Хороший магазин с приятными и знающими своё дело консультантами. Когда мне оставили в "наследство" рыбок (а я совсем не знаю , как за ними следить), менеджер Екатерина понятно и детально всё мне рассказала, показала и подобрала корм. :з
Также захожу сюда за кормом для кошки. Вместе подобрали мокрый корм, который не вызвал у животинки аллергию. Облегчение после страданий с этим. хд
Вердикт: приятно и профессионально. 💅
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 29
Самый классный зоомагазин г. Дубна. Консультант Валерия помогла с выбором корма для моих любимых котиков, а их у меня 5 шт. между прочим. Таким продавцам премию!!!
1
1
Show business's response
Эвелина Иванова
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Пять звёзд магазину за ассортимент, а продавцу консультанту (парню) за профессиональное отношение к делу. Вообще все консультанты молодцы - всегда подскажу и покажут, ответят на любой вопрос. А парень Всегда советует самый мясной корм. Кот заметно пошел набирать массу, а не жир. Стал играть и беситься как молодой. Не удивлюсь если отпустит бороду и пойдет на свидание.
1
1
Show business's response
Лидия С.
Level 3 Local Expert
April 17
Выбор товаров хороший, персонал вежливый, постоянно есть какие -нибудь скидки и акции.
Часто покупаю в этом магазине или заказываю онлайн
Show business's response
V
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Являюсь постоянным покупателем, но вчера произошла неприятная ситуация.
У меня был ужасный день (точнее, период, длящийся долгое время, но тот день был особенно ужасен), и я захотела прийти в "Четыре лапы" посмотреть попугаев (до этого я лет 5 не смотрела на животных в зоомагазинах), чтобы поднять себе настроение, и заодно купить необходимые товары для моей кошки.
В итоге что:
Как только я подошла к клетке с попугаем и начала его рассматривать (подошла я близко), за моей спиной через минуту встали два консультанта и начали сердито молча наблюдать. Я это увидела сразу и спросила, улыбаясь: "что?:)", на что на меня продолжили осуждающе и надменно смотреть, сказав грубым тоном: "Не подходите близко, у них стресс от этого" и что-то еще пробурчали. После этого я вежливо сказала "а, хорошо" и сразу ушла за товарами для кошки, купила и ушла с ужасным настроением.
Я ни в коем случае не хотела доставлять стресс попугайчикам, боже упаси! Я не знала таких тонкостей и не додумалась, что можно понять.
Можно было бы нормально это сказать, вежливо, а теперь стресс у меня, а не у попугаев, настроение стало еще хуже и до сих пор неприятно из-за данной ситуации.
Не смотрела на имена, но был парень и девушка (девушка низко-среднего роста с темными волосами, вроде как, парня не запомнила, но симпатичный).
Я считаю, что в таком случае нужно писать объявления на клетках, например: "пожалуйста, не подходите близко" или что-то типа того.
В общем, да, неприятненько. Отпало желание приходить.
3
5
Show business's response
Кристина Шевченко
Level 3 Local Expert
February 29
Очень понравилось, в магазине всегда чисто, приятно заходить, очень помогли продавцы, провели отличную консультацию, рассказали про очень выгодную акцию, теперь у моей булочки новая, шикарна лежанка ❤️🫶
1
1
Show business's response
Dr. Krasenstein
Level 8 Local Expert
May 10
Очень достойный магазин, покупаю сухой корм котейкам тут)) к качеству товара нареканий нет, все супер)
Show business's response
Anastasia A.
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Консультант Анна просто хамка, не умеющая нормально общаться с людьми. Подошла ко мне когда я стояла выбирала корм для собаки, я сообщила, что в консультации не нуждаюсь - беру как обычно консервы для щенка. Анна уточнила возраст питомцев и когда узнала, что ему 10 месяцев начала нравоучать, что нужно брать корм уже для взрослых собак. Примечательно, что подбирала корм я в московском магазине 4 лапы и сотрудница посоветовала именно корм для щенков. Я об этом сказала Анне и добавила, что ожирения у собаки нет, на что она ответила - это пока что, развернулась и ушла. Суть не в том, что она сказала, а как она это сделала. Дорогая Анна, пожалуйста научитесь отделять работу и личные жизненные проблемы и не выносить их. А администрацию хотелось бы попросить обратить внимание на обучение сотрудников, чтобы информация которую они преподносят покупателям была одинакова, а не один другому противоречит
6
1
Show business's response
Виктор Кованцев
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Хотел купить волнистого попугая созвонился с магазином там сказали да есть можете купить и добирался из Талдома. Приехал уже в ожидании покупки птички, но девушка не ожидано мне сказала что птицы на карантине и я ответил не льзя разве это было сказать по телефону что у птиц карантин. Я проехал 50 км что бы мне отказали в покупке очень расстроился эта не компетентность продавцов Четыре Лапы гор. Дубна просто не ожиданна мной.
1
Show business's response
Ксения Щ.
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Сотрудница с выцветшими зелеными волосами попыталась продать мне средство от гельминтов для кошек в два раза дороже, аргументируя это ВЫГОДОЙ. Когда я отказалась, она просто сказала, что того средства, которое я хочу, нет в нужном количестве.
Сотрудников не интересует, какие проблемы у ваших питомцев. Их интересует, насколько вы готовы раскошелиться. Ничего не меняется в "четырех лапах".
1
Show business's response
Татьяна Можаева
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Являлись постоянными покупателями. Но теперь не хочется и заходить. В марте купили Сирийского хомячка, дома рассмотрели, что у хомячка желто - коричневые зубы( это говорит о том, что хомяк уже был не молодой). В итоге она у нас прожила 1,5 месяца, умерла. Разве можно продавать таких животных,которых покупают для детей. Для ребёнка это травма.
2
Show business's response
Антон Антонов
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Ну а что? Сетевой магазин. Продавцы-консультанты действительно - Консультанты.
Обычный ассортимент - для питомцев всё есть, что необходимо.
1
Show business's response
Игорь
Level 29 Local Expert
February 23
Отличный магазин! Сотрудники очень помогли с выбором необходимого для корги и котика :) Рекомендую.
1
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Хороший персонал, все комфортно. Цены, ну а цены везде удивляю. В маркетплейсах не сильно то и дешевле, если дешевле.
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Купила замороженных сверчков. По факту - это не замороженный, а сушеный сверчок. Видимо, условия хранения не соответствуют товару.
1
Show business's response
Алина Ром
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Хороший и милый магазинчик, я хоть и нагнала на одного из продавцов, но видно что реально в ассортименте разбираются.
1
Show business's response
Михаил Фрольцов
Level 22 Local Expert
January 5, 2023
Супер маленький магазин, с узкими проходами, животные многие выглядят очень плохо, не у всех хорошие условия
1
Show business's response
оксана соболева
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Разочарованы обращением продавца!!! 10 апреля моя 13 - летняя дочка покупала игрушку для кошки.Девушке- продавцу показалось что дочка что то положила в карман,когда та ,наоборот,полезла в в карман за кошельком чтобы расплатиться.В результате произошла некрасивая ситуация- продавец при всех оболгала ребенка ,будто та что то положила в карман,хотя дочка доставала кошелек из кармана пальто.Затем продавец буквально швырнула на кассе приобретенную покупку.Осталось крайне неприятное впечатление от магазина.Являемся вашими постоянными покупателями.
6
Артур Г.
Level 21 Local Expert
April 27, 2021
Хороший магазин, большой выбор, есть вет аптека. Тесновато там. Приятные в общении, сотрудники могут проконсультировать и избежать траты времени в поисках, но не денег. Цены конские как и везде кроме интернета.
2
3
Show business's response
Ксения Скичко
Level 8 Local Expert
May 26
Можно найти много всего
Show business's response
KsSt
Level 30 Local Expert
September 16, 2021
Хороший ассортимент, есть товары по акциям,хорошая бонусная программа,персонал вежливый,всегда готов помочь
1
1
Show business's response
Александр 2
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Очень понравилось. Молодые, но очень грамотные сотрудники. Знают всё, что нужно нашим питомцам. Спасибо за позитив!
3
1
Show business's response
Денис Щепетов
Level 17 Local Expert
March 28, 2022
Интересует вопрос. Когда вырос доллар цены подняли в 2,5 раза. Сейчас доллар упал, что то цены снижать не торопятся. Наверное пора обратиться в ФАС
5
Lo_lo
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Очень часто невозможно дозвониться до магазина, просто сбрасывают телефон и это уже не в первый раз. Заказ возможно сделать только по телефону, через приложение доставка будет через неделю( И к сожалению, пару раз не докладывали какой-нибудь товар, который естественно есть в заказе и его оплатили.
1
Show business's response
ПАВЕЛ КОСТИН
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Большой выбор для питомцев, средние цены.
1
Eugene
Level 18 Local Expert
August 2, 2020
Шикарный выбор всего. Сотрудники помогают по делу. Дети обожают смотреть на зверюшек:))
Но цены на собачьи вкусняшки могли быть ниже.
2
Dmitriy Nosov
Level 16 Local Expert
April 18, 2021
Хороший магазин для Ваших питомцев. Есть много всего полезного. Цены слегка завышены.
1
2
Show business's response
Александра З.
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Грамотные сотрудники)всегда помогут в решении любого вопроса.
1
1
Show business's response
Екатерина Сидорова
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Отличный магазин, большой выбор
1
Ольга Про
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Очень приятный персонал. Очень помогли в своё время,когда была ошибка в бонусах и скидочных кодах.
1
Show business's response
Анастасия Ризаметова
Level 13 Local Expert
October 21, 2021
Отзывчивый персонал!все подсказали👍И рассказали
1
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
January 31, 2020
Для меня, очень хороший магазин! Для моего питомца и друга есть всё! Есть скидки и программа лояльности. Рекомендую.
1
1
Аннет
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Прекрасный консультант помог выбрать корма, когтеточку и др, увидев мой потерянный взгляд
1
Anonymous review
May 3, 2022
вежливые продавцы, большой выбор.
1
Елена Калинина
Level 11 Local Expert
December 21, 2019
Вежливые и грамотные консультанты всегда помогут подобрать всё необходимое для вашего питомца👍
4
1
qwerty qwerty
Level 15 Local Expert
July 29, 2020
Хороший сетевой магазин большой ассортимент, есть парковка возле ТЦ
2
1
дмитрий дрёмов
Level 15 Local Expert
October 19, 2021
Отличный магазин. Вежливый персонал.
2
1
Show business's response
Иван Монахов
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Очень прикольный ассортимент!
Даже можно смотреть в аквариум на рыбок!!
2
1
Елена Ефимова
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Выбор большой,но жутко дорого. Не на каждый кошелёк.
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Большой ассортимент товаров для животных домашних животных ( кошек, собак, и по.)
3
1
Вера Ф.
Level 10 Local Expert
September 3, 2019
Очень разнообразный ассортимент, но тесновато в отделе, трудно найти нужное
6
Анатолий
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Есть в продаже даже крыски
1
Show business's response
Елена Елена
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
Хороший магазин. Всегда все есть. А главное-доставка.
2
1
Марина Кадетова
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Хороший ассортимент, вежливый персонал
2
1
алексей балашов
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
Хороший магазин с большим выбором товаров
1
1
дмитрий вышутин
Level 12 Local Expert
June 26, 2020
Хороший выбор игрушек для животных
3
1
Алена Арифулина
Level 8 Local Expert
March 9, 2020
Есть наверное все , один минус дороговато🙄
3
1
Guide
Level 11 Local Expert
November 19, 2019
Огромный выбор товаров для животных, но некоторые виды кормов не возят.