ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ! Огромный выбор. Плюс возможность заказать всё нужное на их сайте, и просто придти и забрать через пару дней. Даже если товара не было в магазине, его туда доставят в Вашем заказе, если Вы не хотите оплачивать доставку курьером прямо к вам домой. Доставка у них бывает бесплатной, но не часто, какие-то акции типа. В целом - рекомендую ! Лучшего магазина в округе просто нет.
3
Андрей Бутусов
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Богатый ассортимент и отзывчивый персонал! Всегда можно заказать товар, которого нет в наличии - привозят через день-два. Удобный график работы.
5
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
Отличный магазин. Широкий ассортимент, компетентный и всегда приветливый персонал. Помогали и с лекарствами, и с подбором шлейки для щенка, и туалета, наполнителя для кота.
6
Bella Ugo
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Пришлось преодолеть себя и зарегистрироваться для того, чтоб написать отзыв о НЕДОВОЛЬНОМ парне в очках, в магазине (Павшинский бульвар, 16)....
С нежеланием, сквозь зубы, с одолжением каким-то .. ощущение, что его все достало и он не может переключиться и выполнять свои обязанности.
На вопрос по теме - готов глаза закатить, как будто мы к нему домой приходим и спрашиваем, где сахар. Закупка была на 3.500 примерно.. Понимаю, не миллион. Спросил нужен ли пакет, мы ответили - нет. И что вы думаете?? Просто взглядом показал на скомканный комбинезон и игрушку.
Пришлось самой тянуть туда руки на их кассовый стол, брать комбез на крупную собаку (а точнее комок какой-то, он его крутил вертел, ярлык искал сканировать и так и оставил).. самой навесу сворачивать, чтоб хотя бы донести до машины было удобно, а не лапами по полу.
Я вот очень извиняюсь, но - это что!? Товар который клиент оплачивает, в руки ему передать сложить стопкой нормально нельзя?Не учат/не сообразил? Я много жду по части сервиса??
Администрация уважаемая, Вы, возможно, посчитаете это мелочью, но это было такая мелочь после которой приходить нет желания.
Времена дефицита прошли. Выбор сейчас есть.
За руководство обидно, кто-то строит бизнес, сеть, РАБОТАЕТ(!), а кто-то лицо кривит и лишний движняк без рубля не сделает.
.
Сама сеть хорошая. Не считая таких нюансов.
9
Show business's response
Ирина Чернова
Level 19 Local Expert
September 23, 2019
Отличный зоомагазин! Большой выбор всего всего для любимых питомцев. Консультанты всегда вежливые и подскажут по любому вопросу. А с детьми можно просто приходить и смотреть на попугайчиков и рыбок😊
4
Лариса Ивановна
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Я в шоке от цен , мы нашли другую альтернативу , заказываем консервы с Краснодара так дешевле .
5
Show business's response
Ольга Тарадова
Level 7 Local Expert
October 5, 2020
Магазин меня подвёл, и при таком отношении к постоянным клиентам, я больше ни рубля не хотела бы туда нести. Благо альтернативы есть. Заказала 6 пачек корма grandorf для кошек. Этот корм в магазине не представлен, тк они продвигают свой grandin (думаю, такое название не просто так выбрали). Но моя кошка предпочитает grandorf, не такой жирный. С аппетитом ест, не переедает, в туалет четко. Заказывала всегда через приложение с выдачей в магазине в Павшинской Пойме. Тут заказ дольше обычного висел в статусе «собран». Смс, что он готов к выдаче, не приходила. Я не выдержала, позвонила узнать. Оператор связывалась с магазином. Уточнила, что корм там. Договорились, что заберу в среду. Раньше не получалось. Получилось бы вовремя, но была заминке со стороны магазина изначально, срок сдвинулся. Выдалась возможность сегодня, пришла не в среду, а в понедельник, за 10 минут до закрытия. Зря ходила. Там заказа нет. Мне в выходные уезжать. Корм такой не везде продаётся. Хорошо, что магазин меня подвёл заранее, скажем так. Будет время заказать в другом месте. То, что сами не звонили, это уже не простительно. Но то, что нарушили данные по телефону обещания после того, как клиент сам позвонил, это уже настоящее хамство. Вот так из-за парочки безответственных работников вы потеряли лояльного клиента, который регулярно делал в магазине закупки. Ещё хорошо, что я предусмотрительно купила в другом магазине 1 пачку (больше просто не хотела тащить). А так бы мой котёнок сидел вообще без корма сейчас... Я бы, конечно, хотела, чтобы всех, кто участвовал в этой цепочке, кто имел дело к моему заказу, оштрафовали, лишили премии и тп за халатное и наплевательское отношение к клиенту. Я дала вам шанс исправить свою первую ошибку. Вместо этого вы совершили вторую. Характер не позволяет мне просто стерпеть))) хочется, чтобы виновные понесли наказание)
4
2
YonduUdonta
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Товары в наличии все есть. Персонал хороший.
4
Show business's response
Юлия К.
Level 17 Local Expert
December 9, 2019
Магазин неплохой. Часто здесь покупаю еду своим животным. Но продавцы не очень понимают в ассортименте. Мне продали клетку ( покупала вместе с птичками) долго выбирали, продавец искала и в итоге рекомендовала клетку, я купила. Дома выяснилось, что птицы спокойно выходят из клетки, что конечно меня совсем не устраивает. Вопрос к квалификации продавца. Теперь мне надо покупать еще одну клетку. Тратить из-за вашего продавца дополнительно деньги.
5
Дмитрий
Level 23 Local Expert
August 26, 2021
Довольно большой выбор всевозможных кормов и игрушек. Вежливый и ненавязчивый персонал
5
Show business's response
Inna Gogoleva
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин, повезло со скидкой на ботиночки для собак!
Очень классный магазин, продавцы сразу помогли с выбором )
3
1
Олег и.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Обожаю этот магазин, всегда приветливый персонал огромный ассортимент и приятная атмосфера. Спасибо Вам за вашу работу
5
1
Show business's response
Oksana Smirnova
Level 17 Local Expert
February 23, 2020
Год назад дважды покупала тут рыб, маленьких неонов. 1 рыбку - да недоложат (а это 100 рублей!). На следующий день половина сдыхает. Остальные норм живут,- но видимо, они больные изначально. 'Кондиционер' для аквариумов, что там продаётся,- туфта, от которого вода только тухнет, - без него куда луше. С месяц назад покупала в этом магазе противогельминтное средство для котов,- то, что на холку капают. Ерунда полная. Ни клещики ушные от него дохнут, ни глисты. 600 с лишним рублей опять выброшены на ветер. Никому не рекомендую покупать там что-либо. Цены завышены, чтоб окупить расходы на многочисленный и бестолковый персонал. Дизлайк!
5
2
Олег
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Не квалифицированый сотрудник магазина проконсультировал, в итоге для шпица продали корм, как для собаки весом 15-20 кг. Доверяя, купил. Дома обратили внимание на размер фракции.
Не порядок!
2
2
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Консул ьтанты всегда готовы подсказать и помочь с выбором размера. Неплохой выбор.
Жаль, что кривая система у всей сети. Например: 1 куртка в Химках, миска в Пойме, игрушка в жулебино и никак нельзя направить заказ в 1 магазин, в который удобно. Это боль!
5
Show business's response
Ваня
Level 13 Local Expert
April 1, 2024
просто и быстро
3
Show business's response
Оксана Барботина
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Необходимый магазин в нашем районе и очень большой и уютный
3
Нона
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Хороший магазин, отличный персонал. Спасибо Вам за вашу работу, вы всегда компитентны во всех вопросах.
6
Show business's response
Николай Достоевский
Level 13 Local Expert
November 5, 2020
Хороший магазин для любителей животных. Всегда отзывчивый персонал. Корма и пр. товары средней ценовой категории.
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 11 Local Expert
December 2, 2019
Очень хороший магазин по ассортименту, как корма, так и сопутствующие товары и ветеринария. Замечательный персонал. Достаточно высокие цены компенсируются регулярными акциями.
5
Ольга С.
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Очень милые клиентоориентированные и знающие сотрудники, которые искренне любят свое дело
3
Show business's response
Алекс Феоктистов
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Отличный магазин.
2
Show business's response
марина с
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Магазин очень хороший, и очень доброжелательные продавцы, спасибо им большое)
4
Show business's response
EAStolyarova
Level 21 Local Expert
October 17, 2020
Большой выбор корма. Я покупаю здесь своей котейке туалет и сухой корм,всегда есть акции. Вежливые продавцы.
3
Александр Фадеев
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Коллектив хороший, помогут вашему животному подобрать все по вкусу
3
Show business's response
KAZMA P.
Level 5 Local Expert
November 18, 2018
Сам покупаю корм своим животным. Корм для множества животных и разных категорий. Цены приемлемые. Обслуживание очень хорошее. Помогут, подскажут, расскажут о характеристиках и дадут рекомендации. Ну и не только корм есть в лапах. Всё для животных.
3
Юлианна П.
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
Самый лучший магазин! Продавцы посоветовали игрушку для нашего щенка, так он с ней не расстаётся теперь ни на минуту, даже спит с ней. Постоянно счастливый такой! Спасибо за то, что делаете наших питомцев и нас немного счастливее😊
8
Дмитрий
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин, где мои четвероногие друзья всегда находят для себя что-то интересное и вкусненькое))
3
Show business's response
Khlebnikov Dmitry
Level 9 Local Expert
November 11, 2020
Наверное лучший зоомагазин в Пойме. Правда сейчас, в связи с идиотскими законами, сложности с ветеринарными медикаментами. но магазин не виноват, у них всегда был самый широкий выбор.
Очень неплохой магазин. Адекватные продавцы. Хороший ассортимент
4
Show business's response
Sergei S
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Купили с детьми рыбок, они пока живы ( спустя месяц). Нормальный магазин)
3
1
Наталья Бугаева
Level 14 Local Expert
August 9, 2020
Хороший ассортимент товаров для наших братьев меньших, персонал дружелюбный, всегда готовы подсказать
7
Не важно
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
4
Евгений Павленко
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Просторный магазин, купил то, что хотел
4
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Отличный магазин. Большой выбор товаров и ветеринарных препаратов, отзывчивые продавцы.
3
Oleg A.
Level 4 Local Expert
October 11, 2018
Достаточно хороший магазин с приличным для района ассортиментом, вменяемыми ценами и очень приятными и компетентными работниками. Чисто, быстро, удобно. Спасибо за сервис!
3
Воин Света
Level 25 Local Expert
July 28, 2020
Отличный магазин для влажельцев домашних животных. Есть все! Консультанты знают свое дело.
4
Юрий Капул
Level 11 Local Expert
January 7, 2020
Зоомагазин с отличным выбором кормов и аксуссуаров, вежливые продавцы, можно взять травки для котов, но не каждый день она бывает
3
Show business's response
Наталья К.
Level 13 Local Expert
May 14, 2020
Хотелось бы более широкий ассортимент аквариумистики. Персонал вежливый. Ра сположение удобное.
3
игорь игорь
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Магазин сильно испортился, раньше было сильно лучше
2
4
Кристина П.
Level 7 Local Expert
September 10, 2020
хороший зоомагазин всегда есть, все в наличии о, постоянно приобретаю товары для своего питомца.
4
Владимир Воронин
Level 19 Local Expert
December 4, 2021
Много различных товаров,есть аптека для зверят.
4
Show business's response
Слава С
Level 13 Local Expert
November 29, 2021
Отличный выбор, но дороже чем в ондайнлайн магазинах
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Есть почти всё самое необходимое
3
Anna Andreevna
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Сегодня купила лекарство для животных, а там срок годности уже закончился 😳 Цена на 90 руб выше, чем в другом зоомагазине, но там в наличии не было, а мне нужно было срочно.
4
1
Ирина К.
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Хороший магазин. Всегда всë есть.
3
Ксения Московская
Level 15 Local Expert
August 3, 2020
Хороший магазин, большой выбор товара, нравится система лояльности в виде бонусов на карту магазина с каждой покупки😊