Chetyre Lapy

4.7

324 ratings

Rate this place

Ольга Ольга

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин! Профессиональные сотрудники! Всё расскажут, обьяснят, покажут. Шикарный выбор вет препаратов. Сотрудники настолько доступно обьясняют как правильно и как часто нужно и важно обрабатывать саоих пушистиков от внеших паразитов!!! Всем к кого псть пушистики, рекомендую посетить данный магазин 🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Инкогнито 9779

Level 4 Local Expert

Замечательный продавец Татьяна!!! Все верно подсказала и посоветовала!!! К таким милым люлям, хочется вернуться за покупками для питомцев. Обязательно буду посещать ваш магазин. Прекрасный ассортимент! Спасибо! Хотелось бы, чтобы премировали Татьяну З. Обязательно!!!

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники, всегда помогают! Приносят мне со склада сено, чтобы я могла выбрать для своей хрюшки-вреднюшки. Также помогали выбирать корм для родительского кота, который растерял свои зубы. Хорошая вет аптека, большой выбор лекарственных препаратов по приемлемой цене. Из минусов по товару: - пропал с прилавков любимый корм чика био для морских свинок - сено вне сезона очень плохого качества и маленький выбор по сравнению с другими магазинами - практически все товары для грызунов содержат в составе зерно, которое нельзя давать морским свинкам, а альтернативных беззерновых кормов в магазине больше не найти. Был чика био 👆🏻 и пропал. Очень хотелось бы, чтобы ассортимент касественных товаров для грызунов расширился 🙌🏻

Show business's response

Тимур К.

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Персонал, который всегда готов помочь и подсказать в выборе корма. Все ценники висят ровно и не перепутать цену. Корм качественный, моя собака более чем довольна. Всегда сюда хожу и заказываю их этого магазина.

Show business's response

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо и респект Татьяне в 4 дапы красный кит Мытищи. Вчера собирала заказ на сайте. Открываю корзину и понимвю, что большая часть товаров на самовывоз. Звоню на горячую линию, меня соединяют с магазином. Уточняю у Татьяны можно ли через магазин заказать доставку, сказала какие товары мне нужны, Татьяна пооверила наличие и выяснилось, что почти ничего нет в наличие. В общем мне пообещали собрать заказ и на след день доставка. Оплатила заказ я по ссылке, мне прислали в сообщении. Сегодня утром в начале 11 звонок от Татьяны, заказ собран, доставка с 14-18. Приехал заказ в 16.30 примерно. Благодарю за быстрое решение всех вопросов, наличия нужного нам товара и доставку всей корзины. Мне недавно прооперировали ногу и совсем неудобно забирать самовывозлм. Очень клиентоориентированная работа. Спасибо!

Show business's response

Scorpio

Level 8 Local Expert

Сегодня делала покупки для своих котиков. Ассортимент меня полностью устраивает, но цены высоковаты. Однако хочется чтобы питомцы были довольны и сыты, поэтому часто делаю покупки именно в Красном Ките в магазине "Четыре лапы". Обслуживание на высоте. Консультант Эльза все четко объяснила и показала наличие нужного мне товара и ответила на все мои вопросы. Было приятно пообщаться и сделать покупку. Очень вежливый и знающий сотрудник!

Show business's response

Анастасия Юрьевна

Level 15 Local Expert

Очень грамотный вежливый персонал, все расскажут, покажут и помогут. Покупала кошке средство против сезонного ора, продавец грамотно объяснила разницу в препаратах и подобрала оптимальный вариант по цене и качеству.

Show business's response

Данченкова Соня

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,большой ассортимент,есть даже лекарства!Спасибо большое персоналу подобрали очень хороший корм для собаки ,спасибо!

Show business's response

Мяустер Короро

Level 5 Local Expert

Цены, конечно, немного завышены, но вот удобство, чистота и быстрота на высшем качестве Так же большое спасибо Татьяне Рузаевой за высокий сервис и доброту - делает больше своей работы

Show business's response

Елена Потянова

Level 6 Local Expert

Большое спасибо отзывчивым,сотрудникам. Всегда готовы помочь с выбором,подсказать и объяснить все нюансы. Покупаю постоянно в этом магазине. Последняя моя покупка,косточка 8в1 от зубного камня. Очень хороший продукт,а самое главное,что действительно чистит. У меня такса,зубки стали белые без какого либо налета!

Show business's response

Осмятченко Дарья

Level 7 Local Expert

Очень приятный магазин. Отдельное спасибо консультанту – не помню имени, но это была рыжая, очень приятная девушка) Обслужила качественно, к питомцу относилась бережно, вела себя очень ненавязчиво и дружелюбно. Широкий ассортимент.

Show business's response

Мария малащенко

Level 6 Local Expert

Очень долго искали продавца,в зале работал как оказывается только один сотрудник. Когда позвали акваумуриста, прошло минут 20-30. Он втюхивал просто самое дорогое. Нам предложил поставить фильтр ( на 10 литровый аквариум) на 100литровый, но он не то что снесет рыб, но и не поместится туда...

Show business's response

Валерия Коновалова

Level 3 Local Expert

отличный персонал, всегда подскажут. в зале чистенько, часто бывают хорошие скидки и акции)

Show business's response

Маргарита Праздничнова

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивый персонал! Собаку напоили, помогли подобрать ботинки и попочку, выбрать вкусняшки.

Show business's response

Таня Т.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор кормов разной ценовой категории, приветливый персонал, увидев что я в замешательстве сразу помогли определиться. Проверили по сети, где есть отсутствующий товар, мне все понравилось, номер заказа 62201

Show business's response

Kristina

Level 5 Local Expert

В последнее время часто бываем с детьми в данном магазине,т.к. приобрели рыбок и каждый раз что-то новое для них докупаем. Пока мы выбираем товары,дети не стоят на месте и естественно трогают игрушки для собак,кошек и т.д. Нас проконсультировал сотрудник в странной манере относительно выбора аквариума и т.д. И уже на выходе он нам сообщил,что дети портят им показатели. Я согласна,что дети на месте не стояли и всем сотрудникам пришлось повыходить и проверять обстановку,но повесьте тогда табличку,что вход только с детьми,которые не портят показатели. И я думаю,что такие высказывания сотрудников больше портят показатели,чем мои дети!

Show business's response

Алёна Кондратьева

Level 6 Local Expert

Чуть больше недели назад зашли в зоо. Продавцы консультанты смотрели на нас презрительно. Пошли выбирать питомца - крысу. Заранее сказали, что нам нужна девочка. Консультант сам достал крысу и даже толком не дал взглянуть. Сказала, что точно девочка. В руки не дали. Как только отошли на кассу со своим „товаром“ увидела, что не совсем похоже на девочку. Но уж если нам несколько раз подряд грубым тоном ответили, что эта крыса девочка - взяли. С каждым днём достоинства „девочки“ виднелись всё больше. Теперь в клетке живут не девочка и мальчик, как хотелось раннее, а два пацана. Будьте аккуратнее с выбором питомцев. В любых других зоо обрабатывали руки и всегда давали на руки, посмотреть, погладить. Здесь же и настроение испорчено нерадостными лицами консультантов и наше. Но зато мальчики прекрасно чувствуют себя вместе.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, с хорошим выбором товаров, есть в том числе и аптечные.

Show business's response

igor step

Level 26 Local Expert

Хороший магазин, мне очень нравится, большой выбор кормов, так же есть в продаже животные, птицы. Корма представлены как для собак, кошек, рыб, попугаев и т.п. Персонал вежливый, всегда помогают советом и выбором. Особенно ветеринарный врач Елена Б. хороший и грамотный специалист, всегда посоветует правильные корма и методы лечения, советует нужные препараты, рассказывает как правильно принимать, классный специалист. Советую данный магазин посетить.

Show business's response

Sergey Nasonov

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Евгении, работавшей сегодня (31.01.24) в филиале Вашей сети магазинов в городе Мытищи (торговый центр "Красный Кит"). Делал покупки для морской свинки примерно в 20.30 (+/- 10 минут). Очень чуткий и грамотный сотрудник! P. S. И дополнительно всей компании в целом 5+. Отдельно хочу отметить службу доставки заказов на дом (заказывал раз 5-6 примерно, не помню точно... Вы можете проверить, все данные у вас есть). Ещё раз спасибо!

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Прихожу в магазин, вижу когтеточку за 900р. Покупаю среди прочего, но чек выходит на подозрительно большую сумму. На выходе из магазина проверяю цены в чеке. Понимаю, что цена в чеке 1900. Ну ладно, может я ошиблась? Надо проверить ценник. А его девушка на кассе открепила и выкинула. Возвращаюсь в магазин, прошу ценник. Девушка на кассе поднимает НЕПУСТУЮ мусорную корзину и говорит "ой, а мы его выкинули". Вот так сразу? Я только минуту назад купила товар. "Да, мы всё сразу выкидываем". Девушка предлагает напечатать мне новый ценник. Идёт в подсобку, возвращается, естественно, с ценником на 1900. Окей, оформляем возврат. "А на что вы рассчитывали, сколько думали эта когтеточка будет стоить?". Отличные манипуляции и попытки убедить меня, что это я не права, и что я мелочная, раз хотела эту когтеточку так дёшево (но не сработало). Приходит менеджер, спрашивает, в чём проблема. Спрашивает у девушки, где изначальный ценник. Она говорит "сейчас пойду поищу", и далее до конца оформления возврата она не возвращается. Совет на будущее — если вы видите, что цена на ценнике отличается от цены на кассе, предупредите клиента и дайте ему самому сделать выбор: покупать или нет.

Show business's response

Наталья Ягодкина

Level 5 Local Expert

Я очень разочарована сервисом этого магазина. Персонал абсолютно безразличен к клиентам. К сожалению, такое поведение со стороны сотрудников может испортить впечатление от посещения магазина.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Внутри чисто и порядок. Последний раз покупала лекарство для пса, в аптеке консультант быстро нашла что требуется и подсказала по дозировке. Всё отлично. Спасибо! Заказ 44971.

Show business's response

Геннадий

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, как и везде. С парковкой место найти можно, в зависимости от времени посещения. Выбор есть как и в других магазинах.

Show business's response

Александр Стариков

Level 9 Local Expert

Купил поводок для собаки, спросили хочу ли пожертвовать на корм домашним животным. Я купил корм на 87 вроде и мне подарили мячик 🏀 для собаки!

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, но некотрых товаров, которые есть на сайте, в наличии нет. Персонал очень вежливый и хорошо ориентированный, помогают в подборе корма и других товаров. номер покупки №73412.

Show business's response

Наталья Полякова

Level 8 Local Expert

В одностороннем порядке просто отменили мой заказ. Обещанного звонка робота не было. Заказ был на редкую и дорогую игрушку.

Show business's response

Валерия Бен-Си-Лин

Level 11 Local Expert

Персонал внимательный, отвечают на все вопросы, рекомендуют товары. Предлагают альтернативы и заказы через интернет-магазин, если товара нет в наличии. Достаточный ассортимент товаров.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хороший магазин много товаров все качественно хомяки довольны

Show business's response

Эльвира Лошкарёва

Level 4 Local Expert

Хотела купить рыбку Петушка, но отбили все желание на приобретение этой рыбки тем, что якобы для 1 рыбки аквариум на 3 литра очень маленький и ему там будет тесно. Хотя сами рыбки находятся в маленьких стаканчиках, тогда посадите их в отдельный аквариум. Ведь мне сказали, что даже аквариум на 10л для 1го Петушка очень мало.

Show business's response

Олеся

Level 10 Local Expert

Я достаточно давний клиент, в целом, мне нравится данная сеть. Но в последнее время я туда хожу за тем, чего в других может просто не быть (продукция для черепах) или лекарства. Для других моих животных ветеринарные корма стали дороговато (Purina EN), на порядок дороже, чем в других магазинах. Просматриваю, конечно, но ситуацию не спасают купоны/промокоды. Надеюсь, на изменение ценовой политики...

Show business's response

Елена Егорова

Level 4 Local Expert

Номер покупки 11907.заказывала вакцины для собаки и кошки. К сожалению, в интернет магазине не указываются сроки годности. Пришлось отказаться от кошачьей вакцины. А так, магазин очень хороший, консультанты знающие.

Show business's response

Super Mishgan

Level 6 Local Expert

Магазин понравился обилием ассортимента товаров. Тут есть всё необходимое для вашего домашнего любимца. Корма, включая специализированные по типу лечебных. Клетки - для маленьких и крупных животных. Игрушки и средства ухода по типу расчёсок и моющих средств. Лекарства и вкусняшки для повышения уровня счастья животных. Есть ещё и щеночки/хомячки в вольерах - на продажу. Сама коллекция животных не знаю как пополняется и как можно приобрести питомца определённого типа (лучше уточнять у самого магазина). Но могу сказать точно - с кормами и другими принадлежностями для животных тут проблем нет. Покупаю особый лечебных корм для кота с мкб, всегда всё есть.

Show business's response

Наталья Давыдова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Нужного мне товара в наличии не было. Предложили заказать, записали данные, перезвонили сразу как получили. Цены часто бывают ниже, чем в других местах, бывают неплохие акции. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую.

Любовь Гончарова

Level 5 Local Expert

Классный магазин. Большой выбор и приемлемые цены.

Show business's response

Liliya Anisina

Level 4 Local Expert

Выбор большой. Персонал на 5+.общались с молодой девушкой и парнем. Знают побольше, чем в зооклинике. Интересовала инфа про попугаев

Sova-Vik

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, одна консультант, к сожалению не запомнила имени, работает не первый год, помню её ещё до переделки магазина очень профессиональная, встал вопрос поменять корм собаке, вспомнила об этой девушке и не ошиблась. Попала в её смену и она мне помогла подобрать корм пёсель доволен.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень довольна, что посетила магазин Четыре Лапы.Прдавцы очень добры и любезны ,помогли мне даже с доставкой номер заказа 86735. Спасибо большое!!!!!

Show business's response

Arina

Level 4 Local Expert

Отношение к клиентам становится все хуже и хуже. Сегодня в 21.30 пришла получать заказ. Заказ был сделан по номеру телефона. Вместо того, чтобы объяснить правила выдачи, консультант стала хамить и закатывать глаза. Другая девушка-консультант, работающая с ней в смене все четко объяснила и извинилась за это непрофессиональное и крайне хамское поведение коллеги. Буду писать рекламацию в общую службу сети данного магазина, т.к. при приеме заказа тоже было грубое обращение. хотя потом консультант сменила тон общения.

Алена К

Level 16 Local Expert

очень любим магазин этот вместе со своим чихуа, ассортимент одежды, обуви и вкуснях на высоте. а самое важное что они отказались от продажи животных через стеклянные аквариумы! Спасибо вам!

Show business's response

Darina K.

Level 3 Local Expert

Отличный просторный, чистый, светлый магазин. Всегда хороший ассортимент. Постоянно закупаемся для двух котанов. Рыбы из 4 лап живучие, хотя из другого несетевого магазина дохли через неделю-две, не выживали среди наших старожил аквариума.

Наталья

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин, всегда всё можно найти и всегда подскажут консультанты, если возник вопрос. Покупками 53032 всегда довольна

Show business's response

Елена Геннадиевна

Level 14 Local Expert

В который раз заказываю онлайн в этом магазине, в который раз задержка на несколько дней! О какой экспресс-доставке вы пишете? Вы не в состоянии выполнить заказ в течение двух суток! Но главное- никакого звонка об отмене или перенесении заказа и речи нет! В магазин дозвониться невозможно! Отвратительное отношение к клиентам!

Show business's response

Anonymous review

Очень удивительно услышать от консультанта вет.препаратов,что барс капли для собак бывают только от 5кг,а для щенков и мелких пород не бывает.Очень не профессионально для такого магазина.

Виктория Александрова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, самый чистый, уютный и светлый! Доброжелательный персонал, шикарный ассортимент товаров. Одним словом-супер!

Леонид Гибазов

Level 2 Local Expert

+ много различных товаров - цены очень высокие

Show business's response

Александра Л.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателю, сегодня в 20.50 меня отказались обслужить на кассе и отправили на кассу самообслуживания, хотя я очень спешила. Так и не получилось пробить товар на кассе самообслуживания и вернувшись на кассу, разъяснив ситуацию начал хамить кассир. На мои слова, что больше в данный магазин я не прийду, кассир ответил «переживем» и продолжал хамить. Когда сказала, что напишу жалобу, ответ был «нам бумаги не жалко» Прошу наказать данного кассира, хамство худшее, что может быть!!!! Имя кассира прикладываю!!! Магазин Красный Кит! И не смотря на то, что я постоянный покупатель, больше в этот магазин ни ногой!

Юрий РЫБАК

Level 24 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, цены приемлемые, бывают скидки по акциям. Грамотный и приветливый персонал.

Morozov Aleksey

Level 17 Local Expert

Большой выбор, вежливый персонал, распродажи-акции. Вобщем, всё что надо для четвероногого счастья. Рекомендую

Show business's response

Aleksandr Kosenkov

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин, для покупки всяких штучек для животных, от больших до маленьких, с большим ассортиментом,с прекрасным персоналом и обслуживанием

Chetyre Lapy

131 review