Приносил бензопилу Рагtner 351 в ремонт, описал проблему, мол плохо заводится. Последовало куча не нужных вопросов, зачем я поменял сцепление , зачем менял поршневую группу , зачем то зачем это. Пила 1998 года выпуска если менял запчасти значит надо было, они не вечны. В итоге пила была в ремонте целый месяц и то пока сам не позвонил и не забрал её, они мне мы вам зворили вы не брали трубку хотя мне не кто не звонил. Ну и пила как заводилась хреново до ремонта так и после ремонта хреново заводится или не заводится вовсе. Так же отдавал туда же в ремонт электро лобзик, полетел подшипник. Две недели тишина ,звоню спрашиваю как дела с лобзиком? Ответ ща кто нибудь принесёт такой же лобзик мы с него подшипник снимем и вам поставим. Я не вытерпел пришёл и сбоем забрал свой лобзик, купил подшипник и отремонтиловал всё сам.
Не советую обращаться к этим горе мастерам.
Show business's response
Александр Б
Level 5 Local Expert
July 3
Такого я давно не встречал. Дремучее хамство сразу же! Звоню сегодня, спрашиваю:- Ремонтируете ли бензопилы? - Да, какая у Вас модель? - … называю модель, проблему, симптомы (как инженер и ктн могу правильно и коротко все описать, особенно, если спрашивают, но меня никто не спросил ни о чем более). - Привозите. Диагностика 600р, входит в стоимость ремонта. - Объясните. - А что еще Вы хотите услышать, что непонятного? - Мне понятно, что я плачу 600р за диагностику. Мне непонятно - вы отремонтируете мне инструмент и сколько это будет стоить примерно? - Это Вам надо Кишпировским звонить - они Вам скажут. Позвоните Кишпировским. - и кидает трубку. Разговор дословно представлен! (Мне вспомнился фильм «Маска» с Джимом Керри и автомастерская из фильма). Мастер хам, настоящий, каких мало! Конечно, я туда ни ногой, и никому не советую, только емуподобным - такие друг другу нравятся. А я - руки после этого разговора помыл, зубы почистил. Пошел искать других настоящих мастеров, благо есть такие. А этому я не только свой инструмент - я ему воду в унитазе за собой смыть не доверю.
P.S. Предвижу ответ организации типа - «Мы не Кишпировские, что бы не видя прибор определить неисправность.» Устройство бензопилы во много раз проще, чем, например, автомобиля. При этом нормальный мастер по симптомам с большой долей вероятности определит неисправность даже не видя автомобиля. Но рынок автосервиса развит очень хорошо и полуобразованным болванам там места нет, чего не скажешь о рынке ремонта бензоинструмента.
1
Show business's response
Владимир Лесин
Level 22 Local Expert
August 7
Берутся за самые сложные случаи роломки садовой электротехники и уже дважды выручали. Люди работают грамотные, общительные и, что немаловажно, честные. В общем, рекомендую
Show business's response
Владислав П.
Level 2 Local Expert
October 22
Сотрудничаю с этой мастерской уже более 7 лет, ремонтирую у них садовую технику. Всегда доволен полученным результатом. Хорошо отремонтируют, лишнего не навяжут, проконсультируют по правильному использованию и уходу. Работают грамотные, компетентные специалисты. Искренняя благодарность мастерам!
Show business's response
Павел Карташов
Level 7 Local Expert
July 29
Привёз в ремонт триммер штиль 38, дребезжал и плохо заводится. Сделали диагностику и полное ТО неполадки устранили. Быстро,качественно. Работой триммера доволен,как работой специалистов сервисного центра. Спасибо!
Show business's response
олег савельев
Level 4 Local Expert
September 6
Супер! Ремонтировал бензопилу Oleo-mac, всё чётко!!!
1
Show business's response
Аня девочка
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Привезли в ремонт электротриммер EFCO. Мастер Дмитрий сразу определил проблему - сгорел электромотор, и сказал что новый поступит к ним через пару недель, что меня устроило. Через 2 недели позвонил и сообщил, что все готово, Дополнительно провел профилактику, смазал приводной шток. Триммер стал как новый. Мастер также дал рекомендации по правильной эксплуатации. Очень качественный сервис, рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Гренков
Level 9 Local Expert
September 21
Молодцы! Быстро починили тример. Большое Спасибо!
Show business's response
ikegosu
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Общение по телефону отвратительное!
По приезду мнение поменялось, сдали технику на диагностику, через пару дней перезвонили, говорят что я куда то там лазил (в мотор) и потерял шайбу, теперь без нее ничего не починить, какой то развод на бабки, как итог техника на помойку, время и затраты на ремонт туда же
Show business's response
Андрей Андрей
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Купил бензо генератор, продавец он же мастер по ремонту ( Дмитрий) всё отлично объяснил по эксплуатации. Через пару месяцев возник вопрос по обслуживанию генератора. Подъехал в мастерскую , Дмитрий помог в решении проблемы.Отличный специалист.
4
Show business's response
Андрей Маркелов
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Постоянно обращаюсь, если необходим ремонт (2 бензокасилки). Всегда быстро отремонтируют, дадут рекомендации и цена приемлемая.
Show business's response
Иван Ткачев
Level 18 Local Expert
June 7
Всё хорошо, вовремя, техника работает
Show business's response
МАРИНА
Level 8 Local Expert
February 16
Починили Садовый измельчитель, быстро, по деньгам нормально , на мой взгляд. Мастер дал рекомендации по использованию. Все понравилось. Но, да, предварительно нужно звонить.
Show business's response
Polina_I
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Огромная признательность мастеру Андрею, прекрасному специалисту и профессионалу своего дела за ремонт "убитого" холодильника. Спасибо большое, что дали ещё шансы на работу старой технике. Обращаюсь второй раз. Отзыв для рекомендации, кому необходим ремонт и в р-не "Чертаново" и возможно, в др.близких районах.
3
Show business's response
Антон К
Level 15 Local Expert
November 25, 2023
Есть запчасти, делают неплохо. Есть очередь на ремонт.
Show business's response
Vladimir Shishkin
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Поченили электро пилу,работает! Даже официалы не захотели ремонтировать.сказали пила хорошая но запчестей нет.а тут помогли.очень благодарен,рекомендую!
1
Show business's response
Иван Юсупов
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Я не знаю как они ремонтируют инструмент, но отношение к клиентам наплевательское. Приехал в 10:02, прождал до 10:20, было закрыто!!!! Хотя работают с 10:00
1
Show business's response
aaa0825
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Не клиентоориентированный сервисный центр.
2
Show business's response
Savellich
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Оперативно и не слишком дорого.
1
Show business's response
Ирина Климова
Level 7 Local Expert
August 12
Все на 5+
Show business's response
Михаил Блинов
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Все супер!!! Тут работают профессионалы!!! Спасибо.
1
Show business's response
Александр Хошин
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Отказались ремонтировать керхер
Show business's response
Евгений У.
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Согласен с одним из предыдущих отзывов. Мастер оставляет очень неприятное впечатление. Много слов - мало дела. Был там не раз , так как это самый ближайший сервис. После того как мастер вынес приговор шуруповёрту даже не посмотрев его - это было моё последнее посещение этого места. Примерно в половине случаев обращений ничего не отремонтировали. Впечатления всегда отвратительные .
6
7
Show business's response
Фамс Москва
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Грамотный специалист
Show business's response
ВЛАДИМИР М.
Level 3 Local Expert
March 14, 2019
Поломка холодильника это кроме неудобств -огромный стрес. Найти хорошего мастера это большая удача в наше время.
Первая попытка оказалась провальной - мастер заявивший, что Холодильник Либхер это их направление:
закачал хладоноситель и запросив не малую сумму быстро удалился.Последнее, что сказал если газ снова уйдет холодильник на выброс.
Выбрасывать холодильник не хотелось и обратился в "Чертаново_Быт".Прибыл мастер Крюков Андрей. Деловитость и аккуратность привлекла внимание . Продуманная схема диагностики вызвала уважение.
Наблюдать за работой мастера было истинным наслаждением. Не прошло 2 часов, как практически была выявлена проблемная зона- а Либхер это очень не простая конструкция холодильника. Аккуратно вскрыв "запененную" часть стенки с точностью до см выявил место утечки произвел пайку , заделал стенку пеной и закрыл фольгой - воссоздал заводской вид холодильника . Холодильник поставил на контроль и только после этого сдал в эксплуатацию. Холодильник исправно работает!
Великолепный мастер и обаятельный человек!
Рекомендую всем!
Андрею Крюкову выражаю еще раз благодарность!
С уважением Владимир Медведев
11
4
Show business's response
Елена Объективная
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Хорошо, но цены!🙉
Show business's response
Александр Квантришвили
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Хорошо специалист
1
Show business's response
Александр Растанов
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Полный раводняк
2
Show business's response
Константин Шитиков
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Все хорошо , помогли
1
Show business's response
Сергей Еремченко
Level 17 Local Expert
February 4, 2020
Очень хорошие специалисты и по Бензо инструменту и по электроинструменту, очень рекомендую всем, делал не один раз у них и делают на совесть, посоветовали что и как!!!
8
2
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
August 6, 2021
Быстрый, квалифицированный ремонт садовой техники
2
2
Show business's response
ivb2001
Level 5 Local Expert
April 24, 2019
Года уж три тому назад дело было. Оставил в ремонт триммер. Ждал, ждал, когда запчасть привезут да и месяца через два купил новый - косить-то надо, ну а тот сломанный так и ремонтируется до сих пор там где-то, хотя телефон свой я оставлял.
4
7
Show business's response
Димыч
Level 15 Local Expert
December 3, 2019
Нормальная мастерская. Хорошо выполняют работы. Стараються помочь, дают ценные рекомендации.
7
1
Show business's response
Роман Максимов
Level 11 Local Expert
May 13, 2019
Садовую технику ремонтируют не качественно. Через-чур говорливый мастер. Много слов, мало дела. Не советую здесь производить ремонт.
12
7
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
May 11, 2019
Отличный сервисный центр. Ремонтируют все. Бензо-и электроинструмент. Рекомендую. Цены приемлимые
8
4
Show business's response
Алексей Стрельников
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Профессионалы
1
Show business's response
николай
Level 7 Local Expert
June 27, 2020
Сделали всё быстро и качественно! Молодцы!
7
1
Show business's response
Дима Абрамовabramov
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Я бы сюда даже отвертку не отдал
1
3
Show business's response
Anonymous review
July 10, 2017
Обращаемся в данный сервисный центр уже не в первый раз, всю технику носим только сюда, никаких нареканий, всегда помогут, подскажут,расскажут как надо и не надо, без вас бы "наломали дров". Спасибо!
8
4
Show business's response
Андрей Конов
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Чинят всё
1
Show business's response
Ольга В.
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Всё отлично сделали! Большое спасибо!
6
1
Show business's response
Виталий А.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
50 на 50
1
2
Show business's response
Сергей З.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Всё норм
3
1
Show business's response
Иван Торопкин
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Всё отлично
7
1
Show business's response
Сергей Моисеенко
Level 6 Local Expert
July 8, 2016
Хотел отремонтировать электротриммер. Приехал на Янгеля, предварительно позвонив. Мастер оказался хамом, ничего не сделал и, похоже не разбирается толком в своей работе.