Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, chainsaw repair, repair of electric saws, jigsaw repair, brushcutter repair, electric mower repair, gas sprayer repair, jackhammer repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of blowers, gas cutter repair, repair of floor saws, repair of motor-drills, lawn mower repair, gasoline generator repair, repair of tillers
Tool brand:ALPINA , Black and Decker, Bosch, Daewoo Power Products, DeWALT, Hitachi, Husqvarna, Makita, Metabo, Stihl, Zubr, Soyuz, Sturm!, FUBAG, FIOLENT, INTERSKOL, ELITECH, AEG, CHAMPION, Huter, Vihr, Hilti, Patriot, Parma, DIOLD, Milwaukee, AL-KO
Приносил бензопилу Рагtner 351 в ремонт, описал проблему, мол плохо заводится. Последовало куча не нужных вопросов, зачем я поменял сцепление , зачем менял поршневую группу , зачем то зачем это. Пила 1998 года выпуска если менял запчасти значит надо было, они не вечны. В итоге пила была в ремонте целый месяц и то пока сам не позвонил и не забрал её, они мне мы вам зворили вы не брали трубку хотя мне не кто не звонил. Ну и пила как заводилась хреново до ремонта так и после ремонта хреново заводится или не заводится вовсе. Так же отдавал туда же в ремонт электро лобзик, полетел подшипник. Две недели тишина ,звоню спрашиваю как дела с лобзиком? Ответ ща кто нибудь принесёт такой же лобзик мы с него подшипник снимем и вам поставим. Я не вытерпел пришёл и сбоем забрал свой лобзик, купил подшипник и отремонтиловал всё сам.
Не советую обращаться к этим горе мастерам.
Show business's response
Александр Б
Level 5 Local Expert
July 3
Такого я давно не встречал. Дремучее хамство сразу же! Звоню сегодня, спрашиваю:- Ремонтируете ли бензопилы? - Да, какая у Вас модель? - … называю модель, проблему, симптомы (как инженер и ктн могу правильно и коротко все описать, особенно, если спрашивают, но меня никто не спросил ни о чем более). - Привозите. Диагностика 600р, входит в стоимость ремонта. - Объясните. - А что еще Вы хотите услышать, что непонятного? - Мне понятно, что я плачу 600р за диагностику. Мне непонятно - вы отремонтируете мне инструмент и сколько это будет стоить примерно? - Это Вам надо Кишпировским звонить - они Вам скажут. Позвоните Кишпировским. - и кидает трубку. Разговор дословно представлен! (Мне вспомнился фильм «Маска» с Джимом Керри и автомастерская из фильма). Мастер хам, настоящий, каких мало! Конечно, я туда ни ногой, и никому не советую, только емуподобным - такие друг другу нравятся. А я - руки после этого разговора помыл, зубы почистил. Пошел искать других настоящих мастеров, благо есть такие. А этому я не только свой инструмент - я ему воду в унитазе за собой смыть не доверю.
P.S. Предвижу ответ организации типа - «Мы не Кишпировские, что бы не видя прибор определить неисправность.» Устройство бензопилы во много раз проще, чем, например, автомобиля. При этом нормальный мастер по симптомам с большой долей вероятности определит неисправность даже не видя автомобиля. Но рынок автосервиса развит очень хорошо и полуобразованным болванам там места нет, чего не скажешь о рынке ремонта бензоинструмента.
1
Show business's response
Владимир Лесин
Level 22 Local Expert
August 7
Берутся за самые сложные случаи роломки садовой электротехники и уже дважды выручали. Люди работают грамотные, общительные и, что немаловажно, честные. В общем, рекомендую