Хочу поблагодарить коллектив за профессиональную, слаженную и оперативную работу. Сначала мама обратилась за помощью с часами. Ей очень понравилось общение с Юлией и она рекомендовала починить телефон именно в "ЧехолСтекло". Я общалась больше с Вадимом, он определил проблему, заказал деталь для починки, держал меня в курсе доставки. Инженер Семён отремонтировал телефон быстро, точно, аккуратно. Теперь телефон работает как новый. Спасибо за приятное общение и профессиональную помощь!
1
Show business's response
Лиля Ф.
Level 8 Local Expert
September 13
Впервые столкнулась с ситуацией, где мужчина ( сложно его так назвать, если честно) позволил себе хамское отношение! Попросила чехол на 15 про Макс, на отвали достал чехлы на 12 айфон, когда я сказала , что мне необходимо другое, начал по хамски говорить о том, что я не так разговариваю. С дикцией проблем не имею! А с утра позволять себе хамское отношение? Ребят ну молодцы, не стала позорить Вас перед клиентами, однако в покое такое отношение к себе не оставлю! Не умеете общаться с клиентами однозначно. Свое настроение выливайте на своих. Удачи!))
Show business's response
Андрей Ширяев
Level 4 Local Expert
May 20
Здравствуйте! Я бы хотел оставить отзыв о работе вашей сотрудницы. Её зовут Юлия, она помогла мне подобрать чехол и защитное стекло для моего смартфона. Хочу отметить её профессионализм и клиентоориентированность. Она дала мне подробную консультацию, ответила на все мои вопросы и предложила несколько вариантов, учитывая мой бюджет. Я остался очень доволен обслуживанием и качеством товара. Большое спасибо Юле и вашей компании!