Chery Expert Motors
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Коммунистическая улица
239 m
Information verified by owner
116 reviews
January 6
Обычно я очень лояльно ко всему отношусь и ценю отличный сервис. Но,этот дилер самое ужасное,что могли придумать. Наша история началась с покраски крышки багажника,долго согласовывали,хотели скинуть на нас ,что якобы мы поцарапали. После покраски машину отдали грязную,на стеклах были брызги краски. Ну ладно думаем,ребята заработались с кем не бывает . Далее меняем лобовое по гарантии,тк не работали нити обогрева. Нам отдали машину просто как свиньям. Фото прикрепила. Два раза ребята заработались? Наврятли,просто такое отношение видимо. Меня эта ситуация не устроила,написала оф дилеру в ВК,приложила фото и в ответ что? Правильно,гробовая тишина, хотя элементарного извините мне было достаточно. Теперь сюр, мы были записаны на замену зеркала по гарантии, я 5 числа позвонила и уточнила время записи,на что мне сказали мое время,нашли по моей фамилии. В итоге в день и время записи муж приезжает в салон,а они что? Правильно,говорят ,что нашей записи нет и вообще отдел сегодня не работает! ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Сервис высший уровень. Девушка на стойке записи проверить не может,а прекрасный Александр,который сервисный менеджер этого делать просто не хочет. Даже девушка на стойке об этом сказала,что он может ,но делать этого не будет. Уважаемый дилер,нормальный клиент такого отношения терпеть не будет и мы не в первый раз попадаем на ваши косяки. Больше дел с ними не хочется вести. Единственные в городе и такое 🤮
1
March 25
Березники,Ленина 31а.
Купила сегодня автомобиль Черри тигго 8 про макс.
За неделю до покупки побывала в салоне.
Менеджер Константин доступно и понятно рассказал о машине, цене,скидках и плюсах. Договорились о дате и времени на покупку машины.
К назначенному времени машина была готова,документы сделали быстро.Страховку Осаго оформили в салоне,что очень удобно.
Пока ждали документы ,находились в клиенской зоне смотрели телевизор ,девочки предлагают чай и кофе,кстати,с фирменным шоколадом!
Ну,и конечно,без подарков не уехали!
Спасибо ,надеюсь моя новинка не подведет!
Персонал классный , они сделали мой день ! Покупайте автомобили здесь и будет вас счастье!
October 3, 2024
Ужасней работы сотрудников я не видела! 24.09 загнали авто на покраску по гарантии крышки багажника, 1.10 звонит менеджер, говорит, что можно забирать, договорились, что заберём 2.10 с утра. Но, чудо не произошло, продали весь день, и в итоге к 6 вечера терпение закончилось и пришлось приехать лично в салон, так как по телефону менеджер переносил время выдачи трижды. Как оказалось, без согласования были "покрашены" пороги, якобы краска на них была уже в "пузыря" К 20 часам мы смогли осмотреть авто, но то, что они сотворили не описать словами. Ужасный коллектив, никому не советую отдавать авто к ним и приобретать там тоже, мутность персонала превосходит все ожидания.
3
1