ужасный магазин, с ужасным администратором видимо, сейчас объясню почему, по поводу животных, в 2017 году покупали собаку шпица, сразу пошли к ветеринару проверится, выяснились проблемы с лапкой, нельзя было прыгать с высоких мест, почему то? в итоге шпиц умер от того что прыгнул со стула, хотя ему было уже было 4 месяца. в этом году в феврале купили кролика, изначально сказали что это девочка, хотя потом как выяснилось что это мальчик.. ходили тоже к ветеринару, все хорошо было, буквально вчера кролик умер, не известно от чего. постоянно выпускали побегать по квартире, покушать, попить, клетка, наполнитель. приезжает муж, находит мертвым. если не умеете следить и различать пол между животными, то зачем их продавать?
3
Show business's response
Stone Production
Level 8 Local Expert
July 14
Спасибо продавцу Диане за консультацию и подбор товаров для моих разбойников котов. Так же купил благодаря Диане дополнительно то, что моим питомцам полезно, а я о тактх вещах даже не знал)))
2
Show business's response
Анастасия Х.
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Управляющей магазина в г. ВИДНОЕ Никишиной Любови Вы прекрасный специалист, так подробно все рассказали про перевозку котёнка, дали нам игрушки, от которых его оторвать невозможно теперь. От Вас так и веет любовью к людям и конечно к животным! Успехов Вам и благодарных покупателей!!!
7
Show business's response
Алексей Никитин
Level 11 Local Expert
November 10
Сделал заказ на сайте, приехал получать, прождал 30 минут, корм не могут найти, оказалось уже продан, а на сайте так и висит в наличии, нет слов...
1
Show business's response
Доброжелательный Путник
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Хороший магазин. Удобная парковка. Дружелюбный, компетентный персонал. Подсказали что спрашивал, предложили альтернативу. Ассортимент продукции достойный. Рекомендую.
4
Show business's response
Adelina
Level 10 Local Expert
May 18
Не первый раз приезжаем в данную точку 4 лапы, в основном ходим в галерее. В прошлый раз покупали здесь рыбок, девушки, что работали в ту смену были очень дружелюбны и отзывчивы, поэтому о данном месте у нас сложилось приятное впечатление, до сегодняшнего дня! Сегодня 18.05.24 в районе 10 утра, приехали за онлайн заказом, девушка обслуживающая нас на кассе, вела себя некомпетентно и не совсем адекватно, в какой-то момент просто ушла ничего не сказав, сделав при этом настолько недовольное лицо, будто делает нам одолжение, грубо отвечала на вопросы, при этом отвратительно жевала жевачку на кассе, о данном везите сложилось очень негативное впечатление. Кормушку которую мы получили, проверили как отошли, в ней остатки рыбьего корма, будто ей уже пользовались, будем надеяться что она вообще работает..
1
4
Show business's response
Ирина Казакова
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Хороший магазин с петфрендли атмосферой. Большой выбор, консультанты всегда придут на помощь, подскажут про амуницию, про корма и про многое другое
4
1
Show business's response
Анжелика Демидова
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Магазин должен открыться в 10:00, в 10:02 - магазин все еще закрыт, постучали( очередь из 4 человек), сказали, что администратор , у которого ключи еще не пришел на работу, подождите 10 мин, после того, как прошло 10 мин, повесили табличку - «Магазин закрыт на 15 минут по техническим причинам» . Уже 4 человека ушли, лбди подходят, все спешат на работу и уходят
2
7
Show business's response
Алёна М.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Просто кошмар! Никому не советую! Продают больных животных!
В середине сентября в магазине 4 лапы г. Видное, ТЦ курс купили волнистого попугая.
Когда принесли домой заметили белый налет на клюве, но решили, что молодая птица и клюв формируется или об минеральный камень обтер. Оказалось, что птица больна. Через месяц усугубилось- слиплись носовые проходы, появились наросты на лапках и клюве. Лечим уже три месяца! Клюв деформирован, лапки в наростах! Кошмар! Почему в зоомагазине продаются не проверенные, больные животные?! Птица больная, не проверенная, боится любого шороха. Ест украдкой, пока никто не видит, почти не общается, даже не чирикает. В руки не идёт, не общается, боится. Страшно подумать в каких условиях содержалась птица и у каких заводчиков приобреталась! На моё заявление магазин ответил, что нужно было смотреть на состояние попугая при покупке. Получается нужно приходить в магазин с ветеринаром потому, понять что птица больна сразу не возможно?! Как будто купили птицу не в специализированном магазине, а на рынке!
3
3
Show business's response
Вера Матвеева
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Я давно хожу в этот магазин. Чистый, удобный, большой ассортимент. Продавцы вежливые, всегда проконсультируют по товару. Подберут и посоветуют что лучше. Спасибо всему коллективу.
5
Иван Дмитриевич
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Все прекрасно и удобно, добрый и отзывчивый персонал, поможет найти то что нужно и посоветует что лучше для вашего питомца, удобная планировка можно зайти и изнутри и снаружи)
4
Наташа Садохина
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Девушка консультант очень быстро подобрала комбинезон, посоветовала ещё товары, которые по акции, очень понравился и ассортимент и магазин, вернусь ещё не раз)
7
Show business's response
Лиана Жукова
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Замечательный магазин, всё можно преобрести.
Насекомых не продают, а вот рыбки есть, корм для рыб.
Попугаи, мыши, крысы, хомяки.
Одежда для собак и. Т. Д.
Персонал вежливый, всегда помогут с выбором.
Ветаптека. Всё, что нужно!
7
Show business's response
Ирина Фролова
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Грамотный, приветливый персонал, большой выбор товаров. Парковка, доставка. Скидки, акции, накопительная карта. Цены на корма повышение чем в Ашане и Ленте но выбор больше.
4
Kiss me before flight
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Персонал порой не дождешься. Занимаются с другими клиентами, но настолько медленно, что хочется все бросить и уйти 🤷♀️
Аналогичная ситуация случается и на кассе🤦♀️
Хожу туда только за неимением возможности ходить куда-то ещё за товарами для питомцев. И каждый раз одно и то же ((
2
5
Show business's response
Наталья Ткаченко
Level 13 Local Expert
March 5, 2022
Большой магазин, отличный выбор товаров для всех животных. Есть даже пиво для собак!
Приветливые и любящие животных продавцы! В других сетях такое редко встретишь.
Хороший магазин, огромный ассортимент корма для всех животных. Есть на кого посмотреть. Как маленький зоопарк. Детям очень нравится. Клетки для грызунов, аквариумы, лежаки для собачек и кошек. Одежда!
3
Show business's response
Ксюня К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Хороший магазинчик. Есть всё, что нужно для животных: корма, наполнители, игрушки и очень хорошо, что есть аптека. Цены не заоблачные, вполне приемлемые, бывают скидки. Персонал приветливый, вежливый. Удобное расположение. Посещаешь продуктовый магазин, по пути туда заходишь за кормом для домашнего питомца
6
Андрей Еремин
Level 12 Local Expert
February 4
Отзывчивый персонал. Помогли и не прочь обсудить чужих питомцев.
4
Show business's response
Елена Матеващук
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Хороший магазин, есть все что нужно: корма - обычные и лечебные, наполнители, одежда для собак, игрушки, домики и лежанки, пищевые добавки и т.д. В магазине работает также ветеринарная аптека. Кроме того, можно выбрать и забрать домой питомца. Родители с детьми часто заходят сюда как в минизоопарк: посмотреть на кроликов, щенков, котят, рыбок, попугаев.
Обслуживание всегда вежливое; при необходимости, консультант поможет сделать выбор, посоветует лучший товар по запросу покупателя.
Предусмотрена накопительная карта, баллами можно оплатить часть следующей покупки.
В магазине часто проводятся акции.
Также удобно оформить заказ на сайте, а забрать в магазине.
6
2
Mariku
Level 18 Local Expert
April 2, 2022
Благодарю консультанта Наталью за помощь в выборе корма и одежды для собаки. Другие консультанты тоже очень любят животных, это приятно.
3
Marina Zhukova
Level 11 Local Expert
May 17, 2021
Очень приятно заходить в этот магазин. Сразу видно, что работа руководителя на высоте. Чисто, уютно, профессиональный, доброжелательный персонал.
Высший бал!
3
Show business's response
Дмитрий Аскретков
Level 20 Local Expert
December 30, 2022
Замечательный магазин! Прекрасные сотрудники! Большой ассортимент.
7
Show business's response
Игорь Ткаченко
Level 21 Local Expert
April 25, 2022
Отличный магазин! Очень широкий спектр товаров, есть и животные и рыбы. Цены не дороже, чем в других зоомагазинах
3
Владимир Семенович
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Добрый день! Купил корм Гурмэ Рио для средних попугаев, у попугая прекратил слоиться клюв. Очень доволен, видимо хороший состав написанный на пачке - правда.
9
Наталья Морозова
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Все что необходимо, я приобретаю. Грамотные консультанты, советуют все что необходимо для моего питомца. Ассортимент меня устраивает. Все хорошего качества!
3
Show business's response
Лариса Ермакова
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Очень внимательные и вежлевые продавцы, всегда помогут с выбором корма и дадут информацию. Спасибо.
8
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Отличный магазин, частенько. Обслуживание хорошее. Выбор большой. Большим плюсом считаю наличие в данном магазине ветаптеки.
3
Show business's response
Tixon P.
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
17.11.2021 в 19:51 приобрел в ветеринарной аптеке 3 таблетки препарата "Экзекан", который продавец предложила как аналог препарата "Диаркан", с пояснением, что они аналогичны, и отличается только размер сахарного кубика. Какое отношение противоаллергический препарат (Экзекан) имеет к противодиарейному (Диаркан) видимо знает только сам продавец, который так лихо выдает случайные заменители. Хорошо что я имею привычку читать состав - в прошлый раз при применении кортикостероидов у кота были побочки (начал задыхаться)
3
1
Show business's response
879944 К.
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
28 апреля пришли в магазин чтобы купить ожерелового попугая. Сразу было видно что птица не в лучшем состоянии, а именно подран хвост и крылья, птица нервная. Обратились к консультанту с вопросом какие могут быть проблемы и сказали что есть подозрение на то что попугай не сможет летать, консультанты как услышали что мы хотим купить попугая сразу начали в три голоса уверять нас что проблем ни каких нет и все в порядке. Далее мы попугаю решили приобрести ещё клетку за 10000 тысяч плюс корм, игрушки и того ценник выходил выше тридцати. Девушка, не запомнила её имя потеряла весь интерес ко всем остальным, умудрилась на грубить другому покупателю при нас и всеми силами пыталась оформить нашу продажу. Я все понимаю что у вас может продажи такие редкость, но элементарно предупредить о возможных проблемах и посоветовать витамины вы были обязаны. Как итог птица не летает.
Мы бы в любом случае его забрали, но ваше отношение к клиентам это ужас. Больше туда не пойдём.
3
1
Show business's response
Наталья Юмагулова
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
Любимый магазин моей кошки)) большой выбор товаров для животных, грамотные продавцы.
А теперь есть касса самообслуживания! Это прям отдельный Респект)
3
Show business's response
Татьяна Щелокова
Level 13 Local Expert
October 27, 2020
Хороший магазин.Есть всё необходимое для любых домашних питомцев.Одно время держали дома улиток Ахатин,так всё что нужно купили тут 👍Помимо всего,продаются тут и рыбки,и хомячки,крысы(иногда),шпицев вижу регулярно,котята,птички.Персонал всегда приветливый.Всё расскажет и покажет 🙂
3
Инна Кафтатнатий
Level 14 Local Expert
March 23, 2021
Хороший, удобный, все всегда что требуется для своих питомцев, я тут нахожу в наличии. Конечно цены завышены в рознице, дешевле онлайн покупать в интернет магазинах
3
Show business's response
😎
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Классно для животных можно купить корм для любых для, для рыбок там не знаю где собак для кошек для хомячков последнее время я конечно туда не хожу но я буду я раньше так ходила там очень невысокие цены добрые продавцы и вообщем хороший магазины я даже не знаю может быть есть какой-нибудь другой магазин он будет по-другому называется но даже если он будет по-другому называется все равно мне этот магазин нравится потому что ну здесь очень добры продавцом
3
1
Arsen Arsen
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Всё супер. Персонал дружелюбный, да и атмосфера хорошая)
7
1
Katya Shelekhova
Level 13 Local Expert
November 8, 2020
Отличный магазин с ветаптекой и удобным входом. В магазине можно купить кошек и собак из питомников по хорошей цене с родословной. Хороший ассортимент товаров, есть акции и скидки.
4
Show business's response
Lybava
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Все класс! Я там покупаю все своим питомцам. И очень большой выбор товаров! Правда, когтеточки дорогие. Раньше попадала на скидки! Теперь не вижу! Но может я, не в то время, хожу!
3
Show business's response
Cветлана
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Любимый магазин моей девочки (собачки) она как свернем в сторону магазина всё, несётся к нему со всех лап
6
1
Show business's response
Сергей Полищук
Level 8 Local Expert
December 15, 2020
Меня удивили столь длительным ожиданием за консультацией. Попросил двух молодых девочек позвать мне консультанта, и он пришёл... через 15 минут, и то если бы я не напомнил девочкам про то что консультант не пришёл то я бы ждал до нового года...
В итоге явился молодой человек с недовольным лицом. Я просил его подобрать мне бактерии для запуска аквариума, долгими разговорами он меня утомил и я просил его ускориться. В итоге он дал мне кондиционер для аквариума (я узнал об этом уже дома). Меня удивило то что он был какой-то дерганный и не довольный. Потом начал нести какой-то бред про обслуживание, что мол он на кассе не обслуживает (хотя когда я зашёл он обслуживал другого покупателя). Короче говоря я сталкиваюсь уже не первый раз с таким обслуживанием, прошу принять меры.... Или я буду разговаривать с ними так как и они со мной, то есть остро и грубо! Придётся ехать обратно, чтоб поменяли мне кондиционер на бактерии (я был удивлён ещё столь низкой стоимостью).
3
1
Show business's response
Зинаида Радькова
Level 14 Local Expert
June 7, 2021
Мой любимый магазин с самыми внимательными и профессиональными консультантами!!! Ассортимент всегда обширный.
3
Show business's response
Марина Андреева
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
В Москве Отменяют оплаченный заказ e-comm , без предупреждения. Молча переносят дату Доставки …
Не профессиональный подход и совершенно не умеют работать с онлайн клиентами !
3
Юлия А.
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Очень хороший магазин. Любезные и отзывчивые продавцы.
7
Жанна К.
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Продавцы отзывчивые, доброжелательные. Можно получить консультацию на любой вопрос. Чистота. Весь товар на своих местах. Замечательная выкладка. В этот магазин хочется приходить даже просто, чтоб полюбоваться. Благодарю весь персонал магазина и всех сотрудников. Рекомендую всем посетить и убедится в моей правоподобности.
5
2
Светик Дорохова
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
2 входа один из тц,другой с улицы что огромный +
Большой ассортимент,для кошек,собак и рыбок
Продают щенков и котят
Вежливый и отзывчивый персонал(опять же огромный +)всегда подскажут,помогут
3
Александр Лукьянов
Level 17 Local Expert
March 30, 2022
нормальный магазин, много товаров в наличии, большой ассортимент
3
Галина К
Level 12 Local Expert
January 22, 2020
Очень хороший магазин, все практически есть для животных. Можно заказать товар через интернет с доставкой на дом. Процветания вам. Очень внимательные продавцы, ответят на любой вопрос вежливо и понятно.
8
1
Rimma Mihailovna
Level 20 Local Expert
August 19, 2022
Спасибо сотрудникам магазина за квалифицированную помощь!
9
НиколаНЕвна
Level 12 Local Expert
March 27, 2020
Хороший ассортимент зоотоваров, вет. лекарства почти все там можно найти. Продавцы очень приветливые: всегда помогут с выбором одежды для любимцев )))
5
2
Сергей
Level 11 Local Expert
July 17, 2020
Большой выбор продукции для домашних животных. Продавцы всегда приветливые и прекрасно ориентируются в большом ассортименте товаров.