Chernika Nails
134 reviews
December 3, 2024
Сегодня была в данном салоне. Хочется отметить несколько важных вещей:
1) Когда я только зашла в салон,даже не успела снять куртку администратор спросила (чай,кофе,водичку?)
На вопрос можно повесить вещи просто показала на шкаф,сама никак не помогла,а это показатель сервиса,помочь клиенту повесить его вещи.
2) Во время процедуры я смотрела на администратора,но она не обращала внимание на зал. Когда она все же увидела мой взгляд задала мне вопрос (что-то хотите?),я кивнула,и она просто ткнула пальцем. Я даже сначала не поняла,что она хочет от меня,я ждала,что она подойдет,но как оказалось,мне надо была сказала мастеру. Чтоб мастер встала и сказала администратору,что мне надо принести (к слову это удлиняет процедуру).
Администратор подошла и сказала мне (говорите мастеру,администратор слишком занят,чтоб подходить...) отлично...
Теперь про сам маникюр:
Мастеру я четко изложила свои пожелания и то,что мне нужно. Мастер сказала (хорошо)
Я попросила:восстановить точки вроста (так как их запелили), я хотела красивую архитектуру.
В процессе когда я сказала мастеру,что мне не нравится, мастер сказала (а ЧЕ не так!? Четкий квадрат) и мастер просто продолжила работу,даже не попросила показать,ну вообщем ей было не интересно.Когда я сказала покрывайте обычным топом тут ничего не поможет (я хотела сделать цвет),мастер конечно тоже ничего не ответила и не отреагировала...
Хочу подметить,что сам маникюр и выравнивание гелем у нас заняло 2 ЧАСА!!!
Такое ужас я отказалась фотографировать,на что администратор спросила почему (я конечно же ответила). Администратор мне сказала (мастер начинающий), но я то мастера спросила сколько она работает. 2 года она работает,делает такой маникюр…
Очень расстроена и разочарована,вышла даже не одеваясь,спасибо!
1
February 15
Хотите испортить себе все ногти или не проходить с покрытием и 3х недель,тогда вам точно в этот салон!
Делала маникюр в этой студии 3 раза.
1 помещение-мастер не могла угадать с цветом и по 5 раз показывала мне другой цвет,не зная вообще представленную палитру, были затеки( но сделали скидку)
2 помещение-я не отходила и 3 недель,покрытие просто отлетало.Мастер сказала, что возможно проблема в материале, но продолжила работу на тех же самых материалах👍🏼выполняя годовое покрытие,без ремонта,в течение 2часа 48минут
3 посещение- пришлось убрать до минимальной длины,но ситуация не стала лучше и спустя 3 дня после маникюра,начало отходить покрытие.Переделали по гарантии 4 ногтя у ТОП-мастера,но чуда не произошло,и на протяжение оставшегося времени приходится что-то подпиливать и собирать по дому остатки лака.
January 19
Сделали кривое покрытие, меньше чем за неделю отлетели 4 СВОИХ ногтя. На всех остальных пошла трещина, иду переделывать в другой салон. Все ногти мягкие, гнутся.
Посещала 10.01, на третий же день все начало ломаться, когда отлетело более трех ногтей, 17.01 обратилась к администратору с отзывом о работе, связался «контроль качества», уточнили нарощенные ногти либо свои и на этом собственно все. Ни извинений за испорченные ногти, которые отращивала около года, ни предложений переделать и починить, ничего. Просто игнор)
Ужасный салон, не советую. Пощадите свои ногти. Мало того что ценник не из бюджетных, который никак не соответствует работе, так еще и желания удержать клиентов у салона видимо нет, раз даже исправить свою некачественную работу не предложили.
January 28
Разочарование из-за отношения к людям.20 января записывалась на маникюр в качестве модели.Услугами салона я пользовалась как модель и как обычный клиент. Отпросилась с работы и по дороге в салон пришло сообщение, что всё отменяется, так как мастер плохо себя чувствует.На тот момент я немного была расстроена,но все мы люди.До сегодняшнего дня я так и думала,но сегодня утром я записалась в салон на 12.00 на Амирхана 21.Опять отпросилась с работы и вызвала такси.И снова приходит сообщение,что мастер плохо себя чувствует,только уже на Амирхана.Я поняла ,что это их стандартная отговорка и все было обманом.Для них не важно,что люди тоже могут работать,могут быть свои планы.Обидно стало,что меня просто обманывали.Возможно возникла эпидемия во всех их салонах.В 9 утра мастер здоров,а в 11 болен.Настроение испорчено,ощущение мерзкое на душе.Больше 2 лет пользовалась услугами салона и вот так в одночасье всё сошло на ноль.Печально.Репутация нарабатывается годами,но быстро можно её потерять.
February 26
Данный салон я посещаю год. Делаю коррекцию и окрашивание бровей. Мастер отличный, все пожелания учитывает. Процедура длится недолго. Хватает мне на 3 недели, тут все индивидуально.
Раньше чай, кофе предлагали сразу(был другой администратор) , сейчас когда попросишь. Сам салон чистый, аккуратный
February 28
Ставлю 5 звëзд потому что: 1) Добрый персонал, 2) не больно снимают маникюр, 3) красиво делают маникюр, педикюр, брови. Лично мне 11 лет сегодня там была и очень понравилось сняли мой фиговый маникюр который делала вообще 11-летняя подруга. Боялась что пластина испортится, а стала как новая. Полюбила это место за 1 поход туда. Всем советую!!! 🫶. И там работает Яна очень классный специалист по бровям. И вообще весь персонал топчик❤️🩹
January 18
Салон понравился, внимательное отношение , качеством и скоростью работы довольна . Процедура в четыре руки особенно порадовала своим наличием. Обязательно вернусь .
1
February 26
Отличное место, приятный персонал. Здесь я отдыхаю, а меня приводят в порядок. Пью кофе, смотрю фильм и ухожу с красивыми ногтями.
Спасибо за заботу!
July 14, 2024
Ходила к мастеру Эльвире. Все нравилось, аккуратно и красиво. Но сегодня посадили к другому мастеру.
Работала грубо, остановила на моменте нанесения базы, когда увидела проплешины и остатки старого покрытия.
Старое покрытие до конца не было снято, на это мне мастер заявила что все в порядке и у нее 15 лет опыта.
В итоге я попросила перезаписать меня к другому мастеру. Запись только через неделю. То есть неделю мне ходить с «этим» на ногтях.
В качестве извинения за некачественную услугу ничего предложено не было.
Я потратила сегодня 2 часа времени и на следующей неделе придется опять сидеть. К сожалению, никого кроме меня это не волнует🤷🏻♀️
1
2
February 28
Хорошая студия, хожу на маникюр, держится долго до 3-4 недель,нравится то что предлагают чай/кофе с конфетой, вежливый персонал, все чисто👍
May 29, 2024
Только приятные эмоции после посещения данного салона. Довольно комфортно, хоть и на очень много места, админы приветливы, а от мастера Юлии я просто в восторге! Сделала педикюр оперативно, качественно, ещё и с дизайном помогла, побольше бы таких с любовью и ответственностью относящихся к своему делу!
February 28
Хожу в салон года два , очень довольна, приятный коллектив, кофе, чай, мастера знают свое дело , есть скидки, акции. Рекомендую 👌
March 1
Отличный салон, внимательный персонал. Главное найти своего мастера, покрытие держится хорошо, за два года посещений ни разу не слетало покрытие.
November 16, 2023
Молодцы девочки ! Очень аккуратно ,чисто , одноразовые приборы используются ,маникюр получается нежный,красивый.Хороший салон можно отдохнуть посмотреть фильм с чашечкой кофе ,а в это время девочки творят чудеса с твоими ноготками . Все красиво оформлено ,чистота , можно сделать маникюр ,пидикюр,бровки ,даже если придете с ребенком есть уголок ,где ребенок может порисовать и поиграть .Все Супер Молодцы !!!
1
2
May 24, 2024
За 6 лет жизни в Казани, наконец-то нашла свою студию, откуда всегда ухожу только с улыбкой на лице☺️
Мастера всегда готовы воплотить любую идею, а когда ты не знаешь, чего хочешь сегодня, то готовы предложить свои варианты. Работу свою выполняют качественно. Мне всегда нравится результат.
Весь персонал приветливый, атмосфера в студии царит душевная, очень комфортно там находиться.
February 26
Работу сделали очень аккуратно. Я пришла со своими короткими ногтями, думала, что ситуацию спасти уже нельзя. Но мастера сделали все в лучшем виде! Благодарю)
August 20, 2024
Постоянно хожу делать маникюр именно сюда, девочки всегда вежливые, делают маникюр быстро, маникюр держится хорошо, хотя я и не берегу его. Бонусом предлагают кофе с конфетами, я очень довольна салоном, рекомендую!
1
August 20, 2024
Ходила на маникюр. Очень понравилось. Персонал вежливый, приятная обстановка. Мастер аккуратно выполнила работу. Осталась очень довольна!
1
August 17, 2024
спустя пару дней после снятия покрытия начали ломаться ногти, думала ломаться тут нечему, но даже ногтевая пластина в некоторых местах гнется и обламывается
во время снятия покрытия говорила мастеру, что было горячо, хоть и делали мощность меньше, все равно было больно.
у своего мастера никогда такого не было, увы, она не в казани сейчас, больше в эту студию не приду.
отдала за снятие покрытия 500 рублей и еще ногти испортили, спасибо!😇
3
February 13
Спасибо большое мастерам Адиле и Ляйсан .Все сделано быстро и качественно 🙏 Успехов
August 20, 2024
Постоянно хожу в эту студию на маникюр,включают классные фильмы, все мастера делают очень аккуратно, у меня чувствительная кутикула, никаких ранок и дискомфорта нет, делают классные дизайны 😍
1
June 25, 2024
Отвратительно делают маникюр! Два раза переделывали и в итоге все равно отслойка! В первый раз не опытный мастер, делал все медленно и ужасно пекло, другой переделывал косяки, хотела пару ногтей снять покрытие, которое отслаивается, в итоге сказала , что там все надо снимать, сняли, перекрасили и через пару дней опять отслойка! Что за материал не качественный?!!! А по десять раз ходить и переделывать, у меня нет ни желания, ни времени на эту пустую затею! Не рекомендую!
2
November 23, 2024
Хорошее обслуживание, уютное и чистое помещение. Есть различные виды услуг.
2
August 21, 2024
Приятная атмосфера. Отличные мастера. Результатом довольна. Вежливые сотрудники. Хочется пожелать дальнейшего процветания.
August 6, 2023
Прекрасная и уютна студия, обслуживание администраторов на высшем уровнем, мастера чудесные и чуткие девушки, с уважением и любовью относятся к своим клиентам. Хорошее оборудование и материалы, большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время❤️
1
2
July 9, 2024
Ходила на маникюр, ужасно сделали ногти, далее попросили обратную связь и сначала очень прилично предложили переделать, но в конечном итоге выставили прайс..ужасное качество, ужасный салон и одно желание содрать по больше денег с клиентов, которым еще и испортили ногти. Не советую, вот и честный отзыв. Скрины переписки могу прикрепить
1
4
February 21, 2024
Замечательный салон красоты.Много услуг которые можно подобрать для себя любимой! Отзывчивые специалисты, всегда идут навстречу и подбирают удобное время для посещения клиента.
1
October 4, 2023
Лучшая студия в Казани! Хожу к девочкам, как на праздник. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Высокое качество исполнения - идеально делают маникюр и педикюр. Контроль качества. И правда, такого уровня сервиса нигде не встречала. Молодцы! И спасибо, что вы есть!
2
February 1, 2024
Всё очень понравилось, спасибо мастеру Елене за маникюр. Всё аккуратно и симпатично) персонал дружелюбный. Всё чисто , выбор лака хороший 👌🏻
1
1
February 22, 2023
Один из лучших салонов красоты в Казани, большой выбор различных процедур по уходу. В Чернике я делаю педикюр и маникюр.
Мастера очень вежливые, квалифицированные, постоянно проходят обучения.
Каждая зона разделена между собой, перед процедурой предлагают чай или кофе с конфетами, выбираете фильм, если уже не поставили раньше.
Также в салоне продаётся уходовая косметика для кожи рук и ног.
February 25, 2023
Прекрасный салон. Была сегодня в 1ый раз, так как решила сменить мастера.
Недалеко от дома, попала на АКЦИЮ, прекрасный интерьер, современные материалы, огромный выбор цвета, чай-кофе, TV, оперативная связь по воцапу и телефону с администратором, милые девушки....
Огромная благодарность начинающему мастеру ЭНЖЕ от привередливой клиентки))))
Теперь уже ваша клиентка! 💓
May 28, 2023
Хожу в салон года два, на педикюр и маникюр в 4 руки, очень нравится - профессиональные мастера(хожу к разным).,чистота салона,качественные материалы, приветливые администраторы. Предпоследний раз делала маникюр - мастер был не очень, удивилась такому обслуживанию и работе,записываюсь не к конкретному мастеру, а к свободному,раньше я всегда была довольна. В этот раз всё было замечательно.
May 8, 2024
салон хороший, мастера тоже , но чай и кофе или воду вообще не предлагают. обычно в салонах и чай предложат и кофе и конфетки погода хоть и май, но очень холодно, могли бы и предложить, если только салон не экономит.
January 29, 2024
Всем советую, место просто потрясающее, внимание, забота, все продумано для посетителей. Контроль качества услуг, обзвон клиентов, можно заказать несколько процедур одновременно
August 20, 2024
Всегда делают отличный маникюр, ношу 4-5 недель без сколов и отслоек 🙂 отличный сервис, всегда предлагают чай, кофе ☕️
1
July 23, 2023
Добрый день, была сегодня в салоне Черника сделала бровки и маникюр, бровист хорошо покрасила в тон красиво получилась, маникюр получилась тоже хорошо, выбрали модный цвет. Ушла довольная и счастливая, рекомендую!!!спасибо😊
May 11, 2023
Сегодня впервые посетила такой прекрасный Салон Красоты «Черника». Была у отличного начинающего мастера маникюра: всё делала тщательно и главное красиво!
Спасибо большое за созданную красоту😍✨
1
March 25, 2023
Персонал доброжелателен! Делала две услуги : брови и ногти! К работе мастера бровиста претензий нет! Все очень круто! И цвет подобрала и форму! Еще и в неудобной позе делала!
Но вот к ногтям… даже молодой человек спросил, почему так плохо сделали. Прошло пару дней и лак уже отходит! Кончики ломаются! Обычно я хожу по три недели! А здесь, хоть иди переделывай! И ворсинки под лаком видно! Попали под лак, мастер не убрала! Расстроена ни сказать ничего…
1
September 29, 2023
Отличный салон, чистота, порядок, сервис! Все на 5+! Чистота и стерильность до мелочей! Ногти держатся отлично, ношу весь срок без поломок и сползания/вздутия геля. После маникюра даже дают обширную памятку-рекомендацию как долго сохранить маникюр. Рада, что нашла это место!
1
January 30, 2023
Мой любимый салон! Приятная атмосфера, все чистенько, дружелюбные мастера, качественные материалы - маникюр держится долго 👍 Отличное место, чтобы уделить время себе за чашечкой кофе и просмотром фильма. Всем рекомендую 🥰
1
February 11
Отличное место, вежливые работники, качество высокое)
1
March 17, 2023
Приятный салон, вежливый персонал. Девочки аккуратные и внимательные. Мастер работу выполнила аккуратно, без порезов. Подборка фильмов/сериала, очень приятная. С некоторыми мастерами можно прятно поболтать)
March 13, 2023
Впервые ходила на маникюр как модель. С мастером мне повезло! Молодец. Все очень аккуратно, красиво, четко!
В самом салоне, обстановка очень приятная☺️ Кино, кофе, шоколад.
Рекомендую👍
September 5, 2023
Администратор умничка, но качество маникюра мне не понравилось, отслойка на 5 день, пригласили на переделку, но только переделали 4 пальца. Через 2 дня отслоился мизинец. Дала 2 шанс пришла т.к записалась заранее(администратор молодец, старается удержать клиента) девушка показалась мне не опытной плохо прокрасила края, ножницами срезала кутикулу до крови, конечно сделали скидку за ранку, но больше туда не пойду!
Не поняла почему 1 мастер делает массаж клиенту со свечкой воском(прям спа процедура), кто то просто крем намазал и все, как то со стороны не понятно, как будто ущемили тебя в удовольствие. Это мое личное наблюдение)
September 21, 2023
Сервис , мастера , атмосфера - все на высшем уровне. Очень понравилось все. Админы очень внимательны, доброжелательны. Спасибо за клиентоориентированность.
March 15, 2023
Весь персонал очень доброжелателен, чувствуется, как дорожат своим рейтингом. Но увы, он только за это.
Я пришла на маникюр к топ мастеру, что означает быстро и КАЧЕСТВЕННО. Я получила залитые ногти, пузыри, и полностью непокрытую топом ногтевую пластину. На следующий день у меня сломалось 2 ногтя. Здесь я уже написала в салон, на что мне предложили полностью переделать маникюр. Видимо они не поняли, что человек, который выбирает быстрый маникюр - ограничен во времени. Понятно дело у меня не было времени переделывать их ошибку. Прошло две недели, я нашла для себя окошко, на что мне предложили скидку в 150₽. Конечно мне не приятно и я больше не приду в этот салон.
Еще добавлю, вам принесут чай, который поставят туда, куда слетает ногтевая пыль(
2
1
October 30, 2023
Мне очень понравилось в этом салоне. Все приветливые. Ещё, благодаря политике владельцев, мастера довольные, вежливые и рады своим клиентам. Сказали, что у них есть гарантия на маникюр, и я могу придти исправить, если что-то будет не так. Есть контроль качества, я конечно не понимаю как это работает, но приятно удивлена. Маникюром довольна. Спасибо Вам за вашу работу♥️🥹
2
2
February 17, 2024
Отличный салон. Милые и вежливые сотрудники. Очень выручили в части времени и сделали качественный маникюр.
1
March 1, 2023
Благодарю за прекрасный сервис,очень добрые девочки,все сделали быстро и аккуратно,обязательно приеду еще в следующий раз ❤️Администраторы встречают с улыбкой,делала маникюр и бровки,ушла в отличном настроении.Спасибо большое за теплый подход с клиентам❤️
September 26, 2023
Лучший салон в Казани, в котором я была за 6 лет жизни здесь. Все безумно милые и доброжелательные, в студии всегда идут фильмы, предлагают разные напитки. Топ-мастера супер, раньше мои длинные ногти всегда трескались на 3-4 неделю (даже с укреплением), но я забыла об этой проблеме с этой студией 🤍 Каждый месяц визит сюда как праздник :)
1
2