Chery Center Premier Avto na Kutuzova
79 reviews
October 9
Хотела бы выразить благодарность всему коллективу автосалона Chery. Долго решала какой автомобиль приобрести, но после посещения автосалона, решение пришло само собой. Встретили, все подробно рассказали, прокатились на нескольких авто, чтобы окончательно определиться с выбором. И вот, я уже на новой машине.
Также уже успела съездить по сервисному обслуживанию. Хочется отметить, что все также на высоком уровне.
Спасибо всем огромное.
2
October 29
Клиентоориентированность отсутствует, продавцы-консультанты хамят, мастер-приемщик не входит в положение клиентов. При записи на ТО, непосредственно в салоне уже, попросил положить старые фильтра, положили, но не мои… По всей видимости, раз не указал чьи, то можно положить любые… У меня машина никогда не стоит под деревьями, в салонном фильтре который мне положили листьев большое количество, откуда? Пока по трассе еду забивает? Да и за период в 3 мес. он не может быть настолько грязным… К сожалению впечатления салон оставляет негативные…
July 21
хочу оставить свой отзыв о этом салоне! Менеджер Василий специалист в своём деле, огромное спасибо, все рассказал показал огромное спасибо! Елена кредитный специалист подобрала идеальную для нас программу. приехали сдали старое авто уехали на новом. Все супер рекомендую.
2
January 12
5 звёзд за сервис и ТО. В общем и целом отношение к сети не самое лучшее. Но на удивление чери редкое исключение. Менеджеры по продажам весьма внимательны. При обращении на 500 км пробега, без проблем согласились принять автомобиль, на просьбы отреагировали. Именно оставить при определенных погодных условиях. На удобное мне время. Прохождение планового ТО радует. Молодые, вежливые ребята, спрашивают есть ли дополнительные просьбы, жалобы, пожелания. Осмотр автомобиля вместе пригласили пройти. Небольшую нехватку антифриза и тормозной жидкости устранили на месте. До того в шкоде так было, на 1 ТО, просто подтвердили, что она есть (недостача), но доливать не стали. Красивые менеджеры девушки и администраторы))) ну и предложенный кофе очень украсил утро! Сейчас мало где сервис остался, а уж тем более в этой сети. Но чери приятно удивил!
2
1
September 24
Благодарю за быстрое оформление и четкие инструкции по автомобилю. Менеджеры автосалона настоящая команда! Молодцы! Спасибо большое!
September 9
Владельцы марки черри будте аккуратны, пробег на машине 5700км примерно, нечего не предвещало беды но задымился аккамуоятор, официальный дилер сказал что гарантия на аккумулятор у них 3 месяца или 5тысяч км. Перезарятки нет!
Так что будте внимательнее!!!!
November 21, 2023
Уважаемые посетители Chery центр Премьер Авто на Кутузова. Сразу хочу определиться с оценкой сервисной службы. Если бы можно поставить оценку выше пяти звёзд- я бы не задумываясь оценил по высшему баллу. Теперь по делу. Мой автомобиль Чери Тигго 4 давно просил выяснить причину вибрации. В Москве, у официального дилера "Техинком" долго мне забивали мозги всякими "умными" словами: то у вас грязь на поддоне защиты двигателя, то, возможно, не протянуты крепления, и т.д и т.п. Даже усадили в машину двух "экспертов", у одного из которых В РУКАХ был какой то прибор для измерения вибрации кузова! Покатались, я спрашиваю: "чувствуете вибрацию?" мне отвечают- "да, мы чувствуем, но прибор, который "эксперт" держал в руках, сидя на мягком сидении, ничего не показал. Я конечно не академик, но как прибор, не закрепленный на корпусе, может определить его вибрацию?. Короче, я приехал в Смоленск-сюда ближе (живу в деревне), в первый приезд специалиста не оказалось, записали через неделю. Опять мы сели в машину и, буквально через полтора км., ЭКСПЕРТ сказал, что дальше ездить не нужно, ему всё понятно: какой то внутренний ШРУС "закусывает". Вернулись на СТО, машину на подъёмник, и он минут 10 всё прокручивал колёса, шевелил валы приводов, и в конце заявил, что нужно менять левую полуось, т.к. она идёт только в комплекте. Д ещё и молодого парня-механика подозвал, и показал ему что и как нужно делать для определения неисправности, и даже предложил ему самому, своими руками всё проверить. ВОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ, И СПЕЦИАЛИСТ НА СВОЁМ МЕСТЕ, ДА ЕЩЁ И ПЕРЕДАЁТ СВОЙ ОПЫТ МОЛОДЫМ МАСТЕРАМ!!!! Короче, заказали деталь, через две недели позвонили, приехал, за полтора часа всё заменили, мастер сам проехался, и передали мне приведённый в порядок автомобиль. И это всё по гарантии, т.е. бесплатно! Всё. Большое спасибо специалистам сервисной службы-всем, от администратора до механика.
2
December 5, 2023
В данном салоне приобретал б/у автомобиль 4.12.2023 авто. На автомобиле стояла хорошая летняя резина, с менеджером Олегом договаривались съездить за зимней резиной в магазин. После приобретения резины мой личный автомобиль заехал в сервис салона для переобувания с лета на зимнию резину. Смена резина заняло 90 минут. В 18:30 менеджер отдал мне моё авто и документы, резину погрузили в багажник и я с радостью поехал домой, путь мой был не близкий 250км. Но радость у меня пропала когда я начал в гараже выгружать свои летние шины. Значит положили мне шины со склада лысые грязные и все в пыли. До шиномонтажа автомобиль на моей хороший летний резине испытывался по свежему снегу и резина была чистой. И самый интересный момент второй менеджер этого салона спокойно заехал на сервис на автомобиле Лада калина универсал регион 67 и через некоторое время спокойно вывез в салоне автомобиля под покрывалом что то большое. О если я бы только знал что за 250 км буду вести лысую резину теперь её можно смело отдать на клумбу.😀. Так вот не доверяете таким некомпетентным работникам, всё проверяйте, перепроверяте. А лучше фиксируйте на фото чтобы можно было доказать.
4
May 27
Отзывчивый персонал, консультация мгновенная. Предоставили всю необходимую информацию. Спасибо!
1
July 26, 2023
Хороший автосалон!!! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры по продажам!!! В целом, подобран хороший и профессиональный персонал!!! Любые вопросы стараются решать быстро!!! Рекомендую!!!
2
April 24
После обновления центр стал еще приятнее. Регулярно провожу там мероприятия. Радует, как персонал относится к своей работе
October 13
Всё очень понравилось, хорошее обслуживание, отличные автомобили.
June 29
Все просто замечательно. Хочется отметить менеджера Василия, приехал раньше начала рабочего дня чтобы подготовить все документы, так как наше время было очень ограничено. Полностью проконсультировал по автомобилю. Мы остались очень довольны посещением салона и приобретением машины. Такой сервис действительно хочется порекомендовать.
May 23
Думали о покупки автомобилей, приехали, посмотрели автомобили Chery, менеджеры адекватные, будем думать дальше.
August 4, 2023
Очень понравилось посещение этого салона. Консультант Владлена рассказала о всех моделях, после предложила тест-драйв, от которого не отказался. Всё понравилось. Оценили мой авто за достойную цену. Дали прайс. Владлена опытный и грамотный сотрудник. Жаль, что мои возможности пока не позволили приобрести автомобиль в этом салоне, но очень к этому стремлюсь.
January 12
Перед новым годом покупал машину в этом салоне, менеджер боялся пропустить банкет, поэтому торопил и говорил нет времени на некоторые проверки, печально ,что банкеты на первом месте ,а не качество обслуживания, и настроение клиента
2
December 10, 2023
Проходил ТО-2 на автомобиле chery tiggo 8 pro max. После замены воздушного фильтра не затянули хомут на патрубке, который подходит к корпусу воздушного фильтра. Благо сейчас зима, а не лето ( нету пыли ). Моё мнение, что недопустимо делать такие ошибки, так как они могут привести к быстрому выходу из строя двс.
October 25, 2023
Салон так себе,ничего хорошего там нет.Цены самые дорогие среди таких же салонов Чери . На скидки и бонусы очень жадные,все надо вытягивать самому. Трейд-ин машину оценили почти в 2 раза ниже рынка !!! Короче не рекомендую.
2
February 22
Несколько лет обращаемся в центр Премьер Авто для прохождения ТО.Работают четко,быстро,профессионально!
1
January 16, 2023
к сожалению данный салон не оставил положительных впечатлений. Жаль вообще что связался с ним. При приобретении авто менеджер по автомобиля как то нехотя продавал, встречался, как будто ему не надо было продать. вторым минусом было то что долго оформляли кредитный договор, потом переделывали из за ошибок. Третий момент- девушка которая оформляла страховые полисы говорила одну информацию а по факту оформила т ри ненужных продукта ( предложила сделать каско вместо полиса страхования чтобы не повышать процент ( так и договорились), по итогу на радостях мы не посмотрели документы и уехали. Только на следующий день начали смотреть подписанные документы а у нас страховок на 200тысяч ненужных. КАСКО, Страхование жизни, Доп.мед страхование при дтп. Сами конечно виноваты что не смотрели что подписывали но так разводить людей нельзя. Отвратительное отношение сотрудников автосалона.
11
2
June 20
Хороший салон, девочки приветливые и грамотные.
December 9, 2023
На высоте обслуживание, подготовка авто, настроение персонала
Чего не хватило: почистить снег перед салоном и прикрепить табличку на туалетную комнату
March 30
Обслуживание супер! Менеджеру Анне передаем огромный привет! И наслаждаемся покупкой!
1
December 7, 2022
05.12.2022 спасибо большое за этот день, море эмоций и впечатлений, отдельное спасибо Елене К. - от и до рассказала и проконсультировала про машину. Очень грамотный специалист в своём деле!!! Машинка супер💯
2
March 16, 2023
Купил у них Chery Tiggo 2020 года,менеджер сказал,что машина в идеале по диагностике, а по факту она греется,пробита прокладка ГБЦ, скрежет в дифференциале. На фото недочеты по кузову скрывают. Сумму в договоре купли-продажи указывают ЗАНИЖЕННУЮ, для обхода налогов и плюсом делают 270.000 рублей якобы на предпродажную подготовку. Вообщем не рекомендую,работают,как серый дилер!
2
July 6, 2023
Отличный салон, хороший персонал. Менеджер компетентен в вопросах продаж, доходчиво и грамотно озвучил ТТХ автомашин.
August 7, 2023
Хороший салон. И вообще в премьеравто видимо персонал обучают! Для Смоленска редко такие работники... воспитанные и хорошие продавцы! Короче плюс Вам ребята!
1
May 12
Ужасный салон, сервис тоже. На Тэо не моют даже машину, последний раз даже не отдали фильтра старые.
2
September 26
Для чего сайт? Элементарно цену на автомобиль не посмотреть!
September 14
Приехали на ТО плановое проездом. Приняли вовремя.
October 17, 2022
Добрый вечер хочу обратиться по такому вопросу , я на купленной машине из салона наездил 9500 км , мне по документам должны были сделать первое то после 3000 км , я позвонил в центр но мне ответили отказом на той причине что якобы в центре нет деталей. После того как я наездил 4000 км я снова обратился в центр мне дали отказ по той же причине что нет деталей. Подскажите к кому мне обратиться и с кем решать данный вопрос . Или что то посоветуйте, может мне обратиться в суд? Документы у меня все на руках я думаю что через суд просто будет проще разрешить эту проблему.
4
October 22, 2023
Хороший салон,все объяснили, прокатились,коллектив автосалона хороший
October 31, 2023
Отличный автосалон !отзывчивые квалифицированные менеджеры!
1
March 11, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Ковалевой Елене , менеджеру данного салона . Покупали там автомобиль в феврале . Прекрасно все рассказала , объяснила показала . Очень приятно работать с такими ответственными сотрудниками.
3
January 23, 2023
Спасибо за крутое новогоднее детское мероприятия 14 января! Ребенку понравились и подарки и дед мороз и автомобили. !!!
1
1
April 15
Ни один менеджер не вышел, когда пришел а салон. Беру чанган
1
August 22, 2021
Покупала машину в Трейдин .Как истинный чайник в этих вопросах ходила и делала умное лицо)но как многие меня поймут без помощи в данном вопросе конечно же не справится .Могу писать долго ,но к сути .Хочу сказать огромное спасибо Старовойтову Андрею и Никифорову Максиму которые являются профессионалами ,на мое счастье,работающими в данном салоне .Все рассказали все показали,могу сказать просто нянчились со мной !Честно рассказали по машинам,и косяки и преимущества ,помогли с выбором в моем ценовом диапазоне .Оценили мою машину (ТО бесплатно).И как итог я счастлива !спасибо что ещё есть такие специалисты и просто хорошие люди !
1
1
August 18, 2022
Добрый вечер. Ищу замену себе авто. Тест-драйв проехала, авто понравилось. Менеджер активно себя проявила, на все вопросы дала полные ответы. По качеству не знаю.... Сервис в салоне на высшем уровне.
1
February 18, 2022
Позвонила в этот автосалон, ответила девушка оператор, я попросила чтобы меня перевели в отдел продаж, интересовала покупка автомобиля. Девушка сказала что в данный момент что менеджеры заняты, записала мой номер, сказала что как только кто нибудь освободиться, сразу перезвонят. Прошло 2 недели, так никто и не позвонил. Видимо в этом автосалоне продажи хорошо идут, раз они не заинтересованы в покупателях!
4
1
June 13, 2023
*** в общем то. Заезжал на минувших выходных, двери закрыты, никого нет, на телефон не отвечают (
Как такое отношение оценивать?
April 24, 2023
В прошлом году брали четвёрку черри. Персонал понравился. ТО делают по записе. Всё хорошо
September 1, 2021
Искал новый авто повыше .Рассматривал разные варианты за своим деньги. Остановился на Черри по причине адекватности цены на авто в разных комплектациях .Скажу честно с маркой знаком плохо но по отзывам авто зарекомендовали себя не плохо .Решил пока поездить на механике в будущем может возьму авто выше классом тоже здесь . За хорошее отношение к покупателю и за желание помочь с выбором большое спасибо Ковалевой Елене .
3
June 9, 2023
Китайских красивых машинок много и ещё чуть с пробегом, но выбор не большой
July 18, 2021
Салон наполовину пустой. Будний день 15.00 оценщика нет на месте, у кредитного специалиста выходной. цены максимальные, скидки минимум. Оценка trade in уникальная. Выходит человек с толщиномером, меряеет машину снаружи покругу, открыть не просит, завести не просит, под капот не смотрит. Спрашивает данные по машине, потом кому то звонит, передаёт, через 2 минуты ему перезванивать и говорят цену. В другом месте оценили на 100тр дороже. Цирк, ребята. Не советую туда сдавать машину, если уверены что она нормальная, лучше поискать другого дилера или продать самому
1
1
May 9, 2023
Не понравился,цены по штрих коду сканировать надо,проще дома посмотреть,цены хоть и Китай а большие..
April 17, 2023
Покупали jetta vs5 в марте 2023 г. Быстрое оформление, уехали на авто с салона, оформили там же осаго.
January 24, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого салона. Приобрела у них новый автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Елене,которая сопровождала всю сделку от первой встречи до выдачи автомобиля.
3
January 31, 2023
Нормальный центр, беру уже 3 машину и всё у менеджера Анны. Хорошие мастера на сервисе!
1
August 29, 2021
Оказался в этом центре случайно, но это изменило мое отношение к этой марке благодаря менеджеру Кириллу. Подробно рассказал о преимуществах каждой модели и о прогрессе марки в целом. Тут работают адекватные люди, а что бывает лучше?
1
1
October 1, 2023
Хороший автосалон, большое спасибо Анне!!!