Хороший отель, но с завтраком беда. У нас был номер с завтраком, утром пришли (с нами ещё несколько человек), а кушать нечего от слова совсем.
Артем
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Хорошо в любом случае удобная гостиница. На машине удобно заехать и парковаться. От вокзала и автовокзала не далеко.
fedor s
Level 21 Local Expert
August 18, 2024
Дёшево сердито...если без претензий на полноценный отдых то норм. Отдыхали две ночи оба дня приезжала полиция а так все норм
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Начну с картинки, которую мы увидели когда припарковались у гостиницы Чемодан: шиномонтаж, автосервис, гостиница - всё под одной крышей.
Номер "Стандарт" уже заметно изношен со всех сторон: местами порваны обои, карниз держится на "святом духе", дырка в натяжном потолке. Санузел при этом в хорошем состоянии.
Постельное бельё чистое, но за второй комплект просят доплату 500 рублей (хотя заказывали номер на 4-х человек с дополнительным спальным местом), почему не учитывают сразу - не понятно?!
Очень большая слышимость соседей сверху и за стеной, но нам повезло с соседями - поэтому спасли хорошо.
Завтрак включал в себя овсяную кашу, вареные яйца и сосиски. В итоге голодными не остались, но не более того.
6
Наталия Саитова 2
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Номер с жутким запахом застарелого прокуренного помещения. На улице было холодно, в номере также, сидела в куртке. Фена не было. Кнопка слива на унитазе не работала. Так впечатлилась номером, что на всякий случай не рискнула идти на завтрак. А то мало ли. В целом, конечно, жесть.
6
1
Игорь Давидюк
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Замечательно провел время. Уютный отель, доброжелательный персонал.
3
1
Виктор Сергеев
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Место что бы просто переночевать, расстроило что в номере был запах ментола, запах резкий и не выветривался, вода в кулере отвратительная, пить не возможно! Завтрак входит в стоимость, у нас были сосиски и гречка !
3
Marina Z.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
31. 07.23 бронировали через Островок номер на две ночи с 3.08 по 05.08.23. В бронировании указали запрос на доп услугу: поздний заезд в 4 утра. Отель прислал подтверждение бронирования, там же была прописана доп услуга поздний заезд в 4 утра. Никаких возражений получено от отеля не было.
В день заезда 03.08 в 19:30 отель присылает письмо следующего содержания: «Здравствуйте, время вашего заселения и время работы ресепшен( с 8-00 до 00-00) не совпадают. Данная информация есть на нашем официальном сайте. При бронировании, вы этот факт не учли, поэтому мы вынуждены отказать вам в заселении в гостиницу в 04-00 утра.»
Письмо было мной прочитано перед посадкой на поезд, около 9 вечера. Попытки связаться с отелем ни мной, ни Островком результатов не дали. Начав смотреть отели, которые были доступны на наши даты, выяснили, что таких отелей нет. То есть отель Чемодан оставил нас без жилья в Пскове ночью. Мы потом нашли выход из ситуации, но это стоило нам больших тревог.
Считаю, что менеджер отеля проявил халатность, подтвердил бронь не глядя, а в день нашего заезда перед уходом домой, все таки решил внимательно посмотреть бронь и увидел, что подтвердил поздний заезд. Вместо того, чтобы исправить ситуацию, и взять вину на себя, он обвинил нас, гостей, что мы не изучили должным образом расписание работы гостиницы.
4
Лилия С.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Ужасный если можно так назвать отель. Не для людей видимо. Картонная коробка. Слышимось.просто как будто и нет перегородок. Все скрипит. Кровати жесть. Я понимаю что бизнес. Но такое нельзя предлагать такое людям.
5
1
Екатерина Павловна
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
В номере сильный ветошный въевшийся запах табака (№307), на окне весь правый верхний углу в черной плесени. Широкие подоконники визуально грязные. Слышимость коридора и с оседей максимальная. Вид из окон по сравнению с остальным ужасом не смутил совершенно.
Про завтрак отдельно. Рисовая каша оказалась с непроваренным рисом, отходила водой, вкус жутковатый, сосиски в шелухе и не сразу понятно что она полиэтиленовая. В целом впечатление не очень. Второй раз туда не поеду. Гостиницу совершенно не советую. Восторженные отзывы вероятно не настоящие. За эти же деньги можно снять более адекватные номера в других местах Пскова. Чемодан» портит впечатление о городе.
5
Вадим Жданов
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Хорошая гостиница, рядом с местом где ч работал. Приветливый персонал, нормальные завтраки без изыск. Даже есть место для курения на втором этаже. Чай и кофе бесплатно. Номер не большой, чистый, слышимость смежных комнат средняя. Есть обогреватель если холодно.
3
Babul1289 .
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Не плохая гостиница. Чисто, аккуратно, проверено Еленой Летучей. Завтрак включен. Расположение конечно не самый центр, но все в доступности.
1
Дмитрий Рутгайзер
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
В номере все пропахло сигаретами, женщина на ресепшене грубо общалась , гостиница требует ремонта и обновления и дружелюбного персонала
1
Роман Витальевич
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Было холодно в первый день. Но потом дали радиатор и всё нормально было
2
Show business's response
Наталья Вокуева
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Эти две звёзды только за тех приятных и отзывчивых дам, которые трудятся в данном отеле. Им огромное спасибо за внимательное отношение к постояльцам. Куча Комаров в номере в ночное время. В семейном номере было два окна: на одном была москитная сетка, на втором нет. А жара 30 градусов, кондиционеров нет. Вентилятор спасал слабо. Даже при полностью закрытых окнах, Комары откуда-то вылазят. Ночь прошла в постоянной борьбе с этими кровососущими и в жуткой духоте. В номере частично отсутствовали плинтуса на полу, допускаю, что насекомые появлялись оттуда. Ужаснейшая двуспальная кровать и матрасы. Простынь в принципе не подходит по размеру на данный матрац.
Про завтраки даже говорить не хочется 😩. За почти ту же сумму 4800 рублей для сравнения мы отдохнули прекрасно сутки в четырёхзвёздочном отеле в Беларуси с великолепным сервисом, кондиционером и завтраком. В Пскове необоснованно завышенные цены, которые абсолютно не соответствуют предоставляемым сервисам.
6
Максим Малышев
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Минусы это конечно потрепаные номера. Прожженый грязный ковролин. Душевая лейка сломанная. Замок двери раздолбай и закрывается через раз. Ну и ещё по мелочам. Ну и само расположение с одной стороны окна на улицу а с другой стороны на шиномонтаж во дворе:).Белье на кровати чистое. Туалет чистый. Телевизор работает. Знак ревизорро на входной двери конечно уже давно не показатель. Кстати завтрак скромный но съедобный. Были сосиски греча бутеры с сыром вареное яйцо.. Чай кофе средние...
3
Вячеслав Михалев
Level 20 Local Expert
June 8, 2023
Минусы: нет тумбочек возле кровати (неудобство); холодильник в узкой нише (чтобы включить, нужно вытащить, держать на весу, включить, вставить обратно); ручки на дверях в ванной разболтаны (не так трудно зайти с отверткой); очень хлорная вода, прямо жуткая; очень скрипящий пол; отсутствие розеток возле кровати (по моему достаточно распространенное удобство в современных гостиницах); отсутствие какого-то продуктового магазина рядом (это скорее минус инфраструктуры города).
Вообще расположение унылое, лишь близость к обеим вокзалам - большой плюс. Дойти пешком не составит труда.
Отсутствие шкафа. Если планируете долгое пребывание - значительное неудобство. Я был одну ночь - не пострадал.
Завтрак: мало разнообразный "шведский стол", пара каш, яйца, сосиски, блины, много соусов в холодильнике, сел/поел и ладно... Чай пакетики, кофе растворимый, вода в кулере.
Еда: не идите в "рядом" "У Маман" или "Мельницу", потратьте время, дойдите по Октябрьскому проспекту до более дешевых, более вкусных заведений.
Плюсы: мягкая, удобная кровать; ТВ, для фона хорош, много каналов; светильники над кроватью - для ленивых, очень удобно, когда уже "нет сил, чтобы выключить общий свет"; уютный ремонт, такой... спокойный; на окне (большое, светодоставляющее) предусмотрительно установлена москитная сетка; полотенца, шампуни, гели в ванной; если нужно - в коридоре стоит кулер с водой, тележка с чашками для чая, сам чай, сахар; шустрый WiFi; приветливый ресепшн.
1
Евгений Харчук
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Очень плохо!
В худшем отеле я еще не был. Похвалить не могу ничего. Все старое, потертое, расшатанное. Но Особенного внимания заслуживает СЛЫШИМОСТЬ!!! Я не Особо к этому чувствителен, но спать невозможно, такое ощущение как-будто Соседи у тебя в номере сидят разговаривают. Завтраки тоже хуже не видел: самой вкусной там была гречка. Я серьезно. Еще была овсянка, сосиски средней паршивости и покупные блинчики с Аля гущенкой.
В целом, еда это еще пол беды, можно пережить.
Но слышимость это ужас. Никому не рекомендую ни за какие деньги туда заезжать!!
4
Владимир Мылов
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Расположение на 3 балла. Персонал внимательный и вежливый. Завтраки - голодным не останешься. Уборка делается вовремя, полотенца меняются по графику, но и можно по просьбе. В общем о тель соответствует цена - качество. Не пожалели, что остановились в "Чемодане".
Алена Д.
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Начну с того что по цене действительно этот отель стоит своих денег. Поэтому если хотите комфорта и вкусный завтрак, Вам не сюда.
Из минусов: если у вас тяжёлые сумки, то будьте готовы что придется нелегко, чтобы попасть в отель, надо подниматься на два этажа.
В номере матрас уже исхудал и чувствуются пружины, мы были в сентябре и нам было холодно с дохленьким одеялом.
В номере стоит какая страшная пушка-фонарь обогрев, она жрет кислород и практически не греет. В душевой очень не комфортно: капает с натяжного потолка конденсат, занавеска от вентиляции летает, а вода нормально не уходит.
Завтрак - это отдельный минус этому отелю, я не знаю почему в предыдущих отзывах его так расхваливали, но там вся продукция низкого качества, а каша геркулесовая и сыр были скисшие, зачем работники отеля тратят деньги на продукты, которые уйдут в помойку, и оставляют своих гостей практически голодными и без желания возвращаться сюда снова ?!
Вода в кулерах - похожа на ту которая из-под крана! Наверно надо чистить кулеры, или ставить чайники, чтобы вода для чая была кипяченая, а не просто подогретая.
Плюсы: если вы на машине - удобное расположение и есть мини-парковка. Такси до центра 150 р. 👍
В номере было чисто. В холле чай и кофе с кулером. На этаже есть курилка.
4
Антон Абашин
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Хороший отель, чистые ухоженные номера, маловато розеток, средний завтрак, проездом вполне достойно, но надолго остаться не очень, но как отель на одну ночь идеально.
2
4
Show business's response
Анна Г.
Level 15 Local Expert
January 10, 2024
Было очень холодно, как-будто в картонной коробк е. Горячая вода - одно название (((( чисто поспать. Возможно из-за новогодних праздниках такие ценф. Номер не стоит своих денег(( Завтрак хороший, сразу нашли место для парковки.
3
Елена К.
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Расположен в шаговой доступности от вокзала. Брали просторный номер на 2х. В жаркую погоду ставят вентилятор в номер. Было сломано окно, к вечеру починили быстро. Персонал старается. Завтраки сытные. Вкусная каша, сосиски,сыр, овощи и груши с "живым", "непластмассовым" вкусом. Есть кофе, чай круглосуточно
1
2
Татьяна Савченко
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Были в гостинице с 5-7 января 24 года
Были морозы и было очень холодно, по просьбе нам дали обогреватель и еще одно одеяло,стало немного теплее, но не было все равно комфортно. Это еще цветочки, но то не было горячей воды в номере такого я нигде не встречала 😡.После долгих выяснений мы поняли что весь город не был готов к морозам но нам легче не стало.
Все же в первый день ополоснуться удалось, так как почти все уехали, но домывались мы уже холодной водой, так как очень быстро все закончилось😱
И все …..больше умыться и сполоснуться нам не удалось.Так же клиентоориентировасти у администраторов мы не увидели ,нам сказали « не нравится- ищите другое место»…. Даже банальное «извините»мы не услышали за холод и отсутствие воды, хотя мы позвонили в отель и спросили по поводу тепла, нам сказали что все норм, про воду мы даже и подумать не могли , что такое возможно😤
Не знаю как в этой гостинице летом, но я бы туда никогда не захотела вернуться)
4
1
Katrina Shadrina
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Отель внутри тематичный и соответствует своему названию все вторит теме дороги, путешествия с чемоданом, красивые, постеры, чистый приятный хол у ресепшн как зона ожидания в пути каждого путешественника. За сервис: 5 балов - девчата-админы и горничные очень гостеприимные, тактичные и вежливые. Завтрак - мы любим простую еду, поэтому нам всё понравилось: 2 каши на выбор, отварные яйца и сосиски,в нарезке колбаса, сыр, масло, хлеб, блинчики с творогом и джем. Также чай в пакетиках. Сняла одну звёздочку за экстерьер: наши окна выходили во двор от туда было видно, что отель находится в здании технического назначения, там было СТО и какие-то складские помещения. Шума от ребят во дворе не было. Вторая звёздочка с плеч за грязные ковры в номере
При чем претензия не к уборке номера после предыдущих гостей, а к своевременной химчистке, которую необходимо провести. Либо тогда вообще отказаться от ковров. Также требуется замена банных принадлежностей: полотенца махровые растрёпанные, что говорит о том, что новые давно не приобретались.
5
Alena Kireeva
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Относительно неплохой отель. Приветливый персонал, завтрак включен. Да, морально устаревший номерной фонд, номер «стандарт» очень тесный (из-за столика постоянно спотыкались об кровать, было больно). Нет нормальной парковки. Останавливались в праздничный выходной день, цена в 4 тыс была откровенно завышенной. Холодильник в номере и чай на этаже порадовали. 4 звезды только из-за завтрака.
3
Мария П.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Мебель далеко не свежая ,покрытие ковровое в номере ужасните,все в пятнах и грязное .Но,самое ужасное в отеле завтрак,который включен в стоимость проживания и в описании является «Шведским столом» На завтрак у вас будет выбор между варенными чинами,сосисками ,кашей,блинами и все!!!!все это из заготовок не самых лучших производителей,все брендировала производителем «365» дней.Есть чай,кофе и молоко .Вода наливается из кулерами.В моем случае из крана с горячей водой шла еле теплая,кофе не растворился .Если кто-то из вас любит овощи или фрукты,то вам точно не сюда .Фото прекрасного завтрака прилагаются 😂Попросила жалобную книгу,сказали что ее разорвали и выдали какой-то блокнот,который ведется с 2013 года,вообщем вжасный отель и все,что с ним связано
3
1
Света Гольдинова
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Плюсы:
- очень доброжелательный персонал, даже в 12 ночи с улыбкой общаются)
- мы приехали с собаками, тепло тоже отнеслись
- расположение. Не прямо в центре, но все очень близко
- завтраки хорошие. Обычная домашняя еда
- чистота в номере
- плюс Пскову, что много доставок еды по городу, в том числе с магнита
- парковка прям у входа
Минусы:
- местами нужен косметический ремонт. Обои оторваны где то, непонятные пятна на диване.
- слышимость в номерах сильная
- не всегда хорошо работает сантехника
- в ванне запах затхлости, но не сильный
- в расположении есть маленький минус: рядом автомойки и всякие мастерские. Нас это не парило
3
Софья Симанова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Ужасное обслуживание персонала,Ехали с Питера, забронировали номер, приехали поздно, часов в 12, девушка на рецепшене говорит " а я ваш номер отдала, думала вы не приедете " Как так можно, даже не позвонили ни уточнили а будем мы или нет. Время 12 ночи пришлось искать где остаться...
Просто ужасное разочарование, ещё и нас сделали виноватыми, даже не извинились...
4
Наталия Саитова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Понравилось приблизительно ничего. Запах прокуренной комнаты, до тошноты. Не работала кнопка слива унитаза туалете номера, не было фена, как в описании номера заявлено. Было жутко холодно в номере.
3
Марина Цветкова
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Добрый вечер, гостиница не очень не рекомендую, были в этой гостинице, какой то пьяный посетитель, орал до утра, выспаться не получилось, кошмар
4
Gal'ka
Level 11 Local Expert
August 28, 2024
Забавное место. Ощущение, что одновременно перенёсся в Советский союз и дизайнерский бутик-отель.
Надежда
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Номер Эконом поразил - обшарпанный интерьер, сломанная кровать, ржавая полочка в ванной комнате, нет держателя для туалетной бумаги.. Список внушительный, но продолжать не буду.
Не смотря на убогое пространство в номере было чисто. Персонал вежливый.
В стоимость входили завтраки. Есть можно, но меню однообразное. Не понравилось расположение отеля - в промзоне. Но самый главный недостаток - это слышимость. Стены картонные. Слышно абсолютно всё!
5
Андревна
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Хорошая гостиница, чисто, есть завтраки, вежливый персонал, чисто, правда, тонкие стены всё слышно
Александр Фадеев
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Чистенькая, тихая гостиница. Отличное обслуживание, хорошие завтраки. Расположена недалеко от центра.
1
игорь р.
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Номер более менее, Но.. расположение так себе, внизу сто и шиномонтаж. Не закрывалось окно, поэтому всю ночь приходилось просыпаться под звук проезжающих мимо автомобилей. На завтрак дали прокисшую кашу, которую все дружно выставили им обратно и блинчики со сгущенкой.столы также были не убраны от предыдущих едоков :)
3
Мария
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Здесь плохо абсолютно всё! Номера убитейшие, в туалете закрывашка не работает, вентиляция тоже, унитаз ходит ходуном, шторка внизу в чёрной плесени полы скрипят, наволочки такие устиранные, что уже выцвел рисунок.
Слышимость - отдельный "подарок", у меня такое ощущение, что соседи прямо на моей кровати разговаривают. Я слышу КАЖДОЕ слово, хотя они не кричат, а просто общаются.
Вид на склад старых шин перед окном и пром зону.
Телевизор рябит, абсолютно все каналы. Холодильника нет. Всё на соплях держится.
И это всё удовольствие за 4 тысячи за ночь. Вы с ума сошли?
Я не знаю, как может тут хоть что-то понравиться, больше сюда ни ногой.
Это самая плохая гостиница которую я видела.
5
Всем добра ✌️
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
К сожалению не узнали всего комфорта , забронировали но нас не пустили пришлось гулять по ночному городу , так что если бронировать там то можно и на улице остаться 😂🤔
4
2
Дикий Хомлин
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Хорошая гостиница, добрый персонал. Удаление от центра 30 мин пешком
Елена Гортинская
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительно!
Вид из окна на памятники и надгробия; в номере туча комаров - не спали всю ночь, причем при заселении было открыто окно - никаких москитных сеток нет, фумигатора - тоже; вода в душе не уходит; завтрак состоял из вареного яйца, куска булки и сыра, блинчика и растворимого кофе. Рядом с номерами курилка - весь дым идёт в номер. Стенки картонные, подвыпившие соседи за стенкой говорили на повышенных тонах - слышно каждое слово. Ужасное место!
7
Mr.Lelik
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Дорого за такой номер , стены по слышимости как из картона , завтрак был не вкусный от слова совсем , рваный потолок в ванной , сломанное крепление душа как мыться не понятно ))))), единственное , что можно отметить как отлично , это чистое постельное белье , прям белоснежное . Только если у вас больше нет выбора то можно переночевать .
3
Ольга
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Удачный отель. Рядом с вокзалом. Круглосуточное заселение. Съедобный завтрак. Доступ к микроволновке. Чисто.
3
Алексей Полторанин
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
На четвёрочку с минусом. Во-первых, не понравилось размещение в здании автомобильных сервисов. Это сразу оттолкнуло при виде. Внутри на ресепшн вполне уютно. Чемоданчики на этаже где номера. Звезда за интерьер. Звезда за номер. Качество номерного фонда соответствует стоимости номера в гостинице. Нет, там все достаточно неплохо. Есть телевизор, холодильник, столик не громоздкий при всей площади комнаты. Из окна не дует. Ну и ничего страшного, что вид не на Псковский Кремль. Туалет приличный. Ну, да, старые обои, а так вполне уютно. Да, стена тонкие и все слышно. Завтраки не пробовал, они завтра и судя по комментариям со страхом их ожидаю) Звезда с натяжкой за расположение хотя центр не далеко. Для многих будет удобно так как рядом вокзал. Ну и звезда за бесплатный чай в коридорчике.
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
January 4
Номера уставшие, завтрак ужасный, персонал норм
1
Show business's response
Дмитрий Сосновский
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
За свои деньги плюс-минус нормально.
Плю сы - относительно опрятно, стилизовано. В номере чисто. Завтрак нормальный, но есть ньюансы (см. минусы).
Из минусов - видавшие виды полотенца, на одном из завтраков была подана каша на скисшем молоке.
Из особенностей - небольшие по площади номера.
1
1
Елена Никитина
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Ну что... Брала одноместный номер. По площади нормальный, кровать широкая. Но так скрипела((
Тапок одноразовых нет. Стаканов в номере нет.
И, самое ужасное, что утром обнаружила, что на простыне след от пролитого чая такой конкретный. То есть, белье мне НЕ МЕНЯЛИ))))
Больше туда не ногой!Не советую никому
4
Стас Гущин
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Фото на сайте и реальность -разные....такой привет из 90-х...но чисто
2
Елена Рыжулька
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
В данной гостинице я была в командировке. Выбирала, чтобы был завтрак и только из-за этого переплатила. Плюсы: можно въехать раньше времени всего за 500 р.; недалеко от автовокзала, чисто. Минусы: ужасный завтрак (есть невозможно, то что предлагают ), холодно, слышимость, нет фена, мыла. Вывод: не переплачивайте за завтрак 😉
3
Иван
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Хорошая,чистая и уютная гостиница!
Все понравилось;)
2
Никита Новиков
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
Номера вполне неплохие. Крайне не доволен завтраком, а точнее разнообразием блюд и ОСОБЕННО качеством еды «шведского стола». Самые дешевые в мире сосиски. Не особо вкусная каша. Яйца также на вкус сомнительные.
За номера, обслуживание 5 баллов для этой ценовой категории. За завтрак 0 баллов