Cherepovets City Polyclinic № 1
366 reviews
November 29
Вроде бы ерунда какая: сдать кровь из пальца. 220 кабинет. Но тут надо знать порядок: то они вызывают, кто по точному времени, а кто -то должен занимать очередь, у кого указан временной промежуток. Но об этом очередь догадывается сама, путаясь кто за кем занимал и кто кого пропустил. А еще важно не попасть к «специалисту», которая сидит у окна, потому что она не протыкает палец, а делает разрез. Видимо, чтобы кровь текла ручьем и ей не надо усилий прилагать к забору крови. Потом, выйдя от этого прекрасного «специалиста» в крови оказываются документы, направления, вещи, так как малейшее прикосновение к разрезу вызывает снова кровотечение. Зачем так бездушно относиться к пациентам? Кстати, в очереди про этого «специалиста» со стажем также про боль упоминали люди, прошедшие уже эту процедуру. Хочется пожелать этому человеку в белом халате лишь взаимности, пусть ей всегда встречаются такие же «прекрасные специалисты»
September 23
Я приехала в эту поликлинику в 8 утра, отстояла одну очередь в регистратуре, оказалось это было не моё окно
Отстояла очередь в другое окно
Сижу потом очередь на приём, проходит минут 15 и говорят «программа не работает, на больничный не смогут посадить, идите к участковому врачу»
Все кто сидел на приём, опять сидим в регистратуре, чтобы получить талон на участкового врача
Дали талон на 15:03, зашла в кабинет я только в 16:05. Людей было не много, но сам приём длился 15-20 минут, не знаю что там можно было делать так долго, я справилась за 5 минут
Один единственный плюс только в работе женщин в регистратуре, вежливые и быстро стараются выполнять свои обязанности
1
1
August 9
Очереди в регистратуре, записаться к участковому врачу трудно, врачи то в отпусках, то на больничном, ждать приходится не менее 14-20 дней, если не нужно открывать/закрывать б/л, то вообще по хамски отвечают в регистратуре, карты и результаты обследований теряют...
В общем, радует, что здание красивое, относительно новое, и остеохондроз участковые врачи лечат более профессионально, чем раньше, а не только обезболивающими. Но проблем в организации работы ещё много, есть над чем работать. Подозреваю, что зп у персонала слишком низкая, раз мало врачей на приеме и регистраторы хамят.
Поднимите зарплату медикам Вологодской области!!!
4
November 8
Кабинет 225а, обращались 08.11.2024 Прием вел какой то фельдшер.
Обращение по поводу: 2 дня температура выше 38, на второй день резкая потеря слуха ( сбивали t жаропонижающими и прокапывали отипакс),в день обращения чуть сбили t до 37,8 ,одно ухо стало чуть слышать, второе так и не слышит.Врач-фельдшер кто он там непонятно, температуру не мерял,осмотр не проводил(даже голову в сторону пациента не повернул),выдал просто обрезок заранее напечатанных на принтере препаратов, которые судя по всему,он выдает всем независимо от симптомов(хоть понос,хоть сердечный приступ).
Не должны такие люди работать в медицине.
В то же время медсестра в этом кабинете показалась более профессиональной и проявила больше внимания к пациенту,за что ей большое спасибо.
September 9
Пока был в детской поликлинике, не видел всего ужаса что творится в этих стенах, по утрам бешеные очереди, приходил днем в пятницу, с травмой колена, травматолога нет, приходить можно только с утра в понедельник, очереди бешеные и люди лезут не спрашивая кто в очереди а кто без, понимаю что сюда приходят и другие люди, но от нормальных людей водкой в 7 утра вонять не должно, и наглых пенсионеров которые при первой же возможности суют свой нос без очереди, в общем, не поликлиника, а сплошной ужас, хоть без ремонта, с врачами с образованием не очень, пожалуйста, разберитесь с тем что у вас там творится, ни к кому из врачей я попасть вообще не могу
1
October 10
Необходимо проверять в справках на госуслугах о том, не приписали ли вам прохождение услуг, которые вы не проходили. Общение с представителями поликлиники по подобным вопросам будет абсолютно бесполезным. Они только узнают только то, что нужно им, а на ваши вопросы отправят к страховой, которой скажут о "технической ошибке"
August 8
Прекрасная больница,в регистратуре очень быстро оформили подсказали на каком участке и к кому идти,без очередей и тд! Так же без проблем попал на прём,где был осмотрел врачем и назначено лечение! Спасибо вам огромное за вашу работу!!!
1
May 18
Спасибо, что медицина наша есть и она почти бесплатная, есть, конечно, и хорошие врачи, и не очень, мне тут один терапевт рассказывала как приём протеина и бсаа с изотоником отрицательно влияет на мой организм и именно из-за этого у меня высокий гемоглобин, но вообще хорошая поликлиника, раз в год хожу провериться, рекомендую всем следить за своим здоровьем
2
August 27
Хорошее и чистое помещение, работают профессионалы. Время ожидания обычно небольшое, записаться не сложно. При этом персонал может хамить, что не очень хорошо.
October 1
Отзыв относительно работы кабинета флюорографии, в регистратуре было сказано, что часы работы до 15:00, было бы интересно прийти, например, к 14:00 и «поцеловать дверь». Возможно, для кого-то это мелочь, но было бы неплохо проинформировать своих сотрудников и об этом.
1
July 25
Хорошая поликлиника, чистенько, если по записи то почти во время принимают, много направлений врачей, очереди не большие.
May 31
Не могу судить о работе других врачей, не сталкивались.
Но есть участковый фельдшер Людвиг Денис Владимирович.
Квалификация низкая, записи о назначении лечения в карточке и в рецепте на покупку препаратов не соответствуют.
В карточке написал, что назначил уколы в/м, в рецепте написано купить лекарства для внутривенного введения и капельницы. При этом указан телефон частной медсестры, к которой он рекомендует обратиться, чтобы делать капельницы дома.
2
1
November 27
Когда ходил то все мне нравилось.. удобно и компетентно.. давно,слава богу,не обращался но надеюсь все так и сейчас.. крыльцо бы доделали!..
September 28
Эта поликлиника оказалась для меня спасением,по сравнению со строительной! Спасибо персоналу пол-Ки 1 на Милютина!
December 8, 2023
Отличное новое здание поликлиники, теперь всем врачам хватает места, к каждого свой кабинет. Очень хорошее оборудование для рентгена. Здание хоть и пятиэтажное, но есть два лифта для людей и это очень удобно
1
4
July 10
Дурдом. Постоянно нет специалистов. Очереди. В регистратуре не знают ничего. Легче помереть,чем через неделю получить талон. Полный негатив. Не знаю куда смотрит главный врач поликлиники.
1
March 7
Надо бы хуже да некуда. Сначала каким то образом меня открепили от этой поликлиники и сказали, что мы вам не можем оказать помощь. Через какое-то время прикрепили обратно, наконец то я смогла попасть к дежурному врачу, пришла второй раз на приём,ждала более 40 минут своего времени. В очереди мужчина стал возмущаться почему так долго принимают. Фельдшер вышла из кабинета и приняла его сразу. Хотя талон у него был похоже остальных. Я спросила: а можно повозмущаться и попасть быстрее в кабинет? Ответ врача: как это? (Как будто ничего и не было) Анализ мочи у вас плохой, так вас выписывать? Как врач может выписать пациента с плохими анализами. Попросила снова пересдать… это кошмар. Не дай боже заболеть.
4
1
August 26
Отлично работает регистратураСтало намного лучше чем было доступны талоны ко врачам
April 9
В поликлинике нет врачей, кадровый вопрос не решается вообще, на участках работают фельдшеры, в регистратуре работают абсолютно равнодушные люди, лишний раз не спросишь без грубости с их стороны. Очередь к специалистам например, к кардиологу, хирургу, эндокринологу месяц ,а то и больше... Вынуждают обращаться к платным врачам... В общем, бардак... Радуют работники гардероба, процедурные кабинеты, электрокардиограммы.
4
1
October 23
Хотелось написать отзыв про регистратуру . В регистратуре сидела женщина пожилая , хамка .. Видимо, старость уже дает знать.. Отвечала на вопросы недовольно.
1
April 23
Многие ругают эту поликлинику. Да видимо при таком потоке пациентов трудно сохранять спокойствие и человечность. Несмотря на это и здесь есть неплохие врачи. Например новый ортопед травматолог или фельдшер Ручина Инна Владимировна.
1
December 28, 2023
Фельдшер Иванова Юлия Алексеевна 204 каб. Действительно как пишут ниже, постоянно выходит, отправляет за картой или справками какими-то пациентов. В это время никого не принимает и сидит ждёт его. Проходит по 10-15 минут. Итого на этого человека затрачивает по 40 минут с лишним!!! Примите меры! Только в этого кабинета толпа людей. Зачем строить новые поликлиники в каждом районе?! Построим одну и всех туда. Специалистов мало, очереди километровые, утром вообще чуть ли ни на улице стоят. У кабинетов часами сидишь .
4
May 23
Посещаю поликлинику по месту жительства. Удобное расположение в районе, правильное распределение кабинетов по этажам в целом. Лучший медицинский коллектив в городе, грамотно и профессионального выполняют свою работу.
3
April 3
Что можно сказать о поликлиниках в текущий момент? Очереди, невозможность получить талон к узкому специалисту... Плюс не очень вежливое общение... Участковые -не терапевты, а фельдшеры. С серьёзными заболеваниями-нулевые... Сейчас только платные мед.центры.. И то не факт, что помогут. Потому как те же люди, но в другом месте.
October 26, 2023
Всегда получала услугу, за которой приходила. В регистратуре приятные адекватные работники. Всё хорошо и доступно, если Вы приходите в адекватном состоянии и с адекватным запросом.
6
January 6
Сегодня вызывала терапевта для оказания помощи пожилому человеку, в течении 5 мин. расспрашивали и спорили пока на моем телефоне не закончились средства, после того как перезвонила не стали брать трубку. Оказывается мед. помощь сводится только к больничному по ОРВИ или хирургу, другие проблемы не существуют. Поликлинника не предоставляет надлежащей помощи, почему обманываете людей, заявляя что можно вызвать врача на дом ?
3
1
December 28, 2023
Сегодня вызвали в 08:12 врача на дом . Бабушке 83 года, в ужасном состоянии, падает, путается сознание. Вызов был принят, сказали ожидайте после обеда ( после моего уточнения, сказали после 12:00).Просидели 6 часов и не дождавшись врача, я решила позвонить по тому же номеру , на что получила ответ, завтра звоните. Мы ничего не знаем, сегодня уже никто не ездит по вызовам. Завтра также неизвестно после вызова, приедут или нет. Мы с мужем потеряли сегодня рабочий день и по ходу завтра. Прошу руководство поликлиники принять меры . Неизвестно в каком состоянии будет бабушка завтра.
3
February 28
1. Не хватает профильных врачей - они почему-то уходят!
2. Маленькие неудобные парковки для пациентов, при этом - за шлагбаумы огромная стоянка для персонала!
3. Физиокабинеты просят косметического ремонта!
1
3
July 14
Здание новое, а персонал старый и очень сильно хамоватый. Если ищете хорошего врача, то их здесь нет😅
1
April 7
Попыталась попасть 05.04.24 в доврачебный кабинет. Не тут-то было! В этот кабинет надо попадать по звонку! Подошла дама, позвонила по телефону, открылась дверь в кабинет и даму приняли вне очереди. Время было 07:55. Собралась очередь. Я была первая. В 8 :45 ушла, так и не попав на прем! Ждать больше не могла.
May 8
Сама поликлиника вполне хорошая, за исключением туалетов. А вот персонал разнится от плохого до хорошего как по квалификации тат и по участливости.
1
February 21
Хороши врачи, очереди, конечно, есть, но в целом поликлиника замечательная!
В регистратуре тоже вежливые сотрудники работают)
1
1
August 12
Вежливый персонал есть два лифта на пятый этаж добрались без проблем
September 4, 2023
Ужасное обслуживание! Мало того, что записывают в одни кабинеты, а по факту потом отправляют в 100 других, так еще и врачи пациентов за людей не считают. Условно на прием даётся 10 минут, а на самом деле приходится ждать час и больше! Хамское обращение не только к молодым, но и к пожилым, что в кабинетах, что в регистратуре. Чтобы получить рецепт на инсулин пришлось отсидеть 2 часа, все перекладывают ответственность друг на друга, никто ничего не знает, разве так должно быть?
17
2
November 11, 2023
Быстро и качественно,специалисты высокого уровня,удобное расположение,но,недостаточно парковочных мест
4
September 15, 2023
3 раз за год пытаюсь прикрепится к поликлинике и всё тщетно. 1 раз был в марте, 2 в начале августа и 3 когда пришёл на приём в сентябре (ссылались на страховую компанию, мол они не провели моё заявление в своей базе). Меня пытались настоятельно убедить ехать именно во вторую поликлинику на Беляева, якобы ждать в очереди долго, врач принимает с 16:00 (на часах 14:40) и тд.
3
2
August 16, 2023
Лучше бы никогда нет посещать это место, но увы мы не бессмертны. персонал, которому очень трудно работать и которого не хватает к концу дня на троечку. Огромное спасибо отдельным медсестрам (по ряду причин не конкретизирую) за бескорыстное внимательное отношение к пациентам
5
September 19, 2023
Была сегодня в поликлиннике, что бы сесть на больничный, меня направили в 218 кабинет, сказали подойти часам к 18:00 т.к будет много людей.
Пришла просидела 2,5 часа в очереди, на что врач потом сказала, что без талонов не принимает после 8 вечера и что бы я уходила. Это все было сказано в грубой форме, до этого всех приняли и с талонами и без талонов.
5
April 10, 2023
Была на приёме в 225а кабинете в субботу, так и не поняла, зачем они работают в субботу. Отношение врача (мужчины) мягко сказать странноватое, не посмотрел, не послушал, вообще просто сидел и улыбался. . Видимо поставил диагноз со слов. Такой эскулап никогда ничего серьёзного не выявить и не вылечит. Я всего второй раз обращаюсь в поликлинику, поэтому не ожидала такого отношения. Лекарств тоже не выписывают, а дают листочек, они стопкой заготовлены для всех видимо одинаковые Таким врачом и я могу быть. Зачем сидят мучаются бедняги. Людей, к слову сказать в 09.30 ни одного человека. А вот в регистратуре все доброжелательно и быстро. P. S. За воскресенье у меня поднялась температура, заболели зубы и снимок показал острый двухсторонний гайморит, положен прокол и госпитализации.
6
1
May 10, 2023
Где берут таких специалистов??? Муж ушёл в поликлинику на приём по времени 16:10, сейчас уже 18:20 он до сих пор в очереди, к терапевту Иванова Юлия Алексеевна, каждого пациента по пол часа и постоянно бегает из кабинета на каждом пациенте выбегает, такое ощущение что бегает посмотреть в Яндексе, полное неуважение к тем кто ждёт свою очередь часами. Пока ждёшь когда наконец-то до тебя дойдёт очередь, ты либо помрёшь, либо выздоровеешь. Такие терапевты, если можно их так назвать, портят оценку поликлиники. К этому " врачу" больше ни ногой.
10
1
May 4
Врачи пошли на встречу, не стали назначать посещение на неудобные дни. Оперативно сделали анализы. Не ожидал. Спасибо большое
March 5, 2023
Нет! Это не поликлиника, это квест! Чтобы сдать кровь, мне пришлось пройти 2х врачей, с разрывом в записи в три недели! А потом чтобы забрать результаты, еще столько же! И кровь в один день в двух разных кабинетах! Это не нормально! В итоге потратила практически 2 месяца драгоценного времени, а лечение необходимо было срочно(как выяснилось после получения результатов анализов). Больше не пойду, проще обратиться в платную клинику, все это можно сделать за 3 дня!!! Почему нельзя самому записаться к узкому специалисту, только через терапевта, от это теряется очень много времени. Я с таким столкнулась впервые. В других регионах все проще и быстрее! Не советую никому!!!
5
April 10, 2023
В который раз сталкиваемся с отвратительной организацией работы поликлиники! Сегодня на приеме была моя мама. После инфаркта. Ей 84 года. Во-первых, кабинет не подготовился к приему. Заставили идти в регистратуру за карточкой. В регистратуре пожилому человеку опять пришлось стоять минут 20 в очереди из-за чего она пропустила свою очередь в кабинет. Отдельно о работниках регистратуры. Это грубые, наглые, ленивые, нахальные тëтки, которые считают себя самыми главными в этом лечебном учреждении. И управы на них не находится уже который год! А ведь регистратура - это лицо поликлиники. Оттого как они работают, складывается общее впечатление! А их работа это просто позор! И как бы далее не принимали врачи, хороших отзывов уже не будет! Далее. В кабинете врач выписала неправильно рецепт на лекарство. И опять пожилого человека заставили бегать по поликлинике и переделывать рецепт. В общем, всем сотрудникам поликлиники (от регистратуры до главврача) искренне желаю, чтобы к их родственникам во всех учреждениях нашего города относились также, как они к пациентам.
11
1
August 6, 2023
Мне нравится, очень нравятся регистраторы, может вам и смешно будет, но вежливый (не смотря на резкие слова в адрес поликлиники), компетентный регистратор очень помогает лечебному процессу. Врачи очень нравятся, но правда, я обращаюсь редко. Вообще поликлиника организована очень хорошо.
1
5
June 5
Нет конденционеров, летом душно, жарко и зимой дышать нечем, не проветривается
January 5, 2023
Специалисты :
все есть, +++++
Отношение к клиентам:
специалистов, не знаю
работников регистратуры, огромный минус - , наберут хабалок по объявлению.
Время ожидания: пришёл без записи с направлением из травмпункта, просидел час и простоял полчаса - чтоб узнать что я оказывается уже к ним не приписан, так как три года к ним необращался , и коваляй инвалид по месту прописки - потеряв три часа из жизни(вместе с проездом на автобусе), почти пол дня.
короче : жирнейший минус -.
Чистота: чистенько , уборщица всё вокруг бегает суетится. +++++.
Ремонт нормальный на 4ку. ++++.
Когда я был , аппараты в фойе(для электронной записи к врачам) неработают( оба).
Трубку в регистратуре - не берут , от слова совсем.
Ставлю 2, но думаю они и этого не заслужили.
11
1
October 21
Кабинет 411 очень плохо работает врач Пылаева. Пришла на прием с проблемой в ноге. На просьбу сдать анализы и хоть как то обследовать очаг воспаления ,сказала:" когда будет хуже в ноге ,тогда и приходите "
June 13
Не дозвониться !номер пишет изменился !А иногда и збрасывают
1
November 7, 2023
Огромная поликлиника. Врачей не хватает, особенно в сезон отпусков. Записаться онллайн проблема. В самой поликлинике очередь. Но если удается достать талон, то дальше без проблем.
2
January 23
Большие очереди, трудно попасть к врачам, злые люди (не все). Уже больше месяца жду оформления инвалидности после тяжёлого ранения на СВО, а они даже не думали начинать...
3