Заезжали в данный автосалон для покупки автомобиля. Персонал гостепреимный, доброжелательный. Продавец очень грамотный, ответил на все вопросы, прекрасно презентовал автомобиль. Рекомендую, как один из лучших салонов города.
2
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Салон очень приятный. отношение внимательное и уважительное. Предложили хорошую машину по цене и качеству. Быстро и гибко провели сделку. Почти не ждал.
Выехал и на скорости оторвало подкылку. Мастера при установке бампера забыли поставить клипсу.
Поехал на регистрацию, обнаружилось, что не горит лампочка заднего хода и стоп сигнал. не приятно было мотаться и разбираться как устранять, а замена лампочки не помогла.
получил номер, ставлю, а у фирменной держалки номера сломана защелка.
Вот сегодня поставил подкрылку. решил написать, что
проверяйте лампы обязательно. разбираюсь с электрикой))) больше всего доставило проблем это. Подкрылку было трудно предугадать, но есть ощущение, что, мастера знали, что сделали криво, но отпустили машину.
Всегда проявляется любая мелочь.
1
Show business's response
Глеб Егорыч Оборотнев
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
В целом по сравнению с другими дилерами Chery дилер не плох. Есть конечно над чем работать, например если оплачиваете наличкой нужен паспорт гражданина РФ, так как там не просто касса салона а от Альфа банк.
Сотрудники вежливые, сдержанные, профессиональные.
На ресепшн хочу отметить сотрудницу Ксению молодец, решает вопросы на месте и быстро и мастера приёмщика Станислава.
Молодцы.
Мне понравилось. Подписывайтесь на мой канал, будем вместе продолжать наблюдать за моей китайской машинкой.
2
1
Show business's response
Елена Колесник
Level 15 Local Expert
January 13
Что могу сказать) в 10 запись была на т.о. Приехала в 10-10.Оформляли 30 мин,потом озвучили т.о. Часа 3(замена масла и фильтров) плюс мойка авто,замена камера 1,5 часа, сказали часов 5.в тайминг не уложились,правда без замены камеры 😅до этого 2 т.о. делала в Новороссийске,с большим кол-вом услуг выходило 1,5-2часов.менеджер первоначально по телефону говорила мне 2часа) делайте выводы сами,если у вас столько времени потратить на т/о.я конечно же сюда больше не ногой.
P.s. В конце убили слова:я согласовал вам бесплатную замену камеры по гарантии.но камер нет,ждать месяц.🤣🤣🤣 по гарантии итак все бесплатно! Отправил отплачивать услуги,вышла,но он ушел отдавать другую машину.ещё 20 минут ждала выдачи.итого приехала в 10-10 уехала в 16-10(6 часов! Замена масла и фильтров)
1
иван к.
Level 5 Local Expert
February 19
Приехал на ТО, вроде всё сделали... через месяц услышал характерные звуки, чуйка меня не подвела, не затянули колёса. Еще немного и отзыв бы писать было некому. Позвонил в поддержку, сказали, что разберутся, в итоге пе резвонили и сказали что это мои проблемы, так как подтверждения своего косяка они не смогли обнаружить, по причине того, что видео не смогли загрузить))))ну я в принципе не сомневался, что так ответят... БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ господа!!!! проверяйте за ними каждый болт и гайку...
Андрей
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Сервис просто ужас, они прям как будто издеваются, как испортить человеку настроение от покупки нового авто? Мало того, что они мне поставили колеса так, что 2 колеса слева смотрят в одну сторону, 2 колеса справа в другую, сразу я этого не увидел, при движении машина едет прямо, а руль ведет влево. Я позвонил к ним, на что мне ответили, что это не гарантийный случай и что могут сделать платную диагностику или сразу за 4000 сделать сход развал, так как дело в сходе развале, они делали сход развал при выдаче машины, значит я наверное на яму наехал и может поэтому руль теперь смотрит не ровно ( интересно как они его делали с такими колесами, попрошу у них видео, для любопытства, но сомневаюсь, что его получу… скорее всего просто отдали и наврали, что делали…) но это еще не все, предложили сделать заодно нулевое то на тиго 4 про со скидкой тк брал авто у них за 13700 ! Хотя без скидки во всех других официальных тех центрах( можете посмотреть в приложении черти) оно стоит 9500! До этого в Измайлово покупали и обслуживали тойоту рав, в общем Измайлово уже не тот… Больше туда не новой и вам не советую… Хотя по большому счету, машине месяц, пригласить и сказать, приезжайте, посмотрим, если что не так, сделаем и все, инцидент можно было сгладить, извиниться, поставить колеса как надо…
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Отдел продаж , кредитные специалисты , отдел по работе с клиентами поставил бы оценку 5.
Но что начинается в дальнейшем не посоветую каждому. Не рекомендую занимать сервисным, гарантийным и каким либо обслуживанием автомобилей в компании «Бизнес Кар».
Прошло 3 месяца с момента покупки автомобиля. За это время было 6 посещений центра.
С двумя мелкими проблемами, которые решить до сих пор не удалось.
Терпению приходит конец, а проблемы остаются. Готовьтесь проживать в сервисном центре половину выходного свободного времени.
3
Show business's response
Алексей Шашкин
Level 3 Local Expert
March 9
09.03.2025г. Приехал к 10:00 на диагностику подвески, т.к. был стук слева спереди при проезде лежачих полицейских! Мастера были два школьника которые не понимали, что делали и противоречили друг другу по выявлению причин стука. В процессе диагностики я обнаружил вмятину на заднем правом крыле, которой ранее не было при сдачи машина, что зафиксировано в акте осмотра при передачи машины! Если коротко, то в итоге стук не устранили, сказали приезжать когда сильнее начнет стучать. А на счет вмятины, мной была написана претензия! Просидел с 10:00 до 14:00! Не советую данный сервис, если хотите сберечь свои нервы и время!!!
Farid
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Отличный ДЦ, честно, даже не ожидал! Уровень реально на высоте, есть с чем сравнить. Купил здесь Chery Tiggo7pro max, очень доволен! Цена авто, обслуживание, отношение, всё супер. Спасибо Ильдару и его коллеге Николаю, хорошая работа ребята! Особая благодарность руководителю направления продажи Ксении, Вы просто прелесть, отлично поставленная грамотная речь, знания, что тут скажешь- профессионал с которым приятно вести диалог!
Отдельно хотел бы отметить специалиста по кредитованию Марину, всё ясно и прозрачно, молодца!)
ДЦ рекомендую, однозначно!!!
4
Show business's response
Никита Лебедев
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
С салоном на Каширском знаком уже и очень доволен их работой. Сама обстановка позитивная, люди интеллигентные, воспитанные, грамотные. Приятно общаться, комфортно себя чувствовал, когда приезжал на консультацию.Сейчас прорабатываю варианты и в ближайшее время наведаюсь к ним снова.
1
1
Show business's response
Константин Гладченков
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Добрый день! Минусов не нашел, отзывчивый персонал, очень грамотный подход, все четко, понятно и своевременно.
Show business's response
Семён потапов
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Машина супер комфортная и удобная в управлении. В салоне скидки и акции для клиентов. Процесс покупки прошёл цивильно и удобно, без какой-либо нервотрёпки. Мои родные оценили нашу новую машину.
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Работают настоящие профессионалы! Обслуживание всегда на высшем уровне. Успехов и процветания вашему автосалону!
2
1
Show business's response
SANDRUS MG
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Не знаю, как они, как автосалон, а вот как техцентр очень ужасно! Приехал со стуком в подвеске, прождал час пока примут, хотя записался ко времени, оплатил диагностику и получил ответ "может быть стойка стабилизатора у нее есть маленький люфт, но такого стука она не даст". И на вопрос, что делать, так и не получил ни какого ответа! За что платил не понятно(
1
Show business's response
Мария Чугунова
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
К сожалению, относительно многих других отзывов, моё впечатление от данного салона не самое приятное.
Во-первых, нам с супругом буквально пришлось ходить и просить менеджеров обратить на нас внимание.
Во-вторых, менеджер который с нами общался, фактически не ответил ни на один вопрос, а просто «лил воду», не имеющую отношение к самому вопросу.
В-третьих, сексистские шуточки и комментарии в мою сторону. Честно говоря, я была ошеломлена подобным поведением «продажника». И даже спросив прямо у человека «я не понимаю, это сексизм что ли?». Менеджер гордо ответил «да!»
Потом было еще пару таких комментариев «если водите оба, то конечно берите с датчика покругу, у вас же жена», «пока ваша жена в инстаграмчике сидит, а вы несете сумки, и она не может отвлечься и помочь открыть багажник», «если хотите черную, то в такой комплектации у нас сейчас только в черном цвете, тогда с женой не надо будет спорить» (я изначально была против черного цвета автомобиля, а данную вещь менеджер тихонько озвучил мужу в сторонке).
Также менеджер влезал несколько раз в наш разговор с супругом со своими комментариями, опять же, задавая мне вопрос «ну выбираю у Тойоты, цвет будет либо белый, либо черный, другого не дано», в очередной раз намекая на моё нежелание черного автомобиля.
В-четвертых, когда супруг написал, что хотел бы все-таки рассмотреть класс и комплектация повыше, то менеджер продолжил нам рассказывать, что надо попроще и победнее, что полный привод нам не надо и так далее.
В-пятых, менеджер предложил кофе, отправил саму наверх его сделать, но на мой комментарий, что в кофемашине не осталось воды, решил просто забить, видимо обойдусь без кофе, главное, что ему и коллеге за соседнем столом хватило.
В общем, чем можно завершить данный отзыв: я верю, что в салоне могут быть прекрасные менеджеры, сотрудники сервиса и так далее, но конкретно Александр, вызвал у нас очень неприятные ощущение и 100% отказ от покупки автомобиля в данном салоне.
8
2
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Хороший салон, достойное обслуживание, прекрасный грамотный во всех вопросах персонал. Огромное спасибо менеджеру Чернявскому Денису за внимание и профессионализм. Покупкой очень довольна.
Show business's response
кирилл разумовский
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Приятно удивлен качеством работы этого автосалона. Сотрудники приветливо встретили меня и подробно рассказали об имеющихся моделях. Мы даже провели тест-драйв на одной из понравившихся мне машин. Менеджер предоставил несколько вариантов покупки, что было очень удобно. В процессе рассмотрения заявки в банке, мне предложили чашку кофе, чтобы сделать ожидание более приятным. После успешного оформления кредита, мою машину сразу же отправили на подготовку к выдаче, и на следующий день я уже забирал свой автомобиль. Очень доволен всем процессом!
Show business's response
116037 Моченов
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Записался на ТО2 Chery tiggo 7 pro на 09.00. Попросил сделать диагностику. Сказали, что нужно записаться заранее. Но, если будет время - сделаем. В 15.00 я сам приехал в салон(звонков от менеджера не было). Машина не готова, поэтомучто ди агностика не проведена и будет ли проведена неизвестно. Менеджер Иванов мне не позвонил и не предупредтл, что с диагносьикой пооблема. Если бы позвон л и предупредил, что есть проблемы, то я сам бы принял решение ждать или нет. А по факту ТО2 длилось 7!!! часов!!! БЕЗОБРАЗИЕ! Никому не посоветую обращаться в этот дилерский центр Chery. Буду писать только отрицательные
отзывы.
1
Show business's response
Даниил Сухота
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Посетил сервисный центр 22.09. Остался доволен качеством, быстротой выполненных работ и компетентностью сотрудников.
2
1
Show business's response
Максим Д.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Прекрасный автомобиль. Красивый, современный, относительно недорогой. С серв исом не будет тоже никаких проблем и с запчастями. Так как это официальный дилер, то сервисное и техническое обслуживание, как и дополнительная гарантия на авто нам обеспечена.
3
Show business's response
Тимур Девлетов
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Понравилось.
Сделка была через менеджера Дарья Кузьмина.
При первом визите предложила тест драйв, причем пришли без предварительного созвона. В других салонах иногда сложно, чтобы на тебя просто обратили внимание, а тут считай дали прокатиться бесплатно.
Потом уже второй тест драй совершила супруга в другой день. И в этот же день договорились о сделке по конкретному автомобилю сделали предложение: внесли предоплату.
Через несколько дней приехали сдавать свое авто в трейд инн. Все прошло гладко по оценке, по сделке. Да, не супер быстро, но новая машина того стоит.
Рекомендую данный салон, в частности Дарью Кузьмину, чтобы она провела вас за ручку от вашего старого авто к новому.
3
Show business's response
Ольга Демина
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Очень понравился салон, чисто, комфортно, приветливый персонал! Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Ильдара, профессионал своего дела, лучший!!!! Если задумываетесь о покупке нового автомобиля, бегом у нему, останетесь довольны!
2
Show business's response
вдвлвов аллаалаовщ
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Новое транспортное средство нужно покупать у официального представителя, который зарекомендо вал себя на рынке и работает стабильно более 30 лет. Благодарен всему персоналу салона на Каширском и отдельно менеджеру Николаю Зайцеву за помощь в выборе авто.