Неоднократно брал запчасти здесь. Не всё гладко выходило - из-за поставок, но ребята стараются. Сами запчасти - ну, китай, да - качество гуляет, но, опять же, это не поставишь в претензию магазину.
Что хотелось бы исправить - это улучшить коммуникации с клиентом, ибо приходится узнавать статусы заявок самоличными звонками в магазин - прикрутить бы какую-нибудь систему оповещений автоматическую и было бы просто замечательно.
Юлия
Level 3 Local Expert
April 25
Отличный магазин и отличные сотрудники. Как переехали в Тюмень, так и начали заказывать в этом магазине запчасти себе на Солярис и папе на китайца. Запчасти под заказ обычно приходят на следующий день, только одну запчасть за все время сказали подождать неделю. Стоимость среднерыночная, удобно заказывать и оплачивать. Курьера отправляла забрать запчасти, чтобы не ехать к ним.В общем процесс заказа, оплаты и получения запчастей проходит полностью дистанционно, что для меня очень удобно.Запчасти пока всё подходили при ремонте.Спасибо вам за вашу работу, процветания вам в вашем деле!
ZaKo
Level 5 Local Expert
August 30
Отзывчивый и вежливый персонал.
Несколько раз перезаказывал лампочки - без проблем все приняли и помогли определиться какие нужны.