Заведение в целом хорошее, останавливаюсь в отеле в этом здании и кушаю соответственно тут.
Вчера вечером заказал на ужин борщ (очень вкусный кстати) и цыпленка на гриле, официант сказал - ждать долго, минут 30😬
Ну конечно не хотел ждать так долго, но есть уж очень хотел.
Спустя 40 минут я напомнил у себе, по лицу было понятно что он забыл, вернувшись через 10 минут он сказал - сейчас 15 минут и будет готово ✅
Ну моему голодному возмущению не было предела😤
Я сказал - нет, ждать уже не буду, счет и уходу…
Он долго где то ходил и принес счет, с цыпленком😅
Я мягко попытался сказать что Вы там что, попутали, мало того не принесли когда ждал, а теперь его в счет включили.
Я попросил пригласить администратора, так мне девушка сказала что цыпленка уже начали готовить и я обязан его съесть 😂
Я не стал ругаться и очень вежливо и строго сказал - либо уберите его из счета, либо я начну очень сильно ругаться. Я то был еще голодный.
Видимо мой взгляд был убедительным и они его убрали из счета и я оплатил.
Вывод.
Официанту нужно уметь брать на себя ответственность и говорить что забыл заказать мне цыпленка, а не разыгрывать пьесу и делать из меня идиота.
Пишу что бы провели проф беседу с персоналом, так себя везти супер не лояльно.
Сегодня буду ужинать в другом заведении.
4
Иван Бойков
Level 16 Local Expert
October 28
Открыли для себя это место как говорится вновь. Особенно завтраки. Уютное, атмосферное место. Приехали сюда позавтракать, тут играла настоящая музыка, скрипка. Завтрак был очень вкусный. Кофе потрясающий!
Будем приезжать сюда снова. Рекомендую здесь побывать!
Olena UUTAi
Level 11 Local Expert
September 25
Отличное место. Сервис, блюда, интерьер - все на высоте. Вкуснейшая еда, довольно быстро готовят, девушки официанты вежливые красавицы, понравилось все, приятно быть в таких местах. Спасибо!
Алексей О.
Level 7 Local Expert
August 9
Приятное место! Посчастливилось побывать и на ужинах и на завтраках. Вкусно, сытно, на завтраках играет живая музыка-совмещение гастрономического и эстетического удовольствия!
Лилия Билалова
Level 5 Local Expert
September 22
21.09.24 у меня было день рождения, несмотря что в Челнах очень много кафе и ресторанов я выбрала Чемодан. Эта была суббота и работал всего 1 официант! Не была сперва одного сорта вина потом выяснилось что ещё нет вина какое выбрали. Закончились свечки для тортика который обычно выносят и поздравляют. Изначально сказала что буду отмечать день рождения, хотелось конечно заснять атмосферное видео, но увы не получилось. Играла грустная песня, после чего подошла попросила поставить по веселее. Я очень разочарована! 😢
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
January 27
Хорошее кафе,хороший ассортимент блюд и напитков, приветливый и компетентный персонал.Есть бизнес ланч. Из небольших минусов: не всегда быстрая подача, периодически приносят блюдо, которое не заказывал, меню бизнес ланча подолгу не обновляется. Удобное расположение в здании гостиницы Sky Lux, соответственно здесь же проходят завтраки и ужины для проживающих в гостинице.
1
Show business's response
олег лонин
Level 6 Local Expert
September 8
Отличное заведение. Пришел по рекомендации знакомой и остался крайне доволен. 1 Сервис в плане санузла, хостеса, оффициантов отличный. Даже без брони придумали как посадить меня. 2 кухня просто божественная, особенно понравился дегустационный сет брускет. Единственный минус по кухне: они не попали с первого раза в прожарку стейка, оффициант предложил переделать, но у нас не было времени ждать. И даже так мясо было сочное и нежное. Разнообразие меню и барной карты оставляет огромный восторг, можно в течении нескольких месяцев его только пробовать. 3 Интерьер
2
Виталий Ухов
Level 3 Local Expert
November 8
Проживал в гостинице скайлюкс в набережных челнах. Завтраки и ужины были включены в стоимость. Завтраки хорошие-шведский стол, большой выбор. А вот ужины, это похоже то что осталось с завтраков и бизнес ланчей. Знаете, взять тысячу рублей за ужин, и на бифштекс положить утрешнее яйцо, которое уже не поддаётся ни вилке ни ножу-это перебор. Котлета подгоревшая. Посмотрел меню, бизнес ланч стоит, примерно,800 рублей и вам трудно пожарить свежее яйцо на бифштекс, которое стоит грубо говоря 20 рублей??!!.Не советую.
Владимир Анцупов
Level 13 Local Expert
September 30
Отличное кафе. Хорошая кухня, приятная атмосфера, вежливые официанты. Хороший ассортимент напитков, в том числе и горячительных. К посещению рекомендую.
Екатерина Шлыкова
Level 9 Local Expert
June 18
Очень стильный, современный ресторан при гостинице! Вкусно, разнообразно, душевно, чисто. Шведский стол удовлетворит любого клиента. Живая музыка на завтрак это особое настроение на весь день!!!
3
Show business's response
Александр Алчанов
Level 4 Local Expert
September 6
Отличный вариант провести время, кухня на высоте, персонал обходительный, подходит к каждому клиенту персонально,еда отличная,уютно . рекомендую
1
Регина Гашигулина
Level 4 Local Expert
October 18
Созвонились обсудить возможность провести новогодний корпоратив, назвали одну цену, пригласили приехать. Мы приехали, нас всё устраивало, со стороны кафе пообещали уточнить ряд вопросов, и дать ответ на следующий день. Следующий день - тишина. Через день звоним сами, полдня футболят, а потом увеличивают ценник в два раза. Мы потеряли 3 драгоценных дня, столь значимых с точки зрения поиска места свободного в удобные дня даты, из-за дезинформирования со стороны сотрудников. Вот такой вот вау-эффект. Спасибо всем!
Максим Б.
Level 8 Local Expert
August 23
Как ресторан при кафе - наверное неплохо. Возможно я сужу предвзято, но на моем опыте я не встречал НИ ОДНО реально хорошего кафе/ресторана при отеле, и Чемодан тут, к сожалению, не исключение.
Да, тут уютно. Да, приятная атмосфера. Но еда - средняя, сервис - на троечку. Заведение оставило воспоминание больше как лобби-бар, куда можно спуститься из номера пропустить бокал вина, чем полноценное место для ужина.
НО все это именно в рамках независимой оценки кафе. Как место для завтраков при отеле - все безупречно! И сервис, и блюда.
Надежда
Level 4 Local Expert
November 2
Пиво чемодан было кислым, отказалась, к еде вопросов нет, все вкусно, с официантами все не очень, или у вас их мало, или они не умелые, посуду не убирают, ни разу не подошли спросить, все ли нормально, на завтраках уже не первый раз приходишь и столы заставлены, ищешь их с собаками, чтобы убрали, с таким отношением «чемодан» для скайлюкс скоро станет чемоданом без ручки
1
Мария Кузьмина
Level 12 Local Expert
October 8
Отличное заведение ,вкусная еда ,прекрасный подобранный персонал .Отмечали там дни рождения знакомых ни один раз ,все на высшем 👌отличное место
1
Тамара Большим
Level 16 Local Expert
July 25
Рекомендую это место, чисто, комфортно. Завтрак вкусный. В номере всё есть : тапочки, шампунь, зубная паста, шапочка для душа, фен.
Show business's response
Павел Мартынов
Level 13 Local Expert
May 8
Уютное заведение, некоторые блюда с авторской подачей были весьма интересны, как внешне так и на вкус. Приятные, вежливые, открытые официанты. Была деловая встреча и это место позволило с комфортом обсудить все вопросы в приятной атмосфере и вкусно поужинать
1
Show business's response
Александр Петухов
Level 5 Local Expert
September 22
Готовят вкусно, но бывает, что обслуживание долгое. Водку, как правило, подают теплой, рюмки тоже теплые, это очень странно и неправильно. Интерьер приятный в полулофт стилистике. Если прийти на завтрак к 9 утра, будет живая музыка(скрипач), что очень приятно. Цены приемлемые.
Альберт Г.
Level 3 Local Expert
October 26
Хорошее кафе. Приносят недолго. Готовят очень вкусно и быстро. Не было такого точто не было нужного. Можете смело сюда приходить.
Данил Н.
Level 4 Local Expert
December 24
Суетные официанты при мне прошли мимо женщины просящей о меню.
Примерный диалог: -«Извините, а можно…» -«Щас» Когда она все таки смогла докричаться до них и попросить меню, кинули на стол. Женщина: - «А я спросить хотела…»
Официант (как обычно): - «Щас»
В итоге она спросила, есть ли в меню что-то вегетарианское на что ей ответили «нет» и оставили дальше думать.
Странный подход к посетителям.
Мой отзыв:
Суп лапша очень не вкусный, не доел.
Никита Сергеев
Level 7 Local Expert
October 12
Достаточно вкусно, брали стандартный ланч. Однако, заказ довольно долго готовили (хотя попросили побыстрее, работа же!). В итоге, опоздали!
Эдик Есипов
Level 4 Local Expert
October 13
Был проездом, заехал все понравилось . Внутри чисто красиво. Еда понравилась не испорченная. Рекомендую
Инкогнито 4582
Level 5 Local Expert
April 26
Быстрое обслуживание, достаточно не дорого, но выбор блюд не велик. Вполне уютно, можно посидеть не большой компанией, однако развлечений не предусмотрено
1
Show business's response
София Маяковская
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Вкусно, быстро, недорого. Официант Ян просто душечка, все рассказал, посоветовал блюдо. Предложил детский стульчик нашему непоседе.
Еду подали очень быстро. Вся еда свежая, напиток сладкий, но ненавязчивый.
Попросили с собой сложить и тут нам не отказали. Собрали в контейнер и ложечку с собой еще дали.
4
Show business's response
Елена абрамова
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Ранее писала отзыв об отеле - хороший, особенно для наших целей - остановиться проездом семьей.
В ресторане же могу похвалить завтраки - действительно очень вкусно и хороший выбор.
А вот о ресторане мы другого мнения и главная причина - обслуживание. Крайне неприятно.
Специально, проверила и уточнила часы работы ресторана. Т.к. были морозы мы искали теплую парковку для машины. Позвонила заранее, сделала заказ, предложила сразу оплатить. Если что договорились, что оставят нам еду (видимо в номер нет возможности принести). В ресторане сказали, что сегодня закроются раньше. Еле приняли заказ. Мы старались успеть - успели с запасом даже, но такое выражение официанта всем видом показывающего "свалили бы быстрее". И это настолько явно, крайне неприятно.
Еда неплохая, но и выделить ничего не могу.
Стоимость - довольно высокая для такого уровня.
4
ольга ворожцова
Level 4 Local Expert
December 15
Отвратительное место. Кухня жуткая. Заказали шурпу мяса нет от слова совсем. Три маленьких кусочка в виде квадратиков сантиметр на сантиметр. Зато цена конская. Пельмени с говядиной отвратительный фарш , лук хрустит. Стоимость блюд не соответствует качеству. Вкусный только кофе. Не кому не рекомендую. Мы приехали из Уфы хотели пообедать. Но в итоге ушли голодные и разочарованные.
Евгения
Level 6 Local Expert
August 31
Вкусно готовят, пригласили на свадьбу друзья очень красиво был зал оформлен и официанты вежливые
2
Лиса космос
Level 6 Local Expert
December 4
Не плохая еда, соотношение цены и качества на 5+ , в помещении уютно, обслуживают быстро.
Игорь Шубин
Level 9 Local Expert
May 18
Когда бываю в Н.Челнах всегда с удовольствием посещаю это кафе. Очень вкусно, не дорого и сытно! Отдельная благодарность официантом! Спасибо!
Show business's response
Людмила Круглова
Level 9 Local Expert
October 26
Очень долго готовили в итоге дождались и заказ не весь принесли получается не все записали. Салат принесли соленый просто ужас, когда я спросила он такой и есть мне ответили, что да. Но можно же было официанту предупредить, не все же едят можно сказать, что салат соленый. Не понравилось вообще.
Павел П.
Level 4 Local Expert
September 23
Отличное место, очень всё вкусно, единственное при подаче шурпы, хлеб не прилагался в комплекте!))
1
Ростислав Ярошевский
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Неплохой шведский стол на завтрак, с мороженым, и даже шакшуку можно заказать. Обед и ужин по одному меню. Стейк был приемлимого качества, все в порядке было с выпечкой, десертами, напитками и салатами. Официанты вежливы, опрятны и внимательны. Живая музыка по пятницам и субботам вечером. Именно из-за неё оценка снижена. Голос неплохой, но исполнять в наше время украинских исполнителей это перебор.
2
3
Show business's response
Виктор С.
Level 7 Local Expert
May 2
Шакшука божественная 😍.
Дополняю отзыв спустя год. Мдяя, шакшука уже не та. Печаль. Ну а в целом все хорошечно. Часто сюда ходим посидеть. Уютно. Быстро. Вкусно.
Show business's response
951798 Епифанова
Level 10 Local Expert
September 24
Не ресторан! Поэтому называют себя " Кафе" . Качество блюд очень среднее! Предпочитала на ужин выбираться ближе к центру города!
Дмитрий Осипов
Level 22 Local Expert
December 10
Друзья, привет! Хорошее место, вкусно готовят, особенно мясо, рекомендую гостям и жителям Челнов.
Alexey Samsonov
Level 13 Local Expert
April 28
Вкусно можно поесть , хорошее меню, с выбором разных блюд . Особая изюминка это торт птичье молоко!!! Давно такой не встречал. А тут, прям приятное вкусное напоминание ....
Show business's response
Алексей Гурин
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасное кафе. Несколько дней приходил на завтрак и ужин. Всегда приветливы, обслуживают быстро, кормят вкусно. Утром радовали вкусной кашей и сырниками. Очень понравился мясной салат Татарстан - удивительное сочетание вкусов. Буду в Челнах - обязательно приду ещё.
4
Show business's response
Кристина Фролова
Level 5 Local Expert
January 25
Хороший отель ,чистые и уютные номера, вежливый персонал, ресторан завтрак шведский стол очень вкусно, цены норм, на территории отеля есть парковка.
Show business's response
Алена Гончаренко
Level 23 Local Expert
April 12
Отличное местечко. Очень стильный интерьер, классное меню, отличный сервис и клиентоориентированность. Один совет: не берите черные пельмени с рыбой. По братски. Пересолены, невкусно подобранная рыба в начинку.
Show business's response
Варвара Ненахова
Level 6 Local Expert
September 19
Уютное место с небольшим, но вкусным меню. Бульон с треугольником замечательный!
Светлана Казакова
Level 6 Local Expert
July 30
Отлично. Хорошее обслуживание. Завтрак вовремя добавляют блюда на шведский стол
Александра А.
Level 6 Local Expert
April 4
Очень нравится данное заведение. Вкусные блюда, люблю очень там смузи. Рыбка всегда нежная , кушать одно удовольствие. С мужем частые гости кафе
Show business's response
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
June 1
Еда вкусная. Единственное небольшой ассортимент. Из минусов пиво все дорогое, которое купили не очень понравилось, мне.
Show business's response
Евгения Поливина
Level 8 Local Expert
October 13
Приятное заведение. Хороший выбор блюд и напитков. Обслуживание быстрое
Алена с.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Останавливалась на пару дней в отеле над данным заведением. Начиталась множество хороших отзывов о данном месте. Решила побаловать себя не завтраком в отеле, а оценить кухню и вкусно поесть. Сказать что я была разочарована - это малое что можно сказать.
Заказала тост с лососем. В принципе ждала не долго, минут 10. С предвкушением откусываю хрустящий хлебушеееек, иииии. Перемороженный, залежавшийся не свежий лосось. Позвала официанта, предложила им отведать столь царский завтрак. Естественно я отказалась. Она пришла с извинениями и оправданиями от повара. Типо неправильная засолка. 😂. Да, конечно, я ведь впервые пробую рыбу. Смех да и все.
Вторым блюдом заказала равиоли со шпинатом. Не плохие. НО!!! Абсолютно не соленое. Ни тесто, ни начинка, ни соус. Пришлось самой «доделывать» блюдо.
В качестве извинения решили они сделать мне комплимент, угостить сырниками. Но и тут обломались. Принесли, а внутри они СЫРЫЕ!
В общем НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ данное заведение. Или просто идите туда уже сытые.
1
4
Show business's response
Ольга Васильевна
Level 8 Local Expert
August 30
Всё очень вкусно, приятная атмосфера и вежливый милый персонал
Глеб Аржаков
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Борщ и салат холостика отличные. Ребята персонал вроде бегают, но немного затягивают с блюдами, подачей и чеками, но в целом все хорошо. Подача борща в иньересной посуде, долго не остывает, но трудно остатки доставать изза того, что посуда чугуная и небольшого диаметра. А в общем спасибо.
Show business's response
Радик Макулов
Level 7 Local Expert
January 29
Вкусно. Достойно. Все понравилось. Обслуживание среднее. Официанты не сразу реагируют на просьбу. Кухня хорошая. Жалко только что закрывается кухня в 22:00. А само заведение работает до 00:00.
3
Show business's response
Люция Земцева
Level 6 Local Expert
January 13
Не думала, что в Татарстане найду такое местечко, где хотелось бы быть не раз и не два. Место отличное!!! Кухня комильфо👌. Мне очень нравится у вас ! То что делает ваша команда, это светлая вспышка, это вдохновение ! Если кто еще не был здесь, советую от души!
1
Show business's response
Евгений И
Level 15 Local Expert
August 5, 2023
Отличное место, готовят изумительно! На завтраке были всей семьей, остались довольные взрослые и дети. Обслуживание на очень хорошем уровне, быстро и чётко. Спасибо!