Хочу поблагодарить коллектив за профессиональную, слаженную и оперативную работу. Сначала мама обратилась за помощью с часами. Ей очень понравилось общение с Юлией и она рекомендовала починить телефон именно в "ЧехолСтекло". Я общалась больше с Вадимом, он определил проблему, заказал деталь для починки, держал меня в курсе доставки. Инженер Семён отремонтировал телефон быстро, точно, аккуратно. Теперь телефон работает как новый. Спасибо за приятное общение и профессиональную помощь!
1
Show business's response
Лиля Ф.
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Впервые столкнулась с ситуацией, где мужчина ( сложно его так назвать, если честно) позволил себе хамское отношение! Попросила чехол на 15 про Макс, на отвали достал чехлы на 12 айфон, когда я сказала , что мне необходимо другое, начал по хамски говорить о том, что я не так разговариваю. С дикцией проблем не имею! А с утра позволять себе хамское отношение? Ребят ну молодцы, не стала позорить Вас перед клиентами, однако в покое такое отношение к себе не оставлю! Не умеете общаться с клиентами однозначно. Свое настроение выливайте на своих. Удачи!))
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Покупал чехол, очень доволен покупкой! Ребята проконсультировали по ассортименту и преимуществу каждого товара. Предложили наклеить хорошее стекло, не разочаровался, что согласился!
Show business's response
Diana
Level 16 Local Expert
October 7, 2024
Сервис на высшем уровне! Сломался телефон, не могла понять в чем дело. Решила обратиться к специалистам и не зря) Мастера починили все быстро, благодарю!! + еще была починка компьютера, в общем и целом работа меня очень порадовала!
Show business's response
Ilya Prokofev
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Обращался для ремонта кнопки громкости на iPhone 15 pro Не реагировал на нажатия. Все быстро исправили, теперь кнопка работает как новая. Оригинал, как заявлено. Мастер хороший, объяснил, что и как делать будет. я Очень доволен
Show business's response
Андрей Ширяев
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Здравствуйте! Я бы хотел оставить отзыв о работе вашей сотрудницы. Её зовут Юлия, она помогла мне подобрать чехол и защитное стекло для моего смартфона. Хочу отметить её профессионализм и клиентоориентированность. Она дала мне подробную консультацию, ответила на все мои вопросы и предложила несколько вариантов, учитывая мой бюджет. Я остался очень доволен обслуживанием и качеством товара. Большое спасибо Юле и вашей компании!
Show business's response
Иван С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
целый день выбирал наушники, был в разных магазинах электроники, но нашел то что искал в компании «ЧехолСтекло». менеджер Юлия подсказала всё что нужно о наушниках и мы быстро выбрали подходящие под мой образ. спасибо за качественное обслуживание.
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Ремонтировала видео няню и меняла стекло на телефоне. Прошло уже три недели, всё отлично! Телефон уже несколько раз падал, стекло целое 👌
Парни (Вадим и Семён) очень внимательные, ответили на все вопросы. На стекло дают гарантию месяц. Цены не маленькие, но качество на высоком уровне. Услуга стоит своих денег.
Show business's response
Руслан Бутко
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Быстро и качественно мне заменили стекло в данном магазине. Доброжелательная, милая сотрудница Юлия была компетентна в данном вопросе. По этому однозначно 5 завезд!!!
Show business's response
Алена М.
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Сегодня , в очередной раз парни очень оперативно и качественно выполнили работу! 👍 Заменили на телефоне стекло. Ранее меняла в другом салоне Реутова - там и дороже и ждала минут 20. Огромное спасибо!!!
Show business's response
Сергей Туркин
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Добрый день,хотел оставить отзыв , менеджер Юлия очень хорошо решила мою проблему с телефоном и качественно выполнила свою работу , я остался очень доволен .
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличные ребята. Все качественно и быстро. Благодарю Вас🙏🏻
Show business's response
Елизавета Чуланова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Осталась довольна работником Юлией. Хожу с лета и всегда помогает с выбором. Вежливый сотрудник. Всегда даёт то что нужно и помогает советами.
Show business's response
Владислав Х.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Обещают оригинальные детали, на самом деле ставят подделки. Из-за подделок могут перестать работать некоторые функции ( в моем случае Touch ID). При обращении с этой проблемой говорят, что такое бывает, от этого никто не застрахован. Хотя перед установлением «оригинального» экрана обещали, что все функции останутся.
Show business's response
Дима К.
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Сотрудник Евгений оказал отличную помощь в ремонте моих двух телефонов, сделал все на совесть. Кроме того, я приобрел несколько аксессуаров, которые оказались качественными и полезными
3
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Менеджер Вадим заменил стекло на iPhone по гарантии, качественно и быстро оказал услугу, был вежлив и учтив, советую!
Show business's response
terentievalaur
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Мастера оказались настоящими героями, которые справились с моей проблемой. Результат работы превзошел все мои ожидания - телефон стал работать как новый!
2
Show business's response
Дарина Домянская
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Очень хорошее и качественное обслуживание , Юлия была очень вежлива и внимательна к моим просьбам ..Мне подобрали отличный кабель для Appel .Побольше бы таких сотрудников в данной сфере .
Обязательно вернусь .
Show business's response
Hhxm
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Менеджер Вадим помог подобрать аксессуары к телефону. Рекомендую его как отличного специалиста своего дело.
Show business's response
Инкогнито 0684
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Отвратительное место. Цены ужасно высокие. Качество ремонта оставляет желать лучшего. Наклеили стекло так, что я дома лучше бы наклеила. Общаются с клиентами грубо, неуважительно . Не советую никому
2
2
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Уверяли в поломке, которой не было, цену выставили 13-17т.р
В другом сервисе отремонтировали телефон за 5т.р, и проблема была совсем не та, которую внушали мне в этом месте
Show business's response
Снежана Пуркина
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Случайно плеснула водой на телефон, сразу просушила, как могла. Но всё равно стало заедать. Думала уже ничего не поделать, но тут меня обнадёжили. И правда, теперь все работает.
Show business's response
Руслан Миронов
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Клиентов обманывают(цен фиксированных нет, сколько накрутят столько и заплатите) сотрудников кидают на деньги, требования несопоставимы с заработной платой. 90% сотрудников либо с сомнительным, либо вообще без опыта.
3
2
Show business's response
Мирный
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Отсутсвие информации о стоимости реализуемой продукции. Например: сим карта. Скок стоит? Продавец смотрит на симку, там написано: тариф 650 о в мес. И говорит: симка 650 руб.
как это?))
Show business's response
АннА
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Выражаю огромную благодарность консультанту Надежде, очень качественно рассказала о товаре и благожелательный подход к пркупателю. Давно не встречала такой качественной конскоьтации. Спасибо))
4
2
Show business's response
АРТЁМ К.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Пару месяцев хотел купить стекло на телефон, девушка Юлия посоветовала плёнку, думал пожалею. Но за два месяца понял что плёнка отличная и девушка все качественно сделала
3
1
Show business's response
Gvk Ifx
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Хотелось бы поблагодарить девушку Юлию,проконсультировала ,помогла с выбором ,и заменой стекла
Show business's response
Ася Семёнова
Level 7 Local Expert
September 24, 2022
Ужасный сервис.Никому не рекомендую эту точку обслуживания.Точка без сервиса и квалифицированных сотрудников.Обычно на точке от 3-5 человек, которые слоняются без дела,общаясь с сотрудниками других точек,общаясь по видеосвязи с друзьями при клиентах, попивая кофе с друзьями,которые пришли к ним поболтать. Когда подходишь к точке,чтобы приобрести услугу или товар,то
помогут выбрать ,разрекламировав свой товар или услугу,сказав,что у других хуже качество,хоть и цены ниже, и если у вас что-то сломается или будет оказана некачественная услуга, то они не несут ответственности,кроме нервотрепки вам ничем не помогут.Гарантий нет никаких!!!Возвращать деньги не будут и решать проблему тоже не будут.Забавно читать положительные отзывы, которые пишут сами сотрудники этой точки.Наверное,сами себе оказывают услуги.Видимо, на столько все плохо с продажами и качеством предоставления услуг и качественных товаров.Интересно,им за это доплачивают.Вот ,например, отзыв от 17.03.2022 от Nadenka Dorofeeva. Она является администратором точки по адресу Новосовихинское ш,45.Жаль нельзя попросить модератора удалить фальшивые отзывы,чтобы люди не обманывались подобными отзывами в дальнейшем
7
7
Show business's response
Сергей Фатеев
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо большое за ремонт телефона. Всё отлично 👍 быстро и качественно, доступная цена. Очень доволен, обращаться буду только в этот сервис.
Ангелина Р.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Ужасное качество чехлов и ремонта. Завышенные цены. Не советую.
1
Show business's response
Жанна Яковлева
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Замена корпуса обошлась достаточно бюджетно. По крайней мере, этим мастерам я доверяю, проверены временем!
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 16 Local Expert
June 7, 2023
Приклеили пленку за 1500, прошло меньше месяца - пленка пошла пузырями и порвалась.
Явный брак товара или продавец не корректно приклеил.
Предыдущая пленка из рестора за такие же деньги прожила год.
Буду обращаться в магазин за возвратом.
1
Show business's response
Аня С.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Отличный магазин! Для телефонов есть всё, что нужно. Рекомендую!
Show business's response
Danil D.
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Отличный сервис, спасибо мастеру Джаману, разблокировал телефон за час и не дорого!
1
Show business's response
Ефим
Level 21 Local Expert
March 11, 2023
Ужас,не рекомендую уже не один раз пользовался их услугами,наклеили зашитую пленку на новый целефон,и не деловую 2/2,5₽ обещают что будет служить,по факту месяц,и это уже третий раз,вопрос о Гарантии требуют чек,естественно его не найти,
3
Show business's response
Atikat A.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Огромное спасибо сотруднику Евгению за работу , помог с ремонтом двух Телефонов , и ещё приобрели некоторые аксессуары , рекомендую данный магазин , все очень понравилось 👍🏻
1
2
Show business's response
Инкогнито 8204
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Джаман помог приклеить стекло идеально, спасибо большое
1
Show business's response
Виктор Савинкин
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Отдал телефон в ремонт
Обещали сделать за час
Спешки не было сильной, пока погуляли по магазинам
В итоге делали 2,5 часа
Чувак просто забил на нас
Клеил пленки другим покупателям
4 продавца здесь
Они могли бы продавать барахло свое
Как я понял чувак один за все берется
И ни *** не успевает
1
1
Show business's response
max
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Хотел поблагодарить мастера Джамана за восстановление телефона после воды, если честно не верил что можно было его починить но у этого мастера получилось, ставлю 5 звезд
Show business's response
Иван Сологуб
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Плохо. Не рекомендую. Менял аккумулятор на Poco. Нового аккумулятора хватает на пол дня. При сборке сломали крышку. Диалог бесполезен.
2
Show business's response
ольга якименко
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Отличное место продавец Джаман все оперативно сделал 🙌 очень довольна !
1
Show business's response
#DERAK #
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Уронил телефон и прямо на плитку, разбил крышку. Здесь без проблем заменили.
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Ребята спасли меня! Очень долго не могла найти мастера, не многие берутся за разборку/сборку телефонов, а эти - герои! Молодой, весёлый, а главное компетентный коллектив. Работу выполнили достаточно быстро и качественно. Я осталась очень довольна. Спасибо мастеру Александру и приятной девушке с волшебными руками)))
2
3
Надежда Новикова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Принесли телефон на ремонт, утопили, мастер сказал я не буду его ремонтировать, без объяснений, очень противно и не корректно. Отзывы прочитала можно было и не обращаться.
Маргарита Д.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Сюда больше заглядывать не буду и другим не советую. Чехлы на телефоны продают в 3 с лишним раза дороже, гидрогелевую пленку, поклееную у них и в течение суток пошедшую пузырем, заменять отказались.
6
3
Show business's response
Инкогнито 6786
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Помогла девочка Юлия очень ей благодарна
Show business's response
Юлия Юшкова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо огромное всем сотрудникам,которые помогли решить проблему!
1
Show business's response
Светлана Арутюнян
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Спасибо джаман помог сбросить телефон
Show business's response
Нет
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Отвратительный сервис!!!!
Менял тут аккумулятор на iPhone. Специально договаривался, что они закажут и поставить оригинальный. Сразу насторожило то, что после замены мне не отдали старый аккумулятор, но так как было некогда просто «забил». В итоге, телефон проработал пару месяцев, после чего телефон стал разряжаться быстрее чем со старым аккумулятором. Отвёз телефон в фирменный сервисный центр. Вскрытие показало, что поставили самый дешёвый китайски аккумулятор.
Ни кому не советую это заведение!!!
10
2
Show business's response
Оксана Ножикова
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Профессиональные сотрудники, которые работают на совесть. Буду обращаться только сюда.
Купила в одном из крупных магазинов (не буду делать анти-рекламу) iphone 12, а аксессуары, такие как: защитное стекло, чехол, зарядное устройство , решила купить в «чехол-стекло», так как это на много выгоднее выходит по цене. Обратилась к консультанту Артему, и в процессе подбора стекла на экран, он заметил зазор на моем новом телефоне и подсказал как обратиться в магазин и указать на данный брак товара, что бы товар заменили. Хочу выразить благодарность Артему, побольше бы таких приветливых, отзывчивых и честных консультантов, другой бы наклеил стекло и даже бы не подсказал что там брак товара. Спасибо за добросовестную работу. После замены моего телефона за всеми аксессуарами буду приходить только сюда.