Сегодня в отделении банка по ул. Уральская наблюдал такую картину единственный кассир пол часа объясняла пенсионерке очевидные вещи которые нормальный человек поймет за минуту но кассир работает по принципу заставь дурака молиться он и лоб расшибет кассир видит что пенсионерка не соображает но упорно ей объясняет наплевав на других посетителей банка в очереди. Вот уж точно заставь дурака молиться он и лоб расшибет как эта кассирша которая проявила не уважение к другим посетителям банка которым пришлось долго ждать не понятно чего но долго объясняла пенсионерке где и какой рубль она переплатила. Может создать банку отдельную кассу для пенсионеров или обменяться им с пенсионерами телефонами и общаться с ними отдельно целый день ?
5
Show business's response
Владимир Ильин
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Банк без наворотов и лишних премудростей. Люди делают дело спокойно и без суеты. Очень доброжелательный персонал. Приходишь к ним как к хорошим товарищам. Всегда помогают при малейшем вопросе и затруднениях. Уютно. Никаких замечаний к банку и его сотрудникам нет. Вызывает доверие, в отличие от СБЕРа.
3
Show business's response
Виктор Князев
Level 8 Local Expert
April 6
Персонал помогает, решает вопросы, если что не понятно, подскажут, в целом приятное впечатление осталось, было жаль сотрудников банка, которых мучали странными претензиями к оплате жкх и тп.
2
Show business's response
Нина Михеева
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Двоякое впечатление создаётся от посещения данного банка, если попадаешь к опытному специалисту, остаётся хорошее впечатление, но часто не могут объяснить самое элементарного. Молодым надо где-то набираться опыта, разумно было бы чтобы их рабочие места находились какое то время рядом с опытным специалистом, они стараются, волнуются и это хорошо видно, все начинали с этого и так. Есть над чем работать персоналу этого банка как и всем другим банкам где ещё хуже обстоят дела.
2
Елена Бурдыкина
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
С этим банком дружу давно. Несколько раз брала кредиты, проценты не самые грабительские. Очень нравится система город для оплаты комуналки, единственный минус дурацкая прогоамма для оплаты через банкомат, кто ее придумал просто нет слов, Ваша программа очень не удобная, все время возвращает в начало , если много платежек замучаешься платить. До обновления программа была лучше. И самое клевое расскажу одну историю. Поехала в путешествие, стало необходимо снять большую сумму денег наличными, наших банкоматов естественно нет, пыталась перевести через сбер, но там такие проценты, закачаешься!!! И только мой родной, любимый челябинвест взял за перевод сущие копейки, было очень приятно!!!! И еще сколько бывало непростых ситуаций из которых помогли работники банка выйти, большое спасибо!!! Рекомендую!!!!
4
Kasim Dzhalimbetov
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Хороший банк , просторное и светлое помещение , работает несколько окошек с операторами , Вежливый персонал , быстро обслуживают людей .
4
Кирилл
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Давно пользуюсь услугами этого банка как ИП с расчётным счётом,очередей практически не бывает в отделе для предприятий,поэтому минимальная потеря времени,персоналомдоволен,всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы
4
Show business's response
Ольга Валуева
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Очень неудобное приложение банка онлайн, постоянные проблемы с загрузкой, ужасные банкоматы, пополнение карт очень сложно, дурдом. Единственный плюс-система город
1
1
Show business's response
Раиса Костюк
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание отличное. Персонал профессионалы. Всегда помогут подскажут. Люблю этот банк
3
Show business's response
Наталья Афанасова
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Приятные операторы.Работают быстро и аккуратно.
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 17
Надёжный банк. Но такие ,,плюшки,, как кэшбэк невыгодные.
1
Show business's response
Игорь Щербатов
Level 17 Local Expert
February 13, 2023
Приятно, вежливо, удобно. Вот бы стоянку вдоль Октябрьской почистить...
Обслуживаюсь в этом банке, как ЮЛ с 1993 года. На сегодня: продолжаю обслуживаться, менять банк не планирую - все устраивает !!
Качественно и стабильно во времени!!
4
Show business's response
kotitoko
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Обслуживание физлиц долговатое, но это беда всех банков.
2
Show business's response
Ирина *****
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Обслуживаюсь в этом банке уже много лет, очень приветливые девочки, всё подробно объяснят и расскажут, очень дружелюбный коллектив!
2
1
Show business's response
Вадим Баталов
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Приятный банк, отличное отношение сотрудников. Брали ипотеку, остались довольны всем сопровождением сделки.
4
Show business's response
Марина
Level 17 Local Expert
October 6, 2019
Удобно расположен, хорошая парковка, вежливый персонал и приятное обслуживание. Но условия по кредитам, вкладам и зарплатным картам хуже, чем в других банках города. Многолетнее обслуживание не дает никаких плюсов. Банкоматов мало, в других городах сложно найти. Долго терпели, сменили на Сбербанк.
3
2
Александр Б
Level 19 Local Expert
August 7, 2021
Отличный банк с хорошими кредитными предложениями и хорошей и удобной системой invest pay!
6
Show business's response
Алексей Ф.
Level 12 Local Expert
February 26, 2021
По самым разным причинам, не желают отвечать . Уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью.
4
5
Show business's response
Елена Долгорукова
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Самый крепкий банк. Но даже для своих клиентов не очень условия по кредитованию
4
Show business's response
Надежда Савченко
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Работает без перерыва но всегда огромная очередь удобно рядом с домом
4
1
Show business's response
Сергей Юрин
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
Выгодный курс валют, очередей практически нет. Вполне доволен.
6
1
LiliYa_Oz
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Банк шаговой доступности от моего дома. Толпы народа мне не нравились, конечно, но с декабря 2018 года я оформила доступ в интернет-банк, в т.ч. в систему "Город". Теперь для меня понятие очередей не существует. Карту Виза оформили в течение 10 минут за 200 рублей сроком на 5 лет и с бесплатным обслуживанием, что очень радует. Банк рекомендую.
4
1
Show business's response
Валерий Шарапов
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
Неудобная система оплаты ЖКХ"ГОРОД"все заумно раньше была намного удобнее.
4
3
Show business's response
Ольга Федорова
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
Гармоничное здание
4
1
Торопов Михайлович
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Лучший банк в городе! Спасибо.
6
1
Show business's response
Елена Андрончева
Level 11 Local Expert
October 23, 2019
Отличное обслуживание. И конечно же Система город! Спасибо вам!
8
1
Show business's response
Ada.Maus
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Самый лучший банк в мире.
4
Валерий Муратчин
Level 13 Local Expert
November 19, 2019
Всегда очереди,но девчушки стараются быстро всех обслужить.
8
2
Show business's response
Anonymous review
April 7, 2020
Банк уютный, но но конкурентноспособный по сравнению с банками-монополистами.
3
2
Show business's response
Денис Исламов
Level 14 Local Expert
April 12, 2020
Лучший банк я здесь беру кредит и дают всегда в трудную минуту
5
1
Show business's response
Ольга Потапова
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Отличный банк!
4
1
Show business's response
Михаил Тюрин(изготовим металлоконструкци
Level 16 Local Expert
November 20, 2019
За все годы обслуживания,как юр.лица и физ.лица, не было проблем.
7
1
Show business's response
Ёж К.
Level 10 Local Expert
September 28, 2019
Банк как банк, персонал вежливый. Предложения есть интересные.