Машины хорошие, но навязчивое поведение персонала - оформить МАШИНУ в кредит - это просто какой-то ужас, хотели купить машину за наличные деньги но так и не смогли, пришлось уехать и купить другую марку машины.
4
1
Петр Степанов
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Делал ТО. В итоге вся плитка дома в масле. Оказалось не по резьбе затянут масляный фильтр. Мои затраты салон предложил компенсировать в следующем ТО)))) можно подумать оно случится у них)
8
1
олег т.
Level 2 Local Expert
August 3
Отлично
Show business's response
Smorodina Natalia
Level 18 Local Expert
February 11, 2022
Отличное место, профессиональные сотрудники ,помогут ,подскажут.
Приветливый администратор.
3
1
Анастасия Александрова
Level 15 Local Expert
July 1, 2021
Мастер приёмщик по техобслуживанию-Алексей,от встречи до прощания оставит у вас лучшее ощущение сервиса во всей сфере автомобильных услуг! А так же директор автосалона проявляет заботу и внимание ко всем гостям автосалона и следит за качеством работы персонала на высшем уровне!!!!!
5
1
Юля Иванова
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Пытались купить здесь Kia Seltos. На допы мы совсем не рассчитывали, но согласились на +100тыс. Машин в наличии не было. Оставили предоплату и ждали два мес. Терпение кончилось и нам обещали, что в середине ноября машина будет. Приехали в салон, нашей машины так и нет, но в наличии есть другая и нам соглашаются её продать с условием +300тыс допов и ещё в кредит за 1625000 в комплектации люкс. Или если не хотим в кредит, тогда 1700000. Дорого за этот авто. Позже узнали, что по селтосам прошла отзывная компания. К менеджеру претензий нет, сделал все что мог,но у директора свои условия продажи. Продают как будто на аукционе кто больше даст. А те клиенты, что оставили предоплату подождут. Не хотите ждать - платите больше. Не смогли првести тест драйв, потому что директор на этой машине уехал в Краснодар (так нам сказали). Давайте в другой день покатаетесь и вот мы уже катаемся на другом авто. Теряете клиентов Kia Темп Авто!
13
роман котов
Level 11 Local Expert
March 28
Очень приличный салон
Show business's response
Руслан Газимагомедов
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Приехал смотреть автомобиль с пробегом, гранта на автомате в кузове лифтбек. Сотрудник салона по осмотру авто с пробегом , на мою просьбу , проехать на тест заявил, что только в случае если я точно буду приобретать автомобиль - мне разрешит это сделать. В противном случае прокатиться нельзя.
6
1
Зинаида В.
Level 4 Local Expert
April 5
Отличный автосалон
Show business's response
Андрей Белкин
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Производил там ТО, вежливый персонал. Рекомендую вам всём.
3
Show business's response
Светлана Т
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Здесь машинку покупали все вежливые люди, всё расскажут подскажут.
4
Дмитрий Миронов
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Адекватные менеджеры. Не сильно обманывают. Брал машину 2 раза. Обслуживание гораздо лучше чем в ростовских салонах. Часто машины в наличии. И не обманывают по ассортименту.
3
2
Артём
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Покупал Киа соул,сегодня мыл машину и обнаружил на бампере затампоненную царапину было неприятно.Если будете покупать у этого дилера проверяйте очень внимательно.Могут сркрыть дефект и не сказать.А лучше в этом салоне не берите,если бы знал что такое может быть не поехал бы к ним.На ТО туда конечно же не поеду ,нет доверия.
5
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Хороший автосалон. Покупали здесь машину и проходили ТО. Персонал вежливый, угостили кофе с канфетками. Это конечно мелочь, но приятно.
3
1
Сергей Лагутин
Level 7 Local Expert
March 17
Обслуживание ужастное
1
Show business's response
Дмитрий Викторович
Level 8 Local Expert
November 18, 2020
Норм, быстро без задержек решают все вопросы.
Менеджеры работают хорошо. Умнички. Отзывчивые и компетентные. А вот директор жадина! Скидок не делает, а лишь навязывает ещё больше допов и впаривает кредит. Хотя являюсь постоянным клиентом. Приобрёл там ни одну машину и регулярно прохожу там ТО.
5
Роман Колесников
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Хороший автосалон, персонал вежливый и приветливый!!!
4
1
dgumss
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
Мы решили купить машину, в поиске лучшего варианта объездили все салоны киа в Ростове. Нам нужен был определённый цвет и комплектация, в ростовских салонах нам сказали что надо ждать 3 месяца, а то что у них было в наличии нам не понравилось и не было никаких скидок!!! И ТОГДА МЫ ПОЕХАЛИ В САЛОН КИА В ГОРОДЕ ШАХТЫ!!! Нас выслушали, предложили очень хорошую скидку, заказали нам машину, такой небыло в наличии. МАШИНА ПРИШЛА ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! И вот мы обладатели нового киа sportage!! Спасибо большое салону и особая благодарность старшему продавцу Алексею!!!P.S. лично наше мнение, не тратьте время на поиски машины в Ростове едьте сразу в салон в г. Шахты!
7
3
Максим
Level 7 Local Expert
March 8
Клиентов угощают чай, кофе. По просьбе впускают без проблем в
1
Show business's response
касумов ариф
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасное сервисное обслуживание.
1
1
Show business's response
Аслан Чабаев
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Оценщика б/у авто Надо менять 14.04.2020 который работал Приехал оценить Оказывается мой авто в аресте Ну я понял за что Цена вопроса 10т Говорю оцени Если мне интересно я сразу же сниму арест А он деловой Говорит сними потом оценим К покупателю надо относиться вежливо Иначе клиентов не будут
3
4
Мария
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Не советую обращаться в этот автосалон!!!!!Пытался купить киа соул.Задал вопрос менеджеру будит ли в договор купли-продажи входить сумма за машину и плюс сумма за установленные доп.опции на эту машину?, на что мне ответили, что в договоре они не будут прописаны, а будут идти отдельным прайсом, вне договора. А если я настаиваю, то полную сумму покупки авто пропишут в договоре, и мне придётся ещё доплатить 20% от суммы доп.опций,т.е. цена авто повысится. Таким образом автосалон продает доп.опции и уходит от налогов. Не связывайтесь с этим автосалоном, руководитель этого автосалона пытается обманывать.
12
2
Олег Р.
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Делают все чтобы продать Вам авто, поломки не признают гарантийными случаями, тянут время, идут на принцип. Ненадежные одним словом, не тратте время. Мой совет, если решили купить Kia езжайте в Ростов. Один негатив остался.
8
4
Сергей Верещагин
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Довелось там покупать автомобиль! Худшего автосалона за все время приобретения мною автомобилей в салонах не приходилось встречать! Лучше бы поехал в Ростов!
6
Ирина
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Приходила за консультацией. Вежливый, внимательный персонал
4
АЛЕКСАНДР Д.
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Всем рекомендую посетить этот салон - если остановили свой выбор на кия! Отзывчивый и профессиональный персонал!!! С вниманием и улыбкой встретили, провожали с кучей подарков !!!
4
2
Семечка Отборная
Level 7 Local Expert
March 8, 2020
Приличная организация с хорошо поставенными целями и задачами. Грамотный и заинтересованный персонал, готовый ответить на любой каверзный вопрос. Приятные скидки и предложения. Объективная оценка цены-качества авто-👍👍👍
3
1
Наталья Попова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Все на высшем уровне!!!
3
1
Show business's response
Виктория Изварина
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Отличный сервис! Хороший выбор, в приоритете клиент.
4
Елена Елена
Level 6 Local Expert
June 27, 2020
Приехала купить машину , нужна была консультация специалиста в выборе между двумя моделями т. к. немного сомневалась. Девочки на рецепшене были ооочень заняты своими разговорами. И раза с третьего все же позвали специалиста. Но его приход радости не добавил. На мои вопросы отвечал неохотно, я бы сказала с недовольством. Стоял ломался как тульский пряник Спросив об акциях и госпрограмме он был в таком недоумении ответив, что машины лучшие и их так покупают. А его вопрос :Вы вообще о чем думали, когда сюда ехали??? Ввёл меня в ступор. Я в этот салон не ногой. И никому не советую. Хоть и не удобно, но все-же поехала в Ростов и купила там себе новенькую машинку. Там люди работают и видно что им продажи нужны. Р. S. Раньше тут был темп авто форд. Мы с мужем покупали здесь машину. Обслуживание было на высшем уровне. Воспоминания были хорошие, пока не приехала снова сюда.
11
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
25.08.1976г. в сетелем банке был приобретен автомобиль в кредит по трейдину,
номер страховки С04102766348, 13.09.2018г. Я являюсь инвалидом в связи с чем согласно Вашим правилам пункт 2.1.7 Я не являюсь страховым лицом, в связи с чем прошу вернуть мои деньги, так как я заплатил досрочно, буду Вам премного благодарен!!!!
4
1
Андрей Козырев
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Цены неадекватные, а салон и работники хорошие
3
Андрей Овчаренко
Level 4 Local Expert
October 29, 2020
Приехал сегодня, хотел купить Селтос. Девушка администратор сказала, что менеджер сейчас подойдет. Подождал минут десять, походил вокруг машины , ни кто не подошел. Клиентов а салоне нет, а менеджеры по продажам сидят в компьютеры уткнувшись. Очень плохой салон. С таким отношение, потеряют всех клиентов.
9
Денис Низкодуб
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Не ездите сюда никогда. Сотрудники не держат своего слова ,от слова СОВСЕМ. Обещают но не делают. Плохо очень плохо
7
1
сергей забелин
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Приехал на нулевое то. Сказали поменять масло стоит 4300, по факту содрали 6100 , потому что девочка ошиблась , не спросив объём двигателя автомобиля. И простоял пол часа в кассу , из за гениального кассира. Едьте в ростов .
4
2
Zemtex
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
Сначала хотели продать авто с кривыми зазорами, затем кинули на скидку по трейд-ин (обосновали это окончанием месяца, не рабочей программой и тд, хотя прекрасно знали о возникновении возможных случаев и не предупредили заранее). Очень долгое оформление всех документов. В остальном неплохо, можно поторговаться и получить подарки. Нормальное отношение сотрудников к клиентам (в других салонах хендэ и киа часто встречалось совершенно наплевательское).
Кирилл
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Агонь, покупал здесь авто 5 лет назад. Сейчас приехал, сдал в трейд ин на другое. Авто оценили очень хорошо.
3
1
Detochka I.V.
Level 7 Local Expert
September 10, 2018
Приветливый персонал, хороший ассортимент, при покупке автомобиля любым способом дарят подарки и делают скидку. Правда мойка перед покупкой не очень, сверху по-быстрому а внутри вообще не протирают, ещё и некоторых деталей можно не досчитаться внутри, так что проверяйте все тщательно. Во время ожидания оформления покупки авто и т.п. кафе не работает и даже автомата с водой кофе или перекусами нет
3
3
Илья Туманин
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Отличный персонал
2
Show business's response
Эдуард Песков
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Всё понравилось
3
Владимир Александрович
Level 6 Local Expert
August 8, 2020
Отличный автосалон! Сервис на высшем уровне! Покупали здесь авто, тут же прошел нулевое ТО. Следующие ТО которые по регламенту буду проходить только здесь. КИА рулит!!!!
2
2
mtanaga@mail.ru
Level 3 Local Expert
September 30, 2019
проходил первое то.обдираловка страшная.указали 4литра масла,когда по характеристикам-3.6л.на вопрос куда же залили 4литра-ответили что это по нормативам киа-моторс.заставили оплатить все 4литра.цены на запчасти в 3 раза выше магазина.защита двигателя загремела через неделю-не подтянули,а клипсы вообще не поставили-надо купить поставить.не ехать же опять к этим жопоруким мастерам.отвратительный сервис.
7
Игорь Арестов
Level 5 Local Expert
May 31, 2019
Я посетил салон КИА в г.Шахты в конце мая для прохождения очередного ТО .Это заняло ровно 2 часа .Я смотрел в зале ожидания на мониторе как обслуживали мою машину ,подходил несколько раз в зону обслуживания . Были выполнены работы , относящиеся к ТО-3 и ничего лишнего , ненужного . Хочу отметить хорошую квалификацию персонала и внимательное ,доброжелательное отношение к клиентам . Ставлю без колебаний 5 звёздочек .
3
Виктор Д... Р
Level 12 Local Expert
September 12, 2020
В салоне жарко. Летний ажиотаж сделал свое дело. Менеджеры покупателей уже так не обхаживают. Цены как в Ростове. Машины на заказ. Селтосов дешёвых комплектации нет.
2
Андрей Иванов
Level 18 Local Expert
July 29, 2023
хороший салон
1
Show business's response
Александр Ди
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Всё хорошо . Обслуживаю Мерседес Спринтер
3
Show business's response
Денис Островский
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
Ужасный салон. Ко мне не подходило никто до тех пор пока не сказал что уже покупаем. После покупки на 0 то мне поцарапали машину вдоль всего кузова, поломали пластиковые заглушки на ручках пассажиров сверху,вытрепали все нервы и да на купленной у них авто у меня на трассе отказали тормоза , благо все обошлось. Когда позвонил им сказал что тормозов нет они сказали езжайте к нам , а не вызвали эвакуатор как должны были! Не ездите туда!
8
2
Герасименко Елена
Level 13 Local Expert
October 31, 2020
Консультант просто супер, внимательный компетентный терпеливый, спасибо
3
sem rait
Level 7 Local Expert
December 11, 2019
Покупал автомобиль все просто и доступно за наличные за кредит не че не могу сказать обслуживание как в ресторане в горошек смысле слова я очень доволен обслуживанием этим автосалоном
2
4
Любер Дона Я
Level 13 Local Expert
November 15, 2019
Преобртал у этого дилера автомобиль.Остался очень доволен.Остались очень хорошие впечатления от работы персонала,особую благодарность менеджеру Алексею!