Chester

Rating 4.4
83 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 3 Local Expert
October 17
Замечательный магазин и доброжелательные продавцы, всё на высшем уровне, уже довольно часто посещаю данный магазин на Таганке, всегда хорошее отношение, большой ассортимент на любой вкус, после посещения хочется возвращаться туда снова и снова, ставлю пять звёзд)
Level 3 Local Expert
November 17
Превосходный магазин Честер на м. Таганской. Уже много лет покупаем там качественную обувь. Отдельную благодарность выражаю персоналу магазина! Всегда помогут с выбором обуви, расскажут как ухаживать за обувью,подберут модели обуви. Рекомендую Всем данный магазин!!!! Ставлю 5 звёздочек!!!
Level 3 Local Expert
November 16
Отличный салон,приятная атмосфера, продавцы грамотно консультируют и помогают подобрать модель обуви,такое в последнее время редко встречается,особенно хочу отметить продавца-консультанта Вассу ,специалист высшего класса,поэтому ставлю оценку пять из пяти.
Level 6 Local Expert
September 11
Добрый вечер. Почитала накануне отзывы о своём любимом магазине. И хочу сказать отдельно Галине - ВЕЗДЕ срабатывает человеческий фактор и то, что продавцы бывают иногда недрожелюбны, а когда - то чересчур навязчивы - это нормально, тем - более, что вы пишите, что работаете в торговле! Все минусы должны знать!!!!! Отдельно хочу сказать спасибо продавцам магазина на Таганке.... - Спасибо всем большое! Никогда не встречала негатива. Бывало иногда слишком много внимания🤭🤭🤭, но это нормально. У меня большой размер, 40 - 41, не всегда всё подходит, либо размера нет. Мне очень подошла сетка текстильных тапочек, не помню.... у них есть название, но они меня просто спасают летом и самое главное - размер подходит💃И продавцы, мне с ними наверное, везёт, всегда предлагают посмотреть - где есть, куда поехать тут по центру, что мне очень удобно. Много раз предлагали привезти прямо в салон. Хочу сказать в целом - приезжайте в салон на Таганке, мой любимый, а если вас что - то не устроит, пишите здесь мне, я с вами поспорю)))) Продавцам - Держитесь! Терпения всем!!!))))
1
Level 3 Local Expert
October 28
Я постоянный покупатель в этом магазине, в подборе и выборе товара мне помогают продавцы-консультанты с улыбкой, заботой и вниманием. Ухожу довольная с покупкой и с хорошим настроением!!! Спасибо огромное за професссионализм работников!!!
Level 10 Local Expert
November 12
Если консультанты читают отзывы, то они меня вспомнят. Я зашла в магазин с фразой, что 2 года назад я покупала одну из самых удобных зимних пар обуви здесь. И есть ли такая же? Я была в этой паре, она уже сильно сношенной была. Консультанты показали на модель и начали уверять меня, что с парой и этой моделью за 2 года ничего не произошло. Она один в один как 2 года назад, производство то же осталось. Я развешала уши от радости на слова консультантов и теперь купила одну из самых неудобных пар в своей жизни. И у меня реально даже мозгов не хватило внешне сопоставить внимательно носы пар. Пары разные. У моей пары 2 года назад нос более округлый, в нем лежат все пальцы комфортно моей стопы. В новой паре нос сужен, но похожей формы, при примерке это заметить сложно, особенно думая, что модель один в один та, которая уже была проверена временем, при носке мизинцу тесно из-за сужения, затекают итого все 5 пальцев и ступню сводит мурашами, потому что кровообращение нарушается. Вина исключительно моя, конечно, в выборе. При этом хочу отметить или непрофессионализм консультантов, потому что они работают с товаром, про отличия в моделях должны понимать, или хочу отметить намеренное втирание лапши на уши, чтобы продать. Ни с первым вариантом, ни со вторым встречаться в таких магазинах обуви не хочу. Параллельно я рассказывала про все нюансы им своей стопы, тому, что делают сейчас производители и то, как сложно я подбираю новую пару обуви и тому, как я рада, что за 2 года пару не вывели. Надеюсь, что консультанты меня вспомнят. И никогда не будут так поступать со своими покупателями еще в жизни.
Level 14 Local Expert
February 9
Покупаю в TJ больше 15 лет - и обувь, и сумки, и колготки. качество товаров отличное, ассортимент на высоте, в салонах чистота. пару лет назад я бы проставила TJ все пять звезд, но на сегодняшний день вынуждена снять звезды из-за работы персонала. посещала за последнюю неделю три магазина в Москве, искала нужные две модели и размер. к сожалению, набрали в каждый магазин продавцов с.....агрессивными продажами. я понимаю, что необходимо больше продаж и выше чек, но с таким подходом к обслуживанию вы просто снижаете уровень. а достойный, грамотный или платежеспособный клиент не будет терпеть то, что позволяют себе агрессивные продажники - сарказм, токсичные высказывания, манипуляции, оценочные суждения и в адрес клиентов тоже. за 20 минут нахождения в салонах наслушалась многого - я сама работаю с людьми и слЫшу, и примечаю очень много.... надо работать над клиентоориентированным подходом в лучшую сторону. скажу честно - я знаю как нейтрализовать агрессивное поведение продавцов, но возвращаться к вам за покупками в будущем не хочется. а часть клиентов вы вовсе отпугнете этим. TJ - прекрасный бренд, с качественным ассортиментом, поддерживайте, пожалуйста, достойное отношение и клиентоориентированный подход. есть способы повышения продаж и без агрессивных продажников.
4
Level 4 Local Expert
October 9
Отношение хуже некуда. Ноль клиентоориентированности и ноль желания поднять пятую точку со стула. Моя претензия основана на том, что мной были заказан необходимый размер. Я хотела внести оплату сразу. Консультант мне ответила , что «так нельзя», по приходу обуви мы отзвонимся. Обувь поступила аж через две недели. Я ответила, что приехать день в день не смогу и приехать в течение недели. На уточняющий вопрос о залоге мне ответили «без проблем, предоплата и залог не нужен» Что по итогу: мои кроссовки они «продали», а я зря скаталась через пол-Москвы ! Почему нельзя было отзвониться ?Почему такое отношение к работе? Вместо того, чтобы тратить время и навязывать доп- покупки , лучше бы просто отзвонились - я приехала и купила бы несколько пар и сумку .
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Спасибо большое всей команде магазина на Таганке! Каждый раз помогают с выбором, советуют именно то, что может понравиться и что удобно именно для меня! Спасибо большое!!! Приходишь в гости и всегда очень приятный и теплый прием!! Это очень важно!!!
1
Level 13 Local Expert
July 10
Покупаю обувь в этом магазине лет 8, честно ни одной не решаемой проблемы не было. Единственное, что мой 45 размер не всегда есть
1
Level 3 Local Expert
November 4
Нравится этот салон за приятную атмосферу и большой выбор.
Level 3 Local Expert
November 4
Отличный салон. Отзывчивые и приветливые сотрудники.
Level 11 Local Expert
July 9
Люблю обувь и аксессуары этого брегда, продавцы внимательные
1
Level 9 Local Expert
January 29
Самый широкий ассортимент обуви этого брэнда по сравнению с остальными бутиками. Рядышком с метро. Огромный плюс - это отдельный магазинчик вне торгового центра.
1
Level 5 Local Expert
September 11
Отличный магазин, приветливый персонал.
Level 4 Local Expert
October 19
Отличный магазин, консультанты приветливы.
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Приятный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Несколько лет приобретаю обувь и сумки только здесь. Всё хорошего качества. Рекомендую!
1
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Отличный магазин- Татьяна продавец прекрасно справляется с работой- подобрала отличную сумку и ботинки ! Благодарю 💞
3
Level 14 Local Expert
January 25, 2022
Хороший магаз, дорогой но хороший, из плюсов кстати можно сказать что мы два раза возвращали вещи которые не подошли и деньги вернули очень быстро и без проблем, потом там же купили другие вещи. В общем сервис хороший, вещи тоже, немного дороговат. Сапоги меняли и сумку.
3
1
Level 4 Local Expert
July 3, 2020
Замечательный обувной магазин! Часто здесь бываю. Большой выбор моделей: от классики до спорта. Прекрасный выбор аксессуаров. Приветливый персонал.
3
Level 2 Local Expert
August 5, 2019
Отличное место для выбора обуви всей семье. Недавно приходили с мужем, взяли по несколько пар сразу. Хорошее соотношение цена-качество. Консультант Людмила помогла выбрать нужную модель, квалифицированный сотрудник!!! Придем еще !
3
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Качество замечательное
1
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Очень хороший магазин и отличные продавцы, с которыми приятно общаться.
2
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Большой выбор обуви и сумок. Приятно заходить и делать покупки, продавцы всегда посоветую и подберут удобную обувь и аксессуары.
2
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
Добрый,день!Вчера посетила салон Честер на Таганской.Очень приятная атмосфера!дружелюбный персонал!Благодаря,опытным продавцам,которые помогли мне с выбором пары обуви,чем я и осталась довольна!Хочу выразить,благодарность!
4
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Вчера совершила покупку в Честере на Таганской, в магазине представлен большой выбор обуви и сумок, так же меня очень порадовало обслуживание продавцов, помогли сделать правильный выбор. Всем советую посетить этот магазин.
3
Level 4 Local Expert
August 3, 2019
отличный магазин, удобное месторасположение. всегда приветливый персонал, профессионалы своего дела. комфортные примерочной зоны. всем рекомендую.
3
1
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Внимательный персонал!!!
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2019
Магазин с большим ассортиментом и самое главное - это внимательный и чуткий персонал, всегда поможет определиться с выбором.
4
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2020
Прекрасный салон, бываю не часто, но когда в свободное от работы время получается зайти, всегда получаю удовольствие от посещения.
2
Level 2 Local Expert
July 4, 2020
Пришли всей семьёй покупать кроссовки, консультант помог с выбором. Хорошие продавцы и консультанты.
3
Level 16 Local Expert
March 19, 2020
4* только из-за места расположения, парковки нет. В целом магазин хороший, на мой взгляд. Рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Прекрасный магазин,позитивные продавцы .Осталась довольна обслуживанием 👍
3
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Вежливые продавцы
1
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
Прекрасный салон, большой выбор моделей. Персонал очень вежливый, внимательный, профессиональный.
4
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2019
Купил 2 пары обуви 21 октября 2019 года.Желания возвращаться в такой магазин нет.Сотрудницы заняты активно своими делами громко обсуждают бизнес процессы в магазине, до клиентов дела нет .На мой ироничный вопрос - мы вам не мешаем? Услышал ответ -нет что вы . Отрицательный сервис.Музыка фоновая в магазине на мой взгляд слишком громкая приходиться повышать голос чтобы тебя услышали
2
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
Стильная обувь, классные сумки ! После посещения всегда остаются приятные впечатления !
3
1
Level 20 Local Expert
April 4, 2020
старенький магазин, на таганской очень давно, цены завышены, но качество обуви не плохое!
2
Level 20 Local Expert
September 21, 2019
Хоть и небольшой магазин, но все в принципе есть в наличии. Продавцы стараются.
4
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2020
Отличный магазин, персонал на высоте!
2
Level 9 Local Expert
May 10, 2019
Купил кроссовки.После первого дождя отвалилась подошва .В общем качество обуви хуже некуда,при стоимости от 5к
2
3
Level 11 Local Expert
December 7, 2019
Большой выбор! Внимательные продавцы
4
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Великолепный магазин.
3
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Неудачная коллекция в этом году
1
3
Level 5 Local Expert
July 21, 2019
Нравится магазин советую
3
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
Не понравился магазин
1
2
October 22, 2019
Большой выбор
3