Хорошее место. Удобное расположение магазина в городе.Большой ассортимент товаров, чисто в помещении, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Olga R.
Level 3 Local Expert
June 28
Хочу выразить особую признательность и благодарность сотруднику магазина Алене Поляковой. Необыкновенно отзывчивый и добросовестный человек, который неформально относится к своим обязанностям! 5+
1
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
January 19
Большой выбор товаров, часто проходят скидки и акции. Хочу выразить благодарность коллективу: всегда помогают с выбором и примеркой, проконсультируют по любым вопросам, очень любят животных. В магазине чисто и опрятно, товары разложены по своим местам, нет путаницы с ценниками, персонал рассказывает об актуальных акциях. Без покупок не ухожу!) Всем советую этот магазин
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Всем приветики!
Покупала Вискас сухой корм для котиков!
Товаров в магазине много, все аккуратненько на полках, в магазине чисто, компетентный персонал.
Спешу поделиться моим опытом об кормлении моих котиков сухим кормом Вискас! Котики стерилизованы и корм сответственно для стерилизованных животных.
Моему котику 5 лет. Он очень активный и у него хороший аппетит, но ест далеко не все. Когда купила первый раз попробовать сухой корм Вискас, то подумала что он не будет его кушать т.к. ел другой сухой корм и к тому времени перепробовал много чего и ел выборочно.
Не успела насыпать корм в мисочку, как он был тут как тут! Ел с аппетитом.
Кошка, которой 15 лет (а корм от 1 года) поглядела на все это действо и присоединилась к коту! :) В результате кушали оба и просили добавки!
Очень вкусный, свежий корм с ярким ароматом говядины.
Из плюсов:
сам корм средних размеров, (его удобно есть)!
высокое качество;
свежий, не завалявшийся товар;
удивительно приятная цена;
витаминизированный;
яркий вкус говядины.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! СУПЕР МЕГА ОТЛИЧНАЯ ЕДА ДЛЯ КОТИКОВ И КОШЕЧЕК!
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
April 11
Хороший магазин ,часто бывают скидки ,в этот раз взяла брелки светящиеся для собак . Заказ с номером 15096. Персонал всегда приветливый и рады помочь ,подсказать что-то,если нужно .
1
Show business's response
Максим Конайков
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Ассортимент товаров радует глаз. Что для котиков, что для собачек, что для грызунов. Отдельного упоминания заслуживает персонал: вежливый, ненавязчивый и компетентный. В общем, хорошее место для покупок для домашних питомцев.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
February 11
Пришла сегодня в данный филиал.
Диалог:
- Здравствуйте, мне нужен порошок против стресса для собак - Анотен.
Девушка консультант мне отвечает:
- вы с человеческой аптекой не перепутали?
Интересно, а с чего такие выводы? Стала бы я идти в зоомагазин и называть лекарственное средство с уточнением его формы и для кого применение?
Нахожу в телефоне, показываю фото препарата.
Мне в ответ:
- у нас в сети такого нет!
Я говорю, подождите. Во-первых я уже покупала это лекарство в 4лапах и именно в этом филиале, во-вторых только что перед выходом смотрела по сайту, что 4лапы все еще продает его.
На что девушка говорит:
- а вы смотрели наличие в магазине?
Нет, я не смотрела наличие, и не должна выяснять, знает ли продавец, что продает сеть.
В итоге по моей просьбе консультант посмотрела лекарство по базе, наличие которого было везде, кроме этого магазина.
Спрашиваю, это по-вашему сеть не продает лекарство?
Потрясающий ответ девушки:
- я с таким не сталкивалась!
Уважаемое руководство, если персонал не знает ассортимента товаров, которым торгует сеть, проведите беседу хотя бы о том, как общаться с клиентами. Даже не с точки зрения продавец-клиент, а с человеческой позиции.
Сходу выставлять покупателя дураком, не убедившись, что сам некомпетентен в вопросе - не прибавляет репутации магазину.
К слову, в гелиосе купила этот препарат безо всяких проблем.
1
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Выбор товаров достаточно большой ( что касается грызунов) ,для собак хороший ассортимент ,персонал вежливый,подскажут,объяснят,скидки и акции- есть,что тоже не мало важно, в магазине чисто и аккуратно.
Спасибо большое за обслуживание.
1
1
Show business's response
Лидия Коновалова
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Магазин хороший, полный ассортимент, есть акции. Продавец-консультант Тимур очень подробно консультирует, помогает подобрать всё с учетом пожелания. В магазине чисто. Всё четко.
Show business's response
Владислав Карелин
Level 11 Local Expert
February 28
Необходимо было найти капли для кота, был запор. Персонал проконсультировал по телефону, что есть другой вариант. Приехал в магазин и купил лекарство для рассасывания шерсти. Спасибо большое!
Show business's response
Михаил Тимошенко
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Хороший сетевой магазин, покупаю для своих котеек вкусности и игрушки. Есть товар, который отсутствует в маленьких зоомагазинах, поэтому заскакиваю, хотя рядом с домом нет "Четырех лап" к сожалению.
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
хороший магазин,всегда приветливый ,отзывчивый персонал,хороший выбор,Люблю этот магазин
N56195
1
Show business's response
максим александров
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
О клинике в Королеве Четыре лапы:лечили кошку, но не вылечили, за 4 дня выставили счет на 25000руб. Оплатили, забрали кошку всю грязную,в санье ,видно , что за ней не следили. На следующий день дома она не ела, только валялась на полу; позвонили к врачу , дежурил врач Яков, он сказал, что ни чем не сможет помочь, а помогает пусть тот, кто лечил кошку, то есть все вопросы к Лидии Владимировне, или же отдать в другую клинику, где ее вылечат. Вопрос: зачем держать таких врачей, которые не хотят лечить!!! Или не умеют! Насчет УЗИ тоже большие вопросы..! Кошка лечится в другой клинике и поставили совсем другой диагноз. Не советую эту клинику.
2
1
Show business's response
Але ксей
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Большой магазин, огромный выбор продукции для любого питомца. Всегда покупаю тут корм для кошки и шиншиллы. Большой выбор средств для гигиены и для ухода за живностью. Дети мои любят заходить даже просто посмотреть на рыбок и зверюшек, их там много, мини зоопарк :) Так же есть карты с накоплением баллов за покупки, которыми потом можно расплатиться. Часто есть скидки на разные группы товаров. Мне кажется один из лучших зоомагазинов в городе.
Show business's response
Надежда Яковлева
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Хороший магазин для животных. Большой выбор кормов, вежливые продавцы, всегда подскажут что приобрести. Чисто, нет запахов от питомцев. Есть товары со скидками. Рекомендую
1
Ольга Горшенева
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Обратились в магазин для покупки капель для котят , изначально вели беседу с молодым человек , в процессе разговора влезла девушка консультант , имени на бейджики видно не было . Девушка начала навязывать дорогущие лекарства , ссылаясь на то , что они лучше всего , не имея никакого представление вообще о данном лекарстве. Далее начала агрессивно вести спор насчет кормов и отвечать по хамски.
1
Show business's response
Эльдар М.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отличный магазин. Персонал отлично знает всё про животных и препараты
Show business's response
Маша
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Магазин хороший с большим выбором,но цены очень завышены,в других местах можно купить намного дешевле тот же товар
1
Show business's response
Марина Галынская
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Всегда хожу сюда за наполнителем, игрушками и кормом для кота, а ещё есть уголок с животными, там шиншилы, попугаи,кролики,морские свинки,всегда хожу на них посмотреть. Продавцы приветливы,если нужно что-то, то подскажут.
2
Саша Конева
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Вежливые консультанты, хороший товар, Спасибо
Show business's response
Сергей К.
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Очень хорошие ребята там работают ! Всегда помогают и подсказывают, доводят дело до конца! Спасибо ! А также очень большой выбор !
1
1
Елена Перфилова
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Отличный магазин доя наших хвостиков!Как доя начинающих и опытных собаководов всегда есть,что-то особенное или нужное для своих питомцев.А так же и других животных.Очень любим его посещать!
1
Show business's response
Andrey
Level 22 Local Expert
April 22, 2022
Магазин в центре города, цены как и во всей сети. Персонал всегда отзывчивый и помогают в выборе того или иного продукта.
1
Иван Юминов
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Доходчиво объяснили все что требуется, помогли выбрать и в итоге оказалось то что надо. Отличный магазин
2
Show business's response
Екатерина Грачева
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Выбор товаров большой. Чистота. Вежливые обслуживание,но.....очень дорогой магазин!
Наталья
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Отличный магазин.
Ассортимент хороший, продавцы могут дать консультацию. По ценам не дёшево, но и не сильно дорого.
Рядом открылось кафе дог френдли. Можно совместить визит
3
Show business's response
Юлия Кистанова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хороший ассортимент. Приятные акции и бонусы
2
Show business's response
Елена Соломатина
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Хороший и удобный магазин.В нём можно купить корм для животных,вет.препараты, игрушки,клетки и аквариумы. Продавцы приветливы, всегда могут подсказать.
3
Show business's response
Инга Г.
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
Сегодня мой визит был омрачен тем, что сотрудница попыталась настойчиво убедить меня отдать ей выбранный мной корм для выполнения интернет заказа. Больше этого корма не было, я взяла с ПОЛКИ последние 5 баночек. Небольшой конфликт случился. Ко мне как к клиенту отнеслись плохо. "А мы вам потом закажем". Я люблю Ваш магазин, бываю часто, но сегодня не было так хорошо, как обычно
1
Ирина Бородкина
Level 15 Local Expert
July 23, 2021
Хороший ассортимент, чисто, вежливый и компетентный персонал. Хожу в другой магазин сети, тк он ближе к дому, в этом была несколько раз, но не разочарована.
1
Show business's response
Игорь Л.
Level 2 Local Expert
May 29, 2020
Четыре Лапы отличный магазин. Дружелюбный персонал, всегда посоветуют и подскажут, есть ветеринарный врач который неоднократно меня консультировал. Огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелек. Рекомендую однозначно всем у кого есть домашние питомцы.
3
1
Show business's response
Елена Г.
Level 11 Local Expert
June 4, 2020
Заглядываю периодически за едой для любимой котеньки, но и для собачников — очень большой выбор всего. Возможно, для пришедшего впервые, цены покажутся высоковатыми, но есть классные скидки (3+1 бесплатно или -40% на второй продукт), а также есть накопительная карта. Так что приходите за вкусняшками для своих любимцев!
1
1
Show business's response
Людмила Попова
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
хороший небольшой сетевой магазин, , ассортимент достаточный, есть лечебные корма, вет.препараты
Show business's response
dejzi2006 -
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Магазин стал ужасным. Сделала заказ на 4500 рублей, привезли заказ не полностью. Даже никто не позвонил и не обговорил со мной заказ, я бы не стала тогда заказывать. Кстати деньги списали полностью за заказ, и до сих пор не вернули(((
1
1
Разалия
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Удобный магазин, рядом с домом. Хорошее обслуживание
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Мне нравится этот магазин. Быстро, просто, по дороге всё, что нужно всегда есть. И бонусы ещё!
Ольга Красникова
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
На мой взгляд , лучший зоомагазин.
Всегда приветливые и отзывчивые продавцы.
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Хорошие, вежливые и грамотные сотрудники. Большой выбор товаров. Скидки по карте.
1
1
Show business's response
Роман Свиридов
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Хороший ассортимент. Приемлемые цены. Скидки и акции.
3
1
Светлана Латышева
Level 10 Local Expert
December 20, 2020
В магазине стоит стенд с акцией "Получи подарок от Деда Мороза при покупке корма для морских свинок Little one 900 гр".
На кассе сотрудники магазина решили вообще умолчать о подароке. А в ответ на мой вопрос "а как же акция?", сказали, что подарки у них закончились и ничего не дадут.
Вот и зачем ставить яркий плакат с акцией, если по факту это обман?
3
1
Show business's response
Алексей л.
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Отличный магазин с приятными ценами и отзывчивым персоналом.
Show business's response
Tatiana Napilyonok
Level 10 Local Expert
August 29, 2020
Отличные консультанты! Сразу подобрали подходящий корм для кошки по заболеванию. Очень клиентоориентированный персонал! Спасибо за такое отношение и качество работы!
3
Show business's response
Ёжик Злой
Level 16 Local Expert
July 22, 2020
большой выбор, всегда помогут и подскажут.... снимаю звезду только за ночную и вечернюю доставку товара в магазин... почему то машина подъезжает прям по тротуару объезжая клумбу к центральному входу, а не со стороны подъездов как у всех магазинов в этом доме..... водители машины не глушат, гидроборты гремят.... дико мешает спать, будит ребенка
3
Show business's response
Нина Эсаулова
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
Хороший магазин. Сотрудники всегда придут на помощь, если возникают какие то вопросы, всегда проконсультируют. Вежливое, внимательное и доброжелательное отношение.
4
Show business's response
Виктор К.
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Отличный магазин и отзывчивый персонал. Очень радует обратная связь через вотсап. Буду надеяться что всё останется на таком же высоком уровне и ничто не испортит первого впечатления
Show business's response
Саша александр
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Вежливый персонал и хороший выбор товаров.
1
1
ольга рольщикова
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Отличный магазин, цены немного высокие но бывают скидки, покупали для собаки комбинезон остались довольны, можно придти с собакой и померить
3
1
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
January 6, 2020
Выбор есть. Цены приемлемые. Персонал приветливый, отзывчивый! Покупал две куртки зимние на Йориков, вторая со скидкой. В целом нормально. Не плохой магазин. Спасибо!
5
Евгений Шифрин
Level 15 Local Expert
October 22, 2020
Очень хороший магазин. Всегда большой ассортимент. Приятные продавцы. Всегда расскажут и подскажут .
Show business's response
Леонид
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Не заинтересованные и не компетентные продавцы, сначала пытались продать товары подороже, а потом отказали в покупке ссылаясь на то, что сдачи нет. Не советую