть интерфейса (например, кнопки системного меню внизу экрана) были наполовину скрыты под непрозрачной чёрной окаёмкой, о которой никто не предупредил. На это я бы уже не пошла. Специалист втупую отказывался признавать тот факт, что такие узоры поверх дисплея на смартфоне - далеко не то, что хотелось бы видеть любому не страдающему нарушениями зрения человеку. К счастью, с третьего раза молодой человек согласился, что изначальный круг кнопки и полукруг, который от него остался, - это фигуры разные. Предупреди меня сотрудник сначала, подобного эстетического безобразия можно было избежать. Поэтому за сто рублей я потеряла стекло, которое было на телефоне изначально, а приобрела многим больше: травму чувства прекрасного и острую нужду срочно сделать с этой узорчатой вакханалией хоть что-нибудь. Однозначно двойка.
виктор б.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Покупал в магазине часы ребенку в подарок перед Новым годом, понимаю что не оригинал но заверили, что продавцы сами ими пользуются и проблем не возникало, итог распаковывает их ребенок и сразу отошел дисплей, просто вывалился, обратился в магазин поменял, я подумал ладно бывает. Так же в этот день произвел ремонт дисплея на телефоне XS по рекомендации продавцов поставил оригинальный дисплей за 10 тыс р, после этого телефон включался исключительно в выходные так как ребенок не взрослый и с собой его не брал. В январе месяце улетая заграницу я сам лично его выключил, все работало, спустя месяц включаю так же я плывет дисплей, при этом на экране не единой царапины, удара, потертости, обратился в магазин ответ просто возможно вы его предавали в рюкзаке, или вы его уронили или еще что, при этом на дисплеи не единой царапины или еще чего, вскрыв дисплей так же убедились в его целостности, но ответ прост не гарантия и тд, после чего я обратился в ряд других сервисов где это гарантийный случай оказывается и все подлежит замене. Две покупки в данном магазине два брака, один из которых просто не устранили, и не захотели это признавать. В нормальных сервисах экспертизу в таких случаях делают, но не тут.
Ранее на других моделях менял дисплеи и не разу не было проблем, тут оказывается с их товаром даже в карман опасно ложить телефон, можно предавать телефон!!!
Оставил запись в книге предложений, с просьбой проинформировать меня о принятом решении, но и этого не произошло!!!
1
1
Александр
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Долго, дорого, некачественно. Замена экрана телефона realme, 9500 за экран, 2090 за работу. Коммерсанты в плохом смысле этого слова. Просто бизнес и ничего личного. Обратился 13го января, сказал что 18го января утром улетаю в Москву, если не успеете не беритесь. В итоге кормили "завтраками", и свой телефон я получил только 30го января в Москве, отправили транспортной компанией, шло 4 дня. Я мог за несколько часов заменить экран в Москве дешевле и быстрее на 12 дней, но они даже в скидке за срыв сроков мне отказали. Также измазали корпус телефона клеем.