Хороший зоомагазин, периодически покупаю там корм для своего кота. Ассортимент товаров достаточно широкий, часто проходят акции, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь.

Show business's response

Матвей g

Level 7 Local Expert

В общем и целом хороший ассортимент товаров. Являюсь частым покупателем. НО.. Сегодня сделал заказ через Яндекс доставку. В заказе был Сухой корм, влажные паучи и наполнитель. Заказ был недешевый. Приложение написало, ято заказ начали собирать и курьер привезёт его к определённому времени. Наступило время, когда заказ должны были привезти, но он всё ещё был не собран. Я подождал ещё около 10 минут и мне написали "Сумма заказа изменилась". В деталях заказа я увидел, что сотрудники магазина просто удалили позицию с сухим кормом, без объяснения и не предлагая альтернативы. И резко выдали курьеру. Разве не в этом суть доставки, что если нет возможности выйти в магазин, то сотрудники магазина собирают покупку так, как нужно клиенту? Будь я в магазине и не увидел бы товар, то взял бы себе другой похожий. Вообще весь заказ и был ради сухого корма, остальное просто добавил в процессе. Сам работал сборщиком не в одной сети и при таких ситуациях учили звонить покупателю для уточнения состава заказа. В очередной раз убеждаюсь, что продавцы совершенно не умеют работать. P. S. Заказ я отменил благодаря чату поддержки, кошки остались голодные в ожидании того, что я сам смогу сходить за нужным мне кормом. Если не справляетесь - не беритесь.

Show business's response

Папин Александр

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к животным. Место содержания животных грязные , прям видно что уборка клеток производится максимум когда у сотрудников появляется желание что либо делать. На вопрос как часто производится уборка , сотрудник с выражением лица «какая тебе разница» отвечает часто и после вопроса про точное время стоит и выдумывает что ответить. Также не в одной клетки не было корма для животных. Животные просто роятся в опилках с отходами в поиске еды. Вопрос зачем работать с животными, если нет желания грамотно за ними ухаживать?

Show business's response

Chetyre lapy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews